牟林輝，鐘 欣

（1.濰坊市日報社，山東 濰坊 261061；2.山東畜牧獸醫(yī)職業(yè)學(xué)院，山東 濰坊 261061）

隨著社會生活節(jié)奏的加快，以及工作壓力的不斷增加，檔案管理人員在工作中也會出現(xiàn)一些不良的心理問題，這些不良心理問題的產(chǎn)生，將影響檔案管理人員的心理健康以及檔案管理工作的進行。檔案管理人員需要不斷地進行自我心理調(diào)適，才可以長久的進行這項工作。本文就針對檔案管理人員的自我心理調(diào)適進行研究分析。

一、檔案管理人員產(chǎn)生心理問題的成因

檔案管理是一項謹(jǐn)慎繁瑣的工作，工作的性質(zhì)和環(huán)境需要檔案管理人員要耐得住寂寞，坐得住板凳，靜下來心思，這種長期的工作狀態(tài)容易促使檔案管理人員會產(chǎn)生一些心理問題，這就需要進行自我調(diào)適，克服這些心理問題帶來的影響，在工作崗位上完成好工作任務(wù)。檔案管理人員心理問題產(chǎn)生的成因主要有：

（一）檔案管理工作人員和外界接觸時間少

檔案管理的工作時間大部分用在對各種檔案資料進行整理、保管、統(tǒng)計等事務(wù)上，檔案管理人員的大部分工作時間都是在和檔案資料打交道，與人打交道的時間和機會很少，導(dǎo)致檔案管理人員將自己局限的自己的工作環(huán)境中，這樣就很容易產(chǎn)生疏離感、孤獨感、失落感等表現(xiàn)，這將會影響檔案管理人員心理健康，長時間處于低落、壓抑的心理狀態(tài)，很容易導(dǎo)致檔案管理人員患上心理疾病。

（二）檔案管理工作繁瑣、枯燥

檔案管理工作具有繁瑣枯燥的特性，管理人員需要細心和耐心來對待這樣工作，長時間下來，很容易導(dǎo)致管理人員產(chǎn)生厭煩的心理。檔案管理工作項目多，工作任務(wù)繁瑣，需要對檔案資料進行系統(tǒng)的管理，并進行定期的鑒定，對檔案資料保密等，所以這項工作需要管理人員特別的細心、耐心等進行，在日復(fù)一日充分單調(diào)的工作過程中，管理人員就會工作的乏味、枯燥。

（三）檔案管理工作不能得到重視，檔案管理人員沒有成就感

很多人認(rèn)為檔案管理是一項低技術(shù)含量的工作，檔案管理人人可以進行，他們認(rèn)為檔案管理就是不要讓檔案丟失、不泄露就行了，也因此使得檔案管理工作不被人們重視，檔案管理人員也不被重視。一些基層單位的工作具有復(fù)雜性，許多檔案管理人員在實際的工作中都是身兼數(shù)職，所以對有很強專業(yè)性的檔案管理沒有辦法進行鉆研和學(xué)習(xí)，或者檔案管理人員經(jīng)常變動，沒有固定性，造成檔案管理人員的在檔案管理方面的知識缺乏，檔案管理技術(shù)相對偏低，在這種情況下，檔案管理人員，對自己的工作就會產(chǎn)生不重視，也沒有成就感，他們認(rèn)為自己的工作枯燥無味，得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，沒有發(fā)展前途。當(dāng)前的檔案管理工作受到很多方面的影響，使得檔案管理工作不能有效地進行。

（四）檔案管理人員出現(xiàn)職業(yè)倦怠感

職業(yè)倦怠感是工作人員在長時間的工作以及工作量繁重的、過大的壓力下，產(chǎn)生的一種疲倦狀態(tài)。檔案管理是一項繁瑣，精準(zhǔn)化要求高的工作，需要管理人員長時間的在自己的工作環(huán)境中，默默的埋頭苦干，這將很容易引發(fā)管理人員產(chǎn)生消極的情緒，以及倦怠感，工作興趣不高、不積極、投入不夠、抱怨等，對自己從事的檔案管理工作沒有認(rèn)同，這樣不僅影響檔案管理工作，還會對自身的身體健康產(chǎn)生影響。

二、檔案管理人員的自我心理調(diào)適

面對繁瑣、工作量大、單調(diào)的檔案管理工作，管理人員難免會出現(xiàn)這樣那樣的消極情緒，以及不良的心理問題，為了保證自己可以有一個良好的心理，而且自己的檔案管理工作不受到影響，檔案管理人員進行自我心理調(diào)適顯得非常重要，通過自我心理調(diào)適，克服不良的心理問題，正視自己的工作態(tài)度，有利于進行檔案管理。當(dāng)出現(xiàn)不良的心理問題時，檔案管理人員進行自我調(diào)適的方法有：1.樹立正確的職業(yè)觀，“干一行愛一行”，在遇到問題時，學(xué)會尋找原因，正視自己的工作態(tài)度，進行自我評價；2.適當(dāng)?shù)剡M行組織干預(yù)；單位領(lǐng)導(dǎo)可以組織部門工作人員不定期進行交流、溝通、互動等活動。如：在周末爬山、合唱比賽、參加拓展訓(xùn)練、短期旅游等活動。充分調(diào)動工作人員參與集體活動的積極性。從而培養(yǎng)其熱愛集體、熱愛生活、熱愛工作的良好身心狀態(tài)。3.保持樂觀、積極的心態(tài)。這也是做好工作的前提和關(guān)鍵，將機械煩悶的工作過程作為磨練意志力的動力，逐步適應(yīng)并從中找到樂趣。不要養(yǎng)成消極的思考習(xí)慣，不要將埋怨和希望寄托在客觀條件的改變上，“物競天擇、適者生存”，學(xué)會充分挖掘自身的潛能，相信自己能夠做好每一項工作，即使是再枯燥再煩悶，也能從中找到樂趣；4.不要帶著工作情緒上班，及時排解煩悶的心情。生活中，幾乎每個人都會感覺到：有時體力充沛，情緒飽滿，精神煥發(fā)；有時卻渾身疲乏，情緒低落，精神萎靡。經(jīng)科學(xué)家們長期的研究表明：人體的體力、情緒和智力在一段時間里（如一個月）的變化是有規(guī)律的，而這個規(guī)律就是人體的生物節(jié)律。因此，我們要學(xué)會自如的掌握、控制和調(diào)整自身的生物節(jié)律，當(dāng)自身生物節(jié)律處于高潮期時， 我們可以精神飽滿的、以最佳的身心狀態(tài)投入到工作中，并把自己快樂的、積極的情緒帶給身邊的同事；當(dāng)自身生物節(jié)律處于低潮期時，我們就要將消極的工作情緒和工作狀態(tài)及時轉(zhuǎn)移，如：暫時停下工作，到室外跑跑、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、做做深呼吸；下班回到家打開音響播放積極、歡快的音樂、讓歡快舒暢的音樂充滿每一個房間，讓自己沐浴在歡樂的音樂氣氛中，及時的過渡好自己的“低潮期”。

不斷發(fā)展的檔案管理工作，要求檔案管理人員要主動進行自我心理調(diào)適，具備良好的心理素質(zhì)和健康的心理，這是做好檔案管理工作的保障，也是將檔案管理工作推向科學(xué)化、規(guī)范化的保障。

[1]高艷華，等.檔案工作者心理健康現(xiàn)狀[J].中國心理衛(wèi)生雜志，2005，（2）.

[2]鄒敏.淺談檔案人員心理疏導(dǎo)的重要性[J].科技資訊，2006，（7）.