甘秀梅
(廣東省五華縣安流鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院 514437)
臨床護(hù)理工作是直接的,面對(duì)面的接觸病人,及不同于醫(yī)生診斷治療、又不同于家屬對(duì)病人安慰和鼓勵(lì)。護(hù)理工作不僅需要按照醫(yī)囑去實(shí)施治療,按照護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)去觀察與護(hù)理,而且還需要通過(guò)語(yǔ)言、表情和行動(dòng)去溫暖感化病人,達(dá)到一般治療手段所達(dá)不到的治療效果。如何迅速提高護(hù)理能力,增強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)性、有效性,搞好救治工作,探索護(hù)理保障措施是值得我們認(rèn)真思考的課題,下面結(jié)合護(hù)理工作實(shí)踐談幾點(diǎn)體會(huì)。
一個(gè)醫(yī)院的發(fā)展,護(hù)理工作占有重要的一大方面。護(hù)理人員的思想作風(fēng)、技術(shù)水平、精神面貌、言語(yǔ)行為等都能反映整個(gè)醫(yī)院的形象。這就給臨床護(hù)理提出了較高的標(biāo)準(zhǔn),要求不僅要為病人提供優(yōu)雅良好的治療環(huán)境,滿(mǎn)意的治療效果,同時(shí)還有一個(gè)耐心說(shuō)服教育的輔助過(guò)程。作為一名護(hù)理人員要想干好護(hù)理工作,首先要熱愛(ài)護(hù)理工作。在工作中不僅要盡量滿(mǎn)足病人的愿望和要求,還要盡可能提供廣泛服務(wù),要盡心盡力,熱情細(xì)致負(fù)責(zé)地對(duì)待每一位患者,使他們安心治療,樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心,讓病人感到不是家勝似家,視病人如親人。
建立健全臨床護(hù)理工作各項(xiàng)制度,是干好護(hù)理工作的一項(xiàng)必要條件。充分發(fā)揮作用嚴(yán)格落實(shí)查崗制度,使全體護(hù)理人員真正認(rèn)清查崗制度的重要性,并把制度當(dāng)作工作準(zhǔn)繩自覺(jué)落實(shí)。嚴(yán)格交接班制度,落實(shí)交接班內(nèi)容(1)要掌握搶救病人的病情、收治的經(jīng)過(guò)和搶救儀器的作用。(2)觀察病人病情、治療措施及觀察中應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題;(3)輸液情況。(4)病人皮試注射情況等,防止出現(xiàn)漏洞。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,必須養(yǎng)成工作嚴(yán)謹(jǐn),一絲不茍的工作作風(fēng),嚴(yán)格落實(shí)“三查七對(duì)”,決不漏掉任何一個(gè)環(huán)節(jié)。只有嚴(yán)格按照規(guī)章制度去執(zhí)行,才能完全、順利地完成醫(yī)院提出的優(yōu)質(zhì)護(hù)理任務(wù)。護(hù)理人員在工作中必須要做到忙而不亂,快中求穩(wěn),使落實(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤,操作儀器得心應(yīng)手,搶救病人記錄詳細(xì)準(zhǔn)確,養(yǎng)成快速、正確、高質(zhì)的工作作風(fēng)。
微笑服務(wù)是提高護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量,利于和患者溝通的一個(gè)重要手段。一個(gè)人難免遇上這樣或那樣不高興和不愉快的事情,心情的好與不好,不僅影響護(hù)理人員的工作質(zhì)量而且對(duì)病人和其他醫(yī)護(hù)人員也會(huì)產(chǎn)生不可忽視的影響。這就要求護(hù)理人員要提高自身修養(yǎng),正確對(duì)待社會(huì)、家庭和工作中的各種問(wèn)題,把生活中不愉快與護(hù)理工作區(qū)分開(kāi)來(lái),研究探索提高護(hù)理質(zhì)量的有效方法。在護(hù)理中要善于利用工作過(guò)程和治療間隙與病人談心、交朋友,促進(jìn)彼此了解。由于護(hù)士職業(yè)的特殊性,人們善稱(chēng)護(hù)士為“白衣天使”“天使”就意味著奉獻(xiàn)、善良、真誠(chéng)理解和愛(ài)心。因此,理解病人、關(guān)心愛(ài)護(hù)病人,贏病人及其家屬的信任、配合,是衡量護(hù)理人員良好護(hù)理道德水準(zhǔn)的一個(gè)很重要的標(biāo)準(zhǔn)。提高護(hù)理質(zhì)量,真正做到全心全意為病人服務(wù),為社會(huì)服務(wù),真正成為患者心目中的“白衣天使”。
護(hù)理學(xué)是一門(mén)不斷發(fā)展的科學(xué),又是一項(xiàng)精巧的藝術(shù)。特別是整體護(hù)理在臨床的廣泛開(kāi)展,使傳統(tǒng)的護(hù)理模式發(fā)生轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變,需要我們學(xué)習(xí)和運(yùn)用多學(xué)科知識(shí)和技能的同時(shí),更需要投入人們的關(guān)懷和愛(ài)心,有了扎實(shí)的理論知識(shí)和臨床護(hù)理技能,才能準(zhǔn)確判斷病人存在的問(wèn)題,我們要本著自學(xué)無(wú)圍墻,成才不離崗的原則,努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷充實(shí)完善自己,才能滿(mǎn)足患者的需求。一個(gè)德才兼?zhèn)?、學(xué)識(shí)豐富、技術(shù)精湛、善于領(lǐng)悟體察患者內(nèi)心活動(dòng)的護(hù)士,所給予病人的幫助往往可以取得藥物所不能收到的效果。
理解病人、尊重病人、關(guān)心病人、熱愛(ài)護(hù)理工作,這是一名護(hù)理人員所必備的條件。只有具備這種高尚情操,不斷加強(qiáng)道德修養(yǎng),努力提高自身技術(shù)水平和思想素質(zhì),用精湛的技術(shù)和高度的責(zé)任心,去醫(yī)護(hù)每一個(gè)受肉體和心理創(chuàng)傷的生命,實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值,讓“白衣天使”更加潔白。