張莉娟
摘要:企業(yè)信息化是目前企業(yè)內(nèi)部管理發(fā)展中的一項(xiàng)重要組成部分,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然選擇,如何管理、發(fā)展和建設(shè)企業(yè)信息化,提高企業(yè)信息化應(yīng)用深度,加快企業(yè)信息化發(fā)展和建設(shè)水平,以提高企業(yè)的整體管理效率、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的競爭力,是目前企業(yè)需要化解所面臨的一些困惑和問題,需要不斷地進(jìn)行必要的探討。
關(guān)鍵詞:企業(yè)信息化;Intranet;企業(yè)管理
中圖分類號(hào):TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-2374(2013)14-0126-02
1 概述
近年來我國計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)不斷延伸發(fā)展,企業(yè)信息化發(fā)展的步伐不斷加大,管理、應(yīng)用好已有的信息化資源,建立長遠(yuǎn)、適合、適用于本企業(yè)發(fā)展的企業(yè)信息化是我們當(dāng)前思考的重點(diǎn)。
當(dāng)前企業(yè)在信息化的管理、發(fā)展和建設(shè)中還存在一些問題,有些已建項(xiàng)目在應(yīng)用上沒有達(dá)到預(yù)期的效果,影響了企業(yè)信息化管理、發(fā)展和應(yīng)用的進(jìn)一步深入。因此,探討企業(yè)信息化管理、發(fā)展和建設(shè)行之有效、適宜的方法和策略,以利于企業(yè)信息化和企業(yè)自身持續(xù)的、高效的發(fā)展。
信息化是利用目前先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),通過對(duì)各種信息資源的深度開發(fā)和廣泛利用,使其具有對(duì)信息獲取、信息處理、信息利用、信息共享、信息傳遞的高效功能,以提高企業(yè)管理、經(jīng)營、決策的效率和水平,從而提高其企業(yè)的整體管理素質(zhì)、企業(yè)的整體效率、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的競爭力。
企業(yè)信息化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然途徑,是企業(yè)融合世界先進(jìn)管理思想的信息化技術(shù),進(jìn)一步應(yīng)用于企業(yè)管理,利用信息化的管理手段來優(yōu)化企業(yè)的管理和發(fā)展,節(jié)省更多的人、財(cái)、物資源。
2 企業(yè)信息化實(shí)施中的問題
企業(yè)信息化開展實(shí)施多年來,信息化給企業(yè)帶來了全新的工作環(huán)境。Intranet、Internet分門立戶,基于Intranet的各種針對(duì)企業(yè)自身量身定制的應(yīng)用系統(tǒng)如雨后春筍,對(duì)企業(yè)提高工作效率、管理效率、降低內(nèi)耗、信息共享,帶來一定改觀。
基于Intranet的企業(yè)信息化實(shí)施開展以來,在企業(yè)內(nèi)部整體信息化應(yīng)用管理的大環(huán)境中,企業(yè)各級(jí)人員對(duì)企業(yè)信息化的認(rèn)知程度、掌握程度和熟練程度,影響著其企業(yè)信息化的順利開展與深化應(yīng)用。
企業(yè)信息化各類系統(tǒng)應(yīng)用是企業(yè)自己自身量身定制的,僅限于其企業(yè)內(nèi)部,其共享性、兼容性、拓展性有其局限性。對(duì)企業(yè)信息化的二次開發(fā),有其束縛性。
企業(yè)信息化某些產(chǎn)品應(yīng)用單一、獨(dú)立,沒有考慮在相近專業(yè)中建立綜合應(yīng)用產(chǎn)品,以減少應(yīng)用條目過多,增加員工用戶負(fù)擔(dān)。
企業(yè)用戶對(duì)企業(yè)信息化應(yīng)用的要求日益提高,用戶的應(yīng)用變化較快,需求不穩(wěn)定,造成企業(yè)用戶對(duì)企業(yè)信息化的應(yīng)用不滿意程度也越來越高。
企業(yè)信息化的管理和維護(hù),因涉及到知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題,目前企業(yè)信息化管理是純粹、被動(dòng)的管理、維護(hù)模式,只是維持現(xiàn)有系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀,局限于被動(dòng)的管理、維護(hù)模式上,已不適合現(xiàn)代企業(yè)信息化發(fā)展的要求。
企業(yè)信息化的管理和發(fā)展是一個(gè)系統(tǒng)工程,是把企業(yè)全體人員的管理理念、管理方法、管理體制和管理思想融和到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)中去,是實(shí)現(xiàn)管理決策科學(xué)化的有效手段,不能只靠職能部門。
企業(yè)信息化應(yīng)用深度不夠,使內(nèi)部缺乏實(shí)施、實(shí)踐的自信心,習(xí)慣于長期傳統(tǒng)的運(yùn)行模式,簡單的工作過程被過于復(fù)雜化。
存在注重重要部門的信息化發(fā)展、建設(shè),忽視民品生產(chǎn)和其他方面的信息化發(fā)展、建設(shè)。
存在“重硬輕軟”,重開發(fā)、輕維護(hù),重技術(shù)和設(shè)備、輕管理,重系統(tǒng)、輕數(shù)據(jù),缺乏管理創(chuàng)新與協(xié)調(diào)。
3 企業(yè)信息化的管理
企業(yè)信息化需要企業(yè)從全局上權(quán)衡、協(xié)調(diào)、審定、決策及組織各項(xiàng)信息化的實(shí)施。信息化的管理和發(fā)展工作需要不同層次、不同專業(yè)、不同部門的全體人員的積極參與、實(shí)施和應(yīng)用,為企業(yè)信息化管理工作創(chuàng)造條件和組織保證。
企業(yè)信息化應(yīng)用與管理維護(hù)要求復(fù)雜,管理人員需要有IT方面的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),還要有豐富的行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),管理人員除應(yīng)有IT的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)外,還必須了解企業(yè)本身運(yùn)作的特點(diǎn)和特長,將企業(yè)的運(yùn)行、發(fā)展與應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)合起來,只有這樣,信息化管理人員才能夠在企業(yè)信息化的管理工作中起到關(guān)鍵的作用。
企業(yè)信息化三分靠技術(shù)、七分靠管理、十二分靠數(shù)據(jù)。先進(jìn)的硬件和軟件只是信息化的手段和工具,及時(shí)準(zhǔn)確全面的信息和數(shù)據(jù)才是企業(yè)進(jìn)行科學(xué)決策的可靠依據(jù)。
企業(yè)信息化是對(duì)企業(yè)管理模式、組織結(jié)構(gòu)、思維方式進(jìn)行的一場“自上而下”的管理變革,需要長期連續(xù)不斷的改進(jìn)和發(fā)展。職能部門在管理工作中,要規(guī)范企業(yè)信息化基礎(chǔ)管理平臺(tái),全面、統(tǒng)一、科學(xué)、高效、準(zhǔn)確、可靠協(xié)調(diào)管理企業(yè)信息化。最大化地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái)優(yōu)勢,完成資源共享、通信交互、信息交換、信息服務(wù)及協(xié)同在線處理等深層次應(yīng)用。
企業(yè)信息化管理中在重視信息化推廣、應(yīng)用時(shí),也要重視企業(yè)信息化的基礎(chǔ)設(shè)施及數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化的、規(guī)范化的、安全、準(zhǔn)確、可靠的維護(hù)和備份。
分階段對(duì)企業(yè)信息化產(chǎn)品應(yīng)用進(jìn)行評(píng)估,持續(xù)改進(jìn),不斷提升其應(yīng)用水平。
4 企業(yè)信息化的發(fā)展
企業(yè)信息化的管理和發(fā)展是個(gè)一個(gè)龐大、耗時(shí)、耗財(cái)?shù)墓こ?,涉及到企業(yè)整體的布局和運(yùn)作,企業(yè)必須從自身實(shí)際出發(fā),進(jìn)行整體、長遠(yuǎn)的統(tǒng)籌規(guī)劃。企業(yè)信息化的發(fā)展和建設(shè)沒有固定的應(yīng)用模式;企業(yè)信息化的發(fā)展和建設(shè)沒有終止性目標(biāo),只有階段性目標(biāo)。在企業(yè)信息化的發(fā)展、建設(shè)中,因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展和管理的進(jìn)步,會(huì)使企業(yè)信息化各個(gè)層面的需求不斷發(fā)生變化,所以分階段逐步推進(jìn)信息化建設(shè),從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度進(jìn)行深入的需求分析,避免趕潮流和內(nèi)涵相近的應(yīng)用系統(tǒng)重復(fù)性建設(shè),以減少信息化投資風(fēng)險(xiǎn),提高成功率,使信息化管理、發(fā)展與建設(shè)和企業(yè)的發(fā)展相輔相成,相互促進(jìn)。
企業(yè)信息化是一種智能化的新生產(chǎn)力、生產(chǎn)工具。其應(yīng)用應(yīng)該是大眾化的戰(zhàn)略決策、組織管理和經(jīng)營手段的信息化。信息化投資要以整合和優(yōu)化企業(yè)資源為目的,開展多學(xué)科多領(lǐng)域的信息數(shù)字化工程應(yīng)用,為企業(yè)的發(fā)展、管理和決策提供強(qiáng)大的支持。
信息化應(yīng)用系統(tǒng)是以信息的集成為目標(biāo),功能的集成為結(jié)構(gòu),平臺(tái)的基礎(chǔ)為基礎(chǔ),人集成為保證,才能建成一個(gè)良好的信息應(yīng)用系統(tǒng)。以用戶為本,構(gòu)建多元化、多層次、人機(jī)交互良好、易用、大眾化的交互式平臺(tái)。
以綜合管理系統(tǒng)為主線,以模塊化分割為各種業(yè)務(wù)流程為發(fā)展前提,太多的獨(dú)立應(yīng)用系統(tǒng),用戶要記憶眾多的賬戶、密碼,而且硬件資源占用多,一些系統(tǒng)功能模塊應(yīng)用雷同。
企業(yè)信息化的管理人員在當(dāng)前的這個(gè)信息時(shí)代,已經(jīng)不能只依靠單純的技術(shù)維護(hù)來管理企業(yè)信息化,企業(yè)需要既懂管理,又懂開發(fā)技術(shù)的復(fù)合型人才,來帶動(dòng)企業(yè)信息化的發(fā)展和建設(shè)。管理人員還要勇于管理創(chuàng)新,開拓思路,從實(shí)際工作出發(fā),以老帶新,發(fā)揮傳幫帶作用,積累經(jīng)驗(yàn),勤于思考,善于管理,開展多方面的信息化應(yīng)用,以提高企業(yè)的整體管理效率。
5 結(jié)語
企業(yè)信息化是提高企業(yè)競爭力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要因素,是推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、增強(qiáng)企業(yè)競爭力的重要手段。堅(jiān)持長期、持續(xù)地發(fā)展企業(yè)信息化,將信息轉(zhuǎn)化為技術(shù)創(chuàng)新的能力,將信息技術(shù)和信息資源變成企業(yè)競爭的優(yōu)勢和企業(yè)發(fā)展的有利保障。
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(責(zé)任編輯:周 瓊)