郭曉霞++錢俊宏
作者簡介:郭曉霞(1986—),女,漢族,四川廣安人,碩士研究生,單位:西南科技大學,企業(yè)管理專業(yè),研究方向:公司治理;
錢俊宏(1987—),男,漢族,四川廣安人,碩士研究生,單位:西華大學,機械工程專業(yè),研究方向:機械仿真研究與機械傳動。摘要:高管的激勵約束問題是委托代理理論的一個核心問題。本文根據(jù)生命周期理論,在闡述不同生命周期階段的特點后,根據(jù)各階段特點,提出不同階段應選擇適合自身的激勵約束方式,為企業(yè)在在激勵約束方式的選擇上提供合理的建議。
關鍵詞:高管;激勵;約束;生命周期一、問題的提出
企業(yè)高管薪酬一直是備受社會各界關注的熱點話題,據(jù)陜籍律師王榮利發(fā)布了《2013年度中國企業(yè)家犯罪案例報告》中指出在117例國企高管涉案案件中,94%案件屬于經(jīng)濟犯罪;233例民企老板涉案中,近97%案例涉及經(jīng)濟問題[1]。企業(yè)高層管理人員決定著企業(yè)未來的命運,高管薪酬與業(yè)績的不符合、高管的貪污腐敗都反映出了企業(yè)薪酬及激勵約束體系的不健全。因而,為了使企業(yè)能健康持續(xù)的發(fā)展,研究高管的激勵約束問題迫在眉睫。企業(yè)高管激勵約束問題實際上是代理人激勵約束問題,是委托代理理論分析的一個核心問題。為了誘導經(jīng)營管理者做出適當行為,研究企業(yè)高管的激勵約束方式是非常重要和必要的。本文根據(jù)企業(yè)生命周期理論,提出在不同生命周期階段應重點選擇合適的激勵約束方式,為企業(yè)在激勵約束方式的選擇上提供合理的建議。
二、相關理論概述
(一)高管的定義
高管也稱經(jīng)營者、職業(yè)經(jīng)理人、經(jīng)理人,是指掌握企業(yè)經(jīng)營管理權并直接對公司經(jīng)營效益負責的經(jīng)營管理人員。我國對高管一般多稱為為高層管理人員。不同學者們從不同角度給出了相應界定,其中包括:其一將其界定為董事長和總經(jīng)理(魏立群,王智慧,2003)[2];其二則包括董事、監(jiān)事、經(jīng)理(陳志廣,2002)[3]。在《國務院關于股份有限公司境外募集股份及上市的特別規(guī)定》則將高管人員界定為董事、監(jiān)事、經(jīng)理、財務負責人、董事會秘書和章程規(guī)定之其他高級管理人員。本研究對“高管”、“高管人員”、“高級管理人員”、“高層管理人員”、“經(jīng)營者”、“企業(yè)家”等術語不加區(qū)分,與上文所界定的內(nèi)容一致。
(二)企業(yè)生命周期理論
1、企業(yè)生命周期理論的演變。企業(yè)生命周期是指企業(yè)就像生命一樣擁有生命周期,在生命周期的各階段中,它們通常會經(jīng)歷特定的競爭和困難。在向下一階段行進的過程中面對可預測的難題[4]。企業(yè)了解自身生命周期,可以主動修訂自身狀態(tài),有可能達到并永久保持巔峰狀態(tài)。
不同的學者對生命周期階段的劃分有不同認識。目前最常用的劃分法為四分法,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)生及成長的過程,將企業(yè)生命周期劃分為初創(chuàng)期、成長期、成熟期和衰退期4個階段。本文采用這種劃分方法。
2、企業(yè)生命周期各階段特點
(1)初創(chuàng)期特點。初創(chuàng)期的企業(yè)猶如剛出生的嬰兒,具有較強的可塑性和靈活性。在企業(yè)的初創(chuàng)階段,企業(yè)剛開始從事生產(chǎn)或經(jīng)營活動,或開拓產(chǎn)品市場,企業(yè)沒有規(guī)范的制度,企業(yè)的規(guī)模小,員工人數(shù)較少,主要員工大部分是創(chuàng)業(yè)時的成員,但員工具有較強的凝聚力和冒險精神強。該階段的首要目標是生存。由于企業(yè)剛剛建立,企業(yè)投入大于支出,企業(yè)的現(xiàn)金流一般為負值,因而企業(yè)的資本實力較弱,資金匱乏。企業(yè)的管理人員主要關注的是企業(yè)的生存,對于企業(yè)形象的宣傳和過硬的產(chǎn)品質(zhì)量有所忽略,在這一階段企業(yè)基本上沒有樹立企業(yè)形象。
(2)成長期特點。進入成長期,企業(yè)開始由小變大、實力逐步增強。企業(yè)規(guī)模不斷擴大,企業(yè)內(nèi)部人才缺乏,原有的企業(yè)員工已不能滿足企業(yè)實際需要,創(chuàng)業(yè)者意識到需要從外部引入大量的管理人員,并授予其相應的權利。新舊管理人員由于個性背景的不同存在明顯的沖突。企業(yè)在該階段,銷售量上升,企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)金流量增加,企業(yè)有良好的財務狀況。另外,企業(yè)的相應制度初步建立企業(yè),對員工的約束力較弱。
(3)成熟期特點。經(jīng)歷成長期后,企業(yè)進入成熟期。企業(yè)具有完善的組織結構和制度,企業(yè)的內(nèi)部制度取代了領導者的個人決策成為管理企業(yè)的核心力量。企業(yè)品牌已經(jīng)基本建立,產(chǎn)品的銷售以及市場占有率都很穩(wěn)定,企業(yè)的財務狀況良好。企業(yè)的抗風險能力、生產(chǎn)工藝以及產(chǎn)品質(zhì)量都達到最佳狀態(tài),企業(yè)的社會知名度高。企業(yè)的盈利能力達到高峰,增長速度很慢或是沒有增長;資金足夠,出現(xiàn)現(xiàn)金流的閑置,開始對外投資;企業(yè)注意力集中在增加利潤,提高效率(注重成本控制,銷售量的維持)[5]。
(4)衰退期特點。在衰退期,隨著市場環(huán)境的變化,企業(yè)的優(yōu)勢逐漸消失,企業(yè)各方面的劣勢開始暴露出來,主要表現(xiàn)為:產(chǎn)品不滿足市場需求,銷售收入下滑,財務狀況惡化,負債增加;企業(yè)制度冗余,部門之間責任推諉;員工思想保守,缺乏創(chuàng)新精神,企業(yè)形象不復存在。
三、企業(yè)高管主要的激勵約束方式
企業(yè)高管激勵指給予代理人以物質(zhì)和精神上的滿足,以刺激其為委托人的利益盡心工作,而企業(yè)高管約束則是指運用法律、道德等手段抑制代理人對個人欲望的過度追求。企業(yè)高管的激勵和約束常不能嚴格的區(qū)分,激勵中包含著約束,激勵本身也是一種約束,激勵作用越大,約束作用也越大。約束中也包含著激勵,兩者相輔相成。如果沒有適當?shù)募s束,純粹激勵就變成了天上掉餡餅,如果只是約束而不激勵,則高管工作熱情和動力會長期冬眠[6]。
(一)物質(zhì)激勵約束方式
1、年薪制。年薪制是指企業(yè)以年為單位制定高管的報酬,包括基本工資和績效工資兩部分。基本工資是相對固定的高管勞動和貢獻的報酬。根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論,基本工資只屬于保健因素,不會激發(fā)高管內(nèi)在的積極性,只起到約束高管不產(chǎn)生瀆職行為和失誤的一種因素??冃ЧべY是和企業(yè)當年的績效相關,比基本工資的激勵約束作用強,是一種短期激勵措施。年薪制是對高管高風險、高創(chuàng)造勞動的承認,他具有激勵性和約束性、公平性的特點,但是年薪制中的績效工資主要以企業(yè)當年的經(jīng)營效益狀況決定,往往容易導致高管過度關注當期業(yè)績、操縱利潤及行為短期化等問題。
2、持股。高管持股是指企業(yè)通過給予高管一定數(shù)量的股份大方式,將企業(yè)的利益和高管的個人利益聯(lián)系在一起,讓高管擁有企業(yè)的剩余索取權,激發(fā)高管通過提升企業(yè)的長期價值來增加自身財富,促使其努力工作,約束高管做出不利于企業(yè)的不良行為,從而享有公司成長利益,這是一種常被企業(yè)使用的長期激勵方式。按基本權利和義務關系的不同,它可以分為期權激勵和期股激勵。
(二)非物質(zhì)激勵約束方式
1、聲譽。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,人在滿足基本的物質(zhì)需求后,會追求尊重和自我實現(xiàn)的需要?,F(xiàn)代企業(yè)管理者,不僅僅是為了獲得更多的剩余價值,還希望得到高度的評價和認同,追求良好的聲譽,從而起到激勵約束的作用。良好的聲譽不但可以保持他現(xiàn)有崗位,而且可以增加其在經(jīng)理人市場上討價還價的能力。但事物都具有兩面性,對聲譽的追求可以導致企業(yè)高管人員的短期行為。這是由于高管希望自身的人力資本得到極快的增值,他會采用在短時間內(nèi)提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,這樣可能就會損害企業(yè)的長遠利益。同時,在高管擁有一定的聲譽后,其努力程度可能會下降。
2、高管的控制權。企業(yè)的控制權一般包括企業(yè)的剩余控制權和企業(yè)的經(jīng)營控制權[7]。企業(yè)的剩余控制屬于企業(yè)的所有者,企業(yè)的管理者一般不擁有這種控制權。企業(yè)高管的控制權主要是指企業(yè)的經(jīng)營控制權。高管的控制權激勵是指企業(yè)所有者對管理者的貢獻大小和授予后控制權的制約程度的相應回報?!翱刂茩嗷貓蟆币馕吨浴袄^續(xù)工作權”或“更大的繼續(xù)工作權”作為對經(jīng)營者“努力工作”的回報,從而使管理著滿足地位和權力的需要、自我實現(xiàn)的需要,而更重要的是使得高管人員享有“隱性收入”——在職消費,給企業(yè)高管人員額外的物質(zhì)利益報酬。
3、市場競爭。企業(yè)的管理者受經(jīng)理人市場、產(chǎn)品市場和資本市場的激勵和約束。市場競爭是一種外部激勵約束企業(yè)家行為的方式。經(jīng)理人市場通過企業(yè)管理之間的競爭,使企業(yè)管理者始終保持職業(yè)危機感,從而起到激勵約束的作用。資本市場的作用通過經(jīng)營者的控制權轉移的可能性達到激勵約束作用,主要表現(xiàn)為兼并、破產(chǎn)、重組、接管。產(chǎn)品市場的激勵約束來自于產(chǎn)品市場的盈利率和市場占有率等指標,是檢驗企業(yè)家經(jīng)營業(yè)績的“裁判”之一。
4、企業(yè)的內(nèi)部制度。從企業(yè)自身角度出發(fā),企業(yè)的內(nèi)部制度屬于內(nèi)部約束,是一種剛性的激勵約束方式,包括所有者與經(jīng)營著設定的契約、企業(yè)的各項規(guī)章制定等等。契約的設定明確了企業(yè)高管人員的權利、責任和利益,對高管人員的權利范圍、經(jīng)營失敗所要承擔的責任、根據(jù)貢獻指標所應得的利益做出了規(guī)定,具有法律效力[8]。
四、生命周期各階段企業(yè)高管激勵約束方式的選擇
根據(jù)企業(yè)高管激勵約束方式以及生命周期各階段的特點,為了更加有效的激勵約束高管行為,需要在企業(yè)不同的發(fā)展階段選擇適應的激勵約束方式,充分發(fā)揮高管的才能,調(diào)動高管的積極性,為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
(一)初創(chuàng)期
1、以績效工資為主,基本工資為輔的年薪制激勵約束方式。處在初創(chuàng)期的企業(yè),企業(yè)的員工大都是創(chuàng)業(yè)人員,高管人員的數(shù)量較少。由于企業(yè)內(nèi)部的人力資源條件的限制,企業(yè)的高管人員大都從外部引進。為了留住人才,較高的年薪制激勵方式不可缺少。但是由于該階段資金的缺乏,為了減輕企業(yè)的財務壓力,年薪中的基本工資所占比重應比績效工資的比重小,應加大績效工資的比重,使高管的薪酬與企業(yè)的績效緊密聯(lián)系在一起,從而有效的激勵高管人員。
2、注重持股激勵方式。在初創(chuàng)期,企業(yè)資金缺乏、人才缺乏。為了緩解資金壓力,不需要支付現(xiàn)金的激勵方式——持股,是一種較好的選擇。這種方式的收益與企業(yè)績效、長遠發(fā)展有很大的關系,具有風險大、激勵和約束相結合的特點,賦予了高管未來權利也讓他們承擔了一定風險,通常做法:企業(yè)向員工做出承諾或達成協(xié)議,用持股權、未來收益或未來職務等長期激勵形式代替當前的高薪[9]。
對于其他的激勵約束方式,由于企業(yè)剛開始成立,企業(yè)缺乏明確的方針和制度,老板決定了企業(yè)文化,其領導和管理者基本上是創(chuàng)業(yè)者,因此控制權激勵、內(nèi)部制度約束和市場競爭激勵等方式作用不大。
(二)成長期
1、注意提高績效工資比重,加大年薪制的差距。企業(yè)進入成長期,企業(yè)的現(xiàn)金流量相比初創(chuàng)期有明顯的增加,但是企業(yè)仍處在不斷發(fā)展中,企業(yè)往往不滿足單一產(chǎn)品的發(fā)展,轉向多元化發(fā)展,因而企業(yè)需要的資金仍在不斷增加。同時由于成長期企業(yè)發(fā)展?jié)摿Υ?,對于年薪制的激勵方式,相比初?chuàng)期,應適當提高基本工資,但是績效工資提高的比例大于基本工資,這對高管人員的激勵力度會更大。
2、增大持股激勵。成長期企業(yè)有良好的發(fā)展機會,企業(yè)的籌資、融資渠道廣,有良好的財務狀況。這些對人才具有較高的吸引。但是企業(yè)在此階段的現(xiàn)金存量往往不多,因而對于高管人員的激勵應重視長期激勵的方式,上市公司可以采用股票期權。持股激勵的方式,有效彌補了年薪制所帶來的不足,將個人的利益與企業(yè)的長遠戰(zhàn)略聯(lián)系在一起,有較好的激勵約束作用,有利于高管注重企業(yè)的長期發(fā)展,避免短期行為的產(chǎn)生。
3、注重聲譽和控制權激勵的運用。成長期的企業(yè)發(fā)展迅速,產(chǎn)品開始占有一定的市場,企業(yè)已經(jīng)得到了社會廣泛的關注。此時企業(yè)高管的曝光率不斷提高,高管為了保持和維護自己的聲譽,會積極主動的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自身的力量,從而有效的激勵約束管理者的行為。同時企業(yè)的高速發(fā)展也為聲譽激勵的運用提供了條件。步入成長期,創(chuàng)業(yè)者開始授權于高管。隨著企業(yè)不斷的發(fā)展,在成長期后期,高管的權利達到該階段的高點。此時,高管對于權利需求的增加不僅對企業(yè)的健康成長具有較大的推動作用,也是對高管較好的激勵約束方式。
對于其他的激勵約束方式,由于成長期階段特點,企業(yè)內(nèi)部制度以及市場競爭激勵的方式作用不大。
(三)成熟期
1、以年薪制為主,持股激勵為輔的物質(zhì)激勵約束方式。成熟期的企業(yè)財務狀況良好、有大量的自由現(xiàn)金流產(chǎn)生,但是企業(yè)的增長潛力不大,此時短期激勵注定成為該階段的主要方式,但是也不能忽視長期激勵方式——持股激勵。作為短期激勵的主要方式年薪制應該引起重視。由于本階段的薪酬本身具有較強的外部競爭性以及企業(yè)形象以及產(chǎn)品品牌都具有一定的影響力,因而增強了企業(yè)的人力資源的競爭力。此時高管對薪酬的內(nèi)部公平性也顯得更加關注。企業(yè)務必在此時重視內(nèi)部薪酬的公平性,同時相比成長期,提高基本工資的比重以及績效工資,盡量提高高管的福利待遇,滿足高管物質(zhì)方面的需求。
2、重視市場競爭的激勵約束方式。對于成熟期的高管,物質(zhì)和非物質(zhì)激勵都達到了最佳狀態(tài)。由于企業(yè)成功的經(jīng)營,高管容易產(chǎn)生惰性、驕傲自滿情緒。市場競爭激勵約束方式的運用有效的約束了這些行為,刺激管理者的成長。為了增強高管人員在經(jīng)理人市場上的競爭力,企業(yè)可以通過培訓和進修,如MBA、EMBA或一些名牌大學的總裁班等,提高高管的管理水平,滿足高管更高成就的需要。
3、重視控制權激勵。經(jīng)過初創(chuàng)期和成長期的洗禮,企業(yè)具有良好的資產(chǎn)規(guī)模、較高的行業(yè)和市場知名度。此時高管擁有一定的控制權不僅是對其工作能力的肯定,也是一種獲取額外收益的一種方式。在職消費是控制權的物質(zhì)回報,有利于提高高管的優(yōu)越感和工作積極性,從而起到激勵約束高管行為的一種隱性方式。
4、完善企業(yè)內(nèi)部制度,避免出現(xiàn)“內(nèi)部人控制”。企業(yè)進入成熟期,企業(yè)高管掌握了企業(yè)經(jīng)營管理權,容易產(chǎn)生“經(jīng)理人中心主義”,出現(xiàn)“內(nèi)部人控制”。為了防止這種情況的產(chǎn)生,企業(yè)應加強對高管人員的監(jiān)督,建立更加完善的內(nèi)部制度,約束高管的行為。
(四)衰退期
1、提高高管年薪,留住吸引優(yōu)秀人才。衰退期的企業(yè)市場前景欠佳,市場競爭力減弱,為了使企業(yè)擺脫困境,最有效的辦法就是短期內(nèi)獲得利潤。此外,企業(yè)原有優(yōu)秀高管在此時會有離職的意向。企業(yè)想要繼續(xù)發(fā)展,需要從外部引進更加優(yōu)秀的人才。能留住和吸引優(yōu)秀人才的方式就是提高年薪在市場中的競爭力,因為到衰退期,企業(yè)基本上不具有長期增長潛力,長期激勵方式——持股激勵的方式作用不大,反而短期激勵的效果更佳。
2、增加控制權和聲譽激勵。處在成熟期的企業(yè)要想繼續(xù)發(fā)展壯大,需要經(jīng)歷一次重大的革新才能完成蛻變。由于在此時企業(yè)固有的作風已根深蒂固,高管想要改變企業(yè),面臨的阻力非常大。為了提高高管的改革的效率,增加高管的控制權是必不可少的,同時控制權的增加也是彌補高管其他激勵不足的一種方式。
企業(yè)的衰退對企業(yè)高管的聲譽影響極大。對于高管的決策,應該有一個合理正確的評價,對于高管的成績要給與肯定,對于工作中的失誤不要過于苛責,將企業(yè)的長遠發(fā)展與高管個人緊密聯(lián)系在一起。
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