孫振耀
《三星的邏輯:只有第一才能生存》
林宏文、劉祥亞
東方出版社
這本書詳盡描述了三星發(fā)展的歷程,同時解讀三星與西方企業(yè)不同的成功密碼,對同處在東方文化氛圍中的中國企業(yè),極具參考價值。
三星從何出發(fā)
人們研究一家企業(yè)時,很多時候關(guān)注的是企業(yè)的戰(zhàn)略和管理。而實(shí)際上,隱藏在其背后更深層次的驅(qū)動力,往往是“人”的因素。這里“人”的因素,既包含了企業(yè)家本身的“特質(zhì)”,也包含了一家企業(yè)對人才選擇和人才培養(yǎng)的操作方式。
企業(yè)的戰(zhàn)略是一個不斷選擇的結(jié)果,在這個選擇的過程中,企業(yè)家本人的價值觀、個性、教育背景、成長經(jīng)歷等都會起到關(guān)鍵的作用。換句話說,企業(yè)家的“特質(zhì)”會決定一個企業(yè)的“命脈”。
三星發(fā)展到今天,所形成的多元化產(chǎn)業(yè)、競爭導(dǎo)向、人才第一、注重優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及市場情報(bào)的企業(yè)戰(zhàn)略,就與它前后兩代掌門人李秉喆和李健熙的個性及經(jīng)歷有很大關(guān)系。李秉喆從小涉獵廣泛、熱衷思考、四處求學(xué)、視野開闊,同時嚴(yán)格的家教又教育他“凡事不要操之過急”和“事必規(guī)正”的道理。這讓創(chuàng)業(yè)過程中的李秉喆一方面不斷擴(kuò)充業(yè)務(wù)范圍,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險,一方面遇事深思熟慮,講究信譽(yù),使三星得以不斷發(fā)展。而由他破格選出的接班人李健熙,在個性行事上幾乎是他父親的翻版。一方面內(nèi)斂深思、喜好鉆研,一方面又是運(yùn)動狂人,愛好涉及電影、汽車、摔角、騎馬、高爾夫等。在他領(lǐng)導(dǎo)的“第二次創(chuàng)業(yè)及變革”中,三星繼續(xù)向著“多元化、爭第一”的方向發(fā)展。
培養(yǎng)精英的人才哲學(xué)
在此背景下,三星的人才培養(yǎng)體系更注重“精英”的培養(yǎng)。李健熙的“一個天才可以養(yǎng)活十萬人”,“集合十名圍棋一級棋手的力量,也無法戰(zhàn)勝一名圍棋一段高手”的人才論,讓三星不惜投資大量資源吸引和培養(yǎng)核心人才。再加上三星所倡導(dǎo)的“鯰魚理論:一種嚴(yán)酷的內(nèi)部競爭文化”,造就出一批核心業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì),讓三星得以發(fā)揮多元化產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的特性,在各個領(lǐng)域都取得優(yōu)勢。同時企業(yè)又通過統(tǒng)一語言、統(tǒng)一禮儀、競爭機(jī)制等在內(nèi)部強(qiáng)化執(zhí)行力和勇爭第一的企業(yè)文化。
戰(zhàn)略可以學(xué)習(xí)甚至抄襲,但讓戰(zhàn)略落地的執(zhí)行力幾乎無法復(fù)制。三星之所以強(qiáng)大,固然與它正確的經(jīng)營戰(zhàn)略有關(guān),但“強(qiáng)人領(lǐng)導(dǎo),精英人才”再加上韓國政府的支持,我認(rèn)為這是三星能夠在七十多年的時間內(nèi),超越亞洲多數(shù)歷史比它悠久的企業(yè),取得成功的關(guān)鍵因素。
責(zé)任編輯:鄧純雅
《自尊有毒》
劉翔平 著 中信出版社
好面子,愛比較,遇事容易想不開,是部分國人的心理特點(diǎn)。這種心理現(xiàn)象不是簡單的“放不放得下”,“能不能看空”的問題,而有其內(nèi)心的生成、作用和運(yùn)作機(jī)制,甚至是我們這個時代的心理疾病。自尊既塑造了人,又操控著人。小酌是美酒,過之則為毒藥!如無必要,勿輕言自尊;與其強(qiáng)調(diào)自尊,不如關(guān)注內(nèi)心的平衡與自我成長。
《迪斯尼的魔法》
(美)比爾·卡波達(dá)戈利 林恩·杰克遜 機(jī)械工業(yè)出版社
世界上最知名的迪士尼研究專家經(jīng)過多年研究,揭示了迪士尼成功的秘訣,該秘訣將迪士尼公司推上商業(yè)、創(chuàng)造力和成功的高峰。他們概括出了著名的夢想模式:只有簡單的八個字——夢想、信念、勇氣、行動,但要順利完成這個“流程”,卻需要員工對于企業(yè)價值觀的高度認(rèn)可,對于客戶服務(wù)的一貫執(zhí)著,以及堅(jiān)定不移地持續(xù)創(chuàng)新。作者進(jìn)而指出,其實(shí)正是這種如魔法般的凝聚力使得迪士尼能夠獲得今天的成功。
《只贏不輸》
(丹麥)馬丁·本耶格伽德 (加)喬丹·麥爾納 浙江大學(xué)出版社
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