劉靜波
廣東省深圳市龍崗區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校校長,高質(zhì)量學(xué)習(xí)創(chuàng)始人
成長于教學(xué)一線、服務(wù)于教學(xué)一線的實戰(zhàn)型教師培訓(xùn)師
“神啊,求你賜給我平靜的心,去接受我無法改變的事;賜給我勇氣,去做我能改變的事;賜給我智慧,去分辨兩者的不同?!边@是20世紀(jì)最為經(jīng)典的禱告詞,1934年由美國著名神學(xué)家尼布爾寫下,二戰(zhàn)時,這篇禱文不脛而走,傳遍世界。
“賜給我智慧,去分辨兩者的不同”,這是其中一句關(guān)鍵的話?,F(xiàn)實是,我們確實沒有足夠的智慧,去區(qū)分什么是“無法改變的事”,什么是“能改變的事”。比如,我經(jīng)常聽到一些校長這樣說:“我們學(xué)校生源差,學(xué)校要改變現(xiàn)狀很難”,這背后的假設(shè)是:“生源差”是不能改變的事。校長如果真有這樣的認(rèn)識,學(xué)校改變當(dāng)然是不可能的事情。然而,真的是這樣嗎?我們要通過邏輯分析。
“無法改變的事”與“能改變的事”的根本區(qū)別在于有沒有解決方案?!盁o法改變的事”是沒有可供選擇的解決方案的,而“能改變的事”是有解決方案的。為了討論方便,我們把“無法改變的事”叫做“限制”,把“能改變的事”叫做“問題”。哪些算作限制呢?比如,過去發(fā)生的事情、法律法規(guī)、高層的決策等,都可以看做限制。假設(shè)你今年沒有考上期望中的大學(xué),不管怎樣,你都無法改變這個事情,這就是限制。面對限制,能做的就是承認(rèn)并且接受限制的存在。當(dāng)然,限制也有可能因為時空的變化,轉(zhuǎn)變?yōu)閱栴}。某同學(xué)上學(xué)經(jīng)常遲到,這就是一個問題,因為解決這件事是有辦法的。
那么,“生源差”是問題,還是限制呢?“生源差”,也就是升學(xué)考試時“成績不好”?!俺煽儾缓谩庇忠馕吨裁??無非是“基礎(chǔ)不好”,“學(xué)習(xí)動力不足”和“家庭條件不好”,而“智商低”的學(xué)生只占其中極少一部分?!盎A(chǔ)不好”和“學(xué)習(xí)動力不足”是可以改變的,“家庭條件不好”與學(xué)習(xí)成績沒有必然的聯(lián)系。因此,總體來說,“生源差”是一個問題,而不是一個限制,我們是有解決方案的。比如要解決基礎(chǔ)不好的問題,就要循序漸進(jìn),因材施教。因此,我們不要把問題當(dāng)成限制,否則我們會絕望。
再比如,某個地區(qū)實行“義務(wù)教育免試入學(xué)劃片招生”的制度,對于該地區(qū)的一位校長來說,這是一個問題還是一個限制呢?有人認(rèn)為這是一個限制,從而認(rèn)真去遵守;而有人卻認(rèn)為這是一個問題,因此會想方設(shè)法去解決這個問題,從而感到焦慮和無奈,甚至可能采取非法的手段去突破限制,這樣的后果會很嚴(yán)重。
因此,把限制當(dāng)成問題,是自尋困擾;把問題當(dāng)成限制,是推脫責(zé)任——“這個學(xué)生真笨”、“他是沒辦法學(xué)好數(shù)學(xué)的”等想法,就是把問題當(dāng)成限制,只能讓人產(chǎn)生自暴自棄的心態(tài),對工作是絲毫沒有幫助的。
問題應(yīng)對的策略,就是要找到問題的解決方案。根據(jù)NLP理論,凡事必有至少三個解決辦法。所以,我們解決問題不要一根筋,而是要學(xué)會變通,不斷找到更好的解決辦法。
我們不能改變限制,但是我們可以改變限制的后果。比如,學(xué)校不能突破劃片招生的限制,但是我們可以思考,在現(xiàn)有生源條件下如何提高教學(xué)質(zhì)量,而不是因為“限制”讓我們無所作為。那么,如何正確對待限制呢?可以分為以下四步:
第一步,區(qū)分問題與限制。簡單的事情是容易分清的,但是大部分情況下問題和限制混在一起。比如,剛才說的“生源差”總體來說是問題,只有很少部分是限制因素。
第二步,接受限制。你必須接受“學(xué)生智商低”、“劃片招生”、“資金不足”、“人手缺乏”等的限制,不要讓我們的精力和時間糾纏于限制。
第三步,關(guān)注限制的后果。限制的后果,往往就是問題,是可以改變的。
第四步,改變后果。在不改變限制的情況下,我們?nèi)绾伟咽虑樽龊茫课覀冇心男┬碌目赡苄??換句話說,我們要學(xué)會“戴著鐐銬跳舞”。
其實,解決任何一件復(fù)雜事情,其所需的資源都不是充足的。從這意義上講,復(fù)雜事物里都包含限制和問題。教育領(lǐng)域中的事情大多是復(fù)雜事物,因此,清晰地認(rèn)識“限制”和“問題”有助于我們形成正確的教育思想和教育決策。