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      請員工父母旅游

      2014-05-30 10:48:04劉鵬
      職業(yè) 2014年7期
      關(guān)鍵詞:主人翁專賣店海參

      劉鵬

      人往高處走,出于待遇、發(fā)展和工作環(huán)境等多方面考慮,不少員工跳槽、離職。用什么牽住員工的人?用什么留住員工的心?是靠高工資還是靠嚴(yán)制度?山東威海一個小老板用他的辦法給員工吃了“定心丸”,開店十幾年,他的小店無人離職。

      李雙舉的雙舉海參專賣店只有40余平方米、年盈利不過百萬元,但他每年卻要拿出十幾萬元,“孝敬”員工的父母。自2008年以來,李雙舉連續(xù)6年請員工的父母出門旅游,旅游的費用全部由他“買單”。韓國以及華東五市、張家界、臺灣……年年都有新線路,年年都有新期待。此外,李雙舉每年還給員工的父母發(fā)紅包。盡孝花費占了他每年約兩成的營業(yè)額。而這一投入,換來的是員工安心工作、以企業(yè)為家的凝聚力。

      李雙舉的海參專賣店并不大,甚至很小,他自己也并非大福大貴,更不是億萬富翁,只是一個小老板。雖然店小、老板小,其心卻很大,特別是愛人、愛員工之心,確實不“小”。

      從情感上來說,善待員工,甚至善待員工的父母,必然收獲員工的主人翁精神,有利于凝聚人心,促進(jìn)經(jīng)營服務(wù)水平等的提高。道理很簡單,所謂“人心都是肉長的”。老板對員工好,員工自然會用全心、主動的工作態(tài)度和主人翁精神,去對待工作,去為顧客服務(wù)。其結(jié)果必然是服務(wù)水平提高、回頭客增加、營業(yè)額增長等。

      而從道德與法律的角度講,善待員工,甚至“孝敬”員工的父母,一方面與中國傳統(tǒng)孝道精神吻合,有利用發(fā)揚美德;另一方面也是想員工之所想,急員工之所急,是為人處世與經(jīng)營企業(yè)的最基本要求。而老板沒有了與員工的勞動爭議,甚至還有額外驚喜,經(jīng)營氛圍無疑將更加和諧。俗話說“以和為貴”“和氣生財”,就是這個道理。李雙舉作為老板,深知員工個人的因素對經(jīng)營業(yè)績好壞的影響,因此,其以人為本,可謂找準(zhǔn)了經(jīng)營與生意的訣竅!

      打個比方說,李雙舉的海參專賣店,是其財物投資,而其對員工的善待,對員工父母的“孝敬”,無疑就是其感情投資、人心投資。而具備了經(jīng)營物質(zhì)條件、店面條件、情感條件、人心條件之后,即具備了經(jīng)營與生意的“天時、地利與人和”。

      事實上,李雙舉的經(jīng)營策略以及其中所包含的道理,并不復(fù)雜。但遺憾的是,目前很多用人單位,卻未必真的理解,更別提做到了。不少用人單位不僅在工資上與勞動者斤斤計較,動輒要求勞動者加班,而且還不支付加班工資。相比較之下,李雙舉的經(jīng)營與生意經(jīng),以及善待員工和員工家人的做法,顯然更勝一籌。有眼光的企業(yè)老板們,應(yīng)該學(xué)習(xí)一下李雙舉這個小老板身上的某些“大”氣。

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