網(wǎng)絡(luò)眼鏡賣家的自白

近幾年來，網(wǎng)絡(luò)配鏡蔚然成風(fēng)，網(wǎng)上眼鏡店也越開越多，記者對(duì)大多數(shù)選擇通過網(wǎng)絡(luò)購買眼鏡（主要是太陽鏡和鏡架）的消費(fèi)者做了一次隨機(jī)口頭采訪中發(fā)現(xiàn)，他們普遍認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購買方便快捷，既能買到名牌，又能享受到比眼鏡店里更優(yōu)惠的折扣。但是，網(wǎng)購眼鏡產(chǎn)品的質(zhì)量是否都有保證？網(wǎng)絡(luò)眼鏡店鋪店主口中說的國際名牌眼鏡產(chǎn)品，到底是從哪里進(jìn)口的？近日，一位網(wǎng)絡(luò)眼鏡店的鉆石級(jí)賣家在天涯上發(fā)帖透露了網(wǎng)絡(luò)眼鏡交易中的種種內(nèi)幕。在此，我們特地將原帖進(jìn)行轉(zhuǎn)載，讓更多消費(fèi)者享有知情權(quán)。

賣家自述：

現(xiàn)在隨便打開網(wǎng)頁搜索一下，可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上賣知名品牌眼鏡的商家越來越多，大部分都是賣的國際一線品牌，而且價(jià)格也是一個(gè)比一個(gè)低，讓人眼花繚亂。如果你對(duì)這樣低的價(jià)格有所疑問而去詢問時(shí)，賣家往往會(huì)告訴你：這些產(chǎn)品都是原裝進(jìn)口的，價(jià)格低是因?yàn)楣┴浬讨苯庸┴?，而且網(wǎng)店幾乎不需要經(jīng)營(yíng)成本，所以價(jià)格便宜；或者也會(huì)告訴你這是從意大利、法國或者香港直接過來的，所以價(jià)格便宜。

如果這個(gè)時(shí)候你還對(duì)其品質(zhì)有所懷疑，賣家又會(huì)告訴你：我的產(chǎn)品都是專柜正品，可以到正規(guī)眼鏡店的專柜去進(jìn)行比對(duì)，另外還有進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)入中國市場(chǎng)時(shí)，國家驗(yàn)收合格的三證（進(jìn)口商品在通過海關(guān)時(shí)驗(yàn)收合格、備案等文件和標(biāo)簽），從而打消你所有的顧慮。

A.關(guān)于產(chǎn)品的來源

首先，網(wǎng)上所謂的國際眼鏡產(chǎn)品來源地大多是廣東、上海、浙江等一些大型批發(fā)市場(chǎng)，在那些地方，如深圳羅湖，有較大規(guī)模的眼鏡批發(fā)集散地，一個(gè)批發(fā)市場(chǎng)里有幾十上百家眼鏡批發(fā)商，他們除了有店面外，還會(huì)有網(wǎng)站進(jìn)行批發(fā)銷售。網(wǎng)上賣家所說的直接供應(yīng)商，實(shí)際指的就是他們。

那么這些批發(fā)商的貨又是來自哪里呢？還是拿羅湖來說，很多都是香港過來的水貨，還有一部分就是在當(dāng)?shù)馗浇庸さ募儇?。像廣東市場(chǎng)，除了那些正規(guī)眼鏡店，市面上有95%的眼鏡產(chǎn)品都是假貨或者水貨。這些市場(chǎng)的批發(fā)商有的甚至把幾年前國外已經(jīng)過時(shí)的老款式的眼鏡庫存，拿到國內(nèi)后重新加工和包裝，然后充當(dāng)進(jìn)口正品售賣。

當(dāng)然，前面之所以我說這個(gè)比例是95%，因?yàn)椴慌懦矔?huì)有通過正常渠道進(jìn)來的完全是正品的品牌眼鏡，但這樣的渠道，一般的國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)賣家是比較難找的。至少我做了3年都還沒找到。

B.關(guān)于產(chǎn)品的批發(fā)

當(dāng)賣家去聯(lián)系批發(fā)商的時(shí)候，批發(fā)商會(huì)明確問你：“是要仿品還是正品？”（其實(shí)很多批發(fā)商手上的仿品和正品，說穿了都是仿品，只是所謂的“正品”仿得更好一些）兩者的報(bào)價(jià)是不一樣的。舉例來說，一款GUCCI李冰冰海報(bào)的仿品批發(fā)價(jià)也就20～30元，至于很多普通的牌子，只要幾元錢。滿一定金額就可以批發(fā)了，而且還提供代客發(fā)貨的業(yè)務(wù)，就是只要你提供客戶的姓名和地址，批發(fā)商可以代替你給他們發(fā)貨，方便網(wǎng)購！

我也曾質(zhì)疑批發(fā)商所謂的正品是否保證是真實(shí)的正品，批發(fā)商說：“你要在我這里批發(fā)，就必須要信任我們。我們說是，就是了?！辈⑶疫€說我所在城市有很多眼鏡店的專柜產(chǎn)品都是他們的貨，可當(dāng)我請(qǐng)他們提供具體信息時(shí)，卻被他們以種種借口搪塞了事。在后來的交流中，我才搞明白，原來他們所謂的眼鏡店以及專柜，其實(shí)都是我們這里的小商品批發(fā)市場(chǎng)一類的市場(chǎng)里兼雜著賣眼鏡的小店、小攤。

C.關(guān)于產(chǎn)品的檢驗(yàn)

你去和這些批發(fā)商聯(lián)系的話，他們會(huì)告訴你，可以提供三證。他們提供的三證真假我不清楚，來源也不清楚，我清楚的是這些三證是可以隨意提供的，也就是說你買了假貨、仿品，批發(fā)商也會(huì)提供這三證。大家想想，三證現(xiàn)在是否真的能夠證明這些進(jìn)口眼鏡的身份？有三證的就一定會(huì)是正品嗎？答案應(yīng)該不用我說。

一般賣家都會(huì)說可以專柜驗(yàn)貨。但我曾經(jīng)調(diào)查過，一般來說很多眼鏡店是不會(huì)為消費(fèi)者提供驗(yàn)貨服務(wù)的，因?yàn)闊o論作為營(yíng)業(yè)員還是驗(yàn)光人員，你的貨品不是在他店里買的，他們并沒有這個(gè)責(zé)任和義務(wù)。

D.關(guān)于產(chǎn)品的正品、水貨、仿品的界定

這三者的含義大家應(yīng)該都很清楚。

仿品，都是假貨。

水貨，有些是從自由貿(mào)易港——香港進(jìn)來的其他國家生產(chǎn)的走私貨，有些是仿品，有些是外國的次品，在國內(nèi)重新包裝的。有些消費(fèi)者會(huì)說，買走私的水貨不是也不錯(cuò)嗎？是的，走私的產(chǎn)品里也許會(huì)有正品，但畢竟是走私的，來源渠道復(fù)雜，因此質(zhì)量很難保證。

E.關(guān)于產(chǎn)品的真?zhèn)巫R(shí)別

也許你會(huì)發(fā)現(xiàn)，我一直沒有對(duì)正品作過多的評(píng)述，這是因?yàn)殛P(guān)于進(jìn)口眼鏡產(chǎn)品的真?zhèn)慰梢哉f很難分辨得出來?？偟膩碚f，水貨、仿品與正品的差別都比較小，只有專業(yè)人士通過對(duì)局部細(xì)小零部件的比較才能看出。由此大家可以看出，批發(fā)商所謂的正品，是否是真實(shí)的正品，他們也只能口頭證明而已，我甚至知道一些大品牌的眼鏡曾經(jīng)因?yàn)榧儇洶l(fā)表過聲明，說有些型號(hào)從未生產(chǎn)過?？晌揖驮诤芏嗯l(fā)商的正品報(bào)價(jià)單里卻看到了這些編號(hào)的貨品。而另一方面，工商檢查的時(shí)候只是看三證是否齊全而已，并不管你的質(zhì)量如何，就是這個(gè)原因，所以大家才可以大膽地賣，因?yàn)闆]有人能說得清這些貨品是真的還是假的。

也許也有人會(huì)說：這不一定哦，我就買到過假貨，我可以看出來的啊。在這里我想說的是，其實(shí)能被你看出來的，那絕對(duì)都是假貨中的次品了。

F.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)賣家及網(wǎng)絡(luò)購買

在網(wǎng)絡(luò)上購買眼鏡時(shí)，例如在淘寶網(wǎng)上，我們的常用思維習(xí)慣是選信譽(yù)好、價(jià)格低的賣家，覺得這樣性價(jià)比高，質(zhì)量又有保證。

其實(shí)不然，作為賣家，一般會(huì)把網(wǎng)店里的眼鏡商品分為正品和水貨兩大類，并保證所售的正品是絕對(duì)的原版進(jìn)口，專柜品質(zhì)。表面上是比較誠心，讓顧客自己按需選購。

網(wǎng)上的眼鏡賣家根本沒有正品貨，賣的全部是水貨。即使是分類在正品一欄里的也是水貨，這些所謂的正品貨就是擺設(shè)，提高自己小店的形象。特別是很多骨灰級(jí)的賣家就是憑著自己的信譽(yù)度和這些擺設(shè)，讓很多人買了他的水貨！最后他說：這年頭，誰還賣正品呀！賣正品賺不到錢的！由此可見信譽(yù)度只能是個(gè)參考數(shù)據(jù)，特別是有些商家是靠一些不正常手段換來的鉆石、紅心，消費(fèi)者尤其要當(dāng)心。要知道，價(jià)格不是決定購買的主要因素。

這當(dāng)中的原因并不復(fù)雜，首先價(jià)格過低，是違反價(jià)值規(guī)律的。真正的正品，即使是直接從廠家拿貨，也要有一個(gè)統(tǒng)一固定的價(jià)格，而且廠家的這個(gè)價(jià)格是不會(huì)影響到品牌的其他渠道銷售的，例如正規(guī)眼鏡店的價(jià)格和銷售。沒有哪個(gè)品牌廠家會(huì)愿意損害自身的利益而隨意放開價(jià)格。因此網(wǎng)上賣家自然而然會(huì)去尋找進(jìn)價(jià)較低的貨源，那么一般的水貨、仿品就是他們最好的選擇！

其次，不要認(rèn)為價(jià)格高，就一定是正品。網(wǎng)絡(luò)賣家利用消費(fèi)者一分錢、一分貨的心理，把價(jià)格定高，賣的卻是假貨的這種現(xiàn)象，還是比較普遍的。

不過最后，我也要聲明一點(diǎn)，網(wǎng)上所售的眼鏡產(chǎn)品并非都是假的，也有少量賣家賣的是真正的正品。我所說的只是目前網(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng)上，事實(shí)上存在的一些情況，讓大家有所了解而已。