郭永安

近年來，我司大力開展“中國(guó)夢(mèng)-勞動(dòng)美”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀班組長(zhǎng)、技術(shù)能手、技術(shù)標(biāo)兵等競(jìng)賽先進(jìn)人物。公司班組管理服務(wù)水平明顯提高、營(yíng)運(yùn)車輛駕駛員服務(wù)質(zhì)量明顯提升、營(yíng)運(yùn)車輛交通事故明顯下降、公司營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)安全間隔里程逐年遞增趨勢(shì)。實(shí)踐證明：這些成就的取得既是企業(yè)深化改革、不斷更新發(fā)展車輛的結(jié)果，又是企業(yè)重視開展勞動(dòng)競(jìng)賽，發(fā)揮職工主力軍作用的結(jié)果。

一、近年來企業(yè)勞動(dòng)競(jìng)賽的現(xiàn)狀

隨著我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，特別是近年來政府對(duì)出租車經(jīng)營(yíng)權(quán)有償配置及出租車投放市場(chǎng)份額結(jié)構(gòu)的重大調(diào)整，出租車市場(chǎng)“僧多粥少”，乘客“打的難”已成為不可回避的現(xiàn)實(shí)問題。在此狀況下，出租車承包人及聘用駕駛員忽視營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)安全、輕視服務(wù)、單純追求經(jīng)濟(jì)利益的現(xiàn)象普遍存在，已形成制約行業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。對(duì)此，公司工會(huì)充分發(fā)揮工會(huì)組織的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，按照市總及總公司工會(huì)的要求，開展了一系列勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，通過競(jìng)賽活動(dòng)，教育引導(dǎo)車隊(duì)班組駕駛員堅(jiān)持安全營(yíng)運(yùn)、規(guī)范服務(wù)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。

1、結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開展勞動(dòng)競(jìng)賽

工會(huì)從企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)狀況出發(fā)，抓住關(guān)鍵點(diǎn)和熱點(diǎn)、難點(diǎn)，動(dòng)員班組，組織職工駕駛員，積極投身企業(yè)強(qiáng)化管理、降低投訴、安全營(yíng)運(yùn)等競(jìng)賽活動(dòng)。結(jié)合西汽“團(tuán)隊(duì)建設(shè)年”等活動(dòng)，開展了以“中國(guó)夢(mèng)-勞動(dòng)美-我的安全家園”、創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”、“五型班組”、“安康杯”競(jìng)賽等為主要載體的一系列勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。通過不斷深化各類競(jìng)賽活動(dòng)，近年來全司營(yíng)運(yùn)安全指標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量明顯提升，行業(yè)綜合考核排名明顯提升。

2、通過活動(dòng)開展，塑造企業(yè)品牌

工會(huì)圍繞公司行政提出“建和諧企業(yè)、塑西汽品牌、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，積極搭建各種勞動(dòng)競(jìng)賽平臺(tái)，唱響西汽品牌，擴(kuò)大企業(yè)知名度。近年來開展的“中國(guó)夢(mèng)勞動(dòng)美”、“三比”、“三無”、“三個(gè)第一”、“業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽”、“班組建設(shè)演講比賽”、“安康杯”等競(jìng)賽活動(dòng)，嚴(yán)格過程管理，精心組織、檢查，定期講評(píng)，取得了一定的競(jìng)賽效果。在行業(yè)形成一定影響，樹立了國(guó)企大公司良好的社會(huì)形象，擴(kuò)大了勞動(dòng)競(jìng)賽塑造企業(yè)品牌的效應(yīng)。

3、充分發(fā)揮勞動(dòng)競(jìng)賽的激勵(lì)機(jī)制

競(jìng)賽發(fā)揮作用的核心是“激勵(lì)”，而“激勵(lì)”作用實(shí)質(zhì)就是利益或需求的滿足。勞動(dòng)競(jìng)賽就是在職工物質(zhì)需求和精神追求的結(jié)合點(diǎn)上運(yùn)行的。工會(huì)始終堅(jiān)持“勇于創(chuàng)新、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的競(jìng)賽宗旨，分析不同層次職工和職工不同層次的需要，盡力使設(shè)置的賽項(xiàng)及獎(jiǎng)項(xiàng)更加科學(xué)合理、更加適合企業(yè)實(shí)際、更加符合職工需求。使參與競(jìng)賽取得優(yōu)異成績(jī)的職工和駕駛員不但經(jīng)濟(jì)上得到實(shí)惠，而且在政治上感到光榮，通過表彰、獎(jiǎng)勵(lì)、張貼光榮榜等，唱響勞動(dòng)競(jìng)賽主旋律。形成一個(gè)能充分調(diào)動(dòng)職工駕駛員積極性的激勵(lì)體系，營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”的氛圍，從而進(jìn)一步激發(fā)勞動(dòng)競(jìng)賽的活力和后勁，增強(qiáng)勞動(dòng)競(jìng)賽效果。

二、勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)開展過程中暴露出的問題

企業(yè)勞動(dòng)競(jìng)賽經(jīng)過幾十年的發(fā)展，已經(jīng)形成了比較完整的工作思路和工作機(jī)制，也總結(jié)并固化了諸如技術(shù)比武、百日安全競(jìng)賽、規(guī)范服務(wù)、文明窗口建設(shè)等一些常見的競(jìng)賽項(xiàng)目、競(jìng)賽形式和競(jìng)賽方法。但是，在新的形勢(shì)下，用現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展的眼光透視業(yè)已形成的勞動(dòng)競(jìng)賽項(xiàng)目與形式，不難發(fā)現(xiàn)企業(yè)勞動(dòng)競(jìng)賽工作中仍然存在一些問題和不足。

一是勞動(dòng)競(jìng)賽內(nèi)容重視營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)，忽略經(jīng)營(yíng)管理和后勤服務(wù)。沒有真正形成全員參與的局面，導(dǎo)致勞動(dòng)競(jìng)賽的影響力、輻射力不夠。

二是競(jìng)賽組織重視安排部署，缺乏過程管理和檢查考核。在競(jìng)賽方案上存在照抄照搬，重視文件安排，結(jié)合企業(yè)實(shí)際不夠的問題。

三是開展勞動(dòng)競(jìng)賽不深入，停留于文件、止步于方案。沒有在職工中引起共鳴，沒有從根本上去解決企業(yè)營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)中存在的實(shí)際問題，沒有形成值得總結(jié)推廣的經(jīng)驗(yàn)。

四是競(jìng)賽形式局限于常規(guī)方法，缺少推陳出新、行之有效的舉措。導(dǎo)致競(jìng)賽的覆蓋面不夠廣、吸引力不夠強(qiáng)。

三、對(duì)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)健康開展的思考。

1、勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)必須圍繞中心

新時(shí)期勞動(dòng)競(jìng)賽，必須深入貫徹黨的十八大、十八屆三中全會(huì)精神，堅(jiān)持以習(xí)總書記講話精神為指導(dǎo)，緊密結(jié)合“中國(guó)夢(mèng)·勞動(dòng)美”主題實(shí)踐活動(dòng)，積極探索圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)中心和階段性中心工作開展勞動(dòng)競(jìng)賽的有效形式，進(jìn)一步激活企業(yè)自主創(chuàng)新活力，提升職工駕駛員綜合素質(zhì)，團(tuán)結(jié)引領(lǐng)廣大職工駕駛員為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)、西汽夢(mèng)貢獻(xiàn)智慧和力量。

2、勞動(dòng)競(jìng)賽必須著眼于增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

在企業(yè)改革發(fā)展的過程中，公司明確提出了“建和諧企業(yè)、塑西汽品牌、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)” 的戰(zhàn)略目標(biāo)。目前行業(yè)出租車經(jīng)營(yíng)企業(yè)很多，既有國(guó)有、集體，還有民營(yíng)、融資等多種規(guī)模企業(yè)。要使國(guó)有出租車經(jīng)營(yíng)企業(yè)立于不敗之地，勞動(dòng)競(jìng)賽就應(yīng)當(dāng)在塑造企業(yè)良好形象、樹立企業(yè)可靠信譽(yù)、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展上大有作為。

3、勞動(dòng)競(jìng)賽必須致力于促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新

要加快國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展，讓廣大職工共享改革發(fā)展成果、共創(chuàng)美好幸福生活。勞動(dòng)競(jìng)賽就必須就必須努力推動(dòng)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步，大力開展合理化建議、技能比武、技術(shù)攻關(guān)等職工技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)水平和出租車駕駛員安全駕駛技能、服務(wù)質(zhì)量提升，并最終促使企業(yè)發(fā)展。

4、勞動(dòng)競(jìng)賽必須立足于提高職工、駕駛員隊(duì)伍素質(zhì)

要把公司建成一流水平的出租車經(jīng)營(yíng)企業(yè)，就離不開一流的管理團(tuán)隊(duì)、一流的駕駛員隊(duì)伍。因此，勞動(dòng)競(jìng)賽必須以“塑西汽品牌，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”為宗旨，達(dá)到錘煉提高干部職工、駕駛員隊(duì)伍綜合素質(zhì)的目的。

5、勞動(dòng)競(jìng)賽必須與企業(yè)文化結(jié)合

工會(huì)在組織開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中，要大力倡導(dǎo)先進(jìn)的企業(yè)文化理念，助推企業(yè)文化發(fā)展，努力在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造便于職工接受的文化氛圍，激發(fā)企業(yè)精神，引起職工的共鳴，抓住職工的心，讓職工在競(jìng)賽活動(dòng)中尋求自身發(fā)展，體現(xiàn)自身價(jià)值。增強(qiáng)競(jìng)賽活動(dòng)的向心力和凝聚力，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。

綜上所述，筆者認(rèn)為，廣大工會(huì)干部要真正樹立起創(chuàng)品牌的精品意識(shí)，把勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)滲透到企業(yè)營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)的方方面面。充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大職工的主人翁意識(shí)和勞動(dòng)熱情，凝聚起實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的強(qiáng)大動(dòng)力，為實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”建功立業(yè)。