二維碼技術(shù)在圖書館特色服務(wù)中的應(yīng)用與實(shí)現(xiàn)

●王建功（福州閩江學(xué)院 圖書館，福州 350108）

21世紀(jì)以來，以手機(jī)為移動(dòng)終端的數(shù)字圖書館服務(wù)方式開始興起，移動(dòng)圖書館由此應(yīng)運(yùn)而生，圖書館的移動(dòng)服務(wù)成為新興服務(wù)領(lǐng)域。

1 移動(dòng)圖書館服務(wù)及QR二維碼興起

1.1 移動(dòng)圖書館及移動(dòng)服務(wù)

移動(dòng)圖書館又可稱為“手機(jī)圖書館”或者“無線圖書館”，其應(yīng)用可以追溯到2000年左右的日本，2000年9月日本富山大學(xué)圖書館開通I-MODE手機(jī)書目查詢OPAC系統(tǒng)，成為移動(dòng)圖書館的雛形，之后芬蘭、韓國、英國等也陸續(xù)開展本國的圖書館移動(dòng)信息服務(wù)。［1］幾乎同時(shí)，國內(nèi)圖書館界也開始關(guān)注移動(dòng)信息服務(wù)的應(yīng)用。到目前為止以國家圖書館、上海圖書館、清華大學(xué)圖書館、廈門大學(xué)圖書館等為代表的許多國內(nèi)公共及高校圖書館也陸續(xù)為讀者提供本館的移動(dòng)服務(wù)。［2］

1.2 二維碼（以QR碼為主）

條形碼在圖書館的使用源來已久，最早使用的多為一維碼，如39碼、EAN13碼等，隨著圖書館移動(dòng)服務(wù)的開展，二維碼在圖書館的使用也日趨廣泛，并在圖書館的移動(dòng)服務(wù)中條形碼占有重要的一席之地。二維碼是指用某種特定的幾何圖形按照一定的規(guī)律在平面（二維方向上）形成分布的黑白相間的圖形，在圖書館移動(dòng)服務(wù)中目前使用最多的還屬Q(mào)R碼。

QR碼是由日本Denso-Wave公司于1994年發(fā)明研制的一種矩陣式二維碼。QR碼與其他二維碼相比，具有存儲(chǔ)數(shù)據(jù)信息量大、占用空間小、識(shí)讀速度快的特點(diǎn)。碼的三個(gè)角為尋像圖形，供CCD識(shí)讀設(shè)備來探測碼的位置、大小、傾斜角度能實(shí)現(xiàn)360度高速識(shí)讀。在編碼方面，QR碼采用經(jīng)過數(shù)據(jù)壓縮的13bit來表示漢字，相比其他二維條碼用16bit來表示漢字其效率提高了20%。具有4個(gè)等級(jí)的糾錯(cuò)功能，分別可糾錯(cuò)7%、15%、25%、30%的碼字。QR碼的設(shè)計(jì)能在面積有限及細(xì)長空間的條件下印刷，并對(duì)于貼在不平彎曲表面上的QR碼也能通過校正后正常識(shí)讀。［3］

圖1 QR碼的基本結(jié)構(gòu)及構(gòu)造矩陣

2 QR碼在福州閩江學(xué)院的應(yīng)用

閩江學(xué)院圖書館從2011年起開始嘗試?yán)肣R碼來提供移動(dòng)服務(wù)，相對(duì)讀者而言，只要在擁有照相功能的手機(jī)上安裝了正確的QR碼掃描識(shí)讀軟件都能方便快速的讀取到圖書館提供的QR碼信息，目前本館利用QR碼提供了多項(xiàng)移動(dòng)服務(wù)。

2.1 利用QR碼實(shí)現(xiàn)OPAC上的讀者導(dǎo)引

閩江學(xué)院圖書館利用QR碼在OPAC檢索結(jié)果中增加“館藏二維碼”一項(xiàng)，QR碼中的信息內(nèi)容主要為讀者提供館藏的基本信息（包括題名、責(zé)任者、索書號(hào)/館藏地/狀態(tài)），當(dāng)讀者利用QR碼的條碼識(shí)別軟件讀取后，在設(shè)備中會(huì)顯示館藏基本信息。［4］

2.2 利用QR碼實(shí)現(xiàn)館藏資源書庫及書架顯示及定位

由于學(xué)院的五個(gè)校區(qū)都獨(dú)立設(shè)館，各分館依據(jù)自身?xiàng)l件有著不同的排架管理，且最大的校本部圖書館為園林式建筑構(gòu)造，書庫的分布比較松散，讀者無法根據(jù)顯示的館藏基本信息對(duì)館藏資料的館藏方位有直觀的了解，這就給廣大讀者尤其是大一新生快速索取所需的圖書資料帶來了一定的困難。圖書館在利用QR碼顯示館藏基本信息的基礎(chǔ)上增加了QR碼鏈接，讀者可以直觀的看到書庫及分類排架的平面示意圖，方便快速的找到所需的館藏資料，減少了對(duì)圖書館館藏不熟悉的讀者找尋書庫及書架的困惑。［5］館藏的書刊在書架上的信息在OPAC上以QR碼顯示，通過讀取QR碼，讀者不僅能獲取書刊名、責(zé)任者、分類等信息而且可以通過圖片直觀地顯示書庫方位及書架排放來幫助讀者取得相關(guān)資料。

圖2 館藏二維碼信息結(jié)構(gòu)及內(nèi)容顯示

2.3 校外讀者的路徑引導(dǎo)

目前大多數(shù)的圖書館在互聯(lián)網(wǎng)上也提供館藏資源的查詢OPAC功能，對(duì)于校外讀者而言往往不知道圖書館的具體方位，閩江學(xué)院圖書館利用QR碼實(shí)現(xiàn)了校外讀者定位及到圖書館路徑顯示服務(wù)。在安卓系統(tǒng)開發(fā)平臺(tái)下，利用百度地圖的安卓SDK實(shí)現(xiàn)路徑導(dǎo)引。［6］

校外讀者掃描二維碼后，處理程序會(huì)自動(dòng)識(shí)別當(dāng)前用戶方位并調(diào)用百度地圖的API，以直觀地圖的方式顯示出用戶當(dāng)前位置到圖書館的行走路徑圖。顯示的路徑圖可以基于百度地圖的功能根據(jù)讀者的需要以多種方式直觀的顯示在地圖上，極大的方便了校外讀者到圖書館享受圖書館提供的各項(xiàng)服務(wù)，同時(shí)也進(jìn)一步擴(kuò)大了圖書館外對(duì)的影響，對(duì)圖書館的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。［7］

3 結(jié)束語

通過發(fā)卷問答、在線調(diào)查以及隨機(jī)抽取等多種形式獲取的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，在閩江學(xué)院大約78.54%的讀者使用的是帶照相功能的智能手機(jī)，其中安卓系統(tǒng)的占55.32%，塞班系統(tǒng)的占27.47%，蘋果iOS系統(tǒng)的占8.52%。讀者中約有67.54%愿意花不到一分鐘的時(shí)間，通過安裝的軟件并讀取QR碼信息來獲取圖書館提供的移動(dòng)服務(wù)。圖書館使用了QR碼后，涉及資源館藏方位、館舍分布等方面的咨詢問題明顯減少，與未使用QR碼前同期相比減少近2/3，圖書館通過QR碼提供特色服務(wù)效果明顯。

如今QR碼的使用已經(jīng)隨處可見，圖書館作為新技術(shù)的重要應(yīng)用及實(shí)踐領(lǐng)域也不例外，QR二維碼的使用讓圖書館的服務(wù)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)方向轉(zhuǎn)化，［8］同時(shí)也讓讀者感受到新技術(shù)帶來的方便和快捷。

［1］ Hampton，etal．Extending Library Serviceswith QR Codes［J］．Reference Librarian，2012（4）：403－414.

［2］劉金玲．基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的圖書館移動(dòng)服務(wù)體系構(gòu)想 ［J］．現(xiàn)代情報(bào)，2012（8）：12－15.

［3］王世慧，杜偉．手機(jī)QR碼在圖書館的應(yīng)用探析［J］．現(xiàn)代情報(bào)，2011（6）：151－154.

［4］朱麗君，等．手機(jī)QR碼在OPAC館藏目錄檢索中的應(yīng)用現(xiàn)狀調(diào)查與思考——以“211工程”院校為例［J］．圖書館學(xué)研究，2012（20）：61－66.

［5］ LisaCarlucciThomas．Libraries，librariansandmobile services［J］．Bulletin of the American Society for Information Scienceand Technology，2011 （1）：8－9.

［6］ Jamie Graham，etal．Taking the Library to the Clinic:BuildingMobileServicesforaMedicalLibrary［J］．ReferenceLibrarian，，2012（3）：326-345.

［7］孫曉瑜，王榮宗.國外手機(jī)二維碼技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用及啟示［J］．圖書館學(xué)研究，2011（6）：23－25.

［8］ Graham McCarthy．SallyWilson ISBN and QRBarcode Scanning Mobile App for Libraries［J］．Code4Lib Journal，2011 （13）：142－151.