韓 璐

（周口師范學院 新聞與傳媒學院，河南 周口466001）

據(jù)CNNIC發(fā)布的《第31次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2012年12月底，我國微博用戶規(guī)模為3.09億，較2011年底增長了5873萬，網(wǎng)民中的微博用戶比例達到54.7%[1]。另外，中國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺的統(tǒng)計數(shù)字顯示，微博的覆蓋人群雖然已經(jīng)滲透到網(wǎng)民中的各個年齡階段，但是20～29歲間的網(wǎng)民群體構成了微博的核心力量，所占比重達到29.1%。而從人員構成上來看，在20～29歲階段的網(wǎng)民構成中，大學生這一群體占據(jù)了相當重要的份額。從目前來看，對大學生使用微博的研究成果并不多，且已有的研究成果多集中在對經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū)，因此現(xiàn)有的研究成果存在一定程度的片面性。為了更全面地對大學生使用微博的現(xiàn)狀及影響進行研究，本文選取經(jīng)濟和數(shù)字技術均欠發(fā)達地區(qū)為研究對象，以周口師范學院在校大學生為研究樣本，主要使用問卷調查法、深度訪談法等進行研究。

一、周口師范學院大學生使用微博的相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計

周口師范學院是經(jīng)教育部批準設置的省屬普通本科高校，地處河南省東南部的地級市——周口市，目前有在校師生22 000余人。綜合考慮到研究目的和樣本代表性等因素，此次調查共在18個院部發(fā)放問卷400份，回收問卷382份，回收率95.5%，其中有效問卷375份。通過對回收的問卷進行統(tǒng)計，我們得出以下數(shù)據(jù)。

（一）使用微博基本情況

從回收的375份有效問卷來看，使用微博的大學生數(shù)量為308人，占總數(shù)的82.1%，不使用微博的大學生數(shù)量為67人，占總數(shù)的17.9%。參加本次問卷調查的文科生數(shù)量為196人，其中使用微博的人數(shù)為172人，占87.8%；而參加問卷調查的理科生數(shù)量為179人，其中使用微博的人數(shù)為139人，占77.7%。從上述數(shù)據(jù)來看，微博在文科生中的使用率高于理科生。

讓我們再從數(shù)據(jù)中對男女生使用微博的不同狀況進行了解。周口師范學院是一所師范類院校，因此女生數(shù)量明顯多于男生。數(shù)據(jù)顯示，共有221名女生參與了調查，其中使用微博的人數(shù)為196人，占88.7%；而參加問卷的男生數(shù)量為154人，其中使用微博的人數(shù)122人，占79.2%。女生的微博使用率高于男生。

（二）微博使用行為

通過對周口師范學院大學生微博使用者的問卷進行研究，發(fā)現(xiàn)該群體的微博使用行為有如下特征:

1.使用時長方面。我們主要從兩個方面考察使用時長:第一是使用微博的年限，第二是每天花在微博上的時間。

問卷調查第4題“您使用微博的時間有多久了”，有46人表示“半年及以下”，占14.9%；118人表示“半年到一年”，占38.3%；144人表示“一年及以上”，占46.8%。而第5題“您每天使用花在微博上的時間是多久？”選擇“一個小時及以下”的人數(shù)為202，占65.6%；選擇“一個小時到兩個小時”的人數(shù)為94，占30.5%；選擇兩個小時及以上選項的人數(shù)為12，占3.9%。

2.使用終端方面。周口師范學院大學生首選的登錄微博的終端為手機（63.0%），其次為電腦（35.1%），最后是以IPAD為例的其他終端（1.9%）。根據(jù)數(shù)據(jù)我們得出的結論是，周口師范學院的大學生絕大多數(shù)使用電腦和手機登錄微博，且手機登錄微博的人數(shù)占絕對優(yōu)勢。

3.內容來源方面。周口師范學院大學生的微博內容以轉發(fā)他人微博為主，這一比例達到了66.9%，個人原創(chuàng)微博的比例僅為33.1%。

4.更新頻率方面。問卷第7題“您更新微博的頻率為多久”，有11.7%的學生表示隨時隨地更新；15.6%表示每天更新；53.2%表示每周更新；另有19.5%的學生表示每月更新或更少。

5.使用微博的場景方面。問卷第6題“您通常在什么時候使用微博”，有26.1%的學生選擇“課堂上”，50.6%選擇“有空時”，17.5%選擇“睡覺前”，5.8%選擇“隨時隨地”。

（三）微博使用態(tài)度

1.使用微博的目的。在“您使用微博的目的”（可多選）這項調查中，選擇比例從高到低分別是“娛樂消遣”（71.4%）＞“關注社會熱點”（49.7%）＞“學習”（29.9%）＞“其他”（20.8%）＞“追星”（16.2%）＞“公益”（14.9%）＞“社交”（10.6%）。由此可見，周口師范學院大學生使用微博的主要目的是尋求娛樂和獲取信息。

2.微博現(xiàn)存問題。在“您認為微博中存在哪些問題”（可多選）調查中，選擇比例從高到低分別是“信息混雜，真假難辨”（68.8%）＞“廣告越來越多”（61.7%）＞“低價值信息泛濫”（43.5%）＞“原創(chuàng)微博缺乏版權保護”（35.7%）＞“危及隱私”（20.1%）＞“其他”（18.2%）。對比數(shù)據(jù)我們不難發(fā)現(xiàn)，在微博中信息真?zhèn)坞y辨、廣告過多和低價值信息過多是最讓大學生困擾的問題。

3.微博對生活和學習的影響。在開放性調查問題“您認為微博對您的生活和學習有什么影響”中，308份有效問卷中有193份認為微博對自己的生活和學習有影響，占66.2%；115份問卷認為微博對自己的生活和學習無明顯影響，占33.8%。其中認為微博對自己的生活和學習有積極影響的134份（69.4%），認為有消極影響的47份（24.4%），認為積極和消極影響都有的12份（6.2%）?？梢姡芸趲煼秾W院大部分學生認為微博的使用給生活和學習帶來了影響，而且這種影響多為積極影響。

二、周口師范學院大學生使用微博的傳播學角度思考

（一）使用動機的傳播學思考

1.使用與滿足理論?！笆褂门c滿足”理論認為，受眾對媒介的使用具有一定的目的，這些目的可以歸納為四個方面:心緒轉換、人際關系、自我確認和環(huán)境監(jiān)測[2]。

周口師范學院大學生使用微博的目的主要是“娛樂消遣”（71.4%）、“關注社會熱點”（49.7%）、“學習”（29.9%）、“追星”（16.2%）、“公益”（14.9%）、“社交”（10.6%），此外還有20.8%的學生選擇了“其他”。其中“娛樂消遣”可被視為心緒轉換功能，“關注社會熱點”可被視為環(huán)境監(jiān)測和人際關系功能，“學習”可被視為自我確認功能，“追星”可被視為人際關系和心緒轉換功能，“公益”可被視為社會監(jiān)測功能，“社交”可被視為人際關系、自我確認和環(huán)境監(jiān)測功能。通過對比周口師范學院大學生使用微博的目的和“使用與滿足”理論中的受眾對媒介使用的動機，發(fā)現(xiàn)周口師范學院大學生對微博的使用動機契合了“使用與滿足理論”。

2.群體壓力和趨同心理。所謂群體壓力，即群體中多數(shù)意見對成員中的個人意見或少數(shù)意見所產(chǎn)生的壓力。而在面臨群體壓力的情況下，群體里的少數(shù)極有可能產(chǎn)生趨同心理。趨同心理也叫遵從性，指的是個人希望與群體中多數(shù)意見保持一致，避免因孤立而遭受群體制裁的心理[3]83。在周口師范學院大學生使用微博的動機中，這種趨同心理表現(xiàn)得尤為明顯。

在訪談中我們發(fā)現(xiàn)，周口師范學院大學生最初使用微博的誘因各不相同。不少學生表示自己最初使用微博是因為總是在電視、網(wǎng)絡上看到關于微博的新聞和廣告，出于好奇心的驅使決定試用；一部分學生表示是因為發(fā)現(xiàn)身邊很多人在使用微博，擔心自己“OUT”了所以才模仿別人使用；還有一部分學生則表示是因為一次無意的使用微博時覺得還不錯，所以才堅持使用的。在上述原因中，選擇第二種原因的占大多數(shù)，這也說明在大學生最初使用微博的誘因中，群體壓力與趨同心理起了很大的作用。

（二）使用效果的傳播學思考

1.信息環(huán)境的環(huán)境化。傳播學者李普曼認為，所謂擬態(tài)環(huán)境并不是現(xiàn)實環(huán)境的鏡子式再現(xiàn)，而是傳播媒介通過對象征性事件或信息進行選擇和加工、重現(xiàn)加以結構化以后向人們提示的環(huán)境。在此理論的基礎上，1968年日本學者藤竹曉明確提出了“擬態(tài)環(huán)境的環(huán)境化”問題。他指出，大眾傳播雖然提示的是“擬態(tài)環(huán)境”，與現(xiàn)實環(huán)境之間有很大的距離，但由于人們是根據(jù)媒介提供的信息來認識環(huán)境和采取適應行動的，這些行動作用于現(xiàn)實環(huán)境，便使得現(xiàn)實環(huán)境越來越有“擬態(tài)環(huán)境”的特點，以至于現(xiàn)代人已經(jīng)很難在兩者之間做出明確的區(qū)分[3]113。

有人戲稱，目前在我們的生活里一共存在著三個世界，分別是《新聞聯(lián)播》里的世界、微博里的世界和現(xiàn)實生活里的世界。在現(xiàn)實世界里有丑惡也有美好，有生命的逝去也有新生命的來臨。但是大學生群體生活在校園這個相對單純、封閉的環(huán)境里，不僅和外界接觸較少，而且接觸電視等傳統(tǒng)媒體的機會也相對較少，對于他們來說，網(wǎng)絡是最常用的渠道，微博也是最常用的工具。而且20歲左右的年輕人具有較強的反叛精神，他們更愿意相信微博里的那個悲慘世界，即把微博所塑造的擬態(tài)環(huán)境當作現(xiàn)實環(huán)境。這樣的后果是極其嚴重的，不僅讓大學生失去明辨是非的能力，甚至可能導致他們喪失對社會、生活的信心，釀成大錯。

2.易誘發(fā)集合行為。集合行為指的是在某種刺激條件下發(fā)生的非常態(tài)社會聚集現(xiàn)象。集合行為多以群集、恐慌、留言、騷動的形態(tài)出現(xiàn)，往往造成對正常社會秩序的干擾和破壞[3]84。我們發(fā)現(xiàn)，那些感性的、煽動性的博文在微博中的傳播速度是最快的。而作為20歲左右的年輕人，大學生群體崇尚自由和民主，充滿正義感和愛國心，對事物充滿熱情但也易沖動，此外他們的思維可謂是感性有余而理性不足。上述兩點的吻合就意味著大學生群體極有可能受到那些感性的、煽動性的博文的影響，進而誘發(fā)集合行為。

三、微博使用對周口師范學院大學生的影響分析

（一）積極影響

在微博日益成為大學生常用交流方式的今天，其積極影響是顯而易見的。

1.有效獲取信息?；ヂ?lián)網(wǎng)的海量信息存儲能力帶給我們的驚嘆猶在耳邊，人們又開始為海量信息的弊端——信息泛濫和污染頭痛不已。為了獲得關于某一熱門事件的信息，我們可能要花掉幾個小時甚至一整天的時間穿梭在各類網(wǎng)站和搜索引擎之間，忍受各式各樣廣告的狂轟濫炸。有價值的信息就像是寶貴的礦藏，散落在網(wǎng)站間甚至是網(wǎng)友的嬉笑怒罵中，需要耗費大量的精力。微博的使用在一定程度上改變了這一現(xiàn)象，正如在“您認為微博對您的生活和學習有什么影響”這項調查中，有部分大學生表示自己將微博的搜索功能當作專業(yè)的搜索引擎來使用，原因是在這里搜索出的信息比在百度、谷歌之類的搜索引擎上獲得的相關度、有效率更高，且廣告率略低。而且微博不像QQ，通常要對方同意才能進行交流，微博用戶可以輕松地關注你想關注的任何人?！?0后”大學生開始學會理性思考問題，但是依然從心理上抗拒長篇大論。而微博140字的“限制”緩解了大學生的這種逆反心理，適應了大學生的接受信息和理性思考的特點，讓他們能更有效地獲取信息。

2.拓寬視野。校園通常被看作美麗的象牙塔，在這里大學生一方面享受著環(huán)境帶來的舒適，另一方面也受到很大局限。在這里，大學生群體接觸最多的就是老師和同學，即使是在互聯(lián)網(wǎng)無孔不入的今天，他們也通常只關注自己感興趣的領域，如娛樂和教育等，而對其他的領域如經(jīng)濟、科技等卻因為獲取途徑有限和網(wǎng)站版面設置分散等原因接觸甚少，久而久之造成視野狹窄的問題。而微博龐大的“關注”功能讓不同領域、不同年齡甚至是不同觀點的人集合在一起，并對這些人所公布的信息保持近似于主動的密切關注，從而使大學生無形中接觸了那些可能會被忽略的領域。多方面、多領域信息的獲得自然使大學生的知識儲備更豐富，視野更開闊，這對于他們進入社會更全面地看待和處理問題有較大幫助。

（二）消極影響

微博的使用給大學生帶來的消極影響也不容忽視。

1.易誘發(fā)手機依賴癥。《第31次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2012年12月底，手機微博用戶規(guī)模2.02億，占所有微博用戶的65.6%。而在我們的調查問卷中有63%的大學生使用手機登錄微博，這與CNNIC公布的數(shù)據(jù)是吻合的。此外，有30.5%的大學生每天使用微博1～2小時，3.9%為2小時以上。在校園里邊玩手機邊走路的學生早已隨處可見，在衛(wèi)生間、公交車、餐廳里使用手機的學生越來越多，不少人表示每天早上起床后的第一件事情是拿起手機、晚上睡覺前的最后一件事情是放下手機，甚至不少學生在出現(xiàn)手機離身或長時間不響的狀況時表現(xiàn)出明顯的急躁現(xiàn)象……這些正是手機依賴癥的典型癥狀[4]。大學生活相對特殊，學生的自主性較強但自制力卻參差不齊，有的學生過分沉溺在網(wǎng)絡世界中，而手機網(wǎng)絡的便捷性為他們提供了方便，這就為手機依賴癥的出現(xiàn)埋下隱患。另外，微博呈現(xiàn)給大學生的是一個五彩斑斕的世界，這里的廣告數(shù)量尚可忍受，有效信息居多，更不乏搞笑的段子和精彩的視頻，能看到主流媒體上看不到但總讓人大呼過癮或拍案而起的信息，還能時不時地發(fā)出我們自己的聲音并意外地成為“意見領袖”。微博的這些特性增加了大學生使用手機的可能性，誘使越來越多的人患上“時髦”的手機依賴癥。

2.難以培養(yǎng)深入思考的能力。微博140字的限制使很多信息和評論不得不被壓縮、刪減和改寫，原本全面的新聞變得像一片片極小的碎片，碎片化閱讀現(xiàn)象愈加嚴重，這一現(xiàn)象帶來的后果是極其嚴重的。2012年10月18日，在中文互聯(lián)網(wǎng)界有著“活化石”之稱的著名博主“和菜頭”宣布準備停止使用微博。在說明停博理由的博文中，他寫道:“準備停止微博一段時間，不發(fā)也不潛水。原因是我懷疑微博的碎片化閱讀對我的大腦有所損傷，很擔憂再也不能讀書和做深度閱讀了。”大學生群體本身就相對缺乏歸納和透過現(xiàn)象看本質的能力，而他們青睞的微博能提供的只有碎片化的信息，久而久之，他們更難培養(yǎng)起系統(tǒng)而深入思考的能力。

3.微博有效使用率較低。在周口師范學院大學生使用微博動機中，排在前三位的分別是娛樂消遣（71.4%）、關注社會熱點（49.7%）和學習（29.9%），且娛樂消遣以絕對優(yōu)勢領先于關注社會熱點和學習，此外以追星為動機的用戶數(shù)量占16.2%。筆者在走訪時也發(fā)現(xiàn)，名為“微博搞笑排行榜”“糗事百科”等用戶的關注率極高。娛樂需求是人類的基本需求之一，也是大眾傳播媒介存在的重要作用之一。盡管大學生群體是一個特殊的學生群體，但學習依然是他們的首要目標，這種學習不僅包括對文化知識的學習，也包括對社交知識的學習和理性思維能力的習得。以娛樂消遣為動機的微博用戶自然更多地關注消遣類微博，那么他們的微博世界就是一個無比大的娛樂工廠。按照拉扎斯菲爾德和默頓的觀點，深處娛樂工廠的大學生群體過度沉溺于媒介提供的表層信息和通俗娛樂中，體驗這個娛樂工廠帶來的“麻醉作用”，不知不覺地失去社會行動力[3]103。由此可見，盡管大學生的微博使用率較高，但有效使用率較低。

4.降低課堂學習效率。隨著手機的普及和手機應用軟件的不斷開發(fā)，大學生將手機帶到課堂上使用的現(xiàn)象已屢見不鮮。在實地訪問時筆者發(fā)現(xiàn)，大部分學生表示在課堂上使用手機多是在看新聞、聊QQ和玩游戲，不少人還表示，為了避免在相對較小的屏幕上不停地打開和關閉網(wǎng)頁，或者出于節(jié)省手機流量的考慮，他們更喜歡在微博上將新聞“一網(wǎng)打盡”。而調查結果也顯示有26.1%的學生選擇在課堂上使用微博。這種情況的出現(xiàn)可能與教師的授課方式、課程設置等外在因素有關，當然更與互聯(lián)網(wǎng)的特性和大學生自身的特點密切相關。在課堂上使用微博無疑會分散注意力，影響學生對知識的吸收和掌握，降低學習效率，可謂是撿了芝麻丟了西瓜。此外，原本情緒飽滿的教師看到講臺下不時出現(xiàn)學生埋頭苦讀手機資訊的現(xiàn)象，甚至還能偶爾聽見微博刷新時特有的提示音，難免會產(chǎn)生不被認同感，進而影響授課效率。

四、引導大學生合理使用微博方法探析

（一）從學校角度來看

初中和高中時代，學生肩負著極大的升學壓力，家長和教師基本實現(xiàn)了24小時的“監(jiān)護”，可供自由支配的時間較少。而且這一時期的學生大都選擇就近讀書，即使有部分學生住校但也沒有實現(xiàn)真正的離家生活。進入大學，不少學生發(fā)現(xiàn)生活徹底變了，沒有了班主任的“監(jiān)視”；天高皇帝遠，家長的苦口婆心也沒有那么有效了；自由支配的時間空前增多了；對生活費的支配更隨心所欲了；最難得的是上網(wǎng)時間再也不用受限制了。這種巨大的變化使不少學生過度行使了自己的權利，把業(yè)余時間大部分花在了網(wǎng)絡上。微博不僅能提供豐富而全面的資訊，還能隨時隨地原創(chuàng)微博進行發(fā)布，這對求知欲和表現(xiàn)欲都較強的大學生來說具有較大的吸引力，但過分沉溺于此難免會出現(xiàn)嚴重的后果?？萍辑h(huán)境的變化必將對校園環(huán)境產(chǎn)生極大的影響，因此學校要密切注意到這些變化，通過開展形式多樣的課余活動來豐富學生的業(yè)余生活，讓學生在現(xiàn)實世界里能感受到比微博世界提供給他們的更真實可觸、豐富多彩、參與性強的生活。

（二）從教師角度來看

這里提到的教師主要包括專職教師和輔導員。不少學生都在微博上轉發(fā)或評論過這么一句話:“教師上課的質量直接決定著學生手機的電量和上網(wǎng)的流量?！北M管大部分教師都在盡職盡責地完成教學活動，但由于課程性質和教師自身特點等原因，出現(xiàn)了部分教師念課本或授課方式不適合學生的現(xiàn)象。因此，這就要求教師在授課時也能做到“受眾本位”，站在學生的角度來設計和完成教學工作，最大程度把學生的注意力集中在課堂上，盡量避免他們在課堂上使用手機微博。此外，輔導員的作用也是不可忽視的，他們是除了專職教師外與學生接觸最多的人，能及時發(fā)現(xiàn)學生思想的變化并做出反應。因此輔導員應全面了解自己班級學生使用微博的動向和特點，并根據(jù)這些特點通過談心、開班會等形式對學生進行引導和教育。輔導員最好自己也開通微博并關注自己的學生，以拓寬了解和管理學生的方式和途徑。

（三）從大學生自身角度來看

首先，作為自主性較強的特殊學生群體，在校大學生也應該明確自己的使命，把學習當作首要責任，從事其他形式的活動都應該樹立以有利于學習為標準的觀念，不能本末倒置，避免出現(xiàn)將大量時間花費在微博、微信上等狀況。其次，在校大學生要端正學習態(tài)度，從思想上明白教師課堂講授的重要性，克服從外部條件上找理由的心理，盡可能地在課堂上集中注意力，提高課堂學習效率。再次，大學生要注意使用微博的時長，并定期整理微博，及時對那些言論偏激的用戶或“僵尸粉”進行處理，防止自己受到不負責任言論的影響，或因微博信息泛濫造成時間消耗。最后，大學生在實際使用時要注意提高微博的有效利用率，以獲取信息訴求、學習訴求和社交訴求為主，多關注一些與自己的專業(yè)和興趣愛好相關的微博，并盡可能地關注一些跨領域的微博以開闊視野。

[1]CNNIC.第31次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告[EB/OL].[2013－11－20].http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201301/t20130115－38508.htm.

[2]理查德·韋斯特，林恩.H.特納.傳播理論導引:分析與應用[M].劉海龍，譯.北京:中國人民大學出版社，2007:437.

[3]郭慶光.傳播學教程[M].2版.北京:中國人民大學出版社，2011.

[4]王萌.大學生手機依賴癥的克服與高校媒介素養(yǎng)教育[J].文學界:理論版，2012（5）:286.