張楓逸
“亂認(rèn)證”、“假認(rèn)證”近年來屢禁不止。記者經(jīng)過數(shù)月調(diào)查暗訪,發(fā)現(xiàn)在企業(yè)質(zhì)量管理認(rèn)證、玩具業(yè)產(chǎn)品認(rèn)證、農(nóng)產(chǎn)品有機(jī)認(rèn)證三大領(lǐng)域,認(rèn)證變“認(rèn)錢”的“潛規(guī)則”盛行,弄虛作假走過場司空見慣,一些認(rèn)證已淪為部分企業(yè)自我美化的“假面具”。(6月16日《新京報》)
作為一種信用擔(dān)保形式,認(rèn)證是由國家認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明一個組織的產(chǎn)品、服務(wù)、管理符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),從而規(guī)范市場秩序,降低交易成本,方便消費(fèi)者辨別。然而,“給錢就能過,不給就刁難”的潛規(guī)則,嚴(yán)重違背了制度初衷。
歸納起來,認(rèn)證變“認(rèn)錢”有三宗罪。其一,誤導(dǎo)消費(fèi)者。打著花錢買來的認(rèn)證標(biāo)志,相關(guān)產(chǎn)品很可能是“金玉其外,敗絮其中”。2012年,知名珠寶品牌老鳳祥在多地曝出偷工減料、以次充好等“質(zhì)量門”,牽出珠寶認(rèn)證行業(yè)亂象——在翡翠玉石行業(yè),品質(zhì)認(rèn)證書明碼標(biāo)價,一般二三十元左右就能買到。其二,“劣幣驅(qū)逐良幣”。當(dāng)金錢成為認(rèn)證的通行證,企業(yè)自然缺乏動力在加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫。有鞋廠主管坦言,在該工廠的預(yù)算中,就有一部分用于行賄審核員,“與其花費(fèi)大量精力去改善工廠的條件,不如多花點(diǎn)錢給審核員?!逼淙瑩p害認(rèn)證公信力?,F(xiàn)在ISO9000系列認(rèn)證已開始受到業(yè)內(nèi)質(zhì)疑,謹(jǐn)慎的企業(yè)往往會直接派人去對方公司進(jìn)行審核,而3C認(rèn)證更是出現(xiàn)了“國內(nèi)認(rèn),國際不認(rèn)”的尷尬局面。
從表面上看,認(rèn)證變“認(rèn)錢”的背后是企業(yè)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)的利益交換。企業(yè)愿意花錢買認(rèn)證裝點(diǎn)門面,提高產(chǎn)品的知名度和影響力;認(rèn)證機(jī)構(gòu)也希望順手牽羊,利用認(rèn)證的權(quán)力為自己謀些好處。不過,追根溯源,認(rèn)證變“認(rèn)錢”幾近零風(fēng)險,則是潛規(guī)則大行其道的癥結(jié)所在。盡管認(rèn)證變“認(rèn)錢”成為公開的秘密,媒體也時有曝光,但很少有人因此受到追責(zé)。
事實(shí)上,認(rèn)證變“認(rèn)錢”不僅僅是誠信問題,而是已經(jīng)觸犯了法律。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國民法通則〉若干問題的意見(試行)》第六十八條規(guī)定,“一方當(dāng)事人故意告知對方虛假情況,或者故意隱瞞真實(shí)情況,誘使對方當(dāng)事人做出錯誤意思表示的,可以認(rèn)定為欺詐行為”。一些認(rèn)證機(jī)構(gòu)、企業(yè)和中介組織為謀取非法經(jīng)濟(jì)利益,采取亂認(rèn)證、假認(rèn)證的方式欺騙、誤導(dǎo)他人,侵害他人合法權(quán)益,涉嫌商業(yè)欺詐,應(yīng)追究相應(yīng)的法律責(zé)任。
前些年“牙防組”事件中,清華大學(xué)法學(xué)博士李剛就曾提出訴訟,認(rèn)為全國牙防組、樂天公司對樂天口香糖的認(rèn)證有欺詐消費(fèi)者之嫌,最終法院認(rèn)定樂天公司涉嫌虛假宣傳。面對認(rèn)證變“認(rèn)錢”的“潛規(guī)則”,各級消協(xié)組織和廣大消費(fèi)者也應(yīng)拿起法律武器,通過公益訴訟揭穿亂認(rèn)證、假認(rèn)證的嘴臉,維護(hù)自身的合法權(quán)益。
同時,相關(guān)制度建設(shè)也要跟上。一方面,提高準(zhǔn)入門檻,對于出具虛假認(rèn)證的機(jī)構(gòu)一律取消資質(zhì),相關(guān)人員終身禁入認(rèn)證行業(yè);同時,對于在認(rèn)證中拿錢開路、弄虛作假的企業(yè),應(yīng)納入黑名單重點(diǎn)監(jiān)管,并向社會公布,從而倒逼企業(yè)老老實(shí)實(shí)練好內(nèi)功,不在認(rèn)證上妄想旁門左道。