□《中國(guó)農(nóng)資》記者

不久前，記者采訪到了中國(guó)科學(xué)院沈陽(yáng)應(yīng)用生態(tài)研究所盧宗云研究員。盧宗云說，農(nóng)資產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新的理念，沒有僅僅停留在理論高度的層面，要用具象的分析和判斷取代理念和想法，切實(shí)地將理念落實(shí)到農(nóng)資生產(chǎn)商和經(jīng)銷企業(yè)公共關(guān)注的實(shí)際問題上。

農(nóng)資形勢(shì)的新變化

盧宗云介紹說，現(xiàn)階段農(nóng)資形勢(shì)已然發(fā)生了新的變化。從生產(chǎn)來看，產(chǎn)能過剩和供過于求是主要矛盾；從流通來看，流通放開、全民經(jīng)商是現(xiàn)實(shí)不可回避的問題；從技術(shù)來看，科技進(jìn)步、技術(shù)支撐是引領(lǐng)農(nóng)資行業(yè)的主線。從信息來看，通訊快捷、信息透明是時(shí)代發(fā)展的必然。從物流來看，交通便捷、物流暢通是目前農(nóng)資行業(yè)的優(yōu)勢(shì)。在產(chǎn)能過剩的大環(huán)境下，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、升級(jí)，產(chǎn)品創(chuàng)新，是應(yīng)對(duì)產(chǎn)能過剩的有效途徑之一。

盧宗云分析，當(dāng)前農(nóng)資行業(yè)的另一大變革則是流通放開。而這里的歷史沿革是從1998年，國(guó)務(wù)院發(fā)文《關(guān)于深化化肥流通體制改革的通知》宣告農(nóng)資流通業(yè)跨進(jìn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的門檻。2006年，根據(jù)我國(guó)加入世貿(mào)的承諾，敞開化肥分銷市場(chǎng)，標(biāo)志著化肥行業(yè)入世過渡期的結(jié)束。2009年，國(guó)務(wù)院發(fā)文《關(guān)于深化化肥流通體制改革的通知》宣布全面放開化肥流通市場(chǎng)。經(jīng)過了這樣的“三步走”，我國(guó)的農(nóng)資產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀是個(gè)體戶、供銷社、農(nóng)資公司、連鎖公司、直營(yíng)店等多種主體百花齊放，多渠道經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)格局。

農(nóng)資創(chuàng)新是生存發(fā)展之路

在農(nóng)資產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新方面，盧宗云告訴記者，逼迫農(nóng)資產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的要素有4項(xiàng)：一是產(chǎn)能過剩使得企業(yè)間市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈；二是流通環(huán)節(jié)放開造成廠商利益的沖突，客戶出現(xiàn)不忠；三是農(nóng)業(yè)發(fā)展形勢(shì)變化，造就適者生存、優(yōu)勝劣汰的環(huán)境；四是企業(yè)若想在變化莫測(cè)的環(huán)境格局中生存發(fā)展，需順時(shí)應(yīng)勢(shì)，不斷創(chuàng)新，走在行業(yè)發(fā)展的前列。

盧宗云著重向記者介紹農(nóng)資產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)包括產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，其中產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新是應(yīng)對(duì)產(chǎn)能過剩的有效途徑之一。產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新以科技支撐產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸與拓寬，僅以磷肥生產(chǎn)企業(yè)為例，磷肥企業(yè)的縱向延伸包括中品位磷礦資源開發(fā)利用，磷石膏的綜合利用，氟、碘、硅等磷礦伴生資源回收等。橫向拓寬涵蓋產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域，如應(yīng)用于食品、電子領(lǐng)域的磷酸及磷酸鹽等磷精細(xì)化工產(chǎn)品的研究。在產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新過程中，科技是解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中核心技術(shù)問題的重要途徑，產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新需要科學(xué)的指引和科技的指導(dǎo)。

在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，差異化產(chǎn)品可以化解競(jìng)爭(zhēng)的矛盾，產(chǎn)品創(chuàng)新目的就是實(shí)現(xiàn)差異化。產(chǎn)品創(chuàng)新的核心是技術(shù)，沒有技術(shù)支撐的差異化就是概念的炒作，而有技術(shù)無效果的差異化也難以為繼。

營(yíng)銷創(chuàng)新方面，盧宗云通過對(duì)比向記者介紹。他說，傳統(tǒng)農(nóng)資營(yíng)銷的模式是從制造商到批發(fā)商再到零售商，最后到消費(fèi)者。這樣的營(yíng)銷問題在于產(chǎn)能過剩、流通放開，企業(yè)與經(jīng)銷商利潤(rùn)需求沖突；另外會(huì)造成客戶忠誠(chéng)度不高，流通環(huán)節(jié)冗長(zhǎng)；其三是產(chǎn)品成本高，消費(fèi)者難以買到價(jià)格便宜的商品。分析營(yíng)銷創(chuàng)新的目的是為經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)銷售的穩(wěn)步增長(zhǎng)，那么現(xiàn)在絕大多數(shù)經(jīng)銷企業(yè)需解決的問題是企業(yè)與經(jīng)銷商的利益平衡，提高經(jīng)銷商忠誠(chéng)度；減少中間環(huán)節(jié)，降低成本，讓利于消費(fèi)者；跨界合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

關(guān)于服務(wù)創(chuàng)新問題，盧宗云更是直言不諱。他說，未來的經(jīng)銷商賣的不是產(chǎn)品，而是服務(wù)。服務(wù)創(chuàng)新的目的在于讓客戶滿意、讓用戶放心，生產(chǎn)企業(yè)培養(yǎng)忠誠(chéng)的經(jīng)銷商和用戶。針對(duì)性的服務(wù)創(chuàng)新就是產(chǎn)品定制；貫穿性的服務(wù)創(chuàng)新在于打造專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)；多樣性的服務(wù)創(chuàng)新注重產(chǎn)品外的服務(wù)延伸。

科技是創(chuàng)新發(fā)展的動(dòng)力

在所有的創(chuàng)新理念中，科技是創(chuàng)新的基礎(chǔ)和力量?？萍寂c創(chuàng)新的關(guān)系在于，科技是創(chuàng)新的源泉，沒有科技，創(chuàng)新就成了無源之水、無本之木；沒有創(chuàng)新，科技就找不到方向，科技也就無用武之地。針對(duì)農(nóng)資產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新，科技的力量是絕對(duì)不可忽視的，科技的力量可以讓農(nóng)民增收；讓企業(yè)增效；讓農(nóng)業(yè)提質(zhì)；讓環(huán)境和諧；讓國(guó)家振興。