◆董 巖

(青島遠洋船員職業(yè)學(xué)院)

一、我國高校輔導(dǎo)員的現(xiàn)狀分析

我國高校輔導(dǎo)員是一個特殊的工作崗位，他具有教師與干部的雙重身份，他們是在校大學(xué)生的日常思想政治教育、教學(xué)生活管理工作的一線工作者，是貫穿整個大學(xué)教育的骨干力量。優(yōu)秀的高校管理員不僅僅只負責(zé)日常的教學(xué)生活維護，而且還是大學(xué)生的人生導(dǎo)師以及知心朋友。隨著20世紀(jì)末我國大學(xué)擴招工作的展開，高校輔導(dǎo)員的隊伍也在不斷的成長壯大。2006年，我國政府頒布并在高校開始施行《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》，旨在明確高校輔導(dǎo)員的職責(zé)，并且肯定其重要作用。高校輔導(dǎo)員的日趨成熟化是值得肯定的，但在具體工作的推進過程中，仍然存在諸多問題亟待解決。

(一)高校輔導(dǎo)員的定位缺乏明確性

高校輔導(dǎo)員的崗位設(shè)置初衷，是負責(zé)在校大學(xué)生的思想政治工作，而實際情況卻大相徑庭。高校輔導(dǎo)員多處于學(xué)生管理部門以及教學(xué)管理部門的雙重交叉領(lǐng)導(dǎo)之下，大學(xué)生的一切學(xué)習(xí)，生活狀況全由輔導(dǎo)員員打理，而大學(xué)生又是一個復(fù)雜的人群，他們的面臨的問題來自方方面面，學(xué)校的、家庭的、社會的、思想的，等等，這使得輔導(dǎo)員在日?，嵤轮幸呀?jīng)是疲于奔命;況且，大學(xué)生不斷擴張的趨勢，遠遠超過輔導(dǎo)員群體的成長速度。國家明確規(guī)定，高校輔導(dǎo)員管理大學(xué)生的比例為1︰200，這個數(shù)字所帶來的工作量本已很大，但其實這只是個下限，很多大學(xué)的比例達到1︰600已經(jīng)司空見慣。如此龐大的“附加”工作壓力下，高校輔導(dǎo)員很難再有時間精力靜下心來與學(xué)生推心置腹地思想溝通，履行其指導(dǎo)學(xué)生思想的“本職工作”。

(二)高校輔導(dǎo)員不具備高專業(yè)性與高職業(yè)性

高校輔導(dǎo)員本職工作，應(yīng)立足大學(xué)生的思想政治工作這一心里層面。面對大學(xué)生這一特定年齡階段的復(fù)雜人群，一個合格的輔導(dǎo)員應(yīng)該具有相當(dāng)?shù)慕逃龑W(xué)、心理學(xué)乃至管理學(xué)的知識，更重要的是實踐技能和經(jīng)驗。而實際情況是，隨著入校大學(xué)生數(shù)量激增，很多輔導(dǎo)員在上崗之前只接受象征性的培訓(xùn)亦或只聽幾個講座報告，絲毫沒有什么系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)以及實踐的過程，頂著一頭霧水就投入到專業(yè)不對口的大學(xué)生工作中去了。國家一再出臺文件明確高校輔導(dǎo)員的工作定位、肯定他們的重要作用，但依然存在一種偏見，認為“高校輔導(dǎo)員是個跑腿打雜的體力活，是個人就能干”。在這種偏見的影響下，不但輔導(dǎo)員得不到必要的尊重，更有甚者，大量剛剛參加工作的年輕教師被投入輔導(dǎo)員行列去“鍛煉”，并且作為評職稱、晉升等發(fā)展跳板。輔導(dǎo)員工作崗位的設(shè)置初衷被嚴(yán)重背離。

(三)航海類高校輔導(dǎo)員工作的特點

航海類高校是一種專業(yè)性很強的院校，旨在培養(yǎng)造就具有優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)以及心理素質(zhì)的新一代航海人才。由于專業(yè)的特殊性，所以該類院校一般采取軍事化或半軍事化的管理方式。此類高校的輔導(dǎo)員面臨的工作人群的專業(yè)性、復(fù)雜性，較普通高校更強，其主要現(xiàn)狀分析如下:

1．學(xué)習(xí)方面。航海類專業(yè)普遍包括航海力學(xué)、航海氣象學(xué)、電路與電機、海洋船舶駕駛、海商法、船舶原理、船舶自動化基礎(chǔ)，等等。總體學(xué)習(xí)任務(wù)比較繁重，科目多，內(nèi)容雜，理科方便偏多。很多學(xué)生在日常學(xué)習(xí)過程中感覺壓力很大從而產(chǎn)生厭學(xué)甚至放棄等消極想法。進入實習(xí)期后，突然從已經(jīng)適應(yīng)了20年的陸地生活轉(zhuǎn)到海上，最初短暫的欣喜好奇，馬上就被海上生活的頭暈、嘔吐、腸胃難受等生理折磨所取代，各種不適癥狀會導(dǎo)致巨大的心理壓力，最終會產(chǎn)生“無法勝任航海職業(yè)”的錯誤心理暗示，這些深層次的心理不徹底根除，最終會斷送一個優(yōu)秀航海人才的光明前程。

2．校園生活方面。正如上述提及的，航海類院校多采用軍事化或半軍事化的管理模式，管理制度比較嚴(yán)格，對于剛剛成年特別渴望自由生活的大學(xué)生的束縛，較其他開放式管理的高校比較大。此類院校在校生接觸社會的機會較小，與航海圈以外的人接觸較少;而且，由于專業(yè)的特殊性，此類院校中男女生比例嚴(yán)重失調(diào)以致幾乎都是男生，這使得學(xué)生很少有機會獲得正常的于異性交往的機會，這種生活環(huán)境更容易導(dǎo)致激進、沖動、甚至敵對意識。而深層次上，性別單一的男生群體性格容易異常偏執(zhí)，缺乏必要的人際交往能力。

3．心理方面。航海類專業(yè)院校的大學(xué)生由于特殊的專業(yè)的學(xué)習(xí)狀況，生活狀況從而產(chǎn)生一些特殊的心理特征。該專業(yè)的大學(xué)生畢業(yè)后的擇業(yè)方面比較單一，一般來說，海員是唯一出路。這個職業(yè)雖然收入較高，但風(fēng)險大，而且要忍受長期的孤獨;海上相對孤立無援的狀態(tài)下，還要冷靜的處理各種突發(fā)事件。特別是近幾年國際海盜活動尤為猖獗，許多該專業(yè)的大學(xué)生甚至老海員都萌生了轉(zhuǎn)行的念頭，國內(nèi)航海業(yè)日益面臨“船員慌”。

二、航海類高校輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容

上述分析不難看出，航海類高校的輔導(dǎo)員工作所面臨的最大障礙就是學(xué)生的心理問題，因此解決學(xué)生的心理問題是他們工作的重中之重，可以從以下幾個方面入手:

(一)大學(xué)生要對航海有正確認識

輔導(dǎo)員要通過反復(fù)耐心的教育，使學(xué)生意識到航海專業(yè)院校并不是職業(yè)冒險家的樂園，航海這個職業(yè)并不意味著刺激與金錢，不能只憑自己的美好的想象投入貌似美麗神秘的但危機四伏的深邃的海洋，而是要理性地面對這個職業(yè)，嚴(yán)謹?shù)貙W(xué)習(xí)專業(yè)知識，刻苦鍛煉業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)一顆真正能夠駕馭海洋的心。大學(xué)生正值蓬勃向上的青年期，生理成熟，心理逐步完善，仍具有很強的可塑性。在這個職業(yè)性教育絕佳的黃金階段，一定要激勵他們樹立起遠大的航海抱負、崇高的職業(yè)精神，只有這樣才能使他們在今后的工作中，不受一時沖動的感情因素左右，樂觀地身處危險與孤獨并存的逆境，從容地解決各種問題。

(二)指導(dǎo)大學(xué)生做好職業(yè)規(guī)劃

航海專業(yè)的在校大學(xué)生通過刻苦的學(xué)習(xí)，掌握了優(yōu)秀的專業(yè)，具備了基本的職業(yè)心理素質(zhì)，并不足以使他們在今后能夠成為一名優(yōu)秀的海員。輔導(dǎo)員必須教育幫助他們把自身的專業(yè)素養(yǎng)升華到人生觀高度，建立起健康積極的職業(yè)觀。要認清自身的能力、性格，并結(jié)合當(dāng)前航海業(yè)大的趨勢制定屬于自己的職業(yè)設(shè)計。

(三)配合學(xué)校建立起對大學(xué)生心理的監(jiān)控機制

大學(xué)生正處于生理成熟，心理逐步成熟的特殊階段，心理情緒易受波動，必須加以全時監(jiān)控，并予以適當(dāng)調(diào)節(jié)，可以采用心理調(diào)查問卷方式。2009年6月，針對航海類大學(xué)在校大二、大三學(xué)生的一份調(diào)查問卷顯示:大三學(xué)生的強迫、焦慮等幾項心理測量數(shù)據(jù)均高于大二學(xué)生;而對于今后是否選擇航海作為自己的職業(yè)的選項中，大三學(xué)生表示“態(tài)度不明”以及“不會選擇”的人數(shù)竟然是大二學(xué)生的三倍。這足以引起高度重視，設(shè)想一下，假如輔導(dǎo)員沒有及時介入，給以正面的教育和疏導(dǎo)，這種負面的情緒勢必潛滋暗長，最終的結(jié)局不堪設(shè)想。

三、學(xué)校為輔導(dǎo)員提供發(fā)展的機會與平臺

正如上文所述種種狀況，要面對處理如此龐大的問題體系，單憑高校輔導(dǎo)員一腔熱忱，高度的責(zé)任心以及無私的奉獻精神是遠遠不夠的，學(xué)校必須為輔導(dǎo)員的發(fā)展提供充分的機遇與適合的平臺。

(一)進一步提高高校輔導(dǎo)員的職業(yè)認同感

培養(yǎng)出一支業(yè)務(wù)過硬，能打硬仗的輔導(dǎo)員隊伍，首當(dāng)其沖的莫過于培養(yǎng)他們的職業(yè)認同感和吸引力。高校輔導(dǎo)員的地位和作用一度被忽視，甚至鄙視，如導(dǎo)致輔導(dǎo)員自身厭惡自己的本職工作，產(chǎn)生消極怠工的情緒。只有使他們有了真實的被尊重、被認同的感覺，他們才可能以自己的工作為榮，全身心托付給這份工作。高校輔導(dǎo)員畢竟是長期、直接接觸在校大學(xué)生，并負責(zé)他們學(xué)習(xí)生活的人，只有他們具備了積極健康的心理，才能負擔(dān)起培養(yǎng)教育大學(xué)生并使之沿著健康良性的軌跡發(fā)展。

(二)進一步強化高校輔導(dǎo)員的崗位培訓(xùn)力度

學(xué)校要不遺余力地投入人力、物力、財力，有層次、有步驟地加強輔導(dǎo)員相關(guān)的崗位職業(yè)培訓(xùn)，使他們科學(xué)地提高自身的職業(yè)能力。在初級階段，主要是針對基本的工作方法，工作內(nèi)容提供理論以及技能的培訓(xùn)，使年輕的輔導(dǎo)員能夠迅速進入角色。在中級階段，可以通過主題講座，對學(xué)生的調(diào)查問卷等互動方式，進一步提高輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)水平。在高級階段，可以通過選拔并組織輔導(dǎo)員外出參觀訪問，在不同高校汲取先進的工作經(jīng)驗，拓寬視野，使其工作進行得更為游刃有余。

(三)為高校輔導(dǎo)員的自我完善搭建平臺

首先，是學(xué)術(shù)平臺。輔導(dǎo)員的工作本身就是心理學(xué)和管理學(xué)在實踐中的最佳詮釋，應(yīng)該進一步把輔導(dǎo)員的工作提高到學(xué)術(shù)水平，學(xué)校要為輔導(dǎo)員提供科研立項，鼓勵輔導(dǎo)員自己搞科研。其次，是專業(yè)發(fā)展平臺。學(xué)校應(yīng)該充分認識到輔導(dǎo)員的不同的專業(yè)背景，應(yīng)該允許并支持他們在自身專業(yè)上繼續(xù)發(fā)展，并鼓勵他們成為管理和學(xué)術(shù)的復(fù)合型人才。必要的時候，輔導(dǎo)員可以從幕后走向講臺，因為他們是大學(xué)中最真切了解學(xué)生的人。再次，是物質(zhì)財政平臺。應(yīng)該普遍提高高校輔導(dǎo)員的待遇，生活有保障才能安心工作;對于有突出貢獻的輔導(dǎo)員，要給予物質(zhì)經(jīng)濟獎勵。

四、輔導(dǎo)員個人成長的發(fā)展策略

航海類院校學(xué)生的復(fù)雜性，對輔導(dǎo)員提出了更高的要求，無論是專業(yè)知識方面，還是管理、心理方面，輔導(dǎo)員都必須做得更優(yōu)秀，才可以迎接這一系列挑戰(zhàn)。那么，輔導(dǎo)員究竟該如何調(diào)整自己的發(fā)展策略呢，筆者認為應(yīng)從如下幾個方面考慮。

(一)踏實肯干，敬業(yè)愛崗

輔導(dǎo)員是雕塑家，航海類院校的輔導(dǎo)員的使命，就是用自己勤勞智慧的雙手雕塑出一個個勇敢的辛巴達，達伽馬，哥倫布。首先要樹立“以人為本”的意識，他們要去揣摩學(xué)生的心理，知道他們需要什么，欠缺什么，并用自己高尚的人格，真誠的感情，淵博的學(xué)識去感染學(xué)生，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱忱，樹立遠大的人生目標(biāo)。

(二)樹立“團隊合作”意識

輔導(dǎo)員要面對的學(xué)生特別復(fù)雜，特別是航海類院校，下設(shè)若干專業(yè)，僅憑輔導(dǎo)員就想管理好幾百個學(xué)生談何容易，要發(fā)揮輔導(dǎo)員的團隊優(yōu)勢，輔導(dǎo)員來自不同的專業(yè)，輔導(dǎo)員應(yīng)該利用各個院系組織的專題講座，研討會等平臺，通過交流互動，充分吸收，廣泛地采納有益的工作思路、工作方法，最大化地合理利用團隊的合力。

(三)樹立“終身學(xué)習(xí)”的理念

輔導(dǎo)員是門博大精深的“學(xué)問”，在紛繁蕪雜的日常事務(wù)處理中，閃耀著思想政治學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科的精神的光輝。必須通過自身不斷的理論學(xué)習(xí)，提高自身理論修養(yǎng)，不斷拓寬視野，才能正確地指導(dǎo)并促進實踐活動，提高工作能力。

(四)與時俱進，開拓創(chuàng)新

國家的政策調(diào)整、學(xué)校的管理以及當(dāng)代大學(xué)生的心理，都處于不斷的變化中。所以，一個優(yōu)秀的輔導(dǎo)員必須跟上時代發(fā)展的步伐，要知道國家相關(guān)航海業(yè)的政策法規(guī)的變化，要知道學(xué)生的就業(yè)壓力、經(jīng)濟壓力、心理壓力，要知道網(wǎng)絡(luò)對于學(xué)校教育的沖擊?？偠灾?，要賦予工作時代氣息。

［1］中共云南省委黨校．從“應(yīng)試教育”向素質(zhì)教育模式的轉(zhuǎn)換．2004．

［2］劉海春．高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯發(fā)展教程．人民出版社，2009．

［3］朱小曼．情感教育論綱．人民出版社，2007．

［4］張文強．高校政治輔導(dǎo)員職業(yè)化研究．河南大學(xué)出版社，2007．