申 青,李曉娥

(西北農(nóng)林科技大學(xué) 思政部,陜西 楊凌712100)

20世紀(jì)90年代末,世界衛(wèi)生組織專家指出,從現(xiàn)在到21世紀(jì)中葉,沒(méi)有任何一種災(zāi)難能像心理危機(jī)那樣給我們帶來(lái)持續(xù)而深刻的痛苦。從疾病發(fā)展史來(lái)看,人類已從“傳染疾病時(shí)代”、“軀體疾病時(shí)代”步入“心理疾病時(shí)代”。[1]當(dāng)前,在社會(huì)急遽轉(zhuǎn)型、高校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈等諸多因素的綜合作用下,我國(guó)大學(xué)生出現(xiàn)了令人擔(dān)憂的心理危機(jī)狀況,成為高校面臨和亟需解決的重大問(wèn)題之一。高校思想政治教育工作與大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,在大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中有著自身的作用與優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮思想政治教育工作在大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中的積極作用成了促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng)必然選擇。

一、心理危機(jī)與心理危機(jī)干預(yù)的內(nèi)涵

1.心理危機(jī)的內(nèi)涵。心理危機(jī)干預(yù)研究的鼻祖卡普蘭(G.Caplan)認(rèn)為當(dāng)一個(gè)人面對(duì)困難情境,而他先前處理問(wèn)題的方式及其慣常的支持系統(tǒng)不足以應(yīng)對(duì)眼前的處境時(shí),即他必須面對(duì)的困難情境超過(guò)了他的能力時(shí),這個(gè)人就會(huì)產(chǎn)生心理困擾,這種暫時(shí)性心理失衡狀態(tài)就是心理危機(jī)。[2]當(dāng)前大學(xué)生面臨著學(xué)習(xí)、就業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)、經(jīng)濟(jì)、情感等的巨大壓力,加之現(xiàn)在80、90后大學(xué)生很多都是獨(dú)生子女,在家有父母長(zhǎng)輩的細(xì)心照顧,使其缺乏獨(dú)立面對(duì)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力與經(jīng)驗(yàn),這就使得心理危機(jī)極易在大學(xué)生中間發(fā)生和蔓延。

2.心理危機(jī)干預(yù)的內(nèi)涵。傳統(tǒng)意義上一般把心理危機(jī)干預(yù)理解為危機(jī)發(fā)生后所進(jìn)行的一系列心理援助過(guò)程和采取的相關(guān)措施,即“隨時(shí)對(duì)經(jīng)歷個(gè)人危機(jī),處于困境或遭受挫折和將要發(fā)生危險(xiǎn)(自殺)的人提供支持和幫助,使之恢復(fù)心理平衡,達(dá)到危機(jī)前行為水平的短期治療過(guò)程?！盵3](P103)但是,隨著心理危機(jī)干預(yù)理論的逐漸成熟與完善,這種單一的事后反應(yīng)性心理危機(jī)干預(yù)方式,逐漸向與危機(jī)前預(yù)防性心理危機(jī)干預(yù)和危機(jī)后善后處置相結(jié)合的方向發(fā)展。預(yù)防性危機(jī)干預(yù)的重點(diǎn)在于事前防預(yù),它的干預(yù)對(duì)象不僅僅是已經(jīng)存在心理危機(jī)的單個(gè)學(xué)生,而是全體大學(xué)生。預(yù)防性危機(jī)干預(yù)旨在通過(guò)普遍的預(yù)防性危機(jī)干預(yù)措施把大學(xué)生心理危機(jī)遏制在萌芽狀態(tài),達(dá)到未雨綢繆,防患于未然的目的,從而提高大學(xué)生應(yīng)對(duì)問(wèn)題,處理危機(jī)的能力,促進(jìn)其身心健康與成長(zhǎng)。危機(jī)后的善后處置則是危機(jī)后的持續(xù)性心理援助工作。本文所述的心理危機(jī)干預(yù)即是廣義上三個(gè)階段相統(tǒng)一的干預(yù)過(guò)程。

二、思想政治教育工作在大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中的作用

面對(duì)當(dāng)前大學(xué)生心理危機(jī)頻發(fā)的現(xiàn)狀,高校心理危機(jī)干預(yù)由于缺乏對(duì)學(xué)生價(jià)值觀的引導(dǎo)、心理健康教育的廣闊平臺(tái)與足夠的專業(yè)人員等原因,導(dǎo)致心理危機(jī)干預(yù)工作難以滿足現(xiàn)實(shí)的需求。而思想政治教育工作以其自身的優(yōu)勢(shì),可以彌補(bǔ)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的不足,其作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1.思想政治教育工作可以為大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)提供價(jià)值觀引導(dǎo)。當(dāng)前大學(xué)生心理危機(jī)雖然表現(xiàn)為形形色色的人際、情感、競(jìng)爭(zhēng)等方面的壓力,但深層次的真正原因卻在于大學(xué)生缺乏遠(yuǎn)大理想抱負(fù)、堅(jiān)強(qiáng)意志,價(jià)值觀及信仰的扭曲或缺失等導(dǎo)致大學(xué)生面對(duì)外界困難挫折的應(yīng)激作用,往往產(chǎn)生表面化的心理問(wèn)題。然而外界的應(yīng)激事件是否會(huì)轉(zhuǎn)化為心理危機(jī),不但與應(yīng)激源的大小、對(duì)當(dāng)事人的刺激程度有關(guān),更與當(dāng)事人對(duì)應(yīng)激事件的看法與態(tài)度有關(guān)。在應(yīng)激源向心理危機(jī)轉(zhuǎn)化的過(guò)程中,價(jià)值觀是起催化劑還是滅火劑的作用,關(guān)鍵就在于價(jià)值觀的正確與否。因此,在心理危機(jī)干預(yù)過(guò)程中,對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行潛移默化的理想信念教育和價(jià)值觀引導(dǎo)是從根本上預(yù)防心理危機(jī)的必然選擇。而幫助學(xué)生形成正確的價(jià)值觀、遠(yuǎn)大的理想和堅(jiān)定的信仰正是高校思想政治教育工作的主要內(nèi)容和目標(biāo)之一,因此,充分發(fā)揮高校思想政治教育工作在大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中的作用必將能事半功倍。

2.思想政治教育工作是大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的有效切入點(diǎn)。思想健康與心理健康是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的兩個(gè)重要指標(biāo)。隨著高校思想政治教育外延的擴(kuò)展,心理健康已經(jīng)成為了思想政治教育工作的一個(gè)重要任務(wù)和目標(biāo)。而心理危機(jī)干預(yù)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是恢復(fù)并力圖提高大學(xué)生的心理健康水平,促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng)。二者作用對(duì)象、工作目標(biāo)的一致性,為思想政治教育工作在大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中充分發(fā)揮作用奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),心理危機(jī)干預(yù)可以借助高校思想政治教育工作的廣闊平臺(tái),如思想政治理論課平臺(tái)、日常思想政治教育平臺(tái)等,對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)和健康成長(zhǎng)的相關(guān)知識(shí)與技巧的普及教育,使大學(xué)生的心理健康與思想健康同時(shí)得到提高,并相互促進(jìn),形成良性循環(huán)。這些無(wú)疑使思想政治教育工作成為了大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的一個(gè)有效切入點(diǎn)。

3.思想政治教育工作人員能夠緩解心理危機(jī)干預(yù)人員不足的現(xiàn)狀。目前在我國(guó)高校內(nèi)可以從事心理危機(jī)干預(yù)工作的人員主要包括一些受過(guò)訓(xùn)練的心理咨詢?nèi)藛T、醫(yī)務(wù)人員等專門(mén)人員和思想政治教育工作者。[3](P139)但專業(yè)的心理咨詢?nèi)藛T和醫(yī)務(wù)人員的數(shù)量和工作對(duì)象的范圍卻相當(dāng)有限,尤其是相對(duì)于日益普遍的高校擴(kuò)招現(xiàn)狀,專業(yè)心理危機(jī)干預(yù)人員不足的問(wèn)題越發(fā)突出,而思想政治教育工作者卻能彌補(bǔ)這方面的不足。一方面,高校思想政治教育工作者是一個(gè)龐大的隊(duì)伍?！皩Ｂ気o導(dǎo)員總體上按1:200的比例配備,保證每個(gè)院(系)的每個(gè)年級(jí)都有一定數(shù)量的專職輔導(dǎo)員。同時(shí),每個(gè)班級(jí)要配備一個(gè)兼職班主任。”[4]除了班主任、輔導(dǎo)員,思想政治教育工作者還包括思想政治理論課教師、院校政工干部、以及黨員、學(xué)生干部等。另一方面,高校思想政治教育工作的對(duì)象是全體大學(xué)生,它不只是針對(duì)已經(jīng)被發(fā)現(xiàn)具有心理危機(jī)的學(xué)生,而是把全體大學(xué)生作為工作對(duì)象,具有普遍性,有利于大學(xué)生心理的健康成長(zhǎng)與自由全面發(fā)展。

三、思想政治教育工作在大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中發(fā)揮作用的路徑

大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)立足教育,重在防范于未然。[5]高校思想政治教育工作要發(fā)揮在大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中的積極作用,就必須根據(jù)自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),側(cè)重于危機(jī)前的日常預(yù)防工作,同時(shí)妥善處理危機(jī)中的應(yīng)急處置以及危機(jī)后的善后處置工作。

1.危機(jī)前的預(yù)防。在大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)理論的發(fā)展過(guò)程中,危機(jī)前的預(yù)防逐漸成為干預(yù)的主要趨勢(shì),為高校思想政治教育工作在大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中發(fā)揮作用提供了契機(jī)。

首先,思想政治理論課教學(xué)作為大學(xué)生精神成人的主渠道,在心理健康教育課程相對(duì)缺失的情況下,也應(yīng)該成為大學(xué)生心理成人的主渠道。因此,思想政治課教師在課堂上對(duì)學(xué)生進(jìn)行理想信念教育、價(jià)值觀教育的同時(shí),可以引入心理危機(jī)識(shí)別以及危機(jī)干預(yù)的技巧和方法的教育,邀請(qǐng)有關(guān)的心理專家為學(xué)生做壓力管理、情緒調(diào)節(jié)、困難應(yīng)對(duì)等方面的專題講座,使學(xué)生在正確價(jià)值觀的引領(lǐng)下,理性的看待遇到的困難挫折,學(xué)會(huì)與壓力、困難挫折共處;認(rèn)識(shí)到心理危機(jī)是可以識(shí)別和預(yù)防的,掌握必要的心理危機(jī)預(yù)防、應(yīng)對(duì)技巧,增強(qiáng)自我過(guò)濾、自我清除和自我治愈能力。

其次,在學(xué)校日常思想政治教育工作中,加強(qiáng)心理危機(jī)的預(yù)防。在學(xué)校層面,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的重視,加強(qiáng)對(duì)思想政治教育工作者進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)方面的培訓(xùn)與督導(dǎo)。在院系層面,定期開(kāi)展大學(xué)生思想、心理狀況普查,建立大學(xué)生“思想——心理”檔案,密切關(guān)注大學(xué)生的思想和心理健康狀況,一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在心理危機(jī)及時(shí)介入并保障與學(xué)校、班級(jí)溝通的順暢。在班級(jí)層面,在輔導(dǎo)員的帶領(lǐng)下設(shè)置心理健康委員,及時(shí)關(guān)注班級(jí)內(nèi)同學(xué)的心理健康狀況。同時(shí),還應(yīng)該借助其他班委成員、黨員干部利用他們?cè)谕瑢W(xué)之間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮他們?cè)诖髮W(xué)生危機(jī)干預(yù)中的積極作用。

再次,思想政治教育工作者應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系,發(fā)揮家庭在大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防中的作用。家長(zhǎng)作為孩子的第一任啟蒙老師,不但對(duì)孩子有著全面的了解,而且也是學(xué)生重要的社會(huì)支持力量。因此,高校思想政治教育工作者應(yīng)該把家長(zhǎng)作為了解學(xué)生的一個(gè)中轉(zhuǎn)站,在“思想——心理”檔案的基礎(chǔ)上,加深對(duì)學(xué)生的了解,發(fā)揮家校合力,增強(qiáng)心理危機(jī)預(yù)防的實(shí)效性。

2.危機(jī)中的應(yīng)急處置。大學(xué)生心理危機(jī)具有突發(fā)性、緊急性、危險(xiǎn)性等特點(diǎn),因此,一旦爆發(fā),思想政治教育工作者尤其是輔導(dǎo)員及其領(lǐng)導(dǎo)下的心理委員、班委成員,應(yīng)及時(shí)收集危機(jī)學(xué)生的情緒、行為和身體等方面的信息,并根據(jù)信息進(jìn)行評(píng)估,判斷學(xué)生的心理危機(jī)水平。若經(jīng)判斷,屬于一般心理問(wèn)題或發(fā)展性心理問(wèn)題,如因?qū)W習(xí)、人際關(guān)系、職業(yè)選擇等而形成的一般的或具有普遍性的心理問(wèn)題,思想政治教育工作者應(yīng)運(yùn)用豐富的思想政治工作經(jīng)驗(yàn),積極進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。在這個(gè)過(guò)程中,輔導(dǎo)員或班主任與黨員、班干部之間應(yīng)保持密切聯(lián)系,時(shí)刻關(guān)注危機(jī)學(xué)生的情感、心理和行為動(dòng)向,并對(duì)其提供心理幫助。輔導(dǎo)員或班主任對(duì)危機(jī)受害學(xué)生應(yīng)積極關(guān)注,用心傾聽(tīng)其內(nèi)心的真實(shí)想法,與其真誠(chéng)溝通形成共鳴,并調(diào)動(dòng)其周圍同學(xué),尤其是舍友對(duì)其關(guān)心為其擺脫危機(jī)困擾創(chuàng)造良好的人際關(guān)系和溫馨的宿舍環(huán)境。班級(jí)黨員、干部,特別是心理委員要主動(dòng)承擔(dān)起自己的責(zé)任。利用其易于與危機(jī)同學(xué)接觸,并且與危機(jī)同學(xué)同齡、經(jīng)歷相似的特點(diǎn),多陪伴危機(jī)受害同學(xué),利用自己了解的心理危機(jī)知識(shí)及干預(yù)技巧或自身經(jīng)歷向其傳遞戰(zhàn)勝心理危機(jī)的經(jīng)驗(yàn)和技能,為其樹(shù)立戰(zhàn)勝危機(jī)的信心。同時(shí)應(yīng)注重發(fā)揮大學(xué)生自身對(duì)抗危機(jī)的主動(dòng)性和積極性,正所謂“授之以魚(yú),不如授之以漁”,應(yīng)注重啟發(fā)和引導(dǎo)大學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì),使學(xué)生掌握應(yīng)對(duì)危機(jī)的技巧與方法,充分發(fā)揮大學(xué)生在危機(jī)干預(yù)中的主體作用,自主地找到轉(zhuǎn)化危機(jī)、消除危機(jī)的契機(jī),實(shí)現(xiàn)自身心理的跨越式成長(zhǎng)。思想政治教育工作者畢竟不是專業(yè)的心理危機(jī)干預(yù)人員,很難對(duì)相關(guān)知識(shí)技術(shù)的了解運(yùn)用達(dá)到爐火純青的地步。因此若經(jīng)評(píng)估,危機(jī)受害學(xué)生屬于嚴(yán)重心理問(wèn)題或精神疾病,如出現(xiàn)嚴(yán)重的抑郁癥、焦慮癥、精神分裂癥等情形,要及時(shí)與專門(mén)心理危機(jī)干預(yù)人員和機(jī)構(gòu)進(jìn)行轉(zhuǎn)介,以免貽誤危機(jī)干預(yù)或治療的最佳時(shí)機(jī)。

3.危機(jī)后的善后處置。危機(jī)后的善后處置與危機(jī)前的預(yù)防、危機(jī)中的應(yīng)急處置是一脈相承的關(guān)系,三個(gè)階段共同作用構(gòu)成一個(gè)完整的危機(jī)干預(yù)過(guò)程。在危機(jī)后的持續(xù)干預(yù)中,思想政治教育工作者要幫助那些未順利渡過(guò)危機(jī)的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)或職業(yè)規(guī)劃,使其明確目標(biāo),引導(dǎo)其樹(shù)立遠(yuǎn)大理想,端正世界觀、人生觀和價(jià)值觀;在學(xué)習(xí)、生活上持續(xù)多加關(guān)心,潛移默化地對(duì)他們進(jìn)行心理援助,逐漸消除危機(jī)帶來(lái)的心理陰影,以防沒(méi)有完全根除的心理危機(jī)根源,在應(yīng)激源的刺激下再度爆發(fā)。同時(shí),在這個(gè)階段的工作中還應(yīng)該對(duì)發(fā)生嚴(yán)重心理危機(jī)學(xué)生周圍的相關(guān)人員,如直接目睹當(dāng)事人自殺的舍友、朋友、老師等人進(jìn)行心理危機(jī)后的善后處置工作。這是因?yàn)樾睦砦C(jī)不但具有突發(fā)性、危害性等特點(diǎn),還具有傳播性和擴(kuò)散性的特點(diǎn)。因此,在嚴(yán)重的心理危機(jī)案例的干預(yù)后,對(duì)其周圍人員的心理援助也是必不可少的程序。

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[2]葉華松.大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)管理系統(tǒng)研究[J].黑龍江高教研究,2008,(5).

[3]段鑫星,程婧.大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)[M].北京:北京科學(xué)出版社,2006.

[4]教育部.關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的意見(jiàn)[EB/OL].http://news.xinhuanet.com/edu/2005-03/05/content-2652559.htm.

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