(中國(guó)儲(chǔ)備糧管理總公司 北京100044)
所謂“網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷”是指在單據(jù)填寫、憑證提交和審核支付等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)操作模式。國(guó)際著名的IT公司,如Microsoft、IBM在ERP的基礎(chǔ)上,利用自身的開發(fā)能力,成功地實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上審批系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的前端數(shù)據(jù)共享,如Microsoft的MS-Expense,IBM的NEDS等。但上述系統(tǒng)僅僅適用于這些公司內(nèi)部,在我國(guó)財(cái)務(wù)系統(tǒng)不兼容,實(shí)施成本也很高。國(guó)內(nèi)專業(yè)廠商的網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)結(jié)合國(guó)內(nèi)各行業(yè)需求自主研發(fā),如民安信網(wǎng)上報(bào)銷與費(fèi)用管控系統(tǒng)(MAXTECH-OACC)、矩方的興元X/3、友為網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)等,系統(tǒng)成熟穩(wěn)定,應(yīng)用效果比較顯著,性價(jià)比較高。隨著網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)步,網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)和財(cái)務(wù)管理軟件的融合趨勢(shì)日益明顯,并向著社會(huì)化、移動(dòng)化、協(xié)作化方向發(fā)展,結(jié)合了預(yù)算管理、現(xiàn)金管理、收支管理等財(cái)務(wù)功能,因而不僅僅是報(bào)銷軟件,更是預(yù)算控制和成本計(jì)量的有效工具,通過實(shí)施網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)預(yù)算管理有機(jī)結(jié)合,大幅提升企業(yè)資源的合理流動(dòng)。21世紀(jì)以來,信息化程度高的國(guó)有企業(yè)已經(jīng)開始使用了網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷。作為大型上市企業(yè),對(duì)于預(yù)算管理控制又有較高要求,需要一個(gè)符合要求的工具和途徑。同時(shí),集中報(bào)銷數(shù)據(jù)量大,審批不及時(shí),財(cái)務(wù)記賬、支付壓力增大。通過網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)財(cái)務(wù)的集中管理與監(jiān)控;在線統(tǒng)一費(fèi)用報(bào)銷用款審核控制機(jī)制;實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程處理、動(dòng)態(tài)核算;企業(yè)可以根據(jù)預(yù)算控制、歷史報(bào)銷情況進(jìn)行評(píng)價(jià)和控制,進(jìn)而通過網(wǎng)上銀行兌付,加快了支付速度,節(jié)約了成本開支。
通過報(bào)銷流程的標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范了填單要求、審批流程,提高了審批速度。傳統(tǒng)手工報(bào)銷時(shí),各級(jí)審批人在審批單據(jù)時(shí)由于時(shí)間、地點(diǎn)因素不能快速通過,有時(shí)在某一審批節(jié)點(diǎn)會(huì)停留很長(zhǎng)時(shí)間,甚至需要報(bào)銷人員來來回回奔跑很多部門,報(bào)銷周期過長(zhǎng),員工抱怨,領(lǐng)導(dǎo)繁瑣。通過網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷,可以提高報(bào)銷人填單效率、管理者審批效率以及費(fèi)用會(huì)計(jì)憑證生成效率。差旅費(fèi)補(bǔ)助、金額合計(jì)等計(jì)算可以按照?qǐng)?bào)銷制度設(shè)計(jì)公式,自動(dòng)計(jì)算,節(jié)省大量繁瑣的計(jì)算時(shí)間。
“網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷”最顯著的優(yōu)勢(shì)在于能夠按照嚴(yán)格報(bào)銷規(guī)定和操作流程進(jìn)行管理。當(dāng)報(bào)賬人員在網(wǎng)絡(luò)操作中出現(xiàn)超預(yù)算、超范圍、超標(biāo)準(zhǔn)支出時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)提示,并無法進(jìn)行下一步操作,從而為實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理的實(shí)時(shí)監(jiān)控,減輕財(cái)務(wù)審核壓力,為有效實(shí)現(xiàn)“三公”支出透明提供了基礎(chǔ),為有效落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”提供了監(jiān)督手段。全程實(shí)時(shí)費(fèi)用監(jiān)管,掌握費(fèi)用支出流向,真正實(shí)現(xiàn)了“事前預(yù)算控制,事中動(dòng)態(tài)監(jiān)控,事后評(píng)價(jià)分析”。
在企業(yè)內(nèi)部審計(jì)和外部審計(jì)過程中,均要求對(duì)原始單據(jù)進(jìn)行細(xì)致查詢。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)銷手段需要耗費(fèi)大量時(shí)間對(duì)原始單據(jù)進(jìn)行復(fù)印、裝訂與存檔,再花費(fèi)大量精力進(jìn)行查詢,勢(shì)必降低審核效率?!熬W(wǎng)絡(luò)報(bào)銷”的便利性也體現(xiàn)于通過對(duì)原始單據(jù)進(jìn)行掃描,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化存儲(chǔ)。在需要查看相關(guān)原始單據(jù)或其復(fù)印件時(shí),只需從系統(tǒng)中調(diào)取進(jìn)行查閱即可,極大地節(jié)省了審核時(shí)間,提高查詢效率。
財(cái)務(wù)管控和業(yè)務(wù)協(xié)同,將業(yè)務(wù)流程與報(bào)銷流程有機(jī)結(jié)合,有效落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管控、全面預(yù)算管理、內(nèi)部控制等各項(xiàng)企業(yè)管理制度,將各項(xiàng)控制制度全部滲透到流程的各個(gè)環(huán)節(jié),固化到報(bào)銷系統(tǒng)里,推進(jìn)財(cái)務(wù)管理的“四化”(規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、自動(dòng)化)進(jìn)程,為公司長(zhǎng)期穩(wěn)步發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
電子報(bào)銷單在完成報(bào)銷流程后,報(bào)銷信息作為可以深度挖掘的財(cái)富。如進(jìn)行成本、利潤(rùn)分析;客戶信用管理;構(gòu)建績(jī)效管理模型,為管理者提供量化的數(shù)據(jù)作為決策的依據(jù)。
中國(guó)儲(chǔ)備糧管理總公司2000年成立,注冊(cè)資本166.8億元,受國(guó)務(wù)院委托具體負(fù)責(zé)中央儲(chǔ)備糧(含中央儲(chǔ)備油)的收購、存儲(chǔ)、調(diào)運(yùn)、銷售及進(jìn)出口業(yè)務(wù)等,組織架構(gòu)為“兩級(jí)法人,三級(jí)架構(gòu)”,在全國(guó)31個(gè)省、區(qū)、市設(shè)立了24個(gè)分公司和幾百個(gè)直屬庫??偣炯爸睂賻焓欠ㄈ藛挝?;直屬庫是三級(jí)管理單位,是獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧的法人實(shí)體。目前很多分公司實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)的統(tǒng)一經(jīng)營(yíng),一個(gè)法人單位和幾個(gè)跨地區(qū)的非法人實(shí)體共同經(jīng)營(yíng),因此實(shí)施網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷可以提高工作效率、降低成本開支、增強(qiáng)資金管控能力。
目前,中儲(chǔ)糧總公司系統(tǒng)內(nèi)部預(yù)算管理已實(shí)行多年,預(yù)算的理念深入人心,但是傳統(tǒng)的手工報(bào)銷方式,使得預(yù)算控制執(zhí)行相對(duì)滯后。通常員工來報(bào)銷、領(lǐng)取支票時(shí),財(cái)務(wù)人員查詢預(yù)算表,逐筆登記支出并計(jì)算預(yù)算后,才能掌握預(yù)算的執(zhí)行進(jìn)度。特別是業(yè)務(wù)量大時(shí),靠手工歸集預(yù)算,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,容易出差錯(cuò),不利于預(yù)算執(zhí)行中的控制。因此開展網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷,是加強(qiáng)企業(yè)管理、強(qiáng)化成本費(fèi)用控制的重要措施。
通過總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),筆者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷軟件首先要保證網(wǎng)絡(luò)安全,操作要簡(jiǎn)單易用。然后實(shí)現(xiàn)前置審批控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提供動(dòng)態(tài)的預(yù)算執(zhí)行控制,優(yōu)化費(fèi)用報(bào)銷和管控流程,為企業(yè)提供完善的資金管控系統(tǒng),提高企業(yè)管理水平。
1.強(qiáng)化預(yù)算管理,落實(shí)前置審批。通過網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng),有效落實(shí)預(yù)算的前置審批要求。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)直屬企業(yè)購銷合同、費(fèi)用支出的前置審批。例如,直屬庫向糧食經(jīng)營(yíng)者收購糧食支付貨款時(shí),一般采用先貨后款的形式進(jìn)行。購銷部門業(yè)務(wù)員依據(jù)合同付款進(jìn)度及時(shí)獲取發(fā)票,核實(shí)收購入庫糧油數(shù)量質(zhì)量后編制付款審批單。通過網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷流程,經(jīng)購銷部門負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、倉儲(chǔ)部門負(fù)責(zé)人審核后,按權(quán)限報(bào)分管副主任及庫主任審批。超過規(guī)定限額的大宗款項(xiàng)或超過分公司區(qū)域指導(dǎo)價(jià)的,必須經(jīng)分公司審批后,財(cái)務(wù)部門出納員再依據(jù)報(bào)銷系統(tǒng)審批生效的付款單、合同、發(fā)票、原始入庫單付款。通過網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)預(yù)算數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新,減輕了財(cái)務(wù)人員工作量,確保了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確真實(shí),還可以將多年預(yù)算數(shù)據(jù)、支出數(shù)據(jù)對(duì)比分析,趨勢(shì)分析,增強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)分析能力。
2.制度流程化,提升管理水平。梳理業(yè)務(wù)流程,對(duì)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和管理過程進(jìn)行優(yōu)化,將企業(yè)內(nèi)部控制制度嵌入網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng),關(guān)鍵環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理制度化,制度流程化,流程信息化,從而提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制能力。即對(duì)分、子公司、直屬庫的業(yè)務(wù)流程與日常管理制度進(jìn)行梳理,參照總公司分別制定相應(yīng)的《內(nèi)部控制指引》,針對(duì)關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),提出控制目標(biāo),制定控制措施,將控制措施固化到網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)中,努力做到工作流程信息化,實(shí)現(xiàn)在線監(jiān)控。充分利用現(xiàn)有業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)、購銷資金風(fēng)險(xiǎn)防控系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化等系統(tǒng),將物資采購制度、工程招標(biāo)制度、糧食輪換等各項(xiàng)制度固化在網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)的各個(gè)流程中。如果未按規(guī)定流程流轉(zhuǎn),將無法支付資金。通過與“智能化糧庫”、“ERP”等系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化與計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、倉儲(chǔ)、人事、投資等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的有機(jī)鏈接,真正實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司信息一體化管理。實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)各類資源、生產(chǎn)要素的綜合管控,從事后監(jiān)督變?yōu)檫^程監(jiān)督、在線管控,使企業(yè)管理智能化、標(biāo)準(zhǔn)化。
3.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)化控制,有效節(jié)約開支。為有效落實(shí)中央的“八項(xiàng)規(guī)定”、“六項(xiàng)禁令”以及中儲(chǔ)糧總公司“加強(qiáng)公司系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)的七項(xiàng)要求”,參照《中央和國(guó)家機(jī)關(guān)會(huì)議費(fèi)管理辦法》、《中央和國(guó)家機(jī)關(guān)培訓(xùn)費(fèi)管理辦法》、《中央和國(guó)家機(jī)關(guān)差旅費(fèi)管理辦法》、《行政事業(yè)單位業(yè)務(wù)招待費(fèi)列支管理規(guī)定》、《北京市黨政機(jī)關(guān)外賓接待經(jīng)費(fèi)管理辦法》等規(guī)定,將各項(xiàng)費(fèi)用支出標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)置在網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)內(nèi),實(shí)現(xiàn)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)化控制。對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的可控成本推行對(duì)標(biāo)管理,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的降本增效目標(biāo)。
4.合同動(dòng)態(tài)管理,有效防控風(fēng)險(xiǎn)。將合同管理模塊內(nèi)置在網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)中,有效落實(shí)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控。資金支付時(shí),網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)提示輸入合同編號(hào),在線查詢合同條款及歷次付款時(shí)間、金額、比例、付款必要條件等,相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)在線確認(rèn)達(dá)到必要付款條件后,主管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)審批支付款項(xiàng)。系統(tǒng)自動(dòng)生成累計(jì)付款金額、余款等信息。業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)人員可能有變動(dòng),對(duì)項(xiàng)目情況不了解,通過報(bào)銷系統(tǒng)內(nèi)置合同臺(tái)賬,可動(dòng)態(tài)查看合同項(xiàng)目履行情況及付款情況,或者到了付款周期,系統(tǒng)自動(dòng)提示,避免重復(fù)或遺漏支付款項(xiàng)。此外,從合同臺(tái)賬里可以挖掘大量信息,企業(yè)可以綜合分析加以利用。例如根據(jù)網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)的合同臺(tái)賬,可以提煉上游供貨商及下游客戶的名稱及其信用情況,對(duì)不良客戶信息導(dǎo)入“黑名單”數(shù)據(jù)庫,在全系統(tǒng)范圍內(nèi)共享,從而防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。Z