ERP系統(tǒng)在電力企業(yè)的應(yīng)用分析

張毅慶

摘 要：隨著全球經(jīng)濟一體化的不斷深入發(fā)展，企業(yè)在發(fā)展中面臨著良好的機遇和挑戰(zhàn)。電力企業(yè)作為我國國民經(jīng)濟發(fā)展過程中重要的支柱性產(chǎn)業(yè)，其在當(dāng)前市場經(jīng)濟浪潮下，更需要不斷的加強自身的管理水平，強化信息化建設(shè)，從而使企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。文章從電力企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)的必要性入手，對電力企業(yè)當(dāng)前實施ERP系統(tǒng)的困境進(jìn)行了分析，并進(jìn)一步對電力企業(yè)實施ERP系統(tǒng)的具體對策進(jìn)行了闡述。

關(guān)鍵詞：ERP系統(tǒng)；電力企業(yè)；必要性；困境；對策

1 電力企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)的必要性

1.1 ERP系統(tǒng)降低了電力企業(yè)的運營成本

任何企業(yè)在發(fā)展過程中，其最終目標(biāo)都是追求利潤的最大化。所以電力企業(yè)的目的也是為了實現(xiàn)企業(yè)的盈利最大化。而通過ERP系統(tǒng)在電力企業(yè)中的應(yīng)用，有效的實現(xiàn)了采購、銷售、生產(chǎn)、庫存和財務(wù)的有效集成，有效提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率及一致性，避免了重復(fù)輸入的可能性，使企業(yè)在物流、資金流和信息流實現(xiàn)了同步。將電力企業(yè)的生產(chǎn)過程中有效的結(jié)合在一起，實現(xiàn)了按需生產(chǎn)，有效的提高了生產(chǎn)效率。所以ERP系統(tǒng)在電力企業(yè)的應(yīng)用，通過對生產(chǎn)經(jīng)營情況實時情況的掌握，從而有效的實現(xiàn)了生產(chǎn)的協(xié)同作業(yè)，避免了在各個環(huán)節(jié)上生產(chǎn)資源的浪費情況的發(fā)生，使電力企業(yè)的業(yè)務(wù)流程得以進(jìn)一步優(yōu)化，避免了重復(fù)生產(chǎn)所帶來不必要的損耗發(fā)生，實現(xiàn)了節(jié)能增效。

1.2 ERP系統(tǒng)加快了電力企業(yè)對市場和用戶的反應(yīng)速度

在市場經(jīng)濟環(huán)境下，電力企業(yè)要想得以生存和發(fā)展，其需要不斷的適應(yīng)市場環(huán)境的變化，來滿足用戶的不同需求，這是電力企業(yè)在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢的關(guān)鍵。用戶作為電力企業(yè)利潤的主要來源，所以電力企業(yè)要想提高自已的收入和利潤，則需要加強針對于用戶的贏利性分析。而ERP系統(tǒng)利用相關(guān)的管理模塊，實現(xiàn)了了對項目管理、辦公自動化和人力資源管理的有效控制，實現(xiàn)了內(nèi)部資源和信息的共享，將繁瑣的工作進(jìn)一步簡單化，由于企業(yè)能夠在發(fā)展中隨時對各種動態(tài)信息進(jìn)行有效的掌握，從而提升了企業(yè)動態(tài)應(yīng)變能力，實現(xiàn)了用戶需求與企業(yè)內(nèi)外環(huán)境資源的有效整合，能夠更好的滿足用戶需求的變化及市場的變化，在變化中求得更好的發(fā)展。

1.3 ERP系統(tǒng)提高了電力企業(yè)對風(fēng)險的控制

電力企業(yè)在經(jīng)營決策中需要科學(xué)的數(shù)據(jù)作為依據(jù)，而ERP系統(tǒng)通過對電力企業(yè)實時數(shù)據(jù)的整理和分析，并在長期的積累過程中建立數(shù)據(jù)信息庫，使企業(yè)在發(fā)展過程中，為各個具體的操作流程提供充分的信息支撐，從而使其操作上實現(xiàn)了集成化、規(guī)范化和自動化，而且通過及時、迅速的信息流通為企業(yè)的決策提供了科學(xué)的依據(jù)，使企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險的能力提升，而且在數(shù)據(jù)信息支持下，企業(yè)的資源計劃更加完善，有效的降低了企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險。

2 電力企業(yè)實施ERP系統(tǒng)的困境

2.1 BPR阻礙著ERP的實施

電力企業(yè)要成功實施ERP系統(tǒng)，必須首先實行企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組（BPR）。BPR是指在企業(yè)內(nèi)部職能不變的情況下對管理程序及方法進(jìn)行重新設(shè)計和組織。它通過對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程做根本性思考和徹底重建，可以改善成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等多方面的狀況，使企業(yè)最大限度適應(yīng)顧客、競爭、變化為特征的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營環(huán)境。雖然BPR在企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)方面有著許多成功的案例，但是仍然有企業(yè)并沒有達(dá)到自己的重組目標(biāo)。因此，BPR的實施必須慎重的權(quán)衡得失，綜合考慮BPR實施過程中產(chǎn)生的不良抵制因素并提前予以最大程度的削弱。在BPR完成后，ERP系統(tǒng)的實施過程中仍然要考慮ERP系統(tǒng)中各個模塊是否適合本企業(yè)的自身發(fā)展，并及時作出正確的調(diào)整。

2.2 管理者對ERP系統(tǒng)的認(rèn)知不足

近年來隨著我國電力企業(yè)的發(fā)展，電力企業(yè)內(nèi)部高級管理人才的數(shù)量并不少，但在較大部分管理者當(dāng)中，還是會受到知識結(jié)構(gòu)的限制，使其對ERP系統(tǒng)缺乏深入的認(rèn)識，制約了其在企業(yè)內(nèi)的實施。由于ERP系統(tǒng)對管理權(quán)限和技術(shù)條件具有一定的要求，而且系統(tǒng)的運行還需要依賴于企業(yè)的運作體系，所以ERP系統(tǒng)的運用就涉及到企業(yè)中管理權(quán)力和職能的重新劃分，在這種情況下，就導(dǎo)致部分管理者將ERP系統(tǒng)劃分到技術(shù)部門，而技術(shù)負(fù)債由于不具有對各部門利益分配的調(diào)節(jié)權(quán)利，最終導(dǎo)致ERP系統(tǒng)無法在企業(yè)中發(fā)揮應(yīng)用的功能作用。

2.3 企業(yè)業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)增加了ERP的實施難度

由于長期以來我國電力企業(yè)受計劃經(jīng)濟體制影響較深，這就導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理水平、人員整體素質(zhì)、技術(shù)裝備都處于較低的水平，而在市場經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)管理水平的低下則導(dǎo)致其無法適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟的發(fā)展需要。企業(yè)在發(fā)展過程中對于新技術(shù)和新適應(yīng)缺乏了解，人員知識結(jié)構(gòu)更新較慢，這就導(dǎo)致現(xiàn)有的計算機和信息技術(shù)無法有效的在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行有效的應(yīng)用，再加之對員工缺乏相關(guān)的培訓(xùn)，更導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)人員技術(shù)水平的低下，使ERP在企業(yè)內(nèi)的應(yīng)用沒有一個良好的氛圍，制約了其在企業(yè)內(nèi)的實施，也導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)營過程中無法更好的實現(xiàn)對現(xiàn)代化管理知識的應(yīng)用。

3 電力企業(yè)實施ERP系統(tǒng)的對策

3.1 BPR實施要充分考慮各方面因素

先進(jìn)的ERP系統(tǒng)應(yīng)用程序模塊都根據(jù)行業(yè)里最好的經(jīng)驗設(shè)計，諸多先進(jìn)的管理思想都可以在系統(tǒng)中實現(xiàn)。但是由于電力企業(yè)屬于國企，其管理部門復(fù)雜，管理職能相互交錯，企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)交錯不清。因此，電力企業(yè)實施BPR時必須慎重的權(quán)衡得失，根據(jù)相關(guān)企業(yè)的經(jīng)驗同時綜合考慮BPR實施時各部門的職能分配和權(quán)力劃分，以及實施過程中可能會產(chǎn)生的不良因素并提前予以最大程度的削弱。在BPR完成后，實施ERP系統(tǒng)的過程中仍然要考慮ERP系統(tǒng)中各個模塊是否適合電力企業(yè)的自身發(fā)展，是否有相關(guān)的模塊結(jié)構(gòu)相沖突，如若發(fā)現(xiàn)則應(yīng)及時作出相應(yīng)的調(diào)整。

3.2 構(gòu)建ERP系統(tǒng)的管理體系

首先要有統(tǒng)一的管理機構(gòu)來實施領(lǐng)導(dǎo)，這樣領(lǐng)導(dǎo)者就可以將電力企業(yè)的財務(wù)、生產(chǎn)、計劃等部門的分管領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生交叉的權(quán)力以及分歧進(jìn)行疏導(dǎo)，使各個業(yè)務(wù)部門都能夠順暢的處理各自的業(yè)務(wù)需求。同時，ERP系統(tǒng)的實施過程中會涉及到BPR，定然會觸及某些部門或相關(guān)人的利益，并且還涉及到很多人以往的工作模式和習(xí)慣，這些都需要最高管理者的全力支持，才能讓電力企業(yè)內(nèi)部形成團(tuán)結(jié)一致的氛圍，使ERP系統(tǒng)能夠在電力企業(yè)發(fā)揮其最大的能量。

3.3 加強硬件投入，培養(yǎng)復(fù)合型人才

ERP系統(tǒng)的建立需求計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件的共同工作來實現(xiàn)的，硬件是ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)。電力企業(yè)的覆蓋范圍從城市到農(nóng)村，其建立ERP系統(tǒng)必須將所有網(wǎng)點考慮進(jìn)來，發(fā)達(dá)地區(qū)的設(shè)備一般不存在問題，但是欠發(fā)達(dá)地區(qū)則需要電力企業(yè)大力投入資金扶持，硬件的完善是ERP系統(tǒng)在電力企業(yè)建設(shè)的第一步。其次，電力企業(yè)急需技術(shù)與管理相結(jié)合的復(fù)合型人才。因此，電力企業(yè)要通過大規(guī)模、全方位、多層次、立體式的全員培訓(xùn)，使員工掌握ERP系統(tǒng)的各項操作技能，通過培訓(xùn)，使員工適應(yīng)ERP管理流程，培養(yǎng)技術(shù)骨干，確保各項業(yè)務(wù)在ERP系統(tǒng)上的正常運作。

4 結(jié)束語

在國家公共建設(shè)中，電力企業(yè)處于極其重要的地位，這也就加大了ERP系統(tǒng)在電力企業(yè)應(yīng)用中諸多問題的存在，但在當(dāng)前市場經(jīng)濟環(huán)境下，電力企業(yè)實行信息化建設(shè)是其發(fā)展的必然趨勢，不僅有利于為客戶創(chuàng)造更好的價值，而且也利用企業(yè)經(jīng)濟效益的實現(xiàn)。

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