施偉鑫

“真正的教師他們都有著美的教育心靈，他們以自己的心靈，滋潤了別人的心靈，因而融進(jìn)了別人的心靈?！痹谌粘５慕虒W(xué)中，如何走進(jìn)學(xué)生的心靈世界？這是一個值得我們深思的問題。筆者根據(jù)在教育實(shí)踐中的親身經(jīng)歷和體驗(yàn)，談?wù)勛约旱膸c(diǎn)看法。

一、真實(shí)而準(zhǔn)確地了解學(xué)生

德國著名詩人海涅說過“每個人都是一個世界?！弊鳛榻逃叩奈覀?，只有真實(shí)而準(zhǔn)確地了解學(xué)生，才能進(jìn)入學(xué)生的心靈世界。我們面對的學(xué)生都是不同的個體，他們都有自己的思想。教師要理解學(xué)生，就要放下主觀的態(tài)度和認(rèn)識，設(shè)身處地去感受來訪學(xué)生的內(nèi)心體驗(yàn)，了解其所想所為的動機(jī)原由，不要以自己為參照標(biāo)準(zhǔn)去評判學(xué)生的是非得失。感受學(xué)生的處境心情并表示關(guān)切和支持，以積極態(tài)度對待學(xué)生，對學(xué)生言語、行為中積極面、光明面、長處、優(yōu)點(diǎn)予以有選擇的、特別的關(guān)注，強(qiáng)調(diào)正面的優(yōu)點(diǎn)，不僅可以使學(xué)生感受到被理解的溫暖，更可以給予學(xué)生面對問題的勇氣和力量，主動以尋找自我解脫的良策。

二、注重與學(xué)生情感的溝通與交流

1.尊重并信任學(xué)生。學(xué)生的心靈是敏感而且脆弱的，學(xué)生常常透過老師的反應(yīng)去了解自己，老師的每一句話對于學(xué)生都可能影響重大，而一旦造成不好的影響，可能花上十倍二十倍的心血和時(shí)間都難以挽回，所以，教師在與學(xué)生談心時(shí)一定要不斷地提醒自己，不要忘記善待學(xué)生，尊重學(xué)生，學(xué)生必然也會用尊重和良好的表現(xiàn)來回報(bào)尊重和愛護(hù)自己的老師。

尊重是對人的價(jià)值和潛能的一種積極肯定，它是班主任用行為表達(dá)出來一種人本理念和態(tài)度。只有高度尊重學(xué)生的感受和權(quán)利，對學(xué)生的問題甚至錯誤表示關(guān)心和接納，才能使學(xué)生排除緊張、懼怕、擔(dān)憂的心理，消除其自我防衛(wèi)，從而能暢所欲言，面對自己的問題并尋求解決的途徑。

2.把自己當(dāng)作學(xué)生。在實(shí)際的教學(xué)過程中，更多的時(shí)候我們要轉(zhuǎn)換角度，換位思考，也就是用學(xué)生的心情去感受，用學(xué)生的眼睛看世界。我們不但要有能力正確地了解學(xué)生的感受和那些感受的意義，同時(shí)還要將這種對感受的理解和體會準(zhǔn)確地傳達(dá)給學(xué)生。因此，學(xué)生感到自己被理解和接納，這樣有助于融洽師生之間的感情，使我們了解學(xué)生更多的情況，深入學(xué)生的內(nèi)心世界。

此外，還可以和學(xué)生進(jìn)行筆談，一般采用二種方式：一是詳盡批閱周記，作朋友式的交談。二是不定期地給學(xué)生送上心靈相通贈言。作心與心的交流，讓學(xué)生體會深刻而豐富的心理內(nèi)涵和做人之道。通過談心，學(xué)生的心靈向老師敞開了，學(xué)生的有些隱性問題，也會向老師述說。

三、講究藝術(shù)

俗話說：“疏能通導(dǎo)成行。”作為心理、生理正在發(fā)育的青少年，他的行為有很大的變化，常有不確定性和反復(fù)性，其行為變成一種良好的行為習(xí)慣，中間還有一段距離，在這個過程中，老師必須掌握一定的方法去疏通、導(dǎo)行。我們應(yīng)該意識到，知道“說什么”與學(xué)會“怎么說”相比，后者才是更不容易的，更應(yīng)講究藝術(shù)。

1.恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)真誠。真誠的作用或意義主要有兩點(diǎn)：第一，真誠能導(dǎo)致信任和喜愛。這一點(diǎn)和日常生活中的人際關(guān)系中的情形是一樣的。教師以坦誠的態(tài)度對待學(xué)生，會讓學(xué)生感覺到老師是可以信任的，可以交心的。在人與人的交往中，以心換心才是最合理的，也是最有效的方法，只有自己先談出心里話，才能讓別人也談心里話。心心相印，息息相通，推心置腹的交談，才能使學(xué)生無保留地傾吐自己的全部真實(shí)情況，也才能使學(xué)生心悅誠服地接受所講的道理乃至批評和忠告；否則，即使是再正確不過的道理，沒有感情相通和彼此信任的基礎(chǔ)，學(xué)生也不容易聽進(jìn)去。因此，談心中班主任語言的誠懇、態(tài)度的親切，對學(xué)生的關(guān)懷和愛護(hù)，是使談話成功的先決條件。第二，班主任的真誠具有榜樣作用。老師的真誠使學(xué)生的任何企圖掩飾、隱藏、回避的反應(yīng)受到一種無形的壓力。因?yàn)槿藗兯坪醵冀邮苓@樣一條處事原則：人以誠待我，我亦應(yīng)以誠待人。

真誠與其說是一種溝通技術(shù)或方法，還不如說是一種人生態(tài)度。若要有效地幫助學(xué)生、教育學(xué)生，則需要真誠的恰當(dāng)表達(dá)。恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)真誠，不僅是一種技術(shù)，更是一種藝術(shù)。

2.詢問和傾聽。一些班主任在與學(xué)生談心時(shí)，更多的是談話，而不注重交流。表現(xiàn)在交談過程中沒有耐心、也沒有意愿去傾聽學(xué)生的想法，即便“聽”了，也是在冷漠地聽，批判地聽，更多的時(shí)候是沒等學(xué)生說完，就劈頭蓋臉的批評責(zé)備，表達(dá)自己“恨鐵不成鋼”的失望心情。即使學(xué)生表達(dá)了希望交流的愿望，也得不到教師的重視，往往被教師的隨意插話和主觀評判所打斷。這樣，談心的效果自然會打上大大的折扣。

教師要分析這位同學(xué)為什么不聽話，也有可能他心里存在什么障礙，我們應(yīng)當(dāng)觀察他會聽什么話，先選擇他喜歡聽的話，譬如他有什么地方進(jìn)步了，然后再找出他存在的錯誤的話題。平時(shí)要多找這樣的同學(xué)去溝通，表揚(yáng)他平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的進(jìn)步，有什么愛好，和他多溝通，讓他感覺到你是他的朋友，他也有可能聽你的話。

3.感化與引導(dǎo)。談心時(shí)注意傾聽，對于建立良好的師生關(guān)系，鼓勵學(xué)生開放自己、說出心里話十分重要，但僅靠這一方面是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到教育目的的。通過傾聽有了一個良好的開始之后，我們也對具體的情況有了初步的掌握，下一步就需要運(yùn)用自身的知識、經(jīng)驗(yàn)和能力來積極感化和引導(dǎo)學(xué)生并促其成熟。一般我們都應(yīng)和學(xué)生共同探討，少告訴家長，不對外宣揚(yáng)，盡力和平解決。給予關(guān)注，給予重視，多方引導(dǎo)，以心交心的感化是解決學(xué)生問題的最佳途徑。

法國著名作家雨果說過，世界有一種景象比海洋還宏大，那便是天空，還有一種景象比天空還宏大，那便是人的內(nèi)心世界，這胸懷就是心靈。一個人如果擁有一個比海洋，比天空更廣闊的世界，就是因?yàn)樾撵`的廣闊。一個教師如果能夠去滋養(yǎng)一個個正在發(fā)育、成長的心靈，一個個不斷拓展疆域的心靈，一個個不斷突破己有界限的心靈，就在于教師自己擁有一顆寬闊、廣大、夠超越一切界域的心靈。讓我們走進(jìn)學(xué)生的心靈世界，去傾聽他們的聲音，他們的想法……