◆吳建功

(湖南涉外經(jīng)濟學院商學院)

培養(yǎng)涉外型國際化人才，是高等教育的一項神圣使命。涉外型人才須具有全球視野，熟悉國際規(guī)則，能在跨文化的國際背景下開展工作。界定涉外型人才內涵的基本要素有許多方面，本文將之概括為知識、能力、素質三大模塊，并從這三方面來探討涉外型人才的培養(yǎng)規(guī)律。

一、知識維度——國際化的學習

隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，世界各國經(jīng)濟日益緊密地聯(lián)系在一起，一個人所面對的不再是一個固定區(qū)域、民族的文化、禮儀，而是不同地區(qū)、國別、民族的交流與合作。因此，涉外型人才應學習國外政治、經(jīng)濟、法律、文化知識，了解WTO 規(guī)則，具有厚實的國際人文素養(yǎng)，能以全球性的眼光看待文化差異，學會理解和尊重不同的文化。對于學習所要達到的目標要求，聯(lián)合國教科文組織將之概括為四個方面:一是學會求知;二是學會做事;三是學會共處，四是學會生存。學會求知，是指學生會主動學習，掌握良好的學習方法;學會做事，是指學生掌握開展國際工作所具備的專業(yè)知識和本領，熟悉國際規(guī)則和慣例;學會共處，是指學生了解共處之道，具有良好的團隊合作精神;學會生存，是指學會在學習工作中不斷完善自己，適應全球化的挑戰(zhàn)。在涉外型人才培養(yǎng)過程中，需要將這四個方面的要求融會貫通。涉外型人才應能主動學習相關知識，能隨著環(huán)境、需求的變化迅速補充相關知識技能;能為自己設定新的具有挑戰(zhàn)性的目標，并采取行動實現(xiàn)該目標;能夠自我規(guī)劃、自我管理，能運用創(chuàng)造性思維發(fā)現(xiàn)、分析和解決重大問題。

要實現(xiàn)國際化學習目標，就必須突出教學過程國際化的性質。教學過程國際化的基本措施包括:改造舊課程和增設新課程相結合，促進教學內容國際化;開設專門的國際教育課程，如開設傳授國際先進技術的課程(如外國語言與文化、跨文化研究、比較研究等課程)，開設國際化人才所應具備的通用知識方面的課程(如國際規(guī)則和境外的政策法規(guī));積極引進國外先進的教材，擴大國外教材的使用比例;推行雙語教學;以就業(yè)為導向，注重教育的實用性和超前性，使高等教育更加貼近現(xiàn)實世界。為促進教學的國際化，需面向世界招聘專家學者任教。不同文化背景教師共事，有助于多元文化的交融和知識的創(chuàng)新。

在涉外型人才就業(yè)去向國際化背景下，對涉外人才的要求遠遠超過對非涉外人才的要求。高?？蓢L試實施“模塊化”課程體系，開發(fā)以“復合專業(yè)知識+外語特長”為特征的多元模塊化教學體系。在教育教學方面體現(xiàn)因材施教的理念，提倡充分發(fā)展學生的能力與個性。世界名校在教育過程中重在營造德智并重、和諧、寬松、自由的教育環(huán)境，這種氛圍有助于人們獨立思考和創(chuàng)造性的發(fā)揮。為了拓寬學生國際視野、增進國際交往，大學可開展暑期國際學習項目，在短時間引進國外大學和研究機構的教授、學者和知名人士，開設國際性的課程，實施學分互認。在暑期開展國際小學期項目，可為國內外的青年學生提供一個多邊交流和溝通的平臺，使學生在學習知識的同時，拓寬視野、了解世界和當代中國的政治、經(jīng)濟、文化等各方面情況。

二、能力維度——國際化的能力培養(yǎng)

王雪梅認為，國際化人才需要具有較強的跨文化溝通能力，能夠理解世界經(jīng)濟的互賴性，批判性地解讀文化與價值觀的多元性，能夠靈活調整自身的行為模式和規(guī)則，能夠較好地適應不同文化背景下的學習、工作和生活;能參與國際團隊合作。詳言之，在能力要求方面，涉外型人才應能以開放、真誠的態(tài)度和方式接受、傳遞信息;善于傾聽，尊重他人的意見，能夠站在不用的立場思考問題，運用換位思考獲得雙贏的結果;具有良好的應變能力，能夠以積極樂觀的心態(tài)面對當前的問題和機遇，能為組織的長遠發(fā)展提出前瞻性、戰(zhàn)略性意見;在面對復雜困難的環(huán)境時，能迅速地發(fā)現(xiàn)復雜問題的本質和發(fā)展趨勢，擬定系統(tǒng)的可行性解決方案;能依據(jù)已有數(shù)據(jù)、知識和經(jīng)驗，作出對個人和組織有一定積極影響的決策并付諸實踐;具有良好的思維能力，能夠將問題進行結構化處理、分出清晰的條理;能夠計劃并管理自己的日常工作，有意識設定清晰、長期成功的目標，定期檢查個人進展，根據(jù)規(guī)劃做出必要改變以確保達到績效目標;具有良好的企業(yè)文化適應能力、個人學習適應能力、人際文化適應能力和壓力管理適應能力。以國際經(jīng)貿和國際商務人才為例，人力資源專家彭劍鋒認為這些人才必須具有跨文化適應能力、國際交流溝通能力，能夠在國外生存和發(fā)展，能夠在國際市場把事情辦好，能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值。同濟大學蔡建國教授認為，國際化人才須具有兩大主干能力和四項基礎能力。兩大主干能力是超越國界的能力和終身學習能力，四項基礎能力是主動的應變和挑戰(zhàn)能力、敏銳的洞察能力、高度的創(chuàng)新與務實能力、前瞻的引領能力。

學校應圍繞學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，營造有利于學生創(chuàng)新精神和能力培養(yǎng)的機制和環(huán)境。培養(yǎng)學生自主學習、自主總結、自主創(chuàng)新的知識獲得能力。在課程建設中開設以培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力為目的的自主(自助)式的活動課程和研究性課程，課程安排要為學生個性發(fā)展留出一定的思索與學習的空間。探索真正能強化學生涉外工作能力、動手能力的教學方式。涉外型人才培養(yǎng)，需借助具有涉外特點的社會實踐，培養(yǎng)涉外人才獨立工作能力、處理問題能力和創(chuàng)新思維能力。通過涉外實踐活動，讓學生學會與來自世界各地的人士溝通，了解國外各地的文化風俗習慣，鍛煉學生獲得信息和處理信息的調研能力。高等教育國際化本身意味著國際化人才在國際范圍內自由擇業(yè)機會的增加。高?？煞e極鼓勵、倡導學生國際化就業(yè)。國際化就業(yè)可以給國際化人才的能力培養(yǎng)提供壓力和動力，可以反向促使高校向國際標準看齊，提升高校辦學質量和應用型人才培養(yǎng)水平。

三、素質維度——國際化的素質養(yǎng)成

人才素質國際化是涉外人才培養(yǎng)的關鍵。該維度關注的是人才的國際化綜合素質的養(yǎng)成。現(xiàn)代的競爭已不再局限于國內的競爭，而更多地表現(xiàn)為國際性的競爭，如果我們的人才缺乏相應的國際素質，便很難在國際社會上形成競爭力。國際化人才應該具備較深厚的人文素養(yǎng)、科學素養(yǎng)和信息素養(yǎng)，富有人文精神和開放思維;涉外型人才須通曉國際知識，熟悉相關國家文化背景和特征，從心底理解和尊重他人、異族和異國文化傳統(tǒng)，以開放的態(tài)度理解、適應和參與世界多元化發(fā)展;具有國際視野和全球意識，了解世界發(fā)展的歷史與趨勢及東西方文化的精華，熱愛和平，能為維護國際和平作出貢獻;熟練使用Office 辦公軟件，滿足日常學習、工作溝通需要;能根據(jù)專業(yè)特性取得專業(yè)相關國際資格認證;身體健康，能以良好的精神狀態(tài)應對相關學習、工作，在思想和行為上表現(xiàn)出比較穩(wěn)定的心理傾向、特征和能動性，從事特殊工作時具備過硬的心理素質，能夠經(jīng)受多元文化沖擊;能尊重團隊其他成員的文化背景，能將個人努力與實現(xiàn)團隊目標結合起來，在全體團隊成員中促進理解、達成共識;能夠自信地闡明自己的主張，在言語和行動中都表現(xiàn)得很自信;誠信正直，遵守規(guī)范和制度，明確自身的行為標準和處事原則，制止不道德行為;充滿工作熱情，如在遇到挫折和壓力時，能夠堅持到底，懷有積極的心態(tài)多方位尋找解決措施;通曉國際規(guī)則、具備文化溝通能力和戰(zhàn)略思維及世界眼光，有為全人類服務、向全球開放的人格。我們培養(yǎng)的人才應該既懂得本民族的價值規(guī)范體系，又能融入世界優(yōu)秀文化之林;既有世界眼光、國際意識，又有強烈的民族自信心、自豪感。他們應能以全球的眼光看待文化差異，學會理解和尊重不同的文化。中國社科院研究員張宇燕認為，對國際規(guī)則和外國政策法規(guī)的熟悉程度是國際化人才的判定標準之一。對世界主要國家或民族的思維方式和行為方式有深刻的理解和把握，是國際化人才另一項必備的素質。北京大學原校長許智宏認為，當今大學必須培養(yǎng)學生具有全球化的眼光。

國際化人才素質教育課程，有利于促進專業(yè)型涉外人才向綜合型涉外人才轉變。在國際化人才培養(yǎng)過程中，應以世界為平臺，采用全球視野下的人才培養(yǎng)標準和人才培養(yǎng)方式。學?？筛鶕?jù)情況研發(fā)國際化的課程內容。在課程體系中加入一些有利于國際化人才培養(yǎng)的通識性素質教育課程，如與所學領域相關的境外政策法規(guī)和國際規(guī)則等，使學生具備涉外人才的基本素質。高校需創(chuàng)造國際文化環(huán)境和氛圍，培養(yǎng)學生的跨文化交往能力，注重塑造學生的系統(tǒng)化觀念和良好的心態(tài);引導學生理解國際化的內涵，注重培養(yǎng)學生人文情懷，提高學生整體素質和修養(yǎng)。營造開放、積極和諧的國際校園文化，是學生國際化素質養(yǎng)成的必要條件。

學?？赏ㄟ^各種形式和層次的對外教育開放活動，為受教育者提供了解外國語言、文化、民族特性、科技與經(jīng)濟等多方面的學習機會，開闊受教者的國際視野，培養(yǎng)國際交往能力和參與國際競爭的能力。大學在將本國部分學生輸送到境外交流學習、培訓和實習的同時，還可招收國際學生，促進校園文化的多元化和國際化，讓學生在校園里感受到世界上不同文化的影響和熏陶，培養(yǎng)他們對不同文化的包容性。通過海外交流項目，讓師生親身體驗和感受不同民族和大學的文化氛圍、學習相近又相異的文化知識，學會多元化的思維方式，為我國培養(yǎng)國際化人才確立文化和思維基礎。通過擴大國外留學生教育的規(guī)模，將其不同民族、國家和地區(qū)的不同文化理念和思維方式帶進高校，發(fā)揮其文化“攜帶者”和“傳播者”的作用，在某種程度上豐富和繁榮了大學校園文化，開闊學生眼界，培養(yǎng)多元化的思維方式，促進涉外型人才優(yōu)良素質的養(yǎng)成。

四、結論

系統(tǒng)的知識學習，是國際化的能力、素質形成的基礎和前提，而良好的能力、素質則體現(xiàn)著人才的核心競爭力。高?？蓮膰H化的課程體系和教學方法體系建設等方面，推進國際化的知識學習。高?？赏ㄟ^多種形式的具有涉外特點的社會實踐活動，培養(yǎng)涉外人才跨文化工作能力;通過國際文化交流和具有國際化特色的校園文化熏陶，培養(yǎng)涉外型人才的國際化觀念、思維方式和人文品格。

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