2013年，在招聘信息搜索引擎Indeed.com上張貼的招聘廣告中，提及社交媒體使用技能的職位數(shù)量是2012年的13倍。不僅公司的市場(chǎng)、銷(xiāo)售和客戶服務(wù)部需要使用臉書(shū)和推特等社交網(wǎng)，研發(fā)、物流和人力資源等團(tuán)隊(duì)或部門(mén)也越來(lái)越多地使用Yammer等內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)以簡(jiǎn)化操作流程。事實(shí)上，社交網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展為職場(chǎng)技能的重要一環(huán)，就連各大高?，F(xiàn)在也紛紛面向不善社交的企業(yè)開(kāi)設(shè)認(rèn)證項(xiàng)目，幫助它們適應(yīng)日新月異的社交媒體世界。endprint