楊志華

摘 要：開展比學(xué)趕幫超活動(dòng)，就是充分調(diào)動(dòng)人的積極因素，推動(dòng)生產(chǎn)不斷發(fā)展的一個(gè)重要方法。比，就是同先進(jìn)單位比，找出差距，差距就是矛盾，要敢于揭露工作中的矛盾；趕，就是消滅差距，達(dá)到先進(jìn)單位的水平；超，就是超過先進(jìn)單位的水平，出現(xiàn)了新的差距，又需要經(jīng)過新的比學(xué)趕幫超的過程來解決。在每一個(gè)過程中，消滅差距的方法，一個(gè)是學(xué)，一個(gè)是幫。以中心組學(xué)習(xí)為龍頭，以“三個(gè)面向、三個(gè)服務(wù)、三個(gè)滿意”為導(dǎo)向，以“為民服務(wù)”為重點(diǎn)，完善學(xué)習(xí)機(jī)制，堅(jiān)持以專家講學(xué)、典型引學(xué)、討論促學(xué)、評(píng)優(yōu)評(píng)學(xué)、考核查學(xué)等方式，按照“爭(zhēng)一流、重規(guī)范、提素質(zhì)、創(chuàng)品牌”的要求，引導(dǎo)職工堅(jiān)持經(jīng)常性地向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嶋H學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)提高隊(duì)伍的教學(xué)和技能操作水平。

關(guān)鍵詞：比學(xué)趕幫超 差距 培訓(xùn)品牌 評(píng)優(yōu)推優(yōu) 和諧發(fā)展

中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-9795（2014）02（b）-0103-02

1 開展“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)背景

“比學(xué)趕幫超”起源于建國(guó)初年。在企業(yè)基層建設(shè)中，通過開展“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)，涌現(xiàn)出了大批先進(jìn)集體和先進(jìn)人物，如著名的郝建秀班組、“毛澤東號(hào)”機(jī)車組，成為推動(dòng)我國(guó)工業(yè)革命和企業(yè)進(jìn)步的先鋒和旗幟。20世紀(jì)50年代中期至60年代中期，是“比學(xué)趕幫超”的鼎盛時(shí)期，全國(guó)又涌現(xiàn)出一大批像鐵人王進(jìn)喜和他率領(lǐng)的1205鉆井隊(duì)那樣的先進(jìn)人物和先進(jìn)集體。

開展比學(xué)趕幫超活動(dòng)，就是充分調(diào)動(dòng)人的積極因素，推動(dòng)生產(chǎn)不斷發(fā)展的一個(gè)重要方法。比，就是同先進(jìn)單位比，找出差距，差距就是矛盾，要敢于揭露工作中的矛盾；趕，就是消滅差距，達(dá)到先進(jìn)單位的水平；超，就是超過先進(jìn)單位的水平，出現(xiàn)了新的差距，又需要經(jīng)過新的比學(xué)趕幫超的過程來解決。在每一個(gè)過程中，消滅差距的方法，一個(gè)是學(xué)，一個(gè)是幫。這樣，矛盾不斷解決，又不斷出現(xiàn)，由不平衡到平衡，再由平衡到不平衡，循環(huán)往復(fù)，社會(huì)主義生產(chǎn)就是這樣永遠(yuǎn)不停地向前發(fā)展，達(dá)到更高的水平。

原中石化總經(jīng)理蘇樹林在工作報(bào)告中曾提出：“要在全系統(tǒng)大力開展‘比學(xué)趕幫超活動(dòng)。各板塊、各單位要把公司未來發(fā)展目標(biāo)特別是‘十二五規(guī)劃目標(biāo)具體化，確定階段性奮斗目標(biāo)，落實(shí)具體工作措施，通過建標(biāo)、對(duì)標(biāo)、追標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)，比出差距，比出方向，比出壓力，比出干勁。廣大干部職工要發(fā)揚(yáng)‘見紅旗就扛、有第一就爭(zhēng)的精神，立足本職崗位，學(xué)先進(jìn)，趕先進(jìn)，比工作看是否有新進(jìn)步，比作風(fēng)看是否有新變化，比素質(zhì)看是否有新提高，比貢獻(xiàn)看是否有新成績(jī)，形成千帆競(jìng)發(fā)、萬眾爭(zhēng)先的生動(dòng)局面。”

因此“比學(xué)趕幫超”有著豐富的內(nèi)涵，融入了“目標(biāo)管理”和“標(biāo)桿管理”這兩個(gè)當(dāng)今西方重要的管理學(xué)說中的思想和方法。這就是說，我們今天開展的“比學(xué)趕幫超”已經(jīng)不是完全意義上的傳統(tǒng)管理方法了，而是吸納和融合了當(dāng)代西方先進(jìn)的管理思想和方法，形成了具有自身特色的一種新的管理思想和方法。

2 開展“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)是現(xiàn)代企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要

（1）開展“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)，是企業(yè)順應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)有效發(fā)展的必然要求。持續(xù)開展“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)，能激發(fā)企業(yè)活力，挖掘員工潛能，從各方面提升企業(yè)的生存能力。

（2）開展“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)是提升企業(yè)管理技能水平的有效途徑。社會(huì)的進(jìn)步，企業(yè)的發(fā)展需要有一個(gè)狀態(tài)良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。開展“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)，能為企業(yè)搭建一個(gè)認(rèn)清自我、實(shí)現(xiàn)自我、超越自我的平臺(tái)。

（3）開展“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)，能把全體干部職工的精力引導(dǎo)到干事創(chuàng)業(yè)上來。通過在單位之間、干部之間、黨員之間、職工之間比管理，搶節(jié)點(diǎn)，上水平，知道自身的不足，明確前進(jìn)的目標(biāo)，清楚目標(biāo)的差距，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，從各方面提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。

因此，通過“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)能提升我們的管理水平，使我們的培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)全面、優(yōu)質(zhì)、高效地完成打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3 提高認(rèn)識(shí)，將工作與“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)有效結(jié)合

深刻理解內(nèi)涵，做好“結(jié)合”文章。油田全面開展“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)，我處采取做好結(jié)合、全員參與、上下聯(lián)動(dòng)、幫扶共進(jìn)的方式，扎實(shí)推進(jìn)，通過學(xué)習(xí)與認(rèn)識(shí)，應(yīng)做到以下幾方面結(jié)合。

（1）與培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相結(jié)合。開展活動(dòng)的根本目的是要推進(jìn)工作實(shí)踐，促進(jìn)培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。在組織開展活動(dòng)時(shí)，圍繞培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心，避免活動(dòng)出現(xiàn)“兩張皮、平行不相交”的現(xiàn)象。

（2）與開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)相結(jié)合。深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，鞏固和擴(kuò)大處科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐活動(dòng)成果，抓好整改落實(shí)工作；增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，引導(dǎo)廣大黨員干部職工在“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)中發(fā)揮先鋒模范作用。

（3）與開展“評(píng)先樹優(yōu)”活動(dòng)相結(jié)合。通過多形式、多渠道地宣傳工作中涌現(xiàn)出來的各類“小典型”，如優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀教育工作者等先進(jìn)事跡及好人好事，進(jìn)一步弘揚(yáng)先進(jìn)，鼓舞士氣，使廣大員工學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)，全身心地投入到工作中，在各項(xiàng)工作中形成“你追我趕，人人爭(zhēng)先，個(gè)個(gè)超前”的生動(dòng)局面。

（4）與“三品”工程相結(jié)合。廣泛宣傳“三品”工程的意義，提高質(zhì)量意識(shí)，突出宣傳“三品”工程，牢固樹立憂患、效益、發(fā)展、責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng)“見紅旗就扛、有第一就爭(zhēng)”精神。

（5）與“技能競(jìng)賽”活動(dòng)相結(jié)合。以“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)為載體，積極與處各項(xiàng)工作相結(jié)合，提倡崗位練兵、技術(shù)比武、教師公開課等活動(dòng)，全面提升隊(duì)伍整體素質(zhì)和教學(xué)培訓(xùn)質(zhì)量。

（6）與“績(jī)效考核”相結(jié)合。處每年組織開展質(zhì)量管理體系內(nèi)審、HSE內(nèi)審和各項(xiàng)管理工作的考核，通過考核尋找差距，以考促評(píng)，以評(píng)促優(yōu)。發(fā)現(xiàn)哪方面工作有差距，就著重考核與監(jiān)督，推動(dòng)工作向前發(fā)展。同時(shí)將考核結(jié)果與與單位效益和個(gè)人利益掛鉤，以此加強(qiáng)培訓(xùn)管理和工作質(zhì)量上水平。

4 結(jié)合實(shí)際，扎實(shí)開展“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)

4.1 統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，全員持續(xù)開展“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)

處以中心組學(xué)習(xí)為龍頭，以“三個(gè)面向、三個(gè)服務(wù)、三個(gè)滿意”為導(dǎo)向，以“為民服務(wù)”為重點(diǎn)，完善學(xué)習(xí)機(jī)制，堅(jiān)持以專家講學(xué)、典型引學(xué)、討論促學(xué)、評(píng)優(yōu)評(píng)學(xué)、考核查學(xué)等方式，按照“爭(zhēng)一流、重規(guī)范、提素質(zhì)、創(chuàng)品牌”的要求，引導(dǎo)職工堅(jiān)持經(jīng)常性地向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嶋H學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)提高隊(duì)伍的教學(xué)和技能操作水平。

4.2 精心組織，增強(qiáng)責(zé)任，助推“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)深入開展

處黨委根據(jù)全年總體目標(biāo)，堅(jiān)持“經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)”的辦學(xué)理念，以“加快有效發(fā)展，構(gòu)建和諧培訓(xùn)處”為主題，深化唱響“埋頭苦干創(chuàng)精細(xì)管理之先，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)爭(zhēng)內(nèi)涵發(fā)展之憂”主旋律工作。各黨支部在活動(dòng)中堅(jiān)持抓好黨建工作不放松，發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的全面開展。以“隊(duì)伍素質(zhì)高、工作效率高、班子凝聚力強(qiáng)”為主要內(nèi)容，以“四強(qiáng)四優(yōu)”主題實(shí)踐活動(dòng)為載體，推進(jìn)強(qiáng)“三基”除“四害”。根據(jù)處召開“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，各黨支部按處黨委的要求，結(jié)合本部門、本崗位的實(shí)際，扎實(shí)開展，全面推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。處黨委要求黨支部書記要提高一級(jí)想問題，降低一級(jí)抓落實(shí)，努力成為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的明白人、責(zé)任人、帶頭人，并帶領(lǐng)本支部干部群眾公開承諾，要求承諾要實(shí)在、具體和嚴(yán)肅，要明確下一步具體干什么、怎么干。一旦作出了承諾，就要履行到位，樹立誠(chéng)實(shí)守信的良好形象。形成了黨員干部帶動(dòng)職工群眾比先進(jìn)、追先進(jìn)、創(chuàng)先進(jìn)良好氛圍。

4.3 榜樣引領(lǐng)，促進(jìn)“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)見成效

根據(jù)處主題活動(dòng)，在干部職工中開展“責(zé)任、潛力、辦法”大討論活動(dòng)。結(jié)合培訓(xùn)處實(shí)際，按照培訓(xùn)為油田服務(wù)、產(chǎn)品為用戶服務(wù)、乙方為甲方服務(wù)的要求，扎實(shí)推進(jìn)品牌項(xiàng)目、品牌課程、品牌教師“三品工程”建設(shè)，不斷提高對(duì)油田三支人才隊(duì)伍建設(shè)的貢獻(xiàn)率和服務(wù)單位的滿意度。在干部職工中樹立“每項(xiàng)工作都是產(chǎn)品，每個(gè)崗位都是窗口”的理念，把該做的做好。把“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”作為“黨員示范崗”和“巾幗文明示范崗、青年文明號(hào)”近階段性工作的重點(diǎn)內(nèi)容，引導(dǎo)廣大黨員和全體員工積極參與到活動(dòng)中來。全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部既是活動(dòng)的踐行者、倡導(dǎo)者，又是組織者、推動(dòng)者，真正起到示范引領(lǐng)作用，投身活動(dòng)實(shí)踐，先走一步、走在前列、做出榜樣、做到工作重心下移、工作力量下沉，積極為職工群眾辦實(shí)事、解難事，幫助基層解決困難和問題。為不斷提升教職員工自身綜合素質(zhì)，結(jié)合“比學(xué)趕幫超”等活動(dòng)，在創(chuàng)新服務(wù)理念、提升培訓(xùn)質(zhì)量、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)下功夫。為了優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提升教師隊(duì)伍的能力和水平，建章立制是基礎(chǔ)，關(guān)鍵是搭建平臺(tái)，促進(jìn)業(yè)務(wù)精良的教師群體形成。針對(duì)培訓(xùn)處工作特點(diǎn)，存在著崗位忙閑不均的現(xiàn)象。將“一個(gè)黨員一面旗幟”的思想貫穿到“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)中來。黨員走到哪里，“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)的理念就傳播到哪里，2013年涌現(xiàn)出甘綺倩等10名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

4.4 重考核找差距，上下聯(lián)動(dòng)推動(dòng)“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)

通過監(jiān)督、檢查、考核、評(píng)價(jià)不斷提升培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量，掀起“比學(xué)習(xí)、精業(yè)務(wù)、強(qiáng)素質(zhì)”的氛圍。處每年組織兩次質(zhì)量管理體系內(nèi)審，增強(qiáng)了管理工作的推動(dòng)力，使教學(xué)培訓(xùn)管理工作成螺旋上升趨勢(shì)。通過公開課的形式，讓全體教師自我對(duì)照，自我尋找差距，達(dá)到共同提高的目的。2011年處將“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)與各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)相結(jié)合，職能部門給基層單位掛紅黃旗，基層單位給機(jī)關(guān)考核掛紅黃旗，形成了上下聯(lián)動(dòng)，互相監(jiān)督的運(yùn)行機(jī)制。通過掛紅黃旗，尋找差距，評(píng)優(yōu)推優(yōu)，促進(jìn)單位和個(gè)人工作積極向上。強(qiáng)化培訓(xùn)品牌建設(shè)，持續(xù)推進(jìn)培訓(xùn)能力，是建設(shè)一流的專業(yè)化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的重要途徑，集團(tuán)公司專業(yè)化重組，對(duì)于培訓(xùn)處來說面臨著更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，要注重培訓(xùn)品牌建設(shè)，打造一批品牌項(xiàng)目、品牌課程、品牌教師，在本處網(wǎng)站上建立專欄，供送培單位參考和選擇，使每個(gè)品牌發(fā)揮應(yīng)有的作用，形成堅(jiān)強(qiáng)的鐵支撐、鐵保障。

5 開展“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)，培訓(xùn)管理效果顯著

5.1 全員自主學(xué)習(xí)能力得到進(jìn)一步提升

解決了向誰學(xué)、怎么學(xué)、學(xué)什么的問題。通過學(xué)有榜樣，學(xué)出了經(jīng)驗(yàn)。通過學(xué)，不斷補(bǔ)充自身不足，為更好地“趕、幫、超”及不斷成長(zhǎng)打下了良好基礎(chǔ)。教師形成了聽課的習(xí)慣，使自己教學(xué)水平有了進(jìn)一步提升。開展師帶徒工作，老教師帶動(dòng)新教師，形成了積極進(jìn)取，互相提高，共同進(jìn)步的良好氛圍，達(dá)到集體與個(gè)人的共贏。

5.2 職工創(chuàng)新意識(shí)得到增強(qiáng)

對(duì)創(chuàng)新與繼承的關(guān)系有了新的理解。創(chuàng)新不等同于發(fā)明創(chuàng)造，是理念上、思路上、辦法上、措施上、機(jī)制上的改進(jìn)和提升，以及只要是具體管用、對(duì)實(shí)際工作有促進(jìn)作用的都是創(chuàng)新。通過創(chuàng)新活動(dòng)的開展，做到趕有目標(biāo)，趕上先進(jìn)。通過趕，激發(fā)了隊(duì)伍的拼搏精神，樹立了更高的目標(biāo)，通過趕先進(jìn)，使集體與職工取得了新進(jìn)步。按照處黨委統(tǒng)一安排，建立了黨員責(zé)任區(qū)、入黨積極分子聯(lián)系人、群眾聯(lián)系點(diǎn)和支部家訪活動(dòng)等，結(jié)合機(jī)關(guān)支部人員工作情況，為確保學(xué)習(xí)教育取得實(shí)效，認(rèn)真組織支部全體黨員干部參加處實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，在本支部組織的活動(dòng)中，作為機(jī)關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)要從自身做起轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，與員工談心交心，積極為基層解困、解難。作為工作人員大家都結(jié)合崗位實(shí)際，談思想、講認(rèn)識(shí)，找差距、提建議，從行動(dòng)上要做到服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)于培訓(xùn)發(fā)展。

5.3 員工參與管理的積極性顯著得到提高

通過“超”，超越別人，成就了自己。目前職工中主動(dòng)查找問題的多了，主動(dòng)解決問題的多了，推諉扯皮的少了；按照工作流程辦事的多了，重復(fù)性問題少了，基礎(chǔ)管理工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。今年開展制度標(biāo)準(zhǔn)化信息化改造，機(jī)關(guān)各部門按照職能部門的要求，積極配合，查找本部門需要改造和廢止的文件，使今后的工作更加規(guī)范。全員績(jī)效考核工作的實(shí)施，使員工深刻認(rèn)識(shí)到單位效益和個(gè)人工作效率、工作質(zhì)量和個(gè)人利益之間關(guān)系的重要性，通過績(jī)效考核，使全體員工的責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。

5.4 重視基礎(chǔ)建設(shè)，促進(jìn)管理上臺(tái)階

基礎(chǔ)管理集中表現(xiàn)為“三基”工作。把“比學(xué)趕幫超”管理模式與基礎(chǔ)管理相結(jié)合，并有機(jī)融合到精細(xì)化管理之中。管理出效益，已為大多數(shù)管理者所接受，從嚴(yán)管理出大效益，持之以恒地在工作中養(yǎng)成精細(xì)管理的良好習(xí)慣，能不斷提升精細(xì)管理的水平。目前全處各部門、單位都能從細(xì)節(jié)入手，抓基礎(chǔ)建設(shè)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，辦班的整個(gè)過程，都有完整的記錄，使培訓(xùn)各項(xiàng)管理向精細(xì)化要求邁進(jìn)。今年江蘇油田技師學(xué)院以優(yōu)異的成績(jī)榮獲“江蘇省技工院校教學(xué)管理示范院?！睒s譽(yù)稱號(hào)。

“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)中，比先進(jìn)、比進(jìn)步、查不足、明方向；學(xué)典型、學(xué)本領(lǐng)、學(xué)標(biāo)桿、學(xué)樣板；趕優(yōu)秀、趕標(biāo)桿、找差距、清距離；幫后進(jìn)、幫困難，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步；超自我、超同行，切實(shí)得到提高。在“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)的有力推進(jìn)下，管理服務(wù)水平，教學(xué)培訓(xùn)，品牌課程建設(shè)各方面的工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，總之，在營(yíng)造出“比學(xué)趕幫超”氛圍里，我們較為出色地完成了江蘇油田布置的各方面工作，繼續(xù)保持了隊(duì)伍和諧穩(wěn)定。雖然“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)即將落拉下帷幕，但“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)得宗旨與精神，將一如既往地引領(lǐng)我們要更加注重培訓(xùn)質(zhì)量、品牌建設(shè)、教學(xué)服務(wù)等意識(shí)。各項(xiàng)管理工作要注重實(shí)效，從點(diǎn)滴規(guī)劃，應(yīng)形成一支開拓市場(chǎng)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，職責(zé)明確，研究每年的培訓(xùn)方向、培訓(xùn)需求，辦理各專業(yè)的培訓(xùn)資質(zhì)。培訓(xùn)部門只承擔(dān)具體培訓(xùn)管理，培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)，抓培訓(xùn)質(zhì)量，組織培訓(xùn)過程服務(wù)，把主要精力放在教學(xué)管理上。確保“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)效果上有新舉措。為建設(shè)“負(fù)責(zé)任、受尊敬”的專業(yè)化培訓(xùn)單位建功立業(yè)，為培訓(xùn)處有效和諧發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。

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