高校圖書館聯(lián)合體學(xué)科化服務(wù)合作平臺(tái)的構(gòu)建

基金項(xiàng)目：本文系江蘇省教育廳高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究基金項(xiàng)目“高校圖書館聯(lián)合體學(xué)科化服務(wù)合作研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2012SJD870007）研究成果之一。

作者簡(jiǎn)介：王艷秀（１９６８－），女，副研究館員，研究方向：信息服務(wù)，發(fā)表論文２０多篇?！I(yè)務(wù)研究·

〔摘要〕高校圖書館聯(lián)合體學(xué)科化服務(wù)合作平臺(tái)的構(gòu)建要以學(xué)科資源為基礎(chǔ)，以學(xué)科用戶為中心，以學(xué)科館員為主體，以提升服務(wù)為主線，以經(jīng)濟(jì)實(shí)用為宗旨，將學(xué)科資源與學(xué)科服務(wù)集聚，便于服務(wù)合作管理及拓展，從而更好地服務(wù)學(xué)科用戶，提升高校圖書館整體學(xué)科服務(wù)能力和水平。

〔關(guān)鍵詞〕高校圖書館聯(lián)合體；學(xué)科化服務(wù)；合作平臺(tái)；構(gòu)建

ＤＯＩ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１００８－０８２１．２０１４．０４．０３３

〔中圖分類號(hào)〕Ｇ２５２〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕Ａ〔文章編號(hào)〕１００８－０８２１（２０１４）０４－０１４６－０３

The Construction of Subject Service Cooperation

Platform for University Library ConsortiumWang Yanxiu

（Library，Nantong University，Nantong 226019，China）

〔Ａｂｓｔｒａｃｔ〕The construction of subject service cooperation platform for university library consortium must base on subject resources,focus on the subject user,take subject librarian as the main body,easy to enhance the service and become economic and practical.Meanwhile the construction of subject service cooperation platform for university library consortium must agglomerate subject resources and subject service,make it be propitious for service cooperation management and development,so as to better serve the users,improve the whole service ability and level of university libraries.

〔Ｋｅｙｗｏｒｄｓ〕university library consortium;subject service;cooperation platform;construction

高校圖書館聯(lián)合體學(xué)科化服務(wù)合作是一個(gè)亟待探索的新領(lǐng)域，它主要通過(guò)學(xué)科資源、學(xué)科服務(wù)平臺(tái)、學(xué)科服務(wù)人員的共建共享來(lái)實(shí)現(xiàn)。學(xué)科化服務(wù)合作平臺(tái)在學(xué)科化服務(wù)合作中起著紐帶和橋梁作用，它可以將學(xué)科資源、學(xué)科服務(wù)人員等要素集聚起來(lái)，為聯(lián)合體內(nèi)學(xué)科用戶獲取資源、享受服務(wù)提供便利。目前，高校圖書館聯(lián)合體在資源共建共享方面已經(jīng)取得了可喜的成就，具備了相當(dāng)?shù)囊?guī)模。全國(guó)最大的高校圖書館聯(lián)合體——中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)（CALIS）從文獻(xiàn)資源的共建共享已經(jīng)逐步向服務(wù)深化方面拓展，開(kāi)啟了學(xué)科化服務(wù)合作的新篇章。然而，到目前為止，還沒(méi)有比較完整的真正意義上的學(xué)科化服務(wù)合作平臺(tái)。為了促進(jìn)高校圖書館聯(lián)合體學(xué)科化服務(wù)合作的健康、有序、可持續(xù)發(fā)展，高校圖書館聯(lián)合體學(xué)科化服務(wù)合作平臺(tái)的構(gòu)建必須引起足夠的重視。高校圖書館聯(lián)合體有全國(guó)級(jí)的（CALIS）、省級(jí)的（如JALIS）、區(qū)域的（如北京市北三環(huán)學(xué)院路地區(qū)高校圖書館聯(lián)合體）。省一級(jí)的高校圖書館聯(lián)合體不管是從領(lǐng)導(dǎo)上、組織上、資金上、地域上還是整體實(shí)力上考慮，都是學(xué)科化服務(wù)合作的最佳選擇［１］。高校圖書館聯(lián)合體學(xué)科化服務(wù)合作平臺(tái)的構(gòu)建應(yīng)以省一級(jí)高校圖書館聯(lián)合體為重點(diǎn)。

１學(xué)科化服務(wù)合作平臺(tái)的構(gòu)建要件

１１以學(xué)科資源為基礎(chǔ)

開(kāi)展學(xué)科化服務(wù)，學(xué)科資源必不可少，學(xué)科資源是學(xué)科服務(wù)的基石，為學(xué)科服務(wù)的開(kāi)展提供基礎(chǔ)的物質(zhì)保障。學(xué)科資源一般包括館藏實(shí)體學(xué)科資源和虛擬學(xué)科資源兩大部分，虛擬資源又分成兩部分，一部分是已購(gòu)數(shù)字資源，另一部分為網(wǎng)絡(luò)上的學(xué)科信息資源。高校圖書館聯(lián)合體在資源共建共享特別是文獻(xiàn)資源的共建共享方面已經(jīng)取得了可喜的成就，如CALIS的e讀學(xué)術(shù)搜索整合全國(guó)高校紙本資源和電子資源，揭示資源收藏與服務(wù)情況，通過(guò)一站式檢索從海量資源中快速發(fā)現(xiàn)與獲取有用的信息，為讀者提供全新的用戶體驗(yàn)。CALIS文獻(xiàn)提供服務(wù)門戶e得集成了電子原文下載、文獻(xiàn)傳遞、館際借書、單篇訂購(gòu)、電子書租借等多種原文獲取服務(wù)，為讀者提供了從文獻(xiàn)檢索到原文獲取一站式服務(wù)，“可查可得，一查即得”。百鏈云圖書館對(duì)包括紙質(zhì)圖書、電子圖書、電子期刊、報(bào)紙、學(xué)位論文、會(huì)議論文、專利、標(biāo)準(zhǔn)、視頻、講座、互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)資源等各類學(xué)術(shù)資源進(jìn)行全面整合，建立索引，并實(shí)現(xiàn)了與“讀秀”的無(wú)縫鏈接。百鏈云圖書館可謂是基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下共建共享的可擴(kuò)展的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，是超大規(guī)模的、分布式的、便于使用的、沒(méi)有時(shí)空限制的、可以實(shí)現(xiàn)跨庫(kù)無(wú)縫鏈接與智能檢索的知識(shí)中心，為廣大讀者提供一種全新的利用圖書館的服務(wù)形式，使廣大讀者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)便可以檢索、查找和獲取海量信息資源，享受現(xiàn)代圖書館多元服務(wù)的夢(mèng)想。目前國(guó)內(nèi)已有超過(guò)800家圖書館加入百鏈云圖書館［２］。高校圖書館聯(lián)合體應(yīng)將這些文獻(xiàn)共享資源集成于學(xué)科化服務(wù)合作平臺(tái)下，使學(xué)科用戶能方便地獲取、利用這些已經(jīng)共建共享的學(xué)科資源進(jìn)行學(xué)科研究，使學(xué)科館員能便捷地利用這些學(xué)科資源開(kāi)展學(xué)科服務(wù)。

高校圖書館聯(lián)合體還應(yīng)通過(guò)各學(xué)科館員團(tuán)隊(duì)將各學(xué)科信息如學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)（最新學(xué)術(shù)熱點(diǎn)、學(xué)術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)會(huì)議信息）、專家學(xué)者（包括專家的研究歷史、研究動(dòng)態(tài)和研究成果等）、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、科研項(xiàng)目（相關(guān)學(xué)科國(guó)家級(jí)科研項(xiàng)目申報(bào)信息及項(xiàng)目進(jìn)展情況）、專業(yè)網(wǎng)站等信息進(jìn)行搜集、篩選、整理、組織、加工、集成，并把這些附加了學(xué)科館員智慧的學(xué)科信息通過(guò)高校圖書館聯(lián)合體學(xué)科化服務(wù)平臺(tái)的學(xué)科信息模塊提供給用戶。其實(shí)，CALIS在學(xué)科資源導(dǎo)航方面也取得了一定的成就。在學(xué)科信息建設(shè)時(shí)，高校圖書館聯(lián)合體學(xué)科化服務(wù)合作也可以以此為基礎(chǔ)，按照自己的需求加以取舍和完善，使之更符合學(xué)科用戶不斷變化的信息需求，以保證用戶服務(wù)的針對(duì)性、便捷性、個(gè)性化，盡可能為學(xué)科用戶提供全面、系統(tǒng)而深入的服務(wù)。

１２以學(xué)科用戶為中心

學(xué)科化服務(wù)的對(duì)象是學(xué)科用戶，學(xué)科用戶主要是高校的教師、科研人員、教輔人員及學(xué)生。學(xué)科用戶是學(xué)科服務(wù)的受眾層，處于學(xué)科服務(wù)體系的中心地位，其學(xué)科信息需求是學(xué)科服務(wù)的原動(dòng)力與立足點(diǎn)［３］。學(xué)科服務(wù)因?qū)W科用戶信息需求而驅(qū)動(dòng)，學(xué)科服務(wù)以學(xué)科用戶為對(duì)象、為中心。高校圖書館聯(lián)合體學(xué)科化服務(wù)合作平臺(tái)也要本著以學(xué)科用戶為中心的理念，為學(xué)科用戶提供良好的體驗(yàn)。全國(guó)最大的高校圖書館聯(lián)合體CALIS在為用戶提供服務(wù)方面正是本著以用戶為中心在實(shí)踐，e讀學(xué)術(shù)搜索、e得文獻(xiàn)獲取等一站式服務(wù)，提供了良好的用戶體驗(yàn)，是高校圖書館聯(lián)合體服務(wù)的風(fēng)向標(biāo)。在構(gòu)建高校圖書館聯(lián)合體學(xué)科化服務(wù)合作平臺(tái)時(shí)，首頁(yè)應(yīng)集成如e讀、百鏈云圖書館等資源檢索、資源獲取框，使所有想獲取文獻(xiàn)資源的用戶能輕松、便捷如愿以償。

endprint

在學(xué)科服務(wù)合作平臺(tái)，所有本學(xué)科用戶都能各取所需，如本科生、研究生用戶可在此享受信息素養(yǎng)教育，獲取所需的學(xué)科資源，為初步開(kāi)啟的學(xué)科研究找到靈感與參考，受到啟迪。教師用戶不僅可在此獲取所需的資源，了解學(xué)科動(dòng)態(tài)等信息，還可申請(qǐng)科技查新、定題服務(wù)等學(xué)科館員服務(wù)。學(xué)科帶頭人等重點(diǎn)學(xué)科用戶也可以在此得到學(xué)科館員團(tuán)隊(duì)的服務(wù)，通過(guò)學(xué)科館員的合作，使學(xué)科帶頭人等重點(diǎn)學(xué)科用戶的需求得以滿足。也就是說(shuō)，學(xué)科化服務(wù)合作平臺(tái)的構(gòu)建要以學(xué)科用戶為中心，盡可能為學(xué)科用戶獲取信息資源或獲取服務(wù)提供無(wú)障礙的一站式服務(wù)。其實(shí)，學(xué)科用戶不僅是信息的需求者和消費(fèi)者，同時(shí)也是信息服務(wù)的創(chuàng)造者和信息產(chǎn)品的提供者。這就需要為學(xué)科用戶提供這種便利，不僅滿足他們的信息需求，而且激發(fā)他們的創(chuàng)新力。聯(lián)合體內(nèi)的學(xué)科用戶通過(guò)聯(lián)合體學(xué)科化服務(wù)合作平臺(tái)，能夠輕松享受聯(lián)合體學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供的服務(wù)，并且沒(méi)有圍墻與瓶頸。

學(xué)科用戶在此平臺(tái)除能輕松獲取信息和服務(wù)外，還要能在此學(xué)科社區(qū)與學(xué)科館員交流、用戶之間交流，擴(kuò)充知識(shí)、開(kāi)闊眼界、受到啟發(fā)、找到靈感、解決問(wèn)題等。

１３以學(xué)科館員為主體

聯(lián)合體學(xué)科化服務(wù)合作是基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種館際協(xié)作、人力資源共享的新模式。將不同學(xué)校相同學(xué)科的學(xué)科館員聯(lián)合起來(lái)組成學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)共享，增強(qiáng)實(shí)力，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。聯(lián)合體學(xué)科化服務(wù)合作平臺(tái)在構(gòu)建之初就要有學(xué)科團(tuán)隊(duì)的參與，充分發(fā)揮學(xué)科團(tuán)隊(duì)的集體智慧，大家出點(diǎn)子，提看法，提要求，盡可能使平臺(tái)功能更全，資源更豐富，服務(wù)更方便，更有利于學(xué)科化服務(wù)合作的發(fā)展。

在學(xué)科化服務(wù)中，學(xué)科館員是學(xué)科服務(wù)的實(shí)施主體，負(fù)責(zé)學(xué)科資源的搜集整理、組織加工、學(xué)科服務(wù)系統(tǒng)的管理維護(hù)、用戶服務(wù)等工作，在學(xué)科服務(wù)體系中處于核心地位［３］。鑒于學(xué)科館員的核心地位，在高校圖書館聯(lián)合體學(xué)科化服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建時(shí)必須予以高度重視，合作平臺(tái)必須有利于聯(lián)合體學(xué)科館員的合作，要建立聯(lián)合體內(nèi)的學(xué)科館員信息庫(kù)。因?yàn)槁?lián)合體學(xué)科化服務(wù)合作不僅是學(xué)科文獻(xiàn)資源、學(xué)科網(wǎng)上信息資源的共建共享，更是學(xué)科人力資源的共享，是學(xué)科館員之間的協(xié)作。學(xué)科館員是合作的主體，是合作的關(guān)鍵元素。聯(lián)合體學(xué)科化服務(wù)合作平臺(tái)就是為更好地發(fā)揮這些學(xué)科館員的作用、共享這些館員的智慧提供一個(gè)平臺(tái)，促使各合作館之間以創(chuàng)新的方式達(dá)到“共贏”［４］。高校圖書館聯(lián)合體在共享資源的基礎(chǔ)上，借助學(xué)科化服務(wù)合作平臺(tái)，通過(guò)學(xué)科館員的合作，實(shí)現(xiàn)人力資源的共享，進(jìn)行更深層次、更全面、更高水平的個(gè)性化服務(wù)，以達(dá)到提高學(xué)科化服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力的目的。

高校圖書館聯(lián)合體學(xué)科化服務(wù)合作平臺(tái)的構(gòu)建要有利于學(xué)科館員的交流，即要有學(xué)科館員交流協(xié)作模塊。高校圖書館聯(lián)合體內(nèi)的學(xué)科館員可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行工作交流與服務(wù)協(xié)作，可以同來(lái)自各高校圖書館的學(xué)科館員交流工作經(jīng)驗(yàn)、技能技巧、業(yè)務(wù)流程等，從而擴(kuò)充知識(shí)，拓寬思路，開(kāi)闊眼界，提高綜合素質(zhì)，提升服務(wù)能力。

２學(xué)科化服務(wù)合作平臺(tái)的構(gòu)建策略

２１以提升服務(wù)為主線

高校圖書館聯(lián)合體的學(xué)科化服務(wù)合作就是為了彌補(bǔ)單個(gè)館的信息資源、人力資源的不足，通過(guò)合作，使聯(lián)合體圖書館的信息資源和人力資源得到充分共享，增強(qiáng)學(xué)科服務(wù)實(shí)力，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提高各高校圖書館的學(xué)科化服務(wù)水平，尤其是可使學(xué)科力量較薄弱的圖書館的服務(wù)能力得以提升。由此可見(jiàn)，提升服務(wù)應(yīng)是高校圖書館聯(lián)合體學(xué)科化服務(wù)合作平臺(tái)構(gòu)建的主線。

高校圖書館聯(lián)合體每一學(xué)科的合作應(yīng)有一個(gè)中心館，并有1～2名核心學(xué)科館員來(lái)主持，由中心館、核心學(xué)科館員來(lái)組織其他合作館開(kāi)展學(xué)科化服務(wù)合作的各項(xiàng)工作。在合作服務(wù)時(shí)，要有一套比較規(guī)范的流程，操作起來(lái)要比較方便、快捷，不必有什么瓶頸與壁壘，使用戶感覺(jué)就是本館的服務(wù)，學(xué)科館員感覺(jué)就是一館多部門的合作，沒(méi)有任何不便與不暢。

雖然已經(jīng)開(kāi)展的館際互借、文獻(xiàn)傳遞、協(xié)作式數(shù)字參考咨詢等都為聯(lián)合體學(xué)科化服務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)，在某種程度上可以認(rèn)為是學(xué)科化服務(wù)館際合作的雛形［５］。但高校圖書館聯(lián)合體學(xué)科化服務(wù)合作還處于探索階段，還沒(méi)有完整的真正意義上的學(xué)科化服務(wù)合作平臺(tái)，已開(kāi)展的一些合作項(xiàng)目也處于分散狀態(tài)，未能集成在一起，這為聯(lián)合體內(nèi)的學(xué)科用戶帶來(lái)不便，也為聯(lián)合體內(nèi)的學(xué)科館員合作帶來(lái)不便。通過(guò)構(gòu)建高校圖書館聯(lián)合體學(xué)科化服務(wù)合作的平臺(tái)，進(jìn)行學(xué)科化服務(wù)合作，將資源（學(xué)科資源、人才資源）共建共享，就可以在很大程度上滿足用戶的信息需求，為學(xué)科用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更高效的學(xué)科服務(wù)，進(jìn)而提升高校圖書館整體學(xué)科服務(wù)能力和水平。

２２以經(jīng)濟(jì)實(shí)用為宗旨

學(xué)科化服務(wù)合作平臺(tái)構(gòu)建的目的是便于學(xué)科服務(wù)合作，要本著既經(jīng)濟(jì)又實(shí)用的想法，以最低成本換取最大效益，將那些實(shí)用的現(xiàn)成成果、成熟的產(chǎn)品或軟件拿來(lái)為我所用。全國(guó)最大的高校圖書館聯(lián)合體CALIS經(jīng)過(guò)十多年的建設(shè)，已經(jīng)取得了可喜的成績(jī)，其提供的e得文獻(xiàn)獲取、e讀學(xué)術(shù)搜索、聯(lián)合問(wèn)答、課題咨詢、科技查新等服務(wù)，已經(jīng)把資源共建共享提高到了相當(dāng)?shù)母叨?，而且開(kāi)啟了高校圖書館聯(lián)合體學(xué)科化服務(wù)合作的新篇章。況且，CALIS在各省都有共享域（我們也可以把它叫省一級(jí)圖書館聯(lián)合體），可共享其軟件和服務(wù)。所以，在構(gòu)建聯(lián)合體學(xué)科化服務(wù)平臺(tái)時(shí)，完全可以將CALIS的這些成果拿來(lái)為我所用。這樣，既可以與全國(guó)高校圖書館在資源建設(shè)時(shí)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，又方便實(shí)用，省去了開(kāi)發(fā)、調(diào)試等諸多人力、財(cái)力資源，還節(jié)約時(shí)間，而且選擇聯(lián)合體合作的范圍也可伸縮自如。只要將這些現(xiàn)成的服務(wù)系統(tǒng)根據(jù)學(xué)科服務(wù)合作的需要進(jìn)行混搭、整理、集成，再加進(jìn)新內(nèi)容，就可以很輕松、方便地構(gòu)建聯(lián)合體學(xué)科化服務(wù)合作平臺(tái)，且可保證它的實(shí)用性。

２３將資源與服務(wù)集聚

高校圖書館聯(lián)合體學(xué)科化服務(wù)合作平臺(tái)不僅要強(qiáng)調(diào)學(xué)科化服務(wù)，更要強(qiáng)調(diào)服務(wù)合作，所以它與一般的學(xué)科服務(wù)平臺(tái)既有聯(lián)系，又有區(qū)別，它在匯聚學(xué)科資源的基礎(chǔ)上，要充分考慮服務(wù)合作的便利。在合作平臺(tái)構(gòu)建時(shí)，應(yīng)將圖書館聯(lián)合體學(xué)科化服務(wù)合作的項(xiàng)目模塊（如參考咨詢、用戶信息素養(yǎng)教育、科技查新、學(xué)科信息資源）及團(tuán)隊(duì)內(nèi)的學(xué)科館員工作、交流模塊以及與學(xué)科用戶的交流互動(dòng)模塊集聚起來(lái)，即學(xué)科化服務(wù)合作的組成部分、提供的學(xué)科服務(wù)內(nèi)容都體現(xiàn)在這個(gè)平臺(tái)上。通過(guò)統(tǒng)一認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)聯(lián)合體學(xué)科資源和學(xué)科服務(wù)的共享，既能夠方便用戶查詢和檢索學(xué)科資源信息，又可以便于用戶通過(guò)學(xué)科化服務(wù)合作平臺(tái)提出信息請(qǐng)求并獲取相應(yīng)的反饋，還可有利于學(xué)科化服務(wù)團(tuán)隊(duì)更好地開(kāi)展如聯(lián)合參考咨詢、科技查新、課題咨詢、用戶培訓(xùn)等學(xué)科服務(wù)。學(xué)科用戶通過(guò)學(xué)科服務(wù)合作平臺(tái)享受服務(wù)；學(xué)科館員通過(guò)合作平臺(tái)向?qū)W科用戶提供服務(wù)［６］。這樣，成員館的文獻(xiàn)和服務(wù)可以無(wú)障礙地傳遞給用戶，從而實(shí)現(xiàn)單個(gè)館尤其是學(xué)科資源（包括學(xué)科人力資源）相對(duì)薄弱的館難以達(dá)到的高度。

２４便于合作管理及服務(wù)拓展

高校圖書館聯(lián)合體學(xué)科化服務(wù)合作平臺(tái)與單個(gè)圖書館的學(xué)科服務(wù)平臺(tái)的最大不同點(diǎn)在于：合作平臺(tái)要便于多館合作。所以，合作平臺(tái)要充分體現(xiàn)合作，合作模塊的建設(shè)尤為重要。在合作的初期階段，可以選擇如聯(lián)合參考咨詢、用戶信息素養(yǎng)教育、科技查新、學(xué)科信息資源進(jìn)行合作，以后將合作逐漸拓展與深入。那么，與之相應(yīng)的學(xué)科化服務(wù)合作平臺(tái)也應(yīng)充分考慮這些需求，學(xué)科化信息資源是建設(shè)的難點(diǎn)，可選用如LibGuides之類的內(nèi)容發(fā)布與管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)科資源的組織、揭示與發(fā)布，這項(xiàng)工作可由聯(lián)合體學(xué)科化服務(wù)團(tuán)隊(duì)及技術(shù)人員共同努力完成，日后的維護(hù)由學(xué)科化服務(wù)團(tuán)隊(duì)根據(jù)分工不斷更新與完善。聯(lián)合參考咨詢可使用目前高校圖書館通用的較成熟的CALIS的聯(lián)合數(shù)字參考咨詢系統(tǒng)——“聯(lián)合問(wèn)答”來(lái)開(kāi)展聯(lián)合參考咨詢活動(dòng)，以本地化參考咨詢服務(wù)為主，結(jié)合分布式、合作式的多館聯(lián)合咨詢服務(wù)，建立多館協(xié)作咨詢的規(guī)則和模式，實(shí)現(xiàn)知識(shí)庫(kù)共享共建。CALIS三期重點(diǎn)推出的“e”系列服務(wù)中的“e問(wèn)”服務(wù)，在原聯(lián)合問(wèn)答的基礎(chǔ)上又增加了信息素養(yǎng)教育課件展示，功能更加強(qiáng)大，用戶體驗(yàn)更好。用戶信息素養(yǎng)教育方面，在中心館的牽頭組織下，選擇或合作開(kāi)發(fā)在線信息素養(yǎng)教育平臺(tái)。該平臺(tái)可以集網(wǎng)絡(luò)授課、媒體播放、自助學(xué)習(xí)、在線測(cè)試、在線交流、教學(xué)信息和教學(xué)管理等功能于一體，全面提供網(wǎng)上教學(xué)與自助學(xué)習(xí)服務(wù)［７］。信息素養(yǎng)教育資源由聯(lián)合體學(xué)科館員搜集、整理并不斷更新、完善，以保證它的活力。CALIS的信息素養(yǎng)教育課件當(dāng)然也是非常寶貴的資源。在科技查新方面，圖書館聯(lián)合體應(yīng)通過(guò)統(tǒng)一的科技查新平臺(tái)來(lái)完成委托、分配、交流、查新、審核、形成報(bào)告、歸檔等整個(gè)流程的網(wǎng)絡(luò)化管理［１］。根據(jù)服務(wù)合作的需要，將這些較成熟的或CALIS已提供的現(xiàn)成的服務(wù)管理軟件或服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行“混搭”，形成便于服務(wù)合作及管理、統(tǒng)計(jì)等功能強(qiáng)大、應(yīng)用方便的學(xué)科化服務(wù)合作平臺(tái)，既統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)，又使合作范圍伸縮自如，使服務(wù)合作更加便捷與高效。

平臺(tái)的構(gòu)建技術(shù)方面，要使之具有包容性、集聚性及可拓展性，便于在合作平臺(tái)中加入擴(kuò)展性的資源和服務(wù)內(nèi)容，使平臺(tái)界面更加友好、功能更加多樣，也更能夠滿足用戶多方面的需求，能充分滿足學(xué)科服務(wù)合作的需要及以后合作拓展及深入的需要，即不僅要注意眼前的服務(wù)合作，還要考慮將來(lái)的合作深入及可持續(xù)發(fā)展，具有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光。

３結(jié)語(yǔ)

高校圖書館聯(lián)合體學(xué)科化服務(wù)合作是大勢(shì)所趨，具有廣闊的發(fā)展前景。高校圖書館聯(lián)合體學(xué)科化服務(wù)合作平臺(tái)的構(gòu)建可以促使聯(lián)合體學(xué)科化服務(wù)合作的深入，而學(xué)科化服務(wù)合作的深度和廣度在一定程度上決定了學(xué)科化服務(wù)的效果［８］。所以，高校圖書館聯(lián)合體學(xué)科化服務(wù)合作平臺(tái)的構(gòu)建顯得極為重要，為提高學(xué)科化服務(wù)質(zhì)量和水平也將發(fā)揮一定的作用。

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［７］李琛.高校圖書館合作開(kāi)展在線信息素質(zhì)教育研究［Ｊ］.圖書館論壇，2010，（8）：136-138.

［８］張志美，胡新平.學(xué)科化服務(wù)20及其構(gòu)建模式研究［Ｊ］.情報(bào)資料工作，2011，（4）：69-72.

（本文責(zé)任編輯：馬卓）

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