許琳

摘 要：分析在校大學生閱讀心理特征及其表現(xiàn)；指出圖書館應改善閱讀環(huán)境、營造良好閱讀氛圍、開展主題教育活動等服務方法，培養(yǎng)大學生正確的閱讀興趣、良好閱讀習慣及閱讀方法，解決圖書館對讀者服務工作水平和質量。

關鍵詞：高校圖書館 大學生 閱讀心理 讀者服務

中圖分類號：B844 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）01（a）-0201-01

當今大學生的閱讀心理現(xiàn)狀主要表現(xiàn)盲目的追捧、網絡游戲、盲目崇拜等。在信息網絡化時代，大學生的閱讀教育成為高校素質教育的重要組成部分，而高效圖書館則成為大學生閱讀的天地，掌握大學生的閱讀心理活動，發(fā)展大學生閱讀教育和閱讀輔導，有利于提升圖書館讀者服務工作水平，對大學生整個素質教育有著重要意義[1]。

1 大學生閱讀心理活動及表現(xiàn)

1.1 個人崇拜心理

大學生為實現(xiàn)自己奮斗的目標，總會拿一些偉人來當做自己學習的目標及動力，從德、言、行、績及生活態(tài)度等方面努力模仿。因此，大學生心目中名人為成功的典范成為偶像。所有名人的著作介紹、傳說、故事、演義及專研名人的論著等作品，都成為大學生所追捧的對象。

1.2 唯我自我心理

唯我自我，是指大學生在自我閱讀過程中，從書中尋找自己所需要的和好奇心占據(jù)的心理，大學生個人，期盼圖書館多購進符合自己需要文獻資料。例如，有的喜歡言情小說，有的喜歡動漫，有的則喜歡天文地理等。有些學生對借閱熱門圖書過分喜愛，長期借閱不還，書中亂畫和標注，甚至抽掉防盜磁條，把書偷偷帶出圖書館，這些讓人唾棄的行為，說明大學生心理健康存在很大問題，有待提高學生的心理素養(yǎng)。

1.3 考試需求心理

大學生閱讀只是為了最終的考試而已，例如“英語等級考試教程”、“計算機模擬試題詳解”、“詞匯考題匯編”、“公務員考試指導”等[2]。閱讀目的只是為掌握題型，領會解題思路，尋求猜題押題，想在考試中拿到高分。這種閱讀心里不是為了自我發(fā)展，而是為應付諸多考試過關，考試過后全部忘記。

1.4 消遣娛樂心理

部分大學生沒心學習，沒有目的，只是為打發(fā)時間而已。其實閱讀心理與閱讀效果之間存在正比關系。閱讀心理積極，效果就越明顯。同樣的傳記，有的大學生閱讀后會收貨很多，有的則忘得一干二凈，這就與大學生閱讀心理有直接關系。如何提高大學生閱讀效果，圖書館應采取正確的引導，提供正確閱讀教育和輔導，進而開拓讀者服務工作新思路和新格局。

2 積極開展豐富多彩的閱讀教育活動

2.1 開展行之有效的閱讀輔導，培養(yǎng)閱讀興趣

閱讀興趣是指讀者對整個閱讀活動的喜愛程度，具體是指讀者對某些學科的書刊或某種體裁的作品內容的選擇傾向與追求，是閱讀積極性中最現(xiàn)實、最活躍的心理因素[3]。導讀書目可以幫助學生清理閱讀的脈絡，明確閱讀的目的和選擇閱讀的對象。多年來，沈陽航空航天大學圖書館根據(jù)大學生的閱讀心理，認真做好指導工作，開展閱覽室新書推薦書架，及時擺放到館新書；開展讀書月圖書漂書活動，讀者提供好書參與“漂流”活動；自辦刊物“沈航圖苑”。這些閱讀活動使大學生提升人文素養(yǎng)，提高修養(yǎng)、拓展知識面、豐富生活、，使每名同學樹立愛書、讀書意識，不斷提高自身素質。本館還邀請相關業(yè)務骨干到館為館員培訓，開展講座，讓館員更好的引導大學生正確閱讀，培養(yǎng)他們正確和良好的閱讀習慣和方法。

2.2 營造館內良好閱讀環(huán)境，提高閱讀效率

營造高雅、溫馨、文明衛(wèi)生閱讀環(huán)境，提供優(yōu)質服務，有利于提升讀者積極的閱讀心理和閱讀興趣，提高閱讀效率。在環(huán)境建設方面，可以增加與本館建筑風格相協(xié)調的讀者作品展和具有濃厚現(xiàn)代氣息標示字畫，通過有作品展與標示字畫體現(xiàn)圖書館的管理水平；在館內適當放置綠色植物，增加觀賞活力，起到消除疲勞的作用。植物的擺設既要安全觀賞和藝術造型，也要注重與閱覽室整體環(huán)境相互協(xié)調，給人賞心悅目之感，提高閱讀效率。

2.3 加強學生參與新書推薦，滿足讀者需求

高校圖書館服務對象主要是學生，因此在新書采購時應當多聽聽他們的建議，有利于提高采購圖書目標性，盲目采購可以避免，提高新書推薦質量[4]。沈航圖書館讓學生參與到圖書薦購做法，可以讓讀者把好書通過OPAC檢索系統(tǒng)進入“我的圖書館”進行讀者薦購。也可到各二級院系進行薦購，列出薦購圖書供師生推薦選擇。

2.4 開展實時參考咨詢服務，利用網絡平臺

利用先進的咨詢手段，將網絡技術和計算機技術相結合，在沈航圖書館主頁上設置“虛擬參考咨詢”解答讀者在利用圖書館各項服務以及相關科學專業(yè)等方面遇到的問題，幫助讀者更有效地利用圖書館及其資源。讀者可在線與館員直接聯(lián)系和咨詢。在咨詢過程中，館員還可以向他們推薦優(yōu)秀讀物并進行閱讀輔導。館員既可利用文字傳遞信息，還可通過QQ、郵箱、微信、微博等多種方式進行對話。指導讀者正確閱讀、培養(yǎng)良好的閱讀心理和閱讀習慣。

2.5 完善更新讀者服務設施，提高服務質量

服務是圖書館工作的主題，沈航圖書館館員在服務中除了對讀者書刊查詢、借還書業(yè)務等專業(yè)指導外，還應進行心理指導，讓他們熱愛圖書館，熱愛圖書，也促進館員熱愛讀者，為讀者建立優(yōu)質服務方便讀者，本館除了設置公共檢索機外，還設有讀者網上查詢信息；在現(xiàn)刊配置自助式復印機供讀者復印書刊資料。

3 結語

“讀者第一，服務至上”是圖書館的辦館宗旨，沈航圖書館為大學生時刻營造優(yōu)越的閱讀環(huán)境和良好的閱讀氛圍，為讀者進行閱讀教育和閱讀輔導，引導讀者擁有健康的閱讀心理和良好閱讀習慣，提高閱讀效率。有助于他們開拓視野、豐富知識、提高自身綜合素質。

參考文獻

[1] 袁睿，王鶴群，楊艷君.大學生閱讀心理及行為的調查分析[J].鞍山師范學院學報，2011（4）：104-107.

[2] 肖林毅.近年普通高校學生讀者心理探索新思考[J].圖書館界，2010（1）：39-42.

[3] 劉崇學.閱讀活動的心理分析及圖書館的服務策略[J].大學圖書情報學刊，2009，27（2）：78-81.

[4] 袁睿，桂凜.基于讀者閱讀心理的高校圖書館工作[J].大學圖書情報學刊，2010（4）：70-73.endprint