日本有一家美容店,美容技術和服務質(zhì)量都不錯,無奈美容店太多,所以生意總是興旺不起來。有一天,老板去新開的一家酒吧和朋友喝酒,最后,買的酒沒有喝完。剩下的酒怎么辦呢?扔了可惜,帶走又太麻煩。這時,店主告訴他們可以代為保管,下次只要憑著存酒單就可以品用。老板靈機一動:我何不來個寄放洗發(fā)水呢?。
第二天,他就在店外貼了一張海報:從即日起,凡在本美容店洗發(fā)者,一律洗發(fā)贈送洗發(fā)水一瓶,洗發(fā)價格不變。路過的女士們樂不可支,這不是白撿便宜嗎?于是,紛紛擁向這家美容店。
不過,美容店將洗發(fā)水送給客戶后,要求客戶仍把洗發(fā)水留在店內(nèi),并貼上姓名標簽,從此,這瓶洗發(fā)水將屬這位客戶專用。其實,美容店老板很精明,這樣做一點也不會虧——反正洗發(fā)水放在店里不帶走,客戶可以用這瓶洗發(fā)水洗幾十次頭發(fā),但每次洗頭服務費還要照收,老板不僅早已收回成本,而且還可以賺上一筆呢。這樣一來,該美容店不僅有老客戶“堅守陣地”,而且把附近美容店的客戶也吸引過來了。就因為這一“贈”讓他賺到了很多錢財。endprint