荊立新+徐建中+賀景平
內(nèi)容摘要:目前我國工業(yè)旅游的發(fā)展日新月異,而作為東北老工業(yè)基地之一的哈爾濱市對工業(yè)旅游的開發(fā)卻相對滯后,并且存在缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃、缺少企業(yè)合作、旅游產(chǎn)品單一等不利因素。哈爾濱市工業(yè)旅游開發(fā)應(yīng)該充分利用冰雪體育旅游的廣闊市場、品牌效應(yīng)以及發(fā)展機(jī)遇,發(fā)揮自身豐富的工業(yè)資源、便利的交通設(shè)施、良好的旅游基礎(chǔ)設(shè)施等方面的優(yōu)勢條件,制定工業(yè)旅游開發(fā)的具體策略,與冰雪體育旅游“捆綁式”發(fā)展,使工業(yè)旅游成為哈爾濱市新的經(jīng)濟(jì)增長點。
關(guān)鍵詞:冰雪體育旅游 帶動 工業(yè)旅游 發(fā)展
哈爾濱冰雪體育旅游發(fā)展的特點
(一)歷史悠久
哈爾濱冰雪體育活動歷史悠久。據(jù)史料記載,早在17世紀(jì),滿族人在冬季就有諸如“冰嬉”(滑冰)、滑冰車、拉爬犁、抽冰猴、冰上踢石球等很多冰上活動,其中“冰嬉”表演每年都要舉辦。此外,達(dá)斡爾族、錫伯族、赫哲族、鄂倫春族等少數(shù)民族由于過去長期生活在林海和江河湖海之間,經(jīng)過數(shù)代歷史的流傳,形成了許多具有民族特色的體育活動,比如:達(dá)斡爾族的打冰哧溜,錫伯族的蹬冰滑子、撐冰車,赫哲族的滑雪、狗拉雪橇,鄂倫春族的精騎善射、森林狩獵等(王誠民,2008)。
(二)已形成穩(wěn)定的客源市場
哈爾濱冰雪體育旅游經(jīng)過近30年的努力和發(fā)展,已經(jīng)初步形成了比較穩(wěn)定的客源市場。調(diào)查結(jié)果表明(那守海等,2012),以黑龍江省為主的黑、吉、遼三省是哈爾濱冰雪體育旅游的重點客源市場,所占比例之和超過 50%,其中黑龍江所占比例為 45.24 %;冀、魯、豫三省的比例之和為 19.42 %,東部沿海的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省市和地區(qū)占到16.82 %的比例,屬于二級市場;除了一、二級以外的其他省市和地區(qū),多位于偏遠(yuǎn)地區(qū),游客比例為4.9 %。
(三)活動內(nèi)容豐富且形式多樣
哈爾濱國際冰雪節(jié)與日本的札幌雪節(jié)、加拿大的魁北克冬季狂歡節(jié)、渥太華冬樂節(jié)和挪威奧斯陸的雪節(jié)齊名,是世界上少數(shù)幾個內(nèi)容較為豐富、氣氛較為熱烈的冬令盛典之一。自1985年首次國際冰雪節(jié)之后,哈爾濱每年從1月5日開始都舉行為期一個月的冰雪節(jié)。經(jīng)過二十多年的開發(fā),哈爾濱已經(jīng)形成了以冰雪大世界的冰雪主題公園、斯大林公園的大型冰雕、太陽島的雪博會、兆麟公園的冰燈游園會等為主的冰雪博覽會和展覽會;以滑雪、滑冰、雪地足球、雪地摩托、狗拉雪撬、冰球、冰壺、冬泳、速滑、雪地汽車?yán)惖葹橹鞯母鞣N賽事;此外,冰雪攝影展、冰雪電影藝術(shù)節(jié)、冰上婚禮等也是受眾多旅游者喜愛的活動。
(四)是冬季體育賽事的主要場地
哈爾濱有世界一流的亞布力滑雪運動場、亞洲最大的室內(nèi)速度滑冰館、冰球花樣訓(xùn)練館,以及多種完備的運動設(shè)施與建筑,可以組織旅游者進(jìn)行不同級別的比賽和訓(xùn)練。哈爾濱曾多次承辦了大型的國內(nèi)和國際滑雪比賽高標(biāo)準(zhǔn)的場地、先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施、豐富的舉辦賽事的經(jīng)驗,使哈爾濱成為黑龍江省冬季體育賽事的主要場地。
哈爾濱工業(yè)旅游發(fā)展現(xiàn)狀及條件
(一)哈爾濱工業(yè)旅游發(fā)展現(xiàn)狀
哈爾濱是我國較早啟動工業(yè)旅游的城市之一。早在1998年,哈爾濱市旅游局同其它有關(guān)部門曾聯(lián)合推出兩條工業(yè)旅游線路,一條是去哈爾濱鍋爐廠、電機(jī)廠、汽輪機(jī)廠的“動力之鄉(xiāng)”;另一條是前往哈飛公司、東安公司和東北輕合金廠的“平房工業(yè)區(qū)”。這兩條工業(yè)旅游線路的制定,主要是要體現(xiàn)出哈爾濱市作為國家大型機(jī)械制造的重工業(yè)基地,其產(chǎn)品在國內(nèi)外大型項目中所擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾巧匚?。但由于缺乏市場運作的經(jīng)驗,客源較少,幾期活動之后就停止了。2001年,哈爾濱市有關(guān)部門又將開發(fā)工業(yè)旅游納入全市旅游業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃中。在政府的引導(dǎo)下,哈爾濱市第三電廠、哈藥集團(tuán)三精制藥股份有限公司、黑龍江蒙牛乳業(yè)銷售有限公司、哈爾濱市大眾肉聯(lián)公司相繼開啟了工業(yè)旅游。在全國大力發(fā)展工業(yè)旅游的影響下,哈爾濱的工業(yè)旅游發(fā)展得很順利。2002年黑龍江省有17家省級以上工業(yè)旅游示范點,其中有3家在哈爾濱。但是由于哈爾濱市的工業(yè)旅游將客源僅鎖定在本地中小學(xué)生和市民,且形式以參觀教育為主,加上管理水平不高、接待能力有限、缺乏有特色的旅游產(chǎn)品和有競爭力的工業(yè)旅游品牌等原因,從2008年至今,哈爾濱的工業(yè)旅游幾乎處于停滯狀態(tài)。
(二) 哈爾濱工業(yè)旅游發(fā)展的有利條件
1.工業(yè)資源豐富,基礎(chǔ)雄厚。哈爾濱市工業(yè)基礎(chǔ)雄厚、工業(yè)歷史積淀深厚、科技價值較高。“一五”期間,前蘇聯(lián)援建我國的156個項目中有106個民用項目,13個項目落戶哈爾濱,其數(shù)量在東北各城市中居于首位。經(jīng)過半個多世紀(jì)的艱苦努力,目前,哈爾濱市已成為全國重要的老工業(yè)基地和國家裝備制造業(yè)基地。在機(jī)械制造方面,哈爾濱有全國首臺超臨界鍋爐,有全國最大的電站設(shè)備集團(tuán)、最大的軍工軸承生產(chǎn)企業(yè)、最大的鋁合金生產(chǎn)企業(yè)、最大的高精密工量具制造廠;在醫(yī)藥制造方面,哈爾濱有全國醫(yī)藥行業(yè)首家上市公司;在紡織制造方面,哈爾濱有亞洲最大的亞麻生產(chǎn)企業(yè);在食品釀造方面,哈爾濱有中國最早的啤酒廠。除此之外,哈爾濱還有成功軍轉(zhuǎn)民的哈飛汽車、東安發(fā)動機(jī)等。這些企業(yè)都經(jīng)歷過計劃經(jīng)濟(jì)時期的繁榮、初涉市場時的衰落、改革期的動蕩及陣痛后的重振,發(fā)展脈絡(luò)清晰,可以說是能夠代表共和國傳統(tǒng)工業(yè)發(fā)展史的標(biāo)志性企業(yè),其中不乏獨一無二的、具有國際價值的工業(yè)旅游資源。這些企業(yè)又大都具備開發(fā)工業(yè)旅游的觀賞價值、品牌效應(yīng)、科技含量、安全美觀的環(huán)境和便捷的交通條件,這些決定了哈爾濱市的工業(yè)旅游資源豐富而獨特,為工業(yè)旅游的開展提供了資源保障。
2.自然與人文旅游資源豐富。工業(yè)旅游資源的開發(fā),需要自然旅游資源和人文旅游資源支撐。一方面,自然旅游資源和人文旅游資源開發(fā)較早,發(fā)展成熟,相應(yīng)的旅游基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施也會相對完善,在開發(fā)工業(yè)旅游時就無需投入太多,節(jié)省了時間、資金和精力;另一方面,自然旅游資源、人文旅游資源和工業(yè)旅游資源聯(lián)合開發(fā)旅游項目,內(nèi)容豐富,形式多樣,符合游客追求變化的旅游需求。哈爾濱有美麗的太陽島風(fēng)景區(qū)、色彩多姿的植物園、俄羅斯風(fēng)情的伏爾加莊園、依山傍水的長壽山國家森林公園、原始地貌保存完整的白魚泡濕地公園、歐式建筑集中的中央大街、近代佛教寺院極樂寺、金代都城遺址金上京會寧府遺址等豐富的旅游資源。endprint
3.交通設(shè)施便利,旅游輔助產(chǎn)業(yè)環(huán)境良好。哈爾濱市地處東北亞中心位置,是第一條歐亞大陸橋和空中走廊的重要樞紐,是我國東北黑河、綏芬河、琿春和滿洲里4個沿邊開放城市的連接點。在對俄羅斯和獨聯(lián)體及東歐國家經(jīng)濟(jì)合作中具有重要的戰(zhàn)略位置(范英杰等,2003)。哈爾濱水、陸、空立體交通網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),京哈等6條鐵路干線和7條公路在此交匯,由松花江經(jīng)黑龍江可直接出海,實現(xiàn)江海聯(lián)運。另外,哈爾濱擁有東北地區(qū)第一個國際航空港—哈爾濱太平國際機(jī)場;東北地區(qū)第二大鐵路樞紐—哈爾濱站;我國八個內(nèi)河港口之一—哈爾濱港,亦是東北部最大的內(nèi)河港口,現(xiàn)有客運港和貨運港兩個港口。還有以哈爾濱為中心的多條國道、省道和高速公路通向全國各地和省內(nèi)各地。哈爾濱是國家重點旅游城市,旅游開發(fā)較早,已形成較合理的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),在基礎(chǔ)設(shè)施、交通運輸、賓館餐飲、客源市場、從業(yè)隊伍、管理水平以及在國內(nèi)外旅游市場上都有很強的影響力。工業(yè)與旅游業(yè)并肩發(fā)展,為工業(yè)旅游的發(fā)展提供了有力的保障。
4.發(fā)展空間廣闊。哈爾濱位于我國的東北地區(qū),而東北地區(qū)與朝鮮、韓國、日本毗鄰,是中國參與東北亞經(jīng)濟(jì)合作的樞紐。哈爾濱可以借助有利的區(qū)位優(yōu)勢,加強與日、韓等國在科技、能源、原材料、電子、機(jī)械制造等領(lǐng)域的合作,積極吸引國外資金和先進(jìn)技術(shù),成為承接國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重要地區(qū)(王芳,2007)。這為哈爾濱工業(yè)旅游的發(fā)展提供了廣闊空間。
哈爾濱工業(yè)旅游發(fā)展中存在的問題
(一) 缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和完善的配套設(shè)施
目前哈爾濱工業(yè)旅游的發(fā)展缺少戰(zhàn)略性的規(guī)劃,多數(shù)工業(yè)旅游區(qū)并沒有完善的配套設(shè)備設(shè)施。為了確保游客在旅游中的體驗感和安全,企業(yè)應(yīng)對工廠周圍環(huán)境統(tǒng)一規(guī)劃、改造或建設(shè)。但是哈爾濱多數(shù)工業(yè)企業(yè)只是簡單改造的某些設(shè)施,不愿意在環(huán)境規(guī)劃上投入太多資金,致使大多數(shù)工業(yè)旅游區(qū)建筑風(fēng)格單一,旅游項目設(shè)備簡陋,有的連像樣的賓館飯店、商業(yè)設(shè)施和休閑活動場所都沒有,顯然無法滿足人們在旅游活動中的基本需求。此外,宣傳方面也缺少統(tǒng)籌規(guī)劃,缺乏整體觀念,宣傳方式單一,促銷手段落后,宣傳內(nèi)容缺乏新意,并沒有形成拉網(wǎng)式、輻射式的立體宣傳效果。這在一定程度上限制了工業(yè)旅游的縱深發(fā)展。
(二)工業(yè)旅游企業(yè)之間缺少合作
工業(yè)旅游的開展需要整合不同企業(yè)的共同力量。目前,哈爾濱開展工業(yè)旅游的企業(yè)數(shù)量較少,主要分布在食品、動力、機(jī)械制造、藥品制造等不同領(lǐng)域,旅游項目主要以單一企業(yè)的工業(yè)旅游為主,各企業(yè)間基本沒有合作,無法形成有效的合力。因此,在工業(yè)旅游的路線設(shè)計上難以突出特色,更難形成有效的規(guī)模。
(三)形式單一且缺少特色旅游產(chǎn)品
工業(yè)旅游是以“游”為主的一種體驗性極強的旅游形式,而不是簡單的參觀或欣賞的疊加,因此在工業(yè)旅游開發(fā)中要注重滿足游客的“求知、求新、求奇、求樂”的需求。哈爾濱目前的工業(yè)旅游幾乎都是各自為營,各級政府和社會團(tuán)體并沒有參與到經(jīng)營開發(fā)中。在開發(fā)的形式上,多數(shù)企業(yè)將工業(yè)旅游等同參觀活動,游客只能在限定的空間內(nèi)通過簡單的展示了解企業(yè)的生產(chǎn)情況或工藝流程。雖然個別企業(yè)也有部分參與性的活動,但內(nèi)容較簡單,為了不影響生產(chǎn),一般把旅游活動限定在旅游通道內(nèi),個別企業(yè)甚至把由于游客參與帶來的成本視作一種負(fù)擔(dān),使工業(yè)旅游本身失去了“游”的意義。在開發(fā)內(nèi)容上,多數(shù)以觀光為主,旅游線路單一,工業(yè)旅游產(chǎn)品體系有待于完善。
(四)工業(yè)旅游的客源和市場還未形成規(guī)模
哈爾濱市的工業(yè)旅游雖然推出得早,但是開展工業(yè)旅游的企業(yè)總體數(shù)量少,工業(yè)旅游市場還未形成規(guī)模。哈爾濱工業(yè)旅游最初的市場定位僅僅是面向本市的中小學(xué)生,以教育參觀為主,并沒有把市場定位面向全國乃至國際,更沒有考慮到建立自己的品牌形象。目前哈爾濱的工業(yè)旅游客源以省內(nèi)為主,東三省其次,海外客源極少,一般是應(yīng)邀考察而來。一些企業(yè)雖然重視工業(yè)旅游項目,但并沒有按照旅游市場規(guī)律進(jìn)行運營,缺乏戰(zhàn)略性的宏觀規(guī)劃和具體的系統(tǒng)運作,導(dǎo)致市場狹小,分銷渠道單一,而且缺乏與旅行社的合作,整體工業(yè)旅游資源的綜合利用水平較低。
(五) 缺乏富有競爭力的工業(yè)旅游品牌
哈爾濱市雖然有很多知名的工業(yè)企業(yè),但是工業(yè)旅游開發(fā)形式單一,旅游產(chǎn)品較少,缺乏特色,很難形成工業(yè)旅游的品牌。雖然一些企業(yè)的工業(yè)旅游項目是在企業(yè)的品牌效應(yīng)基礎(chǔ)上開發(fā)的,但是大多企業(yè)仍以管理企業(yè)的管理方式和工作經(jīng)驗來指導(dǎo)旅游工作,致使旅游項目的旅游特色不突出。因此,目前哈爾濱多數(shù)企業(yè)并不能通過自身工業(yè)品牌來培育工業(yè)旅游的特色產(chǎn)品。同時,各企業(yè)之間大多各自為政,獨立作戰(zhàn),缺乏塑造整體工業(yè)旅游形象的觀念和意識。
冰雪體育旅游帶動工業(yè)旅游共同發(fā)展的設(shè)想
從發(fā)展旅游業(yè)的角度,跨行業(yè)融合拓展延伸了旅游產(chǎn)業(yè)鏈條,使旅游業(yè)從自身單一型走向關(guān)聯(lián)復(fù)合型,從孤立發(fā)展轉(zhuǎn)向帶動和協(xié)同發(fā)展。而不同類型的旅游資源相伴而生,珠聯(lián)璧合,充分發(fā)揮區(qū)域旅游資源的整體優(yōu)勢,是開發(fā)旅游資源的最佳策略。把工業(yè)旅游與當(dāng)?shù)爻R?guī)旅游緊密地結(jié)合在一起,達(dá)到雙贏,這樣可以促進(jìn)工業(yè)旅游與常規(guī)旅游的互動效應(yīng),使知名企業(yè)的工業(yè)旅游帶動當(dāng)?shù)爻R?guī)旅游,常規(guī)旅游也促進(jìn)當(dāng)?shù)氐墓I(yè)旅游,使企業(yè)、地方雙贏。目前哈爾濱市冰雪體育旅游已經(jīng)成為城市重要的經(jīng)濟(jì)增長點。工業(yè)旅游與冰雪體育旅游共同發(fā)展是典型的“動靜結(jié)合”的旅游模式。工業(yè)企業(yè)與冰雪體育旅游企業(yè)聯(lián)手,利用現(xiàn)有的冰雪體育旅游接待體系、旅游住宿設(shè)施、旅游餐飲設(shè)施、娛樂與購物設(shè)施,實行“捆綁式”營銷,對旅游進(jìn)行整體策劃和宣傳促銷,以冰雪體育旅游帶動工業(yè)旅游來推動哈爾濱市冬季旅游業(yè)的全面發(fā)展。
(一)利用冰雪體育旅游客源擴(kuò)大工業(yè)旅游市場
1.培育客源,擴(kuò)大市場。哈爾濱目前工業(yè)旅游的客源主要來自學(xué)校的學(xué)生和教師,旅游形式以集體活動為主,這是由工業(yè)旅游的教育功能決定的。由于現(xiàn)在學(xué)校都強調(diào)提高學(xué)生的實際動手能力,注重實踐教育。因此企業(yè)可以利用這個機(jī)會,在旅游淡季與學(xué)校合作,為中小學(xué)生提供接觸社會的實踐場所,增大知識面;為大中專職業(yè)學(xué)校的學(xué)生提供實習(xí)基地或輔助教學(xué)基地,提高學(xué)生實踐能力。這樣一方面擴(kuò)大了企業(yè)的社會影響,有利于工業(yè)旅游品牌的塑造,另一方面也能與學(xué)校建立長久的合作關(guān)系,為工業(yè)旅游的長效發(fā)展穩(wěn)定客源。除此之外,中年人對工業(yè)旅游有較強需求,同時也是影響青少年參與工業(yè)旅游的重要因素;老年人閑暇時間多,是潛力巨大的市場。另外,農(nóng)民也是工業(yè)旅游不可忽略的群體市場。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大部分農(nóng)民富裕了,有了更多的時間和結(jié)余資金,他們也渴求更多技術(shù)和信息,是工業(yè)旅游的潛在市場之一。最后是外省和國際市場,可在冰雪體育旅游的宣傳和產(chǎn)品中,融入工業(yè)旅游的內(nèi)容,擴(kuò)大工業(yè)旅游的客源市場。endprint
2.加大宣傳促銷力度。工業(yè)旅游是企業(yè)品牌戰(zhàn)略的一種創(chuàng)新和延伸,是企業(yè)自信心的一種表現(xiàn),只有產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)的企業(yè)才敢于向外界展示生產(chǎn)過程。因此要引導(dǎo)企業(yè)把開展工業(yè)旅游視為企業(yè)塑造品牌、樹立形象的重要途徑,將其列為企業(yè)品牌戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。同時,工業(yè)旅游對于提高地方形象和促進(jìn)招商引資工作也具有積極的意義。因此,政府有關(guān)部門可以有意識的通過政策引導(dǎo),調(diào)動企業(yè)對工業(yè)旅游組織和宣傳的積極性。
(二)借助冰雪體育旅游品牌效應(yīng)創(chuàng)新工業(yè)旅游產(chǎn)品
1.工業(yè)旅游資源與其他旅游資源綜合開發(fā)。工業(yè)旅游資源必須與其他類型的旅游資源或其他地區(qū)的旅游資源整合,綜合開發(fā),才能獲得持續(xù)發(fā)展和明顯的效益。哈爾濱的冰雪旅游品牌在國際范圍內(nèi)有較高的知名度,但工業(yè)旅游無論在市場方面還是旅游產(chǎn)品方面,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于冰雪旅游,因此并不具備大規(guī)模開發(fā)工業(yè)旅游的條件。在進(jìn)行工業(yè)旅游開發(fā)時,不宜將工業(yè)旅游作為主要形式,應(yīng)借助冰雪體育旅游的品牌效應(yīng),大力推廣開發(fā)工業(yè)旅游,將工業(yè)旅游作為現(xiàn)有的冰雪體育旅游的有益補充,形成優(yōu)勢互補的局面。另外,還可將工業(yè)旅游與生態(tài)游、民俗游、觀光游等常規(guī)旅游相結(jié)合,使工業(yè)旅游與常規(guī)旅游互促補充,形成復(fù)合型的旅游線路,滿足旅游者在參與工業(yè)旅游過程中的多種需求。在進(jìn)行旅游線路設(shè)計時,可根據(jù)區(qū)域條件、資源特性、吸引力大小等將工業(yè)旅游景點景區(qū)加入其他旅游景點中,比如,可將“太陽島-中央大街-哈爾濱三發(fā)電力有限公司”串聯(lián)起來,形成一條旅游線,也可將“三精制藥有限公司-哈爾濱植物園-侵華日軍第731部隊罪證遺址”連成一條路線。這樣游客既能參與工業(yè)旅游,也能觀賞到優(yōu)美的自然風(fēng)光,參觀到代表建筑和知名遺址。同時,也可利用冰雪體育旅游的城市品牌效應(yīng),推出商務(wù)工業(yè)旅游的線路。
2.逐步豐富旅游產(chǎn)品。在進(jìn)行工業(yè)旅游產(chǎn)品開發(fā)時,首先要突出參與性。在工業(yè)旅游過程中,可以根據(jù)具體工業(yè)及工業(yè)產(chǎn)品的特點,巧妙地設(shè)計一些參與性的活動或者仿真度較高的模擬活動,提高游客的參與程度,激發(fā)游客的興致。因此,企業(yè)除了允許旅游者直接到生產(chǎn)車間參觀之外,還應(yīng)該盡可能地給他們提供直接參與生產(chǎn)的機(jī)會,使其對旅游過程有一個較深的印象。比如在哈飛集團(tuán)游客不僅可以參觀飛機(jī)的生產(chǎn)車間和生產(chǎn)流程,也可以參與飛機(jī)模型的組裝。其次,工業(yè)旅游要強調(diào)文化性。從文化消費的角度要體現(xiàn)出“老工業(yè)”的“新”、“老工業(yè)”的“價值”。為達(dá)到這一目的,要深刻挖掘老工業(yè)的傳統(tǒng)文化內(nèi)涵,并根據(jù)需求在企業(yè)內(nèi)增設(shè)相關(guān)文化娛樂設(shè)施,使游客在參與工業(yè)旅游的同時獲得深刻體驗,并增加知識,也延長了消費時間。這種方式不僅可以創(chuàng)造文化價值,同時也創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)價值。
(三)抓住冰雪體育旅游發(fā)展契機(jī)打造工業(yè)旅游品牌
哈爾濱工業(yè)旅游可以依托冰雪體育旅游的市場和發(fā)展優(yōu)勢,與哈爾濱的地域文化相結(jié)合,開發(fā)出具有深層次文化內(nèi)涵的旅游產(chǎn)品。一方面,哈爾濱工業(yè)應(yīng)與相關(guān)企業(yè)、相關(guān)領(lǐng)域、相關(guān)產(chǎn)品聯(lián)合起來,共同開發(fā)系列工業(yè)旅游產(chǎn)品,并以某種或某類旅游產(chǎn)品為主線,貫穿所有系列產(chǎn)品,形成旅游集團(tuán)、旅游區(qū)域,打造哈爾濱工業(yè)旅游的強勢品牌。另一方面,應(yīng)理清不同類型、不同領(lǐng)域的企業(yè)之間、產(chǎn)品之間、企業(yè)及產(chǎn)品與哈爾濱地域歷史文化之間的內(nèi)在聯(lián)系,以便于更深層次的開發(fā)系列工業(yè)旅游產(chǎn)品,樹立品牌。為了能與其他旅游產(chǎn)品相區(qū)別,工業(yè)旅游產(chǎn)品開發(fā)必須具有個性化,并能滿足工業(yè)旅游的公務(wù)考察、觀光游覽、商務(wù)會議、學(xué)習(xí)實踐方面的需求。針對哈爾濱工業(yè)旅游資源現(xiàn)狀及工業(yè)特征,可以設(shè)計推出醫(yī)藥、飛機(jī)制造、啤酒釀造、汽車制造、亞麻紡織等主題旅游產(chǎn)品系列,打造形象鮮明的工業(yè)旅游品牌。
(四)注重與政府、旅游企業(yè)的聯(lián)合以整體開發(fā)旅游資源
工業(yè)旅游的可持續(xù)發(fā)展需要工業(yè)企業(yè)與政府、與其他旅游企業(yè)相互聯(lián)合,對工業(yè)旅游資源進(jìn)行整體開發(fā)。政府要統(tǒng)籌規(guī)劃,宏觀協(xié)調(diào)工業(yè)企業(yè)和旅游企業(yè)間的關(guān)系,充分發(fā)揮各部門優(yōu)勢,有規(guī)劃有設(shè)計的開發(fā)工業(yè)旅游資源,以打造工業(yè)旅游品牌,形成工業(yè)旅游和城市發(fā)展的聯(lián)動效應(yīng),提升城市旅游業(yè)的核心競爭力。工業(yè)企業(yè)與旅游企業(yè)在工業(yè)旅游開發(fā)中的價值取向不同,旅游企業(yè)側(cè)重于旅游的經(jīng)濟(jì)功能,而工業(yè)企業(yè)側(cè)重于旅游的社會效益和文化功能。因此,工業(yè)旅游的開發(fā)必須著眼整體,同時滿足二者的價值取向,平衡他們之間的關(guān)系,實現(xiàn)長期而穩(wěn)定的合作。工業(yè)旅游開發(fā)中,旅行社可以負(fù)責(zé)組織客源、旅游線路設(shè)計、宣傳等工作,而企業(yè)則可以負(fù)責(zé)提供旅游配套設(shè)施、旅游紀(jì)念、旅游商品以及旅游環(huán)境的建造和美化等工作。在合作過程中,雙方應(yīng)明確職責(zé),積極合作,確保雙方合法收益,實現(xiàn)工業(yè)旅游開發(fā)的“雙贏”乃至“多贏”格局。
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