基層工會要做員工的貼心人

張敏

企業(yè)基層工會組織是直接聯(lián)系職工、服務職工的重要組織基礎和工作基礎，是企業(yè)聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，它把企業(yè)和職工融合在一起，同舟共濟、攻堅克難，促進企業(yè)和職工和諧發(fā)展，下面就如何做好基層工會工作淺談幾點看法。

加強業(yè)務學習，樹立服務意識

工會人員要深入學習黨的十八大和兩會精神，加強學習《工會法》《勞動法》《企業(yè)工會工作條例》等法律法規(guī)及企業(yè)內部的各項規(guī)章制度。學習企業(yè)管理知識，提高業(yè)務水平，熟悉企業(yè)發(fā)展方向和戰(zhàn)略規(guī)劃。堅持把職工利益放在工會工作的重中之重，本著一切圍繞職工，一切有利于職工的工作思路，抓職工權益維護。加大對職工服務意識，積極反映職工的呼聲，對職工的呼聲應分類處理，及時解決。職工反映個人權益受到侵害的，要及時進行調查，屬于職工對某些問題理解有誤的，要耐心做好說服解釋工作。合法權益確實受到侵害的，要及時化解矛盾，使問題及時解決。職工對企業(yè)管理、經營發(fā)展方向的合理化建議，要及時進行收集整理并轉交相關部門參考。從而做到以構建和諧勞動關系為重點，凝聚職工力量，為完成企業(yè)制定的各項經濟、技術、質量、安全等指標而努力工作。

求真務實，扎實工作

作為一名基層工會干部要有堅定的政治立場和敬業(yè)精神，熱愛工會工作，做職工的知心朋友，熱心為廣大職工辦實事、辦好事、全心全意為職工服務，在職工中樹立良好的形象。要提高法律知識，依法維護職工利益，將工會工作與單位的中心任務結合起來，這樣在群眾中才有影響力、號召力。

方法創(chuàng)新，提高活力。創(chuàng)新是基層工會組織的靈魂，實踐證明基層工會只有從實際出發(fā)、解放思想在實踐中不斷創(chuàng)新，其工作才能得到逐步改進和加強。

首先，基層工會工作要在運行機制上創(chuàng)新。新的歷史條件下，對工會工作在組織機制、運行機制、活動方式、工作內容上提出了新的要求，但機制創(chuàng)新的重點是制度建設。一要堅持職工代表大會制度，發(fā)揮好職代會民主參與、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督作用；二要堅持廠務公開制度，及時公開職工關心的企業(yè)改革發(fā)展重大決策，涉及職工切身利益的重大事項，企業(yè)領導干部廉政建設等情況；三是從整體上維護職工的合法權益；四是堅持職代會民主評議干部，把評議結果作為考核領導干部的一項重要制度來抓，把評議結果作為考核領導干部的重要依據。

其次，工會開展活動，應把技術創(chuàng)新放在突出位置。有的企業(yè)開展“領導心中有職工，職工心中有企業(yè)”等主題教育活動，有的企業(yè)還開展一系列的“創(chuàng)新創(chuàng)效”“合理化建議”和“勞動競賽”等活動，營造了和諧向上的企業(yè)內部環(huán)境，造就了高素質職工隊伍。這就要求基層工會組織在活動中不斷注意研究新方法，解決新問題，探索新形勢下經濟發(fā)展的客觀規(guī)律和特點，注意研究、靈活運用思想教育，技能培訓等手段，雙管齊下，充分調動和保護職工的積極性；基層工會人員還要深入群眾，了解職工心理，把握職工心理脈搏，多做尊重人，關心人，理解人的工作，在為職工辦實事上多下功夫，切勿以善小而不為，要為群眾排憂解難，解決好職工的各種問題。

制度落實，注重實效。完善的制度，會為基層工會工作的開展提供有力保障，但制度制定得再好，關鍵在于落實才能見到實效，得到群眾信賴，但目前基層單位普遍存在制度落實不到位現象，一是職代會制度不落實，對涉及生產經營重大決策的會議需召開職代會討論的，往往以行政會議代替，即使召開職代會，工會工作人員參與力度不大，或不會參與，或不敢參與，或不愿參與。二是廠務公開，制度不落實。有的基層單位雖制定了完善的廠務公開制度，確切的公開時間、內容、方式、方法等，但只是當作一種擺設，既沒有“廠務公開欄”，也從無公開過，即使公開也不是職工身邊的想要關心的問題，起不到民主監(jiān)督、促進廉政建設的作用。三是創(chuàng)新創(chuàng)效活動不扎實。有的基層單位雖然制訂了創(chuàng)新創(chuàng)效的一系列制度，但活動開展得不多，活動的組織不靈活，評比標準不明確，可操作性不強，不能納入生產經營工作同步考核，同步兌現，沒有建立起競爭的激勵機制，挫傷職工創(chuàng)造性的發(fā)揮。為此，基層單位要盡快扭轉這種現象，否則工會的影響力和號召力會越來越弱，起不到良好效果。

強化考核，鼓勵先進

“榜樣的力量是無窮的”，積極開展“創(chuàng)建學習型組織，爭當知識型職工”，“創(chuàng)建青年文明號”，成立青年突擊隊等活動，對公司做出突出業(yè)績和貢獻的職工給予物質和精神獎勵，使其干勁十足，給予提供評優(yōu)和晉升機會，體現個人價值，使個人追求更加深遠。職工就會有標桿，向榜樣學習，努力工作，提高生產效率，創(chuàng)造佳績，從而在全企業(yè)范圍內形成比、學、趕、超氛圍，促進企業(yè)又好又快發(fā)展。

貼近職工，關心職工

管理是一門藝術，健全的管理是事業(yè)成功之路的基石，基層工會組織要貼近職工、關心職工，了解職工思想動態(tài)，善于發(fā)現職工在工作、生活、學習中遇到的實際困難和矛盾，切實認真地加以解決，要有強烈責任心，“群眾利益無小事”，為職工排憂解難，扶貧幫困。做到貼近職工，關心職工，促使企業(yè)和諧發(fā)展。企業(yè)和職工的關系是一種感恩關系，共同進步、共同發(fā)展，基層工會干部有責任組織廣大職工精練業(yè)務、提高技能，增強工會組織活力和凝聚力為公司快速發(fā)展做出應有的貢獻。

總之，基層工會建設工作是一個長期的過程，是一個自我逐步完善的過程，是新形勢下發(fā)展的必然要求。各級工會組織要發(fā)揮群眾組織的作用，把廣大員工引導到為企業(yè)建功立業(yè)上來，推動企業(yè)不斷發(fā)展，為實現創(chuàng)建新型企業(yè)的奮斗目標做出應有的貢獻。同時也要在繼承的基礎上，立足實際，大膽實踐，開闊思路，勇于創(chuàng)新，積極探索適應形勢發(fā)展需要的新思路、新方法，為企業(yè)的發(fā)展貢獻智慧和力量。

（責任編輯：陳海峰）endprint