吳美松 周可欣
摘 要:本文在探討現(xiàn)有多種旅游模式優(yōu)缺點的基礎上,融合創(chuàng)新思想,針對大學生群體提出一種新型旅游模式,并對其可行性進行分析,借此使大學生能夠獲得一種更簡便更隨性的旅行方式。
關鍵詞:大學生;旅游;創(chuàng)新模式
1 大學生旅游市場分析:大學生旅游市場潛力巨大、需求多樣[1]
從大學生數(shù)量來看,大學生旅游市場是十分龐大的。據(jù)中國教育在線發(fā)布的消息,2012年全國高校畢業(yè)生人數(shù)在680萬左右,2013年則在700萬左右,近十年來成逐年上升趨勢[2]。巨大的市場伴隨著巨大的需求。我們通過對哈爾濱商業(yè)大學在校大學生進行調查得知,有93.2%的大學生期待在大學期間進行旅游。
相比大眾旅游,大學生的旅游要更具多樣性。大學生從課本及媒體中接觸到更多的地方資訊。因此,就旅行地而言,他們的視野更加開闊,選擇更加廣泛。從溫婉江南到遼闊草原,從崇山峻嶺到江河湖海,遍布祖國大江南北。而就旅行方式而言,傳統(tǒng)的旅行社無法滿足大學生的旅行需求,調查顯示,只有4%的大學生會選擇大眾的跟團旅游,其余更多地偏向自助旅游,能夠不受拘束,自行劃定旅游路線且擁有靈活的時間調度。然而,大學生擁有的條件有限,自助旅游也備受拘束,多要考慮時間、交通、住宿、資金等問題,這使旅行計劃一再拖延,長久擱淺。
由此可見,雖然大學生群體數(shù)目龐大,但針對其的旅游市場還未完全打開,有著巨大的潛力與需求。
2 現(xiàn)存的旅游模式無法滿足大學生旅游的需求
調查發(fā)現(xiàn)大學生旅游多圍繞報團旅游與自主旅游兩種形式開展。
隨著旅游市場的擴大,旅行社日漸增多,各種旅游路線也如雨后春筍般更新運營。即便如此,大學生對旅行社旅游仍有很多偏見。旅行社雖然占有住宿便利、路線規(guī)整、出行安全的優(yōu)勢,但是也存在不足。旅行社對一天的安排往往有嚴密的統(tǒng)籌,致使旅游時間僵硬,每個游客對景點的興趣程度不同,但觀光的時間卻統(tǒng)一限制,管理高效卻沒有了差異化。同時,出于盈利考慮,旅行社選擇的景點偏向商業(yè)化,導游會在觀光時頻繁地帶領游客進入消費場所誘導消費,這讓大眾的旅游興致大打折扣。
與旅行社旅游相比,調查中,70%的大學生為了可以有靈活自主的旅行而選擇自助游。熟悉的同伴、靈活的時間以及對旅行地活動的深入?yún)⑴c可以使大學生的旅行更加多彩而獨具意義。在開始旅行前,人們會通過網(wǎng)上查詢旅游攻略的方式來制定旅行計劃,而這種方式帶有強烈的不確定因素。大學生對于旅行地并不了解,往往發(fā)生迷路、受騙等情況,花費在路途上的旅行時間不能很好的控制,并且存在很大的安全隱患。沙發(fā)客是自助游形式之一,它以互聯(lián)網(wǎng)為依托形成全球旅游新風潮。其理念是:你到異地旅行時免費睡他家的沙發(fā),并在主人的引領下對當?shù)氐拿谰坝懈娴牧私?。但現(xiàn)階段沙發(fā)客旅游在中國尚且屬于新事物,尚未被大眾全然接受,因此網(wǎng)上可以找到的可信任的沙發(fā)也數(shù)量稀少。
報團旅游與尋常的自助旅游形式仍存在或多或少的缺陷,為滿足旅游需求,大學生需要一種更合理的旅游方式。
3 新型旅游模式的特點與優(yōu)勢
新型旅游模式是在綜合研究現(xiàn)今各種旅游模式的優(yōu)劣勢以及大學生獨特需求后產生的模式。大學生"自主游"模式是由大學生自愿充當導游,為家鄉(xiāng)設計旅游路線,帶領那些想游玩的同學體驗當?shù)匚幕鎏厣挠^光,同時為其提供住宿的新型旅游模式。大學是許多地域文化的匯聚地,天南海北的同學們相聚一堂。相比現(xiàn)有的旅游形式,新型的大學生"自主游"模式擁有更加多的優(yōu)勢。
3.1 滿足大學生旅游的多樣需求
調查中,資費過高、沒有旅行同伴、人生地不熟、無法制定成熟的旅游計劃是大學生旅游計劃擱淺的主要原因,也是需求所在。而在新型旅游模式下,這些需求能夠被滿足。首先,由大學生擔任導游,提供食宿的形式可以免去絕大部分的餐宿費用,減少旅行支出,更符合大學生的經濟條件;其次,作為導游的大學生了解同年齡人的興趣所在,并能以此規(guī)劃出更為合理的量身定制的旅行路線;另外,由于旅行者與導游同為大學生,兩者能夠輕松展開話題,同行途中必是充滿歡聲笑語,避免了常規(guī)報團旅行所存在的上車睡覺,下車拍照的尷尬處境,使旅行更舒適愉快。
3.2 旅游內容靈活自由
這樣的旅行方式同行人數(shù)較少,便于協(xié)調旅游安排,大學生游客可以根據(jù)個人喜好適當增減旅游日程,時間上更加自由靈活。同時,大學生導游對自己家鄉(xiāng)的人文景觀,民風民俗了如指掌,可以帶領游客更深入地了解當?shù)匚幕?,挖掘地域的特色風情,這與旅行社表面化的旅行相比更加靈活與深刻。
3.3 新型模式的市場供給和需求可觀
新型旅游模式需要大學生提供自己家鄉(xiāng)的旅游路線并擔任導游服務,是為市場供給,同時要得到其他同學的需求及認可,是為市場需求。而在調查中,我們發(fā)現(xiàn),85.6%的大學生表示愿意參加這種方式旅游,并且有65.6%的大學生樂意提供導游服務??v觀結果,新型旅游模式的市場需求和供給量是可觀的。
4 該新型旅游模式可能存在的問題及應對策略
雖然新型旅游模式經過部分大學生志愿者的調研與試行,得到了一致的認可,但其大規(guī)模的應用仍可能存在問題,其中較突出的是在安全問題,旅游路線合理度兩方面。
調查顯示,安全是大學生們旅途中較注重的問題,占到結果的40%。對此,自主游保險是一個切實的解決方案?,F(xiàn)全國各大保險公司都有對應自助游的短期保險業(yè)務。在旅行之前進行投保,可以加大旅行期間的安全保障。
費用合理度、規(guī)劃滿意度、食宿滿意度等都是模式運行中可能存在的問題,也是大學生們比較關心的問題。對于此類問題,在路線信息公布之初,網(wǎng)絡信息平臺可同時列出各線路的優(yōu)缺點,引起同學的選擇時的注意。在旅行結束之后,網(wǎng)絡平臺會要求大學生游客們進行反饋評價,為其余大學生游客提供參考。
大學生旅游市場有著與眾不同的特點,其規(guī)模正在不斷擴大。大學生旅游既為各地旅游產業(yè)帶來了新的商機,同時也是大學生對社會對自然的一種探索。只有根據(jù)這個群體的特點設計有針對性的旅游產品,才能贏得市場。而今針對這種形式,還沒有完全適合的模式出現(xiàn)[3]。新型旅游模式是一種創(chuàng)新,也是為旅游市場尋到新方式的一種嘗試,綜合新型旅游模式的優(yōu)勢和劣勢可見,新型旅游模式具有一定的可行性,更契合大學生旅游的需求,同時也適應信息化時代的發(fā)展。不斷的實踐和創(chuàng)新,有望使新型旅游模式得到更廣泛的應用。
參考文獻:
[1]佟靜,洪帥.《淺談大學生旅游市場需求與供給的矛盾》.
[2]中國教育在線--2001-2013年全國高校畢業(yè)生人數(shù).
[3]杜丕烈,陸振東.《2010年中國大學生旅游市場調查之需求分析》.
基金項目:哈爾濱商業(yè)大學大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃校級項目,項目編號:201310240150。endprint