柳騁

提起數(shù)字展廳，當年去過上海世博會中國館的游客，應該不會忘記那幅現(xiàn)代版的《清明上河圖》，以及各個展廳里的電子展示屏。那些，都屬于數(shù)字展廳。

上海世博會的成功舉辦，為數(shù)字展廳產業(yè)做了一次絕佳的免費“廣告”。此后，大型企業(yè)和政府機關做宣傳，不再滿足于普通的文字加圖片形式，高清影像、3D動畫、互動體驗，這些極具創(chuàng)意的展示手段，成了他們的“新寵”。

“電話粥”激發(fā)創(chuàng)業(yè)雄心

2009年8月，正在重慶做動漫項目的胡感華突然接到一個電話，是他過去的上司李銳打來的：“你現(xiàn)在缺工作做嗎？”“不缺?！焙腥A回答說?！叭绻銊?chuàng)業(yè)失敗了的話，最壞的結果是什么？”李銳又問?！爸匦略僬夜ぷ靼　！焙腥A被李銳提出的“莫明其妙”的問題，攪得一頭霧水?！澳悄悻F(xiàn)在為什么還不趕快創(chuàng)業(yè)？”李銳反問胡感華。

圍繞著創(chuàng)業(yè)與工作的話題，隔著數(shù)千公里，兩個年過30的大男人煲了一個多小時“電話粥”。胡感華隱藏在內心深處的創(chuàng)業(yè)激情，終于被激發(fā)出來?！笆聦嵣希乙恢倍加袆?chuàng)業(yè)的想法，只是始終無法鼓起勇氣，李銳的一番話點醒了我?！焙腥A說，一天后，他就決定辭職創(chuàng)業(yè)，“日后，數(shù)虎圖像也形成了當機立斷的企業(yè)文化。”

而此前讓胡感華遲遲不舍離去的公司，就是有著中國CG（Computer Graphics電腦圖形的英文縮寫）黃埔軍校之稱的環(huán)球數(shù)碼。

2002年，從海南大學平面設計專業(yè)畢業(yè)的胡感華，經過激烈的競爭，進入了環(huán)球數(shù)碼，一干就是7年的時間，“最忙的時候，我曾經一連三天沒合過眼?！?/p>

作為環(huán)球數(shù)碼的“元老”之一，你可以在多部知名動畫片的片尾，找到胡感華的名字，如《魔比斯環(huán)》《潛艇總動員》《草莓女孩》等等。

或許是“七年之癢”的膩，又或是內心對創(chuàng)業(yè)神往已久，胡感華最終選擇放棄環(huán)球數(shù)碼，他從重慶回到深圳，加入數(shù)虎圖像，成為其聯(lián)合創(chuàng)始人之一。

令胡感華始料不及的是，他還沒來得及享受做老板的暢快感，就一頭扎進了重新學習的“苦?！崩铮澳欠N感覺就像我當初剛進環(huán)球時，又苦又累?！?/p>

盡管胡感華已經是技術方面的高手，但動畫制作畢竟和數(shù)字展廳有較大差別，“我跟著一線研發(fā)團隊，一個項目一個項目地做，從實踐中慢慢學起?！闭肽辏麕缀鯖]休息一天。

2010年5月，“學成畢業(yè)”的胡感華，帶著5名同事和100萬元，來到了武漢這座他連路都不熟悉的城市。3年后的今天，他的同事已增加到100多名，昔日100萬元的投入帶來了如今3000萬元的年營業(yè)額。

數(shù)虎就是一匹“狼”

這3年間胡感華到底做了些什么？

在胡感華的名片右上角，印著兩只狼爪?！皵?shù)虎就是一匹‘狼?！闭勂鹑绾握鞣率袌?，胡感華說，“對于每筆有可能拿下的業(yè)務，我都希望團隊像狼一樣撲上去，然后死死咬住不放?！?/p>

2010年7月，炎熱的夏天，胡感華帶著隊友們，沿著整條雄楚大道“掃樓”，一天下來，衣服全汗?jié)窳?。“現(xiàn)在回想起來，那是一種經歷，也是一筆財富。我們每天睜開眼就工作，累到不行才睡覺?！焙腥A說，正是那段日子，讓團隊養(yǎng)成了吃苦耐勞的精神，變得像狼群一樣的團結。

數(shù)虎的這種“狼性”氣質，在中南某大型電力設計院的一個項目招標中，展現(xiàn)得淋漓盡致。開標前兩個禮拜，胡感華才接到招標通知。與此同時，他了解到另一家知名公司，已跟蹤這個項目一年之久。

稍有經驗的人都能判斷到，此時參與競標，基本就算是“陪練”。但胡感華并沒有打算放棄，就像他自己說的，“不放過任何一筆有可能拿下的業(yè)務?！?/p>

隨后，胡感華與團隊成員沒日沒夜地加了兩周的班，翻看了所有與電力行業(yè)項目相關的案例，進行深入挖掘分析，然后為該設計院“量身定做”了一套方案。

奇跡是靠人創(chuàng)造的。

最終，數(shù)虎擊敗了強勁的對手，如愿中標，并且報價高于對方。談及這一經典“戰(zhàn)役”，胡感華強調，真正打動客戶的，并不是你做得多么辛苦，而是要讓客戶感覺到，你是真正懂他的人。

走進客戶心里才能贏得客戶

“走進客戶心里才能贏得客戶”，這個概念已植入了數(shù)虎圖像每個人的骨髓里。

2012年初，武漢某水利機構計劃籌建數(shù)字化展廳。消息一出，全行業(yè)的頂尖公司都蜂擁而至，大家都明白這筆業(yè)務的重要性，“不僅僅為賺錢，能給這樣一家大單位做展廳，就是打響名號的機會?！焙腥A說。

那段時間，胡感華反復問自己同一個問題：“數(shù)虎最大的優(yōu)勢是什么？”最終，他想出了答案，“離客戶距離最近”。越接近客戶，就越了解客戶的想法。

此后，數(shù)虎圖像所有的工作人員，幾乎每天都到該水利機構“上班”，“我們跟各個層面的工作人員接觸，與他們聊天，了解他們思考問題的方法，以及他們的企業(yè)文化?！?/p>

這樣的工作，他們從客戶招標那天開始做起，一直持續(xù)到了開標那天，整整一年?！斑@一年里，我們融入到了客戶的工作和生活里，熟悉了他們看問題的角度，摸清了他們喜歡的表達方式。到最后，我們已經成了朋友，有什么問題需要溝通的，他們第一個想到的就是數(shù)虎?！睉{著這一招，胡感華順利拿下了這筆業(yè)務?！白哌M客戶的心里，并不是一句空話，需要付出大量心血和勞動。對于我們這種創(chuàng)意服務型企業(yè)來說，我們所做的創(chuàng)意，最終要得到客戶的認可，否則沒有任何意義。”在胡感華眼中，數(shù)字展廳的搭建是一門藝術，但它的創(chuàng)作者，卻并不能擁有藝術家的執(zhí)拗性格。

因為，歸根結底，這是一門生意。（編輯/張亦弛）