胡勇祥
摘 要:隨著經濟全球化、信息化和高等教育體制的改革和發(fā)展,各類高校圖書館為了更好地為教學科研服務,提出了一些新的措施。但由于地方高校圖書館存在多方面的原因未能更好地為教學科研服務。本文以地方高校黃岡師范學院圖書館為例,提出了地方高校圖書館“對接教學、服務科研”的一些新舉措。
關鍵詞:地方高校;教學科研;圖書館;服務創(chuàng)新
科研基金項目:黃岡師范學院2013年科研基金項目(項目編號:2013021603)
教學與科研是高校兩大最為核心的職能,如何為教學科研服務是高校圖書館服務工作的重要任務之一。當前,高校教學改革和科研工作的不斷加強以及信息資源的快速發(fā)展給高校圖書館的服務模式提出了新要求和新挑戰(zhàn)。而地方高校圖書館由于存在科研與區(qū)域經濟發(fā)展的不適應性、資金投入嚴重不足、館員業(yè)務水平不高、服務模式單一、資源相對分散匱乏、館藏布局不合理以及運行機制不健全等多方面的原因更不能很好地“對接教學、服務科研”。本文以地方高校黃岡師范學院圖書館為例,從地方高校的教學與科研出發(fā),指出圖書館在為教學科研服務過程中存在的不足和面臨的困境,并結合地方高校的自身優(yōu)勢提出“對接教學、服務科研、突出特色” 的總體思路和新的服務模式,并制定出科學適用的建設策略和新舉措,使地方高校圖書館逐步成為學校 “對接教學、服務科研”的服務中心。
1 地方高校圖書館在為教科研服務中面臨的困境和存在的問題
1.1 經費投入嚴重不足
目前。經費不足或匱乏是國內外各類圖書館面臨的普遍問題,地方高校圖書館經費少之又少更是普遍存在的現象,且每年一塵不變的經費投入使得地方高校圖書館每年對文獻資源建設舉步維艱,再加上這幾年來出版物、各類書刊價格和電子資源的費用成倍增漲,要將這僅有的經費配置合理化,既要滿足教學科研的需要, 又要適當兼顧各方面的需求更是難上加難。同時,在信息技術與互聯(lián)網時代新技術及設備的引進與購置、個性化服務的宣傳、特色服務和特色資源的創(chuàng)建、圖書館館員的教育培訓和交流等方面投入資金更顯得微不足道。由于經費的不足導致了一些地方高校圖書館被迫采取削減館藏、減少電子資源的訂購、閉門造車開展傳統(tǒng)的服務模式,因此經費短缺己成為制約圖書館事業(yè)發(fā)展的嚴重障。
1.2 “教學科研”服務的意識不強
最近幾年來,各高校圖書館根據讀者需求不斷地創(chuàng)新服務,積極開展預約借書、館際互借、代檢索等服務,并收到了一定的成效,但總的說來,這種多部室閱覽分散式的借閱模式、館員們坐等讀者前來借閱、查詢、咨詢的被動式服務方式和對不同讀者(學生、教師、科研人員和社會讀者)無差異的服務手段都越來越不能滿足用戶的需求,圖書館要從傳統(tǒng)的“管圖書”的服務意識中解放出來, 真正樹立教學科研服務意識。地方高校圖書館教學科研服務觀念應從本校的實際需要出發(fā),由過去被動坐等別人上門變?yōu)橹鲃犹峁┓眨?由主動提供服務變?yōu)閰⑴c式服務。參與式服務是教學科研人員對教學科研服務的必然要求,圖書館應積極參與科研課題的開發(fā)、文獻查詢、項目跟蹤鑒定以及科研成果、技術的推廣等環(huán)節(jié)上來,促使圖書館成為科研課題的情報顧問, 課題分析、存取及決策的向導者, 成為教學科研的中間人。
1.3 資源匱乏且利用率不高
隨著信息技術的高速發(fā)展和普遍應用,國內外高校圖書館除購買了相對應的紙本文獻之外,都紛紛購買了海量的電子資源,但由于地方高校圖書館經費投入有限,購買的電子資源類型與數量也相對較少,就黃岡師范學院來說,只是簡單地購買了中國知網,萬方等幾個數據庫。但由于全校師生人數過多而資源相對較少,在同一時間連接中國知網,萬方等數據庫時,由于用戶并發(fā)數的限制也給全校師生造成巨大影響。資源的相對匱乏讓很多科研人員在檢索文獻資源的時候總空手而歸,導致許多讀者失去查閱文獻資料的信心,圖書館的文獻資源于是處于閑置狀態(tài),很少被充分利用。
1.4 館藏結構不合理
受傳統(tǒng)服務模式的影響許多地方高校圖書館很少或根本沒有設有學科館員,館員們與校內其它各單位、教學科研人員聯(lián)系較少, 即便是采編部在采購圖書和期刊的流程中, 也很少征求各個學科的科研和教學人員的意見, 以至于每年采購的文獻只在數量上落實而沒有質量的要求,導致許多教師和學生反映圖書館的藏書很多不符合學科、教學的設置。
2 地方高校圖書館“對接教學、服務科研”服務新舉措
2.1 建立合理的資源經費分配與管理機制,倡導圖書館盟思想
地方高校圖書館在現有的經費前提下應建立合理的經費分配和使用機制,在加強館藏數量的同時,更要注重藏書的質量。在館藏規(guī)劃、文獻購置等方面應經常與各個學院多溝通,聽取讀者心聲,應根據學校學科發(fā)展的重點和目標,從學校重點和急需學科與專業(yè)出發(fā),制定合理的信息資源建設經費使用政策,優(yōu)化高校圖書館信息資源經費分配結構。調動采訪、參考咨詢、流通等多個部門聯(lián)合調查師生的需求, 在此基礎上進行縱向比較, 分析當年與上年度經費的使用情況, 結合定性分析, 考察資金投入量是否得當。形成有效的經費管理模式, 改變圖書館在經費使用上存在隨意性和盲目性, 使有限的經費得到合理、有效的使用。
一個圖書館的經費再高也不能解決一切讀者資源的需求問題。在信息資源迅速增加、經費資源有減無增的形勢下,地方高校圖書館可借助于區(qū)域圖書館間圖書館聯(lián)盟服務,拓展自己的資源范圍,延伸服務領域。從而實現圖書館資源的無縫鏈接,資源共享,網絡服務。
2.2 增強“對接教學、服務科研”的服務意識
在“對接教學”上,面對高校教學改革的不斷創(chuàng)新,高校圖書館必須主動推行一系列變革,樹立牢固的為教學服務的服務理念,深入扎實地做好本職工作。加強為教學科研工作服務的主動性、針對性,既服務于教學又參與教學,即主動深入到教學第一線,積極了解學院的教學改革規(guī)劃與進程,了解教師與學生的基本需求與特殊需求,盡力對各種文獻信息進行深層次的篩選、整理與推薦,以滿足教學工作的需求。
在“服務科研”上,圖書館工作人員要增強介入科研的深度和力度,完全滲透到科研中間去,要有超前服務、主動服務、及時服務等科研服務意識,做到全方位、多載體、多層次、快速地、準確地為用戶提供科研資料。圖書館的工作人員必須改變觀念,強化科研服務意識,除了對傳統(tǒng)的館藏文獻進行整理和加工外,還要成為信息資源專家,成為溝通讀者與圖書館的橋梁,使文獻經加工后形成功效信息并得及時、廣泛而準確的傳遞,在高校的科研活動中發(fā)揮最大效用。
2.3 建立“一站式”導航檢索查詢系統(tǒng)
由于地方高校圖書館購買的電子資源庫分散,單庫的檢索查詢方式各有所異,且資源庫逐一的查找方式讓教學科研人員既操作麻煩又浪費大量時間,通過建立“一站式”導航檢索查詢系統(tǒng),將海量的圖書館文獻資源通過其集成化的“一站式”導航檢索查詢系統(tǒng)進行組織和集成,使讀者可以極其簡易、快捷、一次性地在導航檢索查詢系統(tǒng)查找到自己想要的信息文獻資源,從而提高了文獻資源的利用率,節(jié)省了讀者的檢索查詢時間,方便了教學與科研服務。
總之,為了適應新時期地方高校圖書館“對接教學、服務科研”的服務理念。地方高校圖書館應該結合本校優(yōu)勢和地方特色,保持開放心態(tài),科學審視和掃描內外部環(huán)境,定制本校圖書館的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和未來走向,不斷調整前進的步伐和方向,才能實現科學發(fā)展,使圖書館與教學和科研活動密切結合在一起,增強館員主動服務意識,提高服務質量,彰顯個性化服務模式, 努力把圖書館工作提高到一個新的水平。
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