王曉莎
上班、聚餐、購(gòu)物……生活中你可能跟廣博集團(tuán)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系而渾然不覺,便簽條、筆記本、餐巾紙、禮品袋等隨處可見也最容易被忽視的生活工作必需品就是廣博集團(tuán)的主營(yíng)業(yè)務(wù)之一。
從一家負(fù)債80多萬(wàn)元、瀕臨倒閉的小型彩印包裝廠發(fā)展壯大成為如今擁有15家海內(nèi)外控股子公司和4500多名員工規(guī)模的A股第一家文具行業(yè)上市公司,并在全球化的競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,廣博集團(tuán)董事長(zhǎng)王利平說(shuō):“這一切都得益于品牌、文化和人才的全面滲透?!?/p>
做強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè),提升品牌附加值
“做文具的還能跟文化產(chǎn)業(yè)扯上關(guān)系?”很多人覺得太牽強(qiáng),不以為然。就像很多人認(rèn)為電影的產(chǎn)業(yè)價(jià)值主要來(lái)源于票房收入一樣,這種想當(dāng)然的認(rèn)識(shí)太膚淺。
不妨以電影為例,重新理清一下文具和文化產(chǎn)業(yè)之間的邏輯。2008年熱映的國(guó)產(chǎn)動(dòng)畫影片《喜羊羊與灰太狼》投資2000萬(wàn)元左右,據(jù)“喜羊羊”的銷售數(shù)據(jù)分析,在其收入中,版權(quán)收益僅占30%,其余70%均來(lái)自衍生產(chǎn)品的形象授權(quán),包括玩偶、服裝、電子游戲、文具等。
電影靠這些衍生產(chǎn)品賺得盆滿缽滿,反觀得到授權(quán)的文具企業(yè),2010年廣博集團(tuán)聯(lián)手《喜羊羊與灰太狼》搭上了“動(dòng)漫快車”,王利平稱,“100多款運(yùn)用喜羊羊動(dòng)漫元素設(shè)計(jì)生產(chǎn)的文具產(chǎn)品,直接拉動(dòng)創(chuàng)意文具板塊業(yè)績(jī)?cè)龇?0%?!?/p>
一切與電影內(nèi)容相關(guān)的產(chǎn)品和收益都屬于電影產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上的一環(huán),而電影又是當(dāng)今世界文化產(chǎn)業(yè)的火車頭。這下清楚了嗎?在自身?yè)碛旋嫶蟮臓I(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和物流配送能力的前提下,圍繞綜合文具用品經(jīng)營(yíng)核心,廣博集團(tuán)積極與國(guó)內(nèi)動(dòng)漫上游廠家達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,將傳統(tǒng)文具和動(dòng)漫衍生產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合,使自身傳統(tǒng)文具行業(yè)煥發(fā)生機(jī)與活力,提高了文化創(chuàng)意產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
在文化轉(zhuǎn)型的大背景下,廣博注重與文化元素的嫁接,探索出了“制造+創(chuàng)意”的新產(chǎn)業(yè)模式。據(jù)了解,目前,廣博的“百千萬(wàn)工程”已經(jīng)初見雛形,在國(guó)內(nèi)形成了72家年銷售超百萬(wàn)的一級(jí)代理經(jīng)銷商、1320家文具專業(yè)二級(jí)批發(fā)商和5000家終端文具專賣店的市場(chǎng)格局。
隨后,廣博集團(tuán)又與“憤怒的小鳥”品牌授權(quán)機(jī)構(gòu)合作,引進(jìn)其卡通形象使用權(quán),并應(yīng)用到文具產(chǎn)品中,設(shè)計(jì)研發(fā)出了帶有這款游戲卡通形象的紙品文具、學(xué)生文具系列產(chǎn)品數(shù)百種。這些在國(guó)內(nèi)廣為傳播的動(dòng)漫品牌和廣為人知的卡通形象,提升了廣博文具的銷售業(yè)績(jī)。王利平介紹:“據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年廣博與創(chuàng)意品牌的合作直接拉動(dòng)了創(chuàng)意模塊銷售業(yè)績(jī)11%左右。”近日,廣博集團(tuán)又在加緊進(jìn)行某海外熱門游戲的卡通形象授權(quán)事宜。
說(shuō)到底,與品牌授權(quán)機(jī)構(gòu)合作是廣博集團(tuán)在打造自主品牌方面的獨(dú)特思路?!皩?duì)于文具來(lái)說(shuō),樹立品牌最行之有效的辦法就是新產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)?!币环矫妫瑥V博集團(tuán)每年拿出銷售收入的5%以上投入研發(fā),開發(fā)出無(wú)毒大豆油墨、石頭紙、甘蔗紙等一系列創(chuàng)新產(chǎn)品;另一方面在美國(guó)、阿聯(lián)酋、日本等成立一流的工業(yè)設(shè)計(jì)中心,組成國(guó)際化產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),開發(fā)符合不同國(guó)家文化氣質(zhì)的產(chǎn)品,使產(chǎn)品形象更加符合時(shí)尚化、個(gè)性化、人性化的國(guó)際趨勢(shì)?!拔覀兺ㄟ^(guò)在美國(guó)、日本等地成立的設(shè)計(jì)中心,借助海外地域優(yōu)勢(shì),為客戶提供優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)服務(wù),真正發(fā)揮境外設(shè)計(jì)中心的引擎作用;加強(qiáng)與創(chuàng)新品牌合作的銷售終端工作,將制造優(yōu)勢(shì)與創(chuàng)意價(jià)值進(jìn)行良性整合,提升廣博品牌產(chǎn)品美譽(yù)度;加強(qiáng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)改造升級(jí),走自主品牌道路?!蓖趵秸f(shuō)。
堅(jiān)持“走出去”戰(zhàn)略,建立一體化全球分銷中心
“隨著廣博自主品牌在海外逐步建立,廣博已經(jīng)形成了一個(gè)可控的海外市場(chǎng)銷售體系和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),既有終端客戶,又有廣大的零售商?!蹦壳埃瑥V博集團(tuán)產(chǎn)品內(nèi)銷和外銷比重大致是3∶7,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐、美、亞、非等100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
為了給品牌注入更多活力,從2007年正式收購(gòu)國(guó)際一流文具企業(yè)開始,廣博集團(tuán)一直致力于打造全球研發(fā)格局,著力建立集成化、全球化的開發(fā)資源體系。目前,廣博集團(tuán)已經(jīng)在全球建立了三大研發(fā)設(shè)計(jì)中心,其中美國(guó)紐約研發(fā)中心和日本東京研發(fā)中心,分別輻射歐美市場(chǎng)、亞洲市場(chǎng),有超過(guò)200名設(shè)計(jì)師面向全球進(jìn)行市場(chǎng)研究。從消費(fèi)價(jià)值設(shè)計(jì)、產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計(jì)、包裝形象設(shè)計(jì)到產(chǎn)品推廣傳播設(shè)計(jì),建立起一體化的工作架構(gòu)和流程。“系統(tǒng)化、本土化的流程規(guī)范體系使得廣博的產(chǎn)品研發(fā)時(shí)間有效變短?!蓖趵阶孕诺卣f(shuō)。
有了這些海外設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的支持,廣博集團(tuán)還獨(dú)具創(chuàng)意地設(shè)計(jì)出了菜譜本、感恩節(jié)紙品相冊(cè)、1美元禮品系列等新穎的產(chǎn)品,使得廣博集團(tuán)能夠抓住當(dāng)前歐美市場(chǎng)消費(fèi)的新熱點(diǎn),大大提升了廣博品牌對(duì)當(dāng)?shù)鼐用裆畹臐B透力,也促進(jìn)了廣博集團(tuán)外貿(mào)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。
其實(shí),廣博集團(tuán)早在2009年便提出建立全球分銷中心計(jì)劃,并在中國(guó)香港、洛杉磯和迪拜建立了3家營(yíng)銷公司,在比利時(shí)、意大利、俄羅斯等地設(shè)立了20多個(gè)分支機(jī)構(gòu)。而且,在設(shè)立海外分支機(jī)構(gòu)的同時(shí),廣博集團(tuán)也優(yōu)化著覆蓋全球的物流供應(yīng)系統(tǒng)。通過(guò)在海外建立物流倉(cāng)庫(kù),最大限度地提高產(chǎn)品物流水平,實(shí)現(xiàn)廣博集團(tuán)的戰(zhàn)略客戶可直接在計(jì)算機(jī)上開出訂單,并通過(guò)全球分銷系統(tǒng)就近取貨的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)與客戶零距離,與市場(chǎng)零距離,減少溝通、流通環(huán)節(jié)的成本。
以人為本,增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
不論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)還是銷售,這一切都離不開人才。在廣博集團(tuán)龐大的海外市場(chǎng)中唱主角的,大部分是海外人才。這支團(tuán)隊(duì)使廣博有效布控全球市場(chǎng),實(shí)施全球攻略,讓產(chǎn)品真正走向全球每一個(gè)地區(qū)。王利平說(shuō):“廣博就是要以實(shí)現(xiàn)人才國(guó)際化增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!?/p>
“人盡其才,才盡其用,調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,發(fā)揮每一位員工的創(chuàng)造性,讓大家創(chuàng)造性地開展工作,是廣博招人用人的基本原則。”與此同時(shí),廣博集團(tuán)制定了一系列卓有成效的激勵(lì)措施,以多種方式關(guān)愛員工:
“廣博獎(jiǎng)學(xué)金”——廣博集團(tuán)每年都會(huì)為攻讀大專學(xué)歷的員工發(fā)放“助學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金”,鼓勵(lì)員工再學(xué)習(xí)?!艾F(xiàn)在,我們已經(jīng)與浙江工商職業(yè)學(xué)院等多家院校達(dá)成合作協(xié)議,使參加高中升大專的員工人數(shù)增加到300余人?!?/p>
“送溫暖工程”——每年春節(jié),廣博集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)走訪各個(gè)車間,為困難員工送去慰問金,“在開展這一活動(dòng)的十多年時(shí)間里,已經(jīng)讓越來(lái)越多的廣博員工感受到了廣博大家庭的溫暖。”
“職工互助儲(chǔ)金會(huì)”——成立于2002年,下設(shè)六個(gè)分會(huì),并設(shè)有資金監(jiān)督審核小組。目前全體員工都參加了這個(gè)充滿愛心的“互助會(huì)”,儲(chǔ)金會(huì)共發(fā)放300多萬(wàn)元,先后幫助困難員工500多人次。
“這些舉措實(shí)際上為公司的發(fā)展取得了非常好的效果。”王利平不無(wú)自豪地說(shuō)道。
在較短時(shí)間內(nèi)取得可喜成績(jī)、迅速成為亞洲紙文具企業(yè)老大、產(chǎn)品市場(chǎng)占有率及公司影響力不斷擴(kuò)大、初步實(shí)現(xiàn)從“廣博制造”到“廣博創(chuàng)造”的跨越,廣博集團(tuán)這些成績(jī)的取得與其戰(zhàn)略部署有著密切關(guān)系。隨著沿海資源不足和產(chǎn)能過(guò)剩的要素制約,異地辦廠成為廣博集團(tuán)轉(zhuǎn)型升級(jí)、加快發(fā)展的必然選擇。目前,公司已經(jīng)在江蘇宿遷建立了廣博工業(yè)園,接下來(lái)還計(jì)劃在靠近北美自由貿(mào)易區(qū)的國(guó)家建立廣博文具生產(chǎn)基地,憑借地緣優(yōu)勢(shì),規(guī)避反傾銷,輻射美洲市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)廣博人才、文化、網(wǎng)絡(luò)的提升,通過(guò)降低成本提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,真正實(shí)現(xiàn)廣博產(chǎn)品與市場(chǎng)的“零距離”。