淺論強(qiáng)化員工安全意識(shí)的途徑與辦法

栗冀玲(勝利油田魯勝油公司 山東 東營(yíng) 257000)

目前安全生產(chǎn)管理部門都處于保姆式的服務(wù)狀態(tài)，安全教育幫助職工樹立安全意識(shí)，安全檢查幫助職工消除安全隱患，安全監(jiān)督幫助職工創(chuàng)造良好安全環(huán)境……這些管理措施是“被動(dòng)安全”的一種表現(xiàn)，容易造成職工的抵觸心理，從而失去安全管理初衷。筆者認(rèn)為企業(yè)管理層應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持從人的安全心理出發(fā)，牢牢抓住人的安全心理傾向，強(qiáng)化人的自我安全保護(hù)意識(shí)，使員工產(chǎn)生“我要安全”的強(qiáng)烈傾向才是安全管理的最高境界。

一、當(dāng)前基層職工安全意識(shí)現(xiàn)狀分析

人的安全意識(shí)高低取決于人的安全需要和對(duì)危險(xiǎn)因素的認(rèn)知能力。安全意識(shí)對(duì)于員工的安全行為具有決定性的作用，直接關(guān)系到企業(yè)的安全生產(chǎn)與員工自身的命運(yùn)。即我們常說的“意識(shí)決定行為 ，行為決定命運(yùn)”。員工過低的安全意識(shí)，往往表現(xiàn)在工作時(shí)會(huì)冒險(xiǎn)蠻干而不知道危險(xiǎn)的存在，更有甚者甚至拿自己與別人的生命當(dāng)兒戲。因此，基層員工的安全意識(shí)對(duì)于企業(yè)維持安全生產(chǎn)至關(guān)重要，是企業(yè)安全生產(chǎn)的保證。

筆者曾對(duì)近幾年同期進(jìn)行的專項(xiàng)安全檢查分析統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)普遍存在這樣一個(gè)現(xiàn)象：上個(gè)月查出的問題隱患這個(gè)月還存在，這次整改了的隱患下一次又反復(fù)出現(xiàn)，員工不能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)自己身邊的隱患，相似的安全隱患不能徹底消除等等，說明員工安全意識(shí)薄弱現(xiàn)象普遍存在。通過對(duì)問題分類統(tǒng)計(jì)對(duì)比、前線后勤共性問題對(duì)比、各管理區(qū)之間的管理差異對(duì)比分析，筆者認(rèn)為造成這種現(xiàn)象的主要原因是以下幾個(gè)方面造成的：(1)部分職工對(duì)于安全學(xué)習(xí)、安全教育等活動(dòng)失去興趣，甚至排斥、抑制，不愿意參加安全學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)，安全學(xué)習(xí)教育流于形式。(2)不能嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及安全操作紀(jì)律，在進(jìn)行操作調(diào)整及安全巡檢時(shí)，松懈，疲塌，不認(rèn)真，有的時(shí)候圖省事，在操作時(shí)違章違紀(jì)。(3)有些基層員工認(rèn)為自己是老員工，技術(shù)水平很高，已經(jīng)不需要學(xué)習(xí)了，而過硬的技術(shù)是安全生產(chǎn)的保證，對(duì)崗位技術(shù)放松學(xué)習(xí)也是一種安全意識(shí)淡薄的表現(xiàn)。那么怎樣才能提升職工的安全意識(shí)，提升職工“我要安全”的主動(dòng)性呢？下面我結(jié)合魯勝油公司安全管理經(jīng)驗(yàn)淺談幾點(diǎn)意見。

二、培育職工“我要安全”意識(shí)的途徑與辦法

1.灌輸培訓(xùn)是引導(dǎo)職工安全意識(shí)的基礎(chǔ)

首先讓員工知道“安全為了誰”？只有員工明白了“安全為了誰”，才能讓安全成為一種習(xí)慣，心中有了安全意愿，才會(huì)形成安全習(xí)慣。怎樣才能讓職工明白這點(diǎn)呢？魯勝油公司每月都開展“安全流動(dòng)課堂”，下派公司HSE兼職培訓(xùn)師送教到各管區(qū)，每個(gè)培訓(xùn)師一個(gè)專題，精心備課，對(duì)身邊發(fā)生的各類典型案例進(jìn)行深刻剖析，總結(jié)出事故背后的妻離子散、家破人亡、家庭的痛苦，通過視頻、圖片、感想等形式形象、真實(shí)地反映出事故背后的災(zāi)難，警示職工安全是為自己做的，是為家人做的，要想愛妻愛子愛家庭，就不要無視規(guī)章，就與“三違”說再見。灌輸培訓(xùn)在一定程度上讓員工沒有選擇的余地，不管需要不需要，作為職工必須接受，必須聆聽。通過灌輸法的學(xué)習(xí)，讓職工知道事故的后果，知道挑戰(zhàn)用血總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)與規(guī)則付出的代價(jià)，觸發(fā)職工心靈深處麻木的思維觀念，進(jìn)而提升安全意識(shí)。

2.安全文化法是引領(lǐng)職工安全意識(shí)的主導(dǎo)陣地

創(chuàng)建企業(yè)安全文化，則是強(qiáng)化管理，練好內(nèi)功的重要手段。這種在文化傳統(tǒng)、企業(yè)制度、企業(yè)文化作用下，形成的人們的安全態(tài)度、安全價(jià)值觀、安全行為準(zhǔn)則，構(gòu)成了安全文化的主要內(nèi)容。魯勝油公司一是在魯安管理區(qū)建立了“安全文化長(zhǎng)廊”，定期、不定期組織各級(jí)安全主要負(fù)責(zé)人，安全管理人員、新入場(chǎng)職工、違章教育人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩、警示，用先進(jìn)的安全文化理念引領(lǐng)安全。二是在魯源管理區(qū)設(shè)立了“反事故反思教育基地”，我們通過以往痛心的事故案例，刺激職工大腦意識(shí)，喚起保護(hù)生命的安全意識(shí)，積極主動(dòng)地參與安全管理活動(dòng)。三是集輸總站編制了“安全三字經(jīng)”，組織職工傳唱。朗朗上口、通俗易懂的三字經(jīng)每個(gè)職工都背得滾瓜爛熟，條件反射式指導(dǎo)著職工的作業(yè)行為。系列安全文化的開展，在公司內(nèi)部形成了一個(gè)強(qiáng)大的安全文化氛圍，使每位職工的行為自覺地規(guī)范在安全價(jià)值趨向和安全行為準(zhǔn)則之中。

3.獎(jiǎng)懲法是促進(jìn)安全意識(shí)的杠桿

懲罰要使受罰者得到教育，變壓力為動(dòng)力，并影響其他人員更加規(guī)范作業(yè)；獎(jiǎng)勵(lì)要使人在安全生產(chǎn)工作的積極主動(dòng)性得到發(fā)展，促進(jìn)自我防范能力的提高。魯勝油公司實(shí)行了全員繳納安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金的管理機(jī)制，每月對(duì)各管區(qū)及大隊(duì)進(jìn)行量化考核，對(duì)得分情況及獎(jiǎng)懲金額進(jìn)行量化公示，并分別掛旗掛牌，對(duì)于HSE管理水平較高的單位給予獎(jiǎng)勵(lì)，每月最高獎(jiǎng)勵(lì)可以達(dá)到幾萬元；對(duì)于基礎(chǔ)管理單位較差的單位，既扣分又罰款，甚至風(fēng)險(xiǎn)抵押金全部沉沒。由于獎(jiǎng)懲兩條線的雙規(guī)運(yùn)行，經(jīng)濟(jì)杠桿的調(diào)節(jié)機(jī)制，促進(jìn)了廣大職工安全生產(chǎn)的積極性和工作熱情。

4.家屬協(xié)管模式是增進(jìn)安全意識(shí)系統(tǒng)工程的重要一個(gè)環(huán)節(jié)。

安全工作必須動(dòng)員方方面面的力量，廣泛參與、協(xié)調(diào)。要?jiǎng)訂T、組織員工家屬關(guān)注企業(yè)、關(guān)注安全、關(guān)愛親人，把企業(yè)安全文化的理念滲透到員工的家庭生活中。從做好身邊親人的宣傳服務(wù)入手，把親情、友情、鄰里情融入宣傳教育中，使工作更具人情味，把安全教育從單位延伸到家庭，從八小時(shí)以內(nèi)延伸到八小時(shí)以外，不斷拓寬安全宣傳教育渠道，筑起安全第二道防線。在魯勝的魯安管理區(qū)，他們精心制作了“親情墻”，懸掛在大門進(jìn)出口處，將每位職工的全家福和妻子對(duì)丈夫的安全叮嚀、丈夫?qū)ζ拮拥陌踩谂?、孩子?duì)父母的安全寄語都在親情墻留下了痕跡，職工每天上班、下班都能第一眼看到“親情墻”，陡增幸福安全感，從而將安全的意識(shí)印刻在了心中。

總之，基層員工安全意識(shí)的提高及安全知識(shí)的教育學(xué)習(xí)是一個(gè)相互促進(jìn)，相互轉(zhuǎn)化的過程，安全意識(shí)的提高會(huì)促進(jìn)基層員工學(xué)習(xí)安全知識(shí)的積極性，而員工又能通過學(xué)習(xí)安全知識(shí)達(dá)到提高安全意識(shí)的目的。在實(shí)際的工作中，只有將二者有機(jī)的結(jié)合起來，不孤立的去抓其中的某一項(xiàng)工作，就能真正實(shí)現(xiàn)員工安全意識(shí)的提高，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的安全生產(chǎn)。