任青劍

（陜西國防工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，陜西 西安 710300）

頂崗實(shí)習(xí)中存在的問題與解決對(duì)策

任青劍

（陜西國防工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，陜西 西安 710300）

頂崗實(shí)習(xí)是高職院校學(xué)生實(shí)現(xiàn)職業(yè)素質(zhì)教育和獲取職業(yè)能力的有效途徑。同時(shí)，也是高職院校人才培養(yǎng)模式的切入點(diǎn)，可以帶動(dòng)專業(yè)建設(shè)，引導(dǎo)課程、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的改革。本文闡述了高職院校頂崗實(shí)習(xí)中存在的問題與解決對(duì)策。

頂崗實(shí)習(xí)；存在的問題；解決對(duì)策

頂崗實(shí)習(xí)是高職院校學(xué)生實(shí)現(xiàn)職業(yè)素質(zhì)教育和獲取職業(yè)能力的有效途徑，同時(shí)也是高職院校人才培養(yǎng)模式的切入點(diǎn)。此外，通過學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)密切校企關(guān)系，為校企深度融合打好基礎(chǔ)，使工學(xué)交替、訂單培養(yǎng)、“雙師型”教師培養(yǎng)等成為可能。教育部2006年頒布的16號(hào)文件明確指出加強(qiáng)學(xué)生的素質(zhì)教育和增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力的重要性和緊迫性，并指出了學(xué)生素質(zhì)教育和職業(yè)能力獲得的有效途徑——頂崗實(shí)習(xí)。為了響應(yīng)教育部的要求，各高職院校都進(jìn)行不同形式和不同學(xué)習(xí)階段的頂崗實(shí)習(xí)，但大多數(shù)都是將其放在第六學(xué)期，而第六學(xué)期大部分學(xué)生已經(jīng)就業(yè)，剩余學(xué)生也忙于找工作，所以第六學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)是分布非常廣泛、管理非常松散的頂崗實(shí)習(xí)，對(duì)學(xué)生的素質(zhì)教育和職業(yè)能力的提高影響不大，所以各高職院校都在積極的探索和研究切實(shí)有效的管理方法以提高頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量。我院機(jī)械制造與自動(dòng)化專業(yè)從2005年開始試行學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)發(fā)展為現(xiàn)在定崗實(shí)習(xí)的常態(tài)化，學(xué)生數(shù)量從2005年四個(gè)班優(yōu)選的20名學(xué)生擴(kuò)大到現(xiàn)在的一批80多名學(xué)生的一年兩次輪換，實(shí)習(xí)時(shí)間改為第4、5學(xué)期進(jìn)行為期六個(gè)月頂崗實(shí)習(xí)。第六學(xué)期學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)課和進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)，同時(shí)聘請(qǐng)企業(yè)教師為學(xué)生增開兩門和實(shí)際生產(chǎn)結(jié)合緊密的并且有特色的專業(yè)課，從真正意義上實(shí)行工學(xué)交替。頂崗實(shí)習(xí)是由學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方協(xié)同完成的，在實(shí)習(xí)的過程中三方總會(huì)出現(xiàn)一些問題而影響實(shí)習(xí)的正常進(jìn)行，甚至導(dǎo)致實(shí)習(xí)終止。下面就以我院學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)為例來談?wù)剬?shí)習(xí)中常出現(xiàn)的一些普遍性問題及解決對(duì)策。

一、頂崗實(shí)習(xí)中常出現(xiàn)的問題

1.學(xué)生存在的問題。學(xué)生對(duì)待到企業(yè)去頂崗實(shí)習(xí)滿懷企望和憧憬，但到企業(yè)生產(chǎn)一線工作一段時(shí)間后，原有的新鮮感沒有了，接踵而來的是明顯感覺現(xiàn)實(shí)的工作不是自己原先想象的那樣，在學(xué)校那種衣食無憂的學(xué)習(xí)生活和工廠上班勞動(dòng)的辛苦形成了鮮明的對(duì)比。此外，由于學(xué)生的基本技能較低，工廠安置學(xué)生的崗位大多是“農(nóng)民工”都能勝任的操作簡單、技術(shù)含量低、勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作時(shí)間長的一些崗位，直接導(dǎo)致部分學(xué)生身體吃不消，再加上生活等方面的不適應(yīng)，這時(shí)學(xué)生思想就會(huì)產(chǎn)生較大的波動(dòng)，產(chǎn)生退縮心理。部分學(xué)生認(rèn)為工作與專業(yè)關(guān)系不大，對(duì)自己專業(yè)能力的提高沒有幫助，將來自己也不從事這樣的工作，何必在這里花幾個(gè)月時(shí)間買“苦力”呢，從而出現(xiàn)無故請(qǐng)假、曠工、辭工或被工廠辭退等問題。

2.企業(yè)存在的問題。企業(yè)是學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的執(zhí)行和組織者，企業(yè)對(duì)學(xué)生管理和組織是否到位決定著頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量的關(guān)鍵，例如學(xué)校制定的實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成、學(xué)生工作崗位安排和輪換是否合適、學(xué)生能否安心實(shí)習(xí)等。然而企業(yè)是有功利思想的，企業(yè)考慮的問題是產(chǎn)品的產(chǎn)量、質(zhì)量和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益這些問題，至于學(xué)校的實(shí)習(xí)計(jì)劃能否完成、學(xué)生實(shí)習(xí)的質(zhì)量（收獲）等問題與他關(guān)系不大（或者說沒有關(guān)系）。因此，企業(yè)在學(xué)生實(shí)習(xí)崗位安置上按廉價(jià)的“農(nóng)民工”處理，大多數(shù)崗位是操作簡單、勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作時(shí)間長、報(bào)酬低的崗位。此外，企業(yè)在學(xué)生的住宿、吃飯、交通、洗澡等生活問題上也是非常地不盡如人意，還有一些企業(yè)在學(xué)生出現(xiàn)工傷問題上表現(xiàn)不積極甚至推諉，這些都引起學(xué)生不滿，這使得頂崗實(shí)習(xí)既達(dá)不到專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，也直接影響實(shí)習(xí)的正常進(jìn)行。

3.學(xué)校存在的問題。學(xué)校頂是崗實(shí)習(xí)的計(jì)劃和組織者，各項(xiàng)實(shí)習(xí)目標(biāo)的完成及實(shí)習(xí)能否順利進(jìn)行都取決于學(xué)校。在頂崗實(shí)習(xí)過程中，學(xué)校存在以下幾個(gè)問題：一是學(xué)校的實(shí)習(xí)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確，認(rèn)為學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)就是勞動(dòng)，對(duì)學(xué)生專業(yè)技能的提高沒有多大幫助，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)沒有多大興趣，需要的時(shí)候進(jìn)行一下，不需要的時(shí)候就停止，頂崗實(shí)習(xí)處于時(shí)停時(shí)行的狀態(tài)。二是認(rèn)為學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)不安全，沒有從管理上下功夫從根本上解決問題，而是簡單地將安全問題下移到承擔(dān)實(shí)習(xí)的院系和帶隊(duì)教師，帶隊(duì)教師帶實(shí)習(xí)如履薄冰，只要不出安全問題，其他都是小事，直接影響實(shí)習(xí)質(zhì)量。三是沒有設(shè)置專門的管理機(jī)構(gòu)，沒有從學(xué)校層面和企業(yè)建立融洽的校企關(guān)系，系部無法和企業(yè)進(jìn)行深層次的合作，導(dǎo)致實(shí)習(xí)無法達(dá)到目標(biāo)要求。

二、提高頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量的方法與策略

1.強(qiáng)化崗前鍛煉和培訓(xùn)提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)。頂崗實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)是定崗實(shí)習(xí)開始前的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，動(dòng)員會(huì)可以邀請(qǐng)各方面的人員參加，如企業(yè)人力資源部門的人員、進(jìn)行過頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生、學(xué)校就業(yè)處和教務(wù)處的人員等，通過動(dòng)員會(huì)使學(xué)生知道頂崗實(shí)習(xí)是一項(xiàng)非常重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，每個(gè)學(xué)生都必須完成頂崗實(shí)習(xí)，頂崗實(shí)習(xí)的目的是對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)能力培養(yǎng)。通過頂崗實(shí)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生的適應(yīng)能力、溝通能力，鍛煉學(xué)生的吃苦耐勞精神、誠實(shí)守時(shí)的品質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生的崗位意識(shí)，為頂崗實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行奠定良好的基礎(chǔ)。崗前培訓(xùn)一般是上崗前在企業(yè)進(jìn)行的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，企業(yè)通過人力資源部、技術(shù)部、質(zhì)保部、技安部、工會(huì)、生產(chǎn)車間等部門專職人員的培訓(xùn)，然后經(jīng)過考試，合格后學(xué)生才可以上崗。通過崗前培訓(xùn)使學(xué)生了解自己的待遇、權(quán)利與義務(wù)，了解工廠的管理制度、勞動(dòng)紀(jì)律及安全操作規(guī)范等，使學(xué)生在工作中能夠按照工廠的要求規(guī)范自己的行為，成為一名合格的“準(zhǔn)員工”。崗前鍛煉是指利用學(xué)校內(nèi)部的各種實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)（如實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)等）鍛煉學(xué)生。為了鍛煉學(xué)生可以將實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)按工廠上班的模式來設(shè)置和運(yùn)行，以達(dá)到鍛煉學(xué)生的目的。

2.校企深度融合，是頂崗實(shí)習(xí)的保證。頂崗實(shí)習(xí)是由“學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生”三方來共同完成的實(shí)踐性教學(xué)活動(dòng)，缺少任何一方，頂崗實(shí)習(xí)都是不能進(jìn)行的，任何一方對(duì)實(shí)習(xí)缺乏積極性，實(shí)習(xí)都搞不好。要做好頂崗實(shí)習(xí)就必須使三方共“贏”，要做到三方共“贏”必須做到以下幾個(gè)方面：第一，學(xué)校要樹立服務(wù)企業(yè)的意識(shí)，積極主動(dòng)服務(wù)企業(yè)，使企業(yè)先“贏”。學(xué)校要利用自己的人才、技術(shù)和研發(fā)優(yōu)勢(shì)積極參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，與企業(yè)合作開發(fā)產(chǎn)品，合作開展應(yīng)用技術(shù)研究推廣咨詢和員工培訓(xùn)等。此外，學(xué)校還可以聘請(qǐng)企業(yè)技術(shù)和管理人員為兼職教師，參與學(xué)校教學(xué)計(jì)劃的制訂、教學(xué)管理、教材編寫、課程開發(fā)等。第二，使工廠既是學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)基地也是學(xué)?！半p師型教師”培訓(xùn)基地和科研成果的“孵化”基地，使學(xué)?！摆A”。學(xué)校一方面可以利用企業(yè)這樣的基地來進(jìn)行青年教師實(shí)踐鍛煉，另一方面可以將一部分有科研、開發(fā)能力的教師放在企業(yè)，服務(wù)企業(yè)，鍛煉教師，打造“雙師型教師”隊(duì)伍。此外可以將教師的科研成果在企業(yè)轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品，形成“雙贏”。第三，校企共建頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)和管理機(jī)制。只有校企“雙贏”，才能發(fā)揮其在頂崗實(shí)習(xí)中的積極作用，才能夠使學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中“贏”。為了達(dá)到頂崗實(shí)習(xí)的目的，首先校企雙方應(yīng)制定一個(gè)恰當(dāng)?shù)膶?shí)習(xí)計(jì)劃，為實(shí)習(xí)能夠順利完成，企業(yè)必須為學(xué)生安置適當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫?，并為學(xué)生提供良好的生活條件，這樣使學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中“贏”。

3.建立科學(xué)的頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)和管理機(jī)制。頂崗實(shí)習(xí)是由“學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生”三方共同完成，其中學(xué)校和企業(yè)都是獨(dú)立的主體，也是決定頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量的主要因素。為了保證頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量，必須建立一套科學(xué)系統(tǒng)的教學(xué)和管理機(jī)制，即符合高職教育規(guī)律，體現(xiàn)校企合作精神，以學(xué)生為中心，兼顧學(xué)校企業(yè)學(xué)生三方利益的機(jī)制。第一，建立必要的頂崗實(shí)習(xí)管理制度。為了完善頂崗實(shí)習(xí)管理，保證頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量，制定必要的頂崗實(shí)習(xí)管理制度，如《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理辦法》、《頂崗實(shí)習(xí)三方協(xié)議書》、《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安全責(zé)任書》、《頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師職責(zé)》等，通過制度來約束各方的行為，以保證頂崗實(shí)習(xí)順利、安全、保證質(zhì)量的完成。第二，實(shí)施教師現(xiàn)場(chǎng)跟蹤，教管并舉。頂崗實(shí)習(xí)是高職院校實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的重要組成部分，是一門綜合實(shí)踐課程。將教學(xué)與管理延伸到頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)，并貫穿至整個(gè)過程。第三，建立以過程考核為主，校企共同評(píng)價(jià)的考核體系。學(xué)生技能和職業(yè)素質(zhì)是隨著頂崗實(shí)習(xí)的過程逐漸形成和提高的。因此，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)成績的考核評(píng)價(jià)要以過程考核為主，即考核和評(píng)價(jià)學(xué)生平時(shí)參加技能學(xué)習(xí)（如學(xué)生填寫的實(shí)習(xí)周志）與訓(xùn)練的出勤率及態(tài)度、實(shí)習(xí)項(xiàng)目完成情況及效果、實(shí)習(xí)和工作紀(jì)律遵守情況、團(tuán)隊(duì)精神、安全意識(shí)等。建立校企雙方共同評(píng)價(jià)的機(jī)制，實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)主體的多元化，在此基礎(chǔ)上制訂的頂崗實(shí)習(xí)考核評(píng)價(jià)方案，制定好方案可以征求學(xué)生的意見，要讓所有學(xué)生知道考核方案的各項(xiàng)細(xì)則，使考核評(píng)價(jià)成為規(guī)范實(shí)習(xí)行為激發(fā)實(shí)習(xí)動(dòng)力的有力杠桿。

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G646

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高職教育基于校企合作工作站的頂崗實(shí)習(xí)運(yùn)行體制探索與實(shí)踐（GFY13-05）。