練玉娟

西方學(xué)者德加默曾提出：“提問得好即教得好”。筆者通過聽課、調(diào)查及自己的親身經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)，在當(dāng)前的高中信息技術(shù)教學(xué)中，教師的提問存在很多不盡人意的地方，主要有以下幾種問題：①學(xué)生不愿意作答。②學(xué)生的回答跟教師的預(yù)期答案相去甚遠。③學(xué)生對提問百思難答等。究竟信息技術(shù)教師在課堂中的提問存在什么問題，使學(xué)生產(chǎn)生這些不和諧的反應(yīng)？帶著這一問題，筆者進行了高中信息技術(shù)課堂有效提問設(shè)計的研究。

有效提問，是以有效的策略提出有效的問題。這就包含兩個層面的含義，一是有效的問題，二是有效的提問策略。有效提問是針對無效和低效提問而提出的，主要包括三類：①其背后蘊涵一定的思想性和哲理性，能夠促使學(xué)生進一步思考的問題。②能夠產(chǎn)生良好效應(yīng)的問題。③能夠組織學(xué)生有效地進行討論的問題。

有效提問的設(shè)計原則

1. 圍繞三點 精心設(shè)問

課堂提問只有圍繞教學(xué)目標(biāo)、針對重點和難點，精心設(shè)計問題，才能提高課堂效率，激發(fā)學(xué)生獨立、深入地思考。

例如，在“Photoshop色彩調(diào)整”這節(jié)課中，學(xué)習(xí)“如何利用色階工具調(diào)整圖像色調(diào)”時，教師是這樣設(shè)問的：（1）色階圖（如圖1）中的直方圖與圖像色調(diào)有什么關(guān)系？如何利用直方圖分析圖像？（2）正常曝光圖片的直方圖是什么樣的？（3）三個游標(biāo)各代表什么？如何移動才能產(chǎn)生想要的效果？這幾個問題很有針對性，圍繞著教學(xué)目標(biāo)和重點難點進行設(shè)置，學(xué)生通過思考問題和實際操作，很快就學(xué)會了利用色階工具調(diào)整圖像的色彩。

2. 情境矛盾 啟發(fā)思索

啟發(fā)性問題有兩種常見的操作方式：

（1）創(chuàng)設(shè)問題情境，教師通過課件或?qū)嵗菔?，讓學(xué)生回憶已有知識、觀察現(xiàn)象后，再提出問題。例如，在學(xué)習(xí)“Flash圖層”時，先讓學(xué)生操作動畫實例“打印機（如圖2）”，觀察“打印機”的源文件——時間軸結(jié)構(gòu)圖（如圖3）和動畫效果，再向?qū)W生提問：①你是怎么理解“圖層”的？②你覺得圖層有什么作用？③圖層的四種狀態(tài)各有什么作用？什么時候需要使用？這樣，提供實例創(chuàng)設(shè)問題情境讓學(xué)生邊操作邊思考，可以啟發(fā)學(xué)生思維，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高學(xué)習(xí)效率。

圖2 打印機 圖3 時間軸結(jié)構(gòu)圖

（2）利用矛盾，引發(fā)思索。教師把教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生已有的知識、經(jīng)驗間的矛盾作為設(shè)計問題的突破口，啟發(fā)學(xué)生去探究“為什么”。例如，在Flash中學(xué)習(xí)如何復(fù)制圖層時，因為學(xué)生有復(fù)制文件或復(fù)制對象的經(jīng)驗，教師就可以讓學(xué)生根據(jù)自己的知識、經(jīng)驗先去嘗試一下復(fù)制圖層。學(xué)生操作不成功時，教師趁機讓學(xué)生思考：Flash中的圖層是有時間軸的，能不能直接執(zhí)行“編輯—復(fù)制”的操作？如果復(fù)制成功了，應(yīng)該粘貼在哪里？通過這些問題啟發(fā)學(xué)生去探究，把學(xué)生的思考引向深處，既啟發(fā)了學(xué)生的思維，又讓學(xué)生深刻地掌握了如何復(fù)制圖層。

3. 分層設(shè)置 循序漸進

教師要善于分析教材內(nèi)容的內(nèi)在聯(lián)系和學(xué)生已有的知識、能力，循序漸進地設(shè)計一系列問題，使學(xué)生的認識逐漸深入和提高。例如，學(xué)習(xí)“利用蒙版合成圖像”時，設(shè)置問題讓學(xué)生思考“如何設(shè)置‘漸變工具的選項，可以讓圖像的一邊跟背景融合”。學(xué)生通過思考、實踐，掌握了設(shè)置漸變顏色為“黑—白” 漸變的方法。這時教師可進一步提問，如果想讓圖像的兩邊都與背景融合，應(yīng)該如何實現(xiàn)呢？學(xué)生又積極地思考并嘗試起來，有的說把“漸變工具”的漸變顏色設(shè)置為“黑—白—黑” 漸變，有的說先把原來的蒙版合并，再增加一個蒙版，把圖像的另一邊與背景融合。這樣，就會讓學(xué)生由易到難、層層遞進地思考問題并一一解決，達到了顯著的學(xué)習(xí)效果。

4. 問題綜合 鞏固所學(xué)

在高中信息技術(shù)教學(xué)中，由于課時所限，學(xué)生往往“學(xué)了后面的，忘了前面的”，但前后知識點之間聯(lián)系緊密，所以在問題設(shè)置時要考慮到綜合性。例如，在學(xué)生學(xué)完“形狀補間動畫和動作補間動畫”后，為了鞏固所學(xué)，教師可以展示一個運用兩種動畫類型制作的綜合作品，設(shè)計一些問題讓學(xué)生思考、歸納兩種動畫類型的異同，使學(xué)生在實際應(yīng)用中能靈活、恰當(dāng)?shù)剡x擇使用，提高解決實際問題的能力。

有效提問的設(shè)計方法

1. 拋棄封閉式問題

教師必須拋棄封閉式提問。當(dāng)我們問“你能不能告訴我你是怎么理解這個問題的”，如果學(xué)生回答“不能”，那我們就失去考查這個學(xué)生是如何理解問題的機會。如果學(xué)生回答“能”，我們?nèi)匀槐仨殕枴澳闶窃趺蠢斫膺@個問題的”。既然一個問題即可表述清晰，為什么還要問兩個問題呢？所以，教師必須停止使用由“你知道”、“你能告訴我” 或者“你不認為”等詞開頭的問題。

2. 動作詞匯，核心問題的必備

能表明認知操作的有效問題就是核心問題。表示認知操作的動作詞匯有“回憶”、“觀察”、“比較”等。如果你希望學(xué)生去觀察，可以這樣提問：“關(guān)于_________，你觀察或注意到什么？”如果你希望學(xué)生去回憶，可以這樣提問：“你想起來哪些有關(guān)_________的事？”

例如，學(xué)習(xí)“引導(dǎo)層動畫”，如果提問“引導(dǎo)層動畫是什么”，而學(xué)生告訴教師正確的定義，那這節(jié)課的目標(biāo)實現(xiàn)了嗎？顯而易見，還沒有。該節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)除了了解概念，最重要的是讓學(xué)生觀察引導(dǎo)層動畫實例，從中找出引導(dǎo)層動畫的特點。如果我們把初始問題改成“請告訴我引導(dǎo)層動畫有什么特點”，那么，我們離教學(xué)目標(biāo)的意圖就更近一步?？墒菃栴}仍然沒有包含明確的思維操作，學(xué)生的回答可能并不是教師需要的答案。如果把問題表述為“這個引導(dǎo)層動畫實例，你觀察或注意到它有什么特點”，便包括了動作詞匯代表的思維操作，學(xué)生可以通過這項思維操作生成教學(xué)目標(biāo)所指定的回答。

3. 后續(xù)提問，帶出思考的美妙之處

后續(xù)提問通常出現(xiàn)在核心問題的一問一答之后，根據(jù)學(xué)生的回答做出相應(yīng)的反饋，引導(dǎo)學(xué)生更加深入地審視自己的思考過程。后續(xù)問題有：（1）重新聚焦問題。用來調(diào)整學(xué)生的答案，使之符合核心問題的要求。例如，教師提問學(xué)生“什么是圖層”，如果學(xué)生回答“圖層可以讓物體運動起來”，這時，教師必須再次敘述學(xué)生的回答并告訴學(xué)生，“是時間軸可以讓物體運動起來，而老師需要你回答的是圖層的概念，是觀察了‘打印機實例后，你對圖層的理解”。（2）解釋性問題。它讓學(xué)生有機會運用自己的語言來解釋他們對某個事物的理解。例如，教師提問學(xué)生“什么是圖層”，學(xué)生回答“圖層像一張張透明的紙，可以在上面繪畫或?qū)懽值?，多個圖層疊起來就是一幅完整的畫面或動畫”。這時，教師可以提出一個解釋性問題“你描述一下圖層與透明的紙有什么相似之處”。學(xué)生經(jīng)過思考后，就會把圖層與透明的紙的相似點表述出來，比如都是透明的、獨立的、有序的，學(xué)生對圖層的理解就會更加深刻，學(xué)生不僅知道自己在思考什么，也明白自己是如何思考的。后續(xù)問題還有驗證性問題、限定焦點問題等，這些問題能帶出學(xué)生思考的美妙之處，使學(xué)生的眼界更寬闊，思維更活躍，操作更有效。

有效提問的實施策略

1. 面向全體學(xué)生

課堂提問應(yīng)面向所有的學(xué)生，不能滿足于個別學(xué)生的回答。如果個別學(xué)生回答得很好，那么全班多數(shù)學(xué)生是否理解他的回答？如果個別學(xué)生的回答需要矯正，那么他所存在的問題是否代表著多數(shù)學(xué)生？只有把這些情況搞清楚了，才能真正做到面向全體學(xué)生。

2. 教師主導(dǎo)，啟發(fā)思考

學(xué)生不會回答或者應(yīng)答反向而行，教師應(yīng)圍繞提問的中心內(nèi)容，根據(jù)學(xué)生的回答追加問題，巧妙鋪墊，幫助其理順?biāo)悸?；或者迂回設(shè)問，讓學(xué)生回答類似的問題，得到啟發(fā)再觸及正題。例如，學(xué)習(xí)“引導(dǎo)層動畫”時，教師提問：“觀察一下，引導(dǎo)層動畫的運動對象和引導(dǎo)路徑各有什么特點？”有些學(xué)生不會回答，有些學(xué)生回答運動對象是飛機，引導(dǎo)路徑是曲線。這時，教師就要發(fā)揮引導(dǎo)作用，首先肯定學(xué)生的回答，再說這些不是它們最主要的特點，教師應(yīng)該設(shè)置階梯狀的鋪墊性問題，如“運動層的動畫類型是動作補間還是形狀補間”、“運動補間動畫要求運動對象是組合的還是分離的圖形狀態(tài)”、“大家再對比一下，運動對象和引導(dǎo)路徑有什么不同”。通過這些鋪墊性問題，學(xué)生就會知道引導(dǎo)層動畫的運動對象是組合圖形或元件，而引導(dǎo)路徑是分離的圖形狀態(tài)，從而深刻地掌握了引導(dǎo)層動畫的制作要點。

3. 思考和補充時間不可少

問題提出后，要給學(xué)生留有思考及動手操作求證的時間。思考時間力求照顧到全體，如果較難的問題，要留足集體討論的時間。另外，學(xué)生回答后，也要留足補充時間，應(yīng)習(xí)慣追問：“還有補充嗎？還有不同觀點嗎？”這樣，能讓學(xué)生的思考更深入全面，回答更加完善。

4. 表述清晰，多點鼓勵

問題的表述要清晰簡潔，中心明確。問題中有引導(dǎo)學(xué)生回答的思維操作詞語，如“你‘回憶或‘想起它們有什么表現(xiàn)效果”或“如何區(qū)分這兩種動畫”。教師在課堂提問時應(yīng)該走近學(xué)生，如果學(xué)生不自信、緊張，或者在回答過程中說錯或一時想不出來，教師都應(yīng)給學(xué)生積極的激勵和啟發(fā)，消除學(xué)生的顧慮，減輕心理壓力，讓學(xué)生自然地擺脫困境。

5. 應(yīng)對回答，以促進思考為導(dǎo)向

如果學(xué)生的回答正確，教師除了要考慮其他學(xué)生的觀點外，還要關(guān)注學(xué)生是如何思考這個問題的，通過后續(xù)提問進一步了解學(xué)生的思考方式，幫助學(xué)生了解如何利用這些問題探究他們自己的思考過程。

如果學(xué)生的回答不正確，教師不能直截了當(dāng)?shù)夭枚ɑ蛞晃度ゼm正學(xué)生的錯誤答案，要繼續(xù)傾聽學(xué)生的回答，通過一些后續(xù)提問去探究學(xué)生的見解，去理解學(xué)生是如何形成錯誤想法的。例如，為了進一步讓學(xué)生理解圖層的作用，教師提問：“兩個做不同運動的小球能不能在一個圖層內(nèi)完成？”有些學(xué)生堅持說可以并進行了嘗試，這時教師可進行后續(xù)提問：“一個小球向左運動，一個小球向右運動，能在一個圖層內(nèi)完成嗎？”學(xué)生經(jīng)過思考并嘗試后，發(fā)現(xiàn)一個圖層是不能完成兩個小球做不同運動的，但兩個小球做相同運動在一個圖層還是能完成的。學(xué)生通過嘗試去驗證他們的觀點，發(fā)現(xiàn)無法成功，再用自己的實際操作修正了自己的錯誤，對圖層的特點和作用會理解得更深。

在為期兩輪的行動研究中，通過對學(xué)生的課堂觀察、調(diào)查、訪談和學(xué)生的作業(yè)進行分析，證明本研究中提出的有效提問的設(shè)計原則、設(shè)計方法和實施策略能有效激發(fā)學(xué)生參與課堂的積極性，啟發(fā)學(xué)生的思維，培養(yǎng)學(xué)生思考問題的習(xí)慣和能力，使高中信息技術(shù)課堂中的提問逐漸進入良性發(fā)展的軌道，但在后續(xù)提問的設(shè)計和教師的反饋方式等方面還需要繼續(xù)研究、改進和完善。

（作者單位：廣東佛山市南海區(qū)第一中學(xué)）

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