NSSE視角下廣西區(qū)大學(xué)生學(xué)習(xí)投入性情況調(diào)查與思考

趙瑞峰　陳光春　李光

摘 要：借鑒NSSE評(píng)價(jià)理念，通過(guò)針對(duì)廣西區(qū)G大學(xué)管理類專業(yè)的高年級(jí)和低年級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)投入性情況調(diào)查，重點(diǎn)評(píng)測(cè)學(xué)生主動(dòng)合作學(xué)習(xí)指標(biāo)和師生互動(dòng)指標(biāo)的分布規(guī)律，發(fā)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題，并對(duì)促進(jìn)管理類專業(yè)大學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)過(guò)程提出對(duì)策和建議。

關(guān)鍵詞：廣西；大學(xué)生；調(diào)查

中圖分類號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2014）09-0264-03

前言

NSSE（The National Survey of Student Engagement）是美、加等發(fā)達(dá)國(guó)家廣泛采用的一種高等教育測(cè)評(píng)工具，NSSE 根據(jù)高校學(xué)生的參與程度來(lái)衡量高校的教育質(zhì)量，其主要通過(guò)問(wèn)卷的方式匯聚信息，整理分析，并且以收集大學(xué)本科一年級(jí)和四年級(jí)學(xué)生的反饋數(shù)據(jù)為重點(diǎn)，從而判斷評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和高校的教育質(zhì)量，為高校改進(jìn)教育質(zhì)量提供實(shí)證數(shù)據(jù)。自 2000 年 NSSE 正式在全美推行，NSSE 調(diào)查已經(jīng)進(jìn)行 12 次。據(jù) NSSE官方網(wǎng)站宣布，2011 年參加 NSSE 的美國(guó)和加拿大高校數(shù)是 751 所。NSSE 影響已經(jīng)擴(kuò)展到世界多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。從 2009 年開始，由清華大學(xué)教育研究院主持，中國(guó)有 27 所高校參與了中國(guó)學(xué)生學(xué)習(xí)性投入調(diào)查，至 2011 年，NSSE 漢化版累計(jì)對(duì)百余所院校進(jìn)行調(diào)查。

本文借鑒NSSE評(píng)價(jià)理念，在清華大學(xué)引進(jìn)的NSSE-China調(diào)查問(wèn)卷的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了適當(dāng)?shù)膮^(qū)情、校情適應(yīng)性調(diào)整，針對(duì)廣西區(qū)G大學(xué)管理類專業(yè)的高年級(jí)和低年級(jí)學(xué)生進(jìn)行了學(xué)習(xí)投入性情況調(diào)查，重點(diǎn)評(píng)測(cè)學(xué)生主動(dòng)合作學(xué)習(xí)指標(biāo)和師生互動(dòng)指標(biāo)的分布規(guī)律，發(fā)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題，從NSSE視角對(duì)促進(jìn)管理類學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)過(guò)程提出對(duì)策和建議。

一、廣西區(qū)G大學(xué)管理類專業(yè)NSSE調(diào)查介紹

NSSE調(diào)查問(wèn)卷主要包括五大指標(biāo)，分別是：生師互動(dòng)（Student-Faculty Interaction，SFI）指標(biāo)、主動(dòng)合作的學(xué)習(xí)（Active and Collaborative Learning，ACL）指標(biāo)、學(xué)業(yè)挑戰(zhàn)度（Level of Academic Challenge，LAC）指標(biāo)、教育經(jīng)驗(yàn)豐富程度（Enriching Educational Experiences，EEE）指標(biāo)以及校園環(huán)境支持程度（Supportive Campus Environment，SCE）指標(biāo)。其中第三個(gè)指標(biāo)主要分析專業(yè)和院校之間的差別，第四和第五個(gè)指標(biāo)側(cè)重反映院校之間的差別。

本項(xiàng)調(diào)查在同一高校內(nèi)進(jìn)行，不涉及院校的比較，所以側(cè)重于研究前兩項(xiàng)指標(biāo)在相似專業(yè)間的差別。主動(dòng)合作的學(xué)習(xí)（ACL）共設(shè)計(jì)了6個(gè)單項(xiàng)指標(biāo)，生師互動(dòng)（SFI）共設(shè)計(jì)了7個(gè)單項(xiàng)指標(biāo)，各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容（如表1和表2所示）。各單項(xiàng)指標(biāo)的得分采用百分制計(jì)算，計(jì)分方法為：（反應(yīng)值-1）/（反應(yīng)值總數(shù)-1）×100，ACL和SFI的總得分為各單項(xiàng)指標(biāo)的平均分。

本次調(diào)查在G大學(xué)管理類專業(yè)的高年級(jí)和低年級(jí)間進(jìn)行，調(diào)查數(shù)據(jù)的專業(yè)和年級(jí)分布（如表3所示）。

這里管理專業(yè)（大二）為未劃分專業(yè)的人數(shù)，大二下學(xué)期將劃分為工商管理、物流管理、人力資源管理三個(gè)專業(yè)，所以這里隨機(jī)選取58人（大約三分之一）作為管理類專業(yè)低年級(jí)學(xué)生的樣本數(shù)據(jù)，不區(qū)別物流管理和工商管理專業(yè)的類別。

二、調(diào)查的數(shù)據(jù)分析與基本結(jié)論

（一）總體結(jié)論

從表4的調(diào)查數(shù)據(jù)總體得分情況表可以看出：（1）在主動(dòng)合作的學(xué)習(xí)指標(biāo)（ACL）上，物流管理（大四）>工商管理（大四）>管理專業(yè)（大二），高年級(jí)學(xué)生在主動(dòng)合作的學(xué)習(xí)上優(yōu)于低年級(jí)學(xué)生，說(shuō)明高年級(jí)學(xué)生已適應(yīng)大學(xué)階段要自主學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，而低年級(jí)學(xué)生還不太適應(yīng)高校學(xué)習(xí)特點(diǎn)，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠。（2）生師互動(dòng)水平指標(biāo)分布較亂，沒(méi)有明顯的規(guī)律。根據(jù)其他院校的調(diào)查數(shù)據(jù)，一般來(lái)講，在生師互動(dòng)指標(biāo)上也應(yīng)呈現(xiàn)出高年級(jí)好于低年級(jí)的特征，但這里的工商管理（大四）低于管理專業(yè)（大二）比較特殊，產(chǎn)生的原因可能需要從單項(xiàng)指標(biāo)的得分情況分析判斷。（3）物流管理（大四）兩項(xiàng)指標(biāo)的得分情況全面優(yōu)于工商管理（大四），說(shuō)明物流管理專業(yè)在教學(xué)組織上優(yōu)于工商管理專業(yè)。

（二）單項(xiàng)指標(biāo)得分比較

首先對(duì)主動(dòng)合作的學(xué)習(xí)指標(biāo)各單項(xiàng)指標(biāo)得分情況進(jìn)行分析（如表5所示）。

從單項(xiàng)指標(biāo)的比較可以看出，（1）工管（大四）和管理（大二）的比較，前三項(xiàng)指標(biāo)反映課堂上學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，工管（大四）全面高于管理（大二），而后三項(xiàng)指標(biāo)主要反映課下和課余學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，工管（大四）全面低于管理（大二），由此判斷可能是工管（大四）班的班級(jí)管理出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致班級(jí)同學(xué)間的關(guān)系緊張或疏遠(yuǎn)，從而大幅影響了同學(xué)間課下交流的積極性。這也可以解釋物流（大四）和工管（大四）分?jǐn)?shù)差距的部分原因。（2）從前三項(xiàng)指標(biāo)可以看出，大四的學(xué)生在課堂上的學(xué)習(xí)主動(dòng)性明確高于低年級(jí)學(xué)生，這一現(xiàn)象可以解釋為大學(xué)生入學(xué)后，逐漸從中學(xué)生時(shí)期的由老師主導(dǎo)教學(xué)轉(zhuǎn)向大學(xué)時(shí)期的師生互動(dòng)學(xué)習(xí)階段。（3）工管（大四）在主動(dòng)合作的學(xué)習(xí)上各項(xiàng)指標(biāo)均落后于物流（大四），從定性的角度來(lái)講，工管專業(yè)應(yīng)該更強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生積極主動(dòng)參與事務(wù)的意識(shí)，課堂的積極表現(xiàn)也是培養(yǎng)學(xué)生管理意識(shí)的一種手段，但從本次調(diào)查來(lái)看，說(shuō)明工管專業(yè)的教學(xué)組織上調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性不夠。

其次，對(duì)生師互動(dòng)指標(biāo)（SFI）的各單項(xiàng)指標(biāo)得分情況進(jìn)行分析（如下頁(yè)表6所示）。

各單項(xiàng)指標(biāo)可以分為課堂上的互動(dòng)和課堂外的互動(dòng)兩種情況分析，（1）在學(xué)習(xí)表現(xiàn)得到老師的及時(shí)反饋這一指標(biāo)上，物流管理（大四）遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于工商管理（大四）以及管理專業(yè)（大二），說(shuō)明課堂上物流管理（大四）學(xué)生的表現(xiàn)得到了老師的及時(shí)反饋，從而與學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性形成了良性互動(dòng)，這與主動(dòng)合作學(xué)習(xí)指標(biāo)的結(jié)果得到了相互驗(yàn)證。（2）在參與課程以外的工作上，管理專業(yè)（大二）的得分遠(yuǎn)高于兩個(gè)高年級(jí)的專業(yè)，這可能與學(xué)校學(xué)生管理制度有關(guān)，學(xué)校要求大二之前的輔導(dǎo)員要進(jìn)行跟班管理，班主任也有明確的班級(jí)管理任務(wù)，這會(huì)導(dǎo)致學(xué)生和老師一起參與較多的課程以外的工作，而大四的學(xué)生以自我管理為主，又忙于就業(yè)找工作，會(huì)較少與老師一起參與課程以外的工作。（3）在課堂外和老師討論課程中的問(wèn)題以及自己的職業(yè)計(jì)劃、人生觀等指標(biāo)上，得分情況是物流管理（大四）>工商管理（大四）>管理專業(yè)（大二），說(shuō)明高年級(jí)的大學(xué)生已比較熟悉和接受高校的教學(xué)模式，明白老師是自己要充分利用的資源，所以會(huì)利用課外時(shí)間與老師討論學(xué)習(xí)上和職業(yè)發(fā)展上的問(wèn)題；而低年級(jí)學(xué)生尚未完全適應(yīng)大學(xué)的教學(xué)模式，不懂得主動(dòng)利用教師資源。endprint

三、教學(xué)改進(jìn)建議

根據(jù)上述NSSE調(diào)查數(shù)據(jù)的分析結(jié)果反映出的問(wèn)題，為改進(jìn)廣西區(qū)G大學(xué)管理類專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量，提出以下改進(jìn)建議：

1.改革教學(xué)評(píng)價(jià)模式，鼓勵(lì)教師采取互動(dòng)式教學(xué)。教學(xué)過(guò)程中，教師是主導(dǎo)，學(xué)生是主體。而教師的教學(xué)行為主要由考評(píng)政策決定。目前G大學(xué)在教學(xué)管理上沒(méi)有針對(duì)互動(dòng)式教學(xué)的相關(guān)鼓勵(lì)政策，在現(xiàn)有考評(píng)模式下，教師進(jìn)行互動(dòng)式教學(xué)的嘗試不僅費(fèi)事費(fèi)力，而且可能因?yàn)閷W(xué)生不適應(yīng)較多的課堂互動(dòng)，反而受到學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)。所以G大學(xué)要提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，增強(qiáng)教學(xué)中的師生互動(dòng)，首先需要在教師的考評(píng)制度上做出調(diào)整，可以在教學(xué)考評(píng)中設(shè)置專項(xiàng)指標(biāo)鼓勵(lì)教師進(jìn)行師生互動(dòng)式教學(xué)的嘗試。另外，要?jiǎng)?chuàng)造條件，盡可能小班上課，這是增加生師互動(dòng)的基礎(chǔ)。

2.老師改進(jìn)完善教學(xué)方式，主動(dòng)在課堂上與學(xué)生互動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生積極發(fā)言。從物流管理（大四）的調(diào)查數(shù)據(jù)看，學(xué)生的積極表現(xiàn)如果能夠得到教師的及時(shí)反饋，就會(huì)形成教學(xué)相長(zhǎng)的良性循環(huán)，使學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性得到大幅提高。大學(xué)階段與中學(xué)階段是完全不同的教學(xué)模式和教學(xué)要求，學(xué)生適應(yīng)大學(xué)階段的教學(xué)模式需求一個(gè)時(shí)間和過(guò)程，這樣的過(guò)程需要老師積極的引導(dǎo)，使學(xué)生盡可能縮短這一過(guò)程。所以教師不僅在教學(xué)內(nèi)容上要調(diào)整，更要在心態(tài)上調(diào)整，學(xué)生是否能夠盡快適應(yīng)大學(xué)階段主動(dòng)性學(xué)習(xí)的要求，是否能夠與老師形成教學(xué)相長(zhǎng)的良性互動(dòng)，主要是由老師的教學(xué)手段的改進(jìn)和主動(dòng)性決定的。

3.輔導(dǎo)員應(yīng)加強(qiáng)班級(jí)管理，班級(jí)的學(xué)習(xí)氛圍好，會(huì)促進(jìn)學(xué)生課下的學(xué)習(xí)交流。工商管理（大四）的得分情況反映出，如果班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍差，會(huì)嚴(yán)重影響到學(xué)生課下的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)最重要的兩個(gè)途徑就是與老師的交流和與同學(xué)的交流，某種程度上與同學(xué)的交流更有利于學(xué)生的成長(zhǎng)；但同學(xué)之間的學(xué)習(xí)交流與班級(jí)內(nèi)部同學(xué)之間融洽的關(guān)系是分不開的。所以輔導(dǎo)員就加強(qiáng)對(duì)班級(jí)管理的關(guān)注力度，為班級(jí)配備得力的班干部，隨時(shí)解決班級(jí)運(yùn)行中碰到的問(wèn)題，積極引導(dǎo)形成和諧的班級(jí)氣氛。

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[責(zé)任編輯 魏 杰]endprint