本科秘書學專業(yè)實踐教學改革的思考

摘 要：秘書學專業(yè)正式進入教育部本科專業(yè)招生目錄后，在實踐教學中呈現(xiàn)出課時比例設置不當、實踐教學內容簡單、實踐教學標準不規(guī)范等問題。為此，應加大對人才培養(yǎng)方案的改革、注重實踐教學效果、提升人才培養(yǎng)質量。

關鍵詞：本科；秘書學專業(yè)；實踐教學；改革

Undergraduate secretarial science professional practice teaching reform of thinking

Qingjianying

（Hunan Womens University. Changsha. 410004）

Abstract： Secretarial science professional formal after entering the ministry of education undergraduate admissions directory， Presents the proportion of class Settings in the practice teaching， practice teaching content is simple， the problems such as nonstandard practice teaching standards. Therefore， we should strengthen the talent training scheme， pay attention to the reform of practice teaching effect， improving the quality of personnel training.

Key words： Undergraduate course； Secretarial science professional； The practice teaching； reform

實踐教學是鞏固理論知識，實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的重要環(huán)節(jié)，是理論聯(lián)系實際、提高學生動手能力的重要平臺，對提高學生綜合素質，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力具有特殊作用?！陡叩冉逃ā访魑囊?guī)定：“高等教育的任務是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的高級專門人才”，我國秘書學專業(yè)自80年代建立以來，經(jīng)過多年的探索和實踐，在秘書學實踐教學等方面取得了一定的成果。據(jù)不完全統(tǒng)計，自2003年以來，各地圍繞秘書實踐教學的研究性論文30多篇，出版的教材近20部，這些研究成果的取得為促進我國秘書學專業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎。但是另一方面我們也應看到，已有的研究成果大部分是建立在高職高專秘書學專業(yè)實踐教學的基礎上，對于本科秘書學專業(yè)的實踐教學研究少之又少。而在2012年10月12日教育部發(fā)布的《普通高等學校本科專業(yè)目錄》中，秘書學已正式進入本科專業(yè)招生目錄，這就預示著秘書學專業(yè)將進入一個新的歷史發(fā)展時期，如何做好本科秘書學專業(yè)的實踐教學，提升人才培養(yǎng)質量成為了擺在我們面前的首要問題。

1 本科秘書學專業(yè)實踐教學存在的問題

現(xiàn)有的本科秘書學專業(yè)由兩部分構成，一是老牌的本科院校在漢語言文學專業(yè)基礎上開設秘書學方向，二是新建本科院校在?？泼貢鴮W基礎上申報成立。這兩類院校在本科階段的秘書學實踐教學中呈現(xiàn)出各自的問題和不足。

1、實踐教學課時比例失調。通過對開設秘書學專業(yè)的高校調查顯示，大部分本科院校秘書學專業(yè)的人才培養(yǎng)方案還是保留了漢語言文學專業(yè)部分課程，重理論輕實踐。專業(yè)課程的設置以理論研究為主，如秘書史、秘書學概論、文學概論、語言學概論、管理學原理等，很少有學校開設獨立性的秘書實踐、實訓課程，雖有部分高校設置了體現(xiàn)實踐教學的課程，如應用寫作、禮儀、公共關系學等，但在實踐學時分配上所占比例較少，未能形成系統(tǒng)的實踐教學體系。

2、實訓內容簡單、形式單一。目前許多高校的實踐性教學主要針對的是專業(yè)基礎技能實訓，具體包含秘書禮儀、公文寫作、文檔處理等等。培訓的方法一是利用學校的實訓室或者是教室進行情境教學，訓練學生的日常事務處理能力（包括接待、通訊、文檔的處理等）和簡單的會務工作。通常采用模擬法、演示法，即老師給定實訓內容，讓學生完成里面的實訓任務。通常為了配合情節(jié)需要，都是采用小組實訓的方式，在實訓室采用情景模擬的形式，讓學生自行設計策劃秘書工作內容并進行演練，一個組表演，其他同學觀摩。但這種實訓只需按照設計劇本走，并不能讓學生有更真切的工作體驗，有時因人物角色的限制，有些同學并不能得到良好的訓練，影響了學生的積極性、主動性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。另外，由于過分強調學生在實踐教學活動中的主體作用，指導老師的角色被弱化，師生之間交流減少。同時，受實踐課時限制，老師指導、交流、示范的時間被壓縮，實踐教學效果不明顯。

3、實踐教學流程及考核缺乏科學規(guī)范的標準。實踐教學內容和流程基本上都依據(jù)課程教學大綱和授課計劃來組織教學工作。而具體在實踐教學操作過程中，對學生實踐內容中涉及到的步驟、形體、語言、動作、表情、走位、時間的控制等等則由具體的指導老師自行決定，并沒有一個規(guī)范的標準，這就容易造成不同的老師因個體審美、認知、喜好、習慣等方面的差異，在指導學生的過程中也會出現(xiàn)因人而異，評判標準不一情況，讓學生產(chǎn)生工作迷惑，不利于學生的職業(yè)成長。

2 本科秘書學專業(yè)實踐教學改革的建議

1、修訂人才培養(yǎng)方案，增加實踐教學課時比例。人才培養(yǎng)方案是實施人才培養(yǎng)的綱領性文件，是專業(yè)辦學定位集中體現(xiàn)，是組織日常教學和管理的主要依據(jù)，實踐教學是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的重要環(huán)節(jié)。因此，各高校應結合自身的辦學定位，有針對性的加強實踐教學課時比例，形成一套完整的實踐教學體系，有計劃、有步驟、有目的性的培養(yǎng)學生的綜合素養(yǎng)。大致可以分三個階段。第一階段：第一學年，以《普通話與口才》、《現(xiàn)代禮儀》、《大學信息技術》、《三字一畫》等課程的實踐教學為主，并安排進行認識實習，重點訓練和培養(yǎng)學生的語言表達能力。第二階段：第二學年，加強《寫作》、《應用寫作》、《秘書實務》、《公共關系學》、《文獻檢索》等課程的實踐教學，組織學生參加社會調查，重點培養(yǎng)學生的寫作能力和溝通協(xié)調能力。第三階段：第三、四學年，進一步抓好學校教學的實踐環(huán)節(jié)，開展崗位見習、專業(yè)實習、畢業(yè)實習以及畢業(yè)論文的撰寫工作。

2、加大實踐教學內容的深度，豐富實踐教學形式。實訓內容的選擇要有現(xiàn)實性、時代性和真實性，既有利于學生對知識點的掌握，也讓學生訓練臨場應變能力。本科階段的實踐教學要與專科階段相區(qū)分，突出本科秘書學專業(yè)學生的優(yōu)勢和特長。選定好實訓內容，有針對性的指導學生進行相關資料的收集整理和劇本的撰寫，要對學生的劇本內容進行審核，確保學生的角色定位準確。

在實踐教學的形式上，改變傳統(tǒng)的實訓形式。老師可以與學生共同參與完成一個情節(jié)，可以扮演其中的角色，也可以臨時客串角色，給學生增加實訓難度，觀察學生的臨場應變能力。也可以先排練一段情節(jié)，作為示范。提高師生互動能力，引導學生訓后總結。也可采用豐富多彩的技能大賽和第二課堂等形式，如組織開展專業(yè)技能大賽、禮儀大賽、公文寫作比賽、書法比賽、計算機輸入編輯排版比賽、秘書綜合技能大賽、職業(yè)規(guī)劃大賽等多種比賽；豐富第二課堂，指導“書法協(xié)會”、“演講協(xié)會”、“文學社”等學生社團開展活動，組織學生三下鄉(xiāng)，義務支教、義務社工等各種社會實踐，要求學生積極參與假期社會調查與見習，并提交調查報告和見習報告。加強校企合作。充分利用校外實習基地平臺，邀請相關人員來校對課程設置、專業(yè)培訓、實訓安排等方面進行指導。通過開展認識實習、社會調查、崗位實習、專業(yè)實習、畢業(yè)實習、畢業(yè)論文等實踐教學環(huán)節(jié)，使學生熟悉秘書職業(yè)道德規(guī)范，體會秘書實際工作流程，鞏固秘書專業(yè)理論知識，全面提高學生的實踐動手能力。

3、提高指導老師素質。高素質的實訓教師隊伍建設關鍵在于教師內在的發(fā)展動力，反思作為教師專業(yè)發(fā)展過程中的內在動力是增強教師素質、改善教學行為、教會教師“學會學習”“學會教學”的能力，更是教師實現(xiàn)有效教學和專業(yè)化發(fā)展的有效途徑。指導老師要有較強的實踐指導能力，能參與表演、示范、指導。高校應引導教師開展實踐教學的研究，鼓勵教師進行實踐教學手段和方法改革，讓重視實踐教學的觀念深入人心，把重視實踐教學的措施落實到實處。在實踐教學師資的培養(yǎng)上采取切實可行的措施，提高教師實踐教學的質量和水平。對所有剛走上講臺的年輕教師進行教師職業(yè)知識與技能培訓，以使他們樹立職業(yè)觀念，具備職業(yè)道德和技能；給教師提供各種繼續(xù)受教育的機會，為教師了解和吸收新科研成果提供方便；積極創(chuàng)造條件，讓部分教師定期到有關部門、公司、企業(yè)掛職鍛煉，為教師進行科研和社會調查研究提供機會；聘請知名高校實踐能力強、理論水平高的教授作為兼職教授，定期對教師開設講座，提高年輕教師的實踐教學水平和理論水平；聘請企業(yè)、事業(yè)單位或其他部門實踐能力強的專家與高校教師一起共同擔任學生實踐指導老師，提高實踐教學效果；通過學生參與教師科研或者從事畢業(yè)設計等形式鍛煉學生的實踐動手能力，同時促進教師指導實踐教學水平的提高。

參考文獻

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[4]卞鈺.新建應用型本科高校實踐教學研究[D].南京師范大學，2011.

作者簡介

卿建英（1977—）女，湖南永州人，湖南女子學院文學與傳媒系講師，碩士，研究方向：中國現(xiàn)當代文學。

陳子林（1968—）男，湖南鳳凰人，湖南女子學院文學與傳媒系副教授，碩士，研究方向：中國現(xiàn)當代文學。