錢國(guó)林

摘 要：信息技術(shù)的高速更新和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨，使原有的人力資源管理機(jī)制已經(jīng)難以滿足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需求，學(xué)習(xí)型組織以其更為人性的理論得到廣泛應(yīng)用。學(xué)習(xí)型組織被認(rèn)為是21世紀(jì)企業(yè)最為持久的優(yōu)勢(shì)，能夠幫助企業(yè)有更多的能力進(jìn)行學(xué)習(xí)，是學(xué)習(xí)理論在企業(yè)人力資源領(lǐng)域的成功應(yīng)用。學(xué)習(xí)型組織的根本內(nèi)容是引導(dǎo)員工進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，因而如何加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織中人力資源管理是提升組織的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和維持未來發(fā)展的重要問題。

關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)型組織；人力資源管理；關(guān)系；應(yīng)用

一、研究背景

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日新月異，全球經(jīng)濟(jì)已經(jīng)開始呈現(xiàn)多元化發(fā)展的趨勢(shì)。我國(guó)企業(yè)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，逐步展現(xiàn)出巨大的市場(chǎng)潛力，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)至關(guān)重要的地位。全球經(jīng)濟(jì)多元化和融合的趨勢(shì)不斷顯著，企業(yè)的生存和發(fā)展都受到極大的挑戰(zhàn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的前提下，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)劣勢(shì)不斷顯現(xiàn)，傳統(tǒng)的人力資源管理已經(jīng)不能滿足當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，人力資源管理急需變革和更新。學(xué)習(xí)型組織被認(rèn)為是21世紀(jì)企業(yè)最為持久的優(yōu)勢(shì)，能夠幫助企業(yè)有更多的能力進(jìn)行學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型組織的根本內(nèi)容是引導(dǎo)人進(jìn)行學(xué)習(xí)，因而如何加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織中人力資源管理是提升組織的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和維持未來發(fā)展的重要問題。通過了解學(xué)習(xí)型組織的相關(guān)概念，闡述學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)人力資源管理之間的關(guān)系，找到企業(yè)人力資源管理存在的問題，探析學(xué)習(xí)型組織在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用。

二、學(xué)習(xí)型組織相關(guān)概念

學(xué)習(xí)型組織主要是指在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的背景下，通過組織中所彌漫的學(xué)習(xí)氛圍促進(jìn)員工不斷學(xué)習(xí)以充實(shí)自己，在組織中創(chuàng)造并且傳播知識(shí)，充分發(fā)揮員工的積極性以建立一種高效的、科學(xué)和能夠持續(xù)發(fā)展的組織。學(xué)習(xí)型組織出現(xiàn)的根本是因?yàn)槠髽I(yè)管理模式和人的價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變，能夠促使人們不斷的開發(fā)自身的價(jià)值，促進(jìn)組織內(nèi)人力資源不斷發(fā)展。

學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)內(nèi)一種新型的組織形式，因而其具有不同于其他形式的特征：

1.共同的愿望。組織內(nèi)部成員具有共同的愿望主要指組織內(nèi)所有的員工對(duì)未來的愿望，這個(gè)愿望主要是員工自身的愿望，但是卻并不僅僅止于個(gè)人，而是組織中所有成員共同愿望的體現(xiàn)。

2.熱愛學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)型組織的核心內(nèi)容之一。學(xué)習(xí)型組織中的所有成員都應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成熱愛學(xué)習(xí)的習(xí)慣，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。企業(yè)內(nèi)部的決策層更加需要盡心學(xué)習(xí)，提升企業(yè)的決策質(zhì)量。學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)貫穿于組織經(jīng)營(yíng)管理的全過程，重視每一個(gè)環(huán)節(jié)中的思考能力。

3.組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單。傳統(tǒng)的企業(yè)是金字塔型的，而學(xué)習(xí)型組織的結(jié)構(gòu)是較為精簡(jiǎn)的，從最高決策層到基層的中間層次較少。精簡(jiǎn)的組織結(jié)構(gòu)能夠保證組織內(nèi)部的上下級(jí)之間能夠充分地協(xié)調(diào)和交流，產(chǎn)生巨大的創(chuàng)造性。

4.自主管理。學(xué)習(xí)型組織的自主管理能夠幫助組織員工發(fā)現(xiàn)自身在工作中的問題，自己對(duì)工作現(xiàn)狀進(jìn)行分析，制定對(duì)策，實(shí)施措施，評(píng)定總結(jié)。組織成員通過自主管理能夠相互交流和溝通，促使相互不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，不斷激發(fā)創(chuàng)造性思維，增加組織的創(chuàng)造和學(xué)習(xí)能力。

三、學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)人力資源管理的關(guān)系

隨著企業(yè)人力資源管理理論的不斷發(fā)展和組織管理理念的不斷更新，學(xué)習(xí)型組織和人力資源管理之間的關(guān)系越來越密切。學(xué)習(xí)型組織能夠促進(jìn)人力資源管理不斷創(chuàng)新，并且已經(jīng)成為人力資源管理最為重要的發(fā)展目標(biāo)之一。

學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)人力資源管理在對(duì)企業(yè)的職能方面具有很大的重復(fù)性。人力資源管理主要是研究企業(yè)中員工和員工之間的關(guān)系，挖掘企業(yè)員工的潛力，提升企業(yè)內(nèi)部的管理效率，使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)自身的目標(biāo)。

學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建是企業(yè)人力資源管理最為重要的目標(biāo)之一。人力資源管理的目標(biāo)是根據(jù)企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略制定的，但是它也有一些相對(duì)獨(dú)立的任務(wù)和目標(biāo)?？梢哉f，企業(yè)人力資源管理帶有較為濃重的文化氛圍。而學(xué)習(xí)型組織本質(zhì)上是企業(yè)文化氛圍的體現(xiàn)，因而企業(yè)人力資源管理的最重要目標(biāo)是構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。

四、企業(yè)人力資源管理存在的問題

1.企業(yè)缺乏先進(jìn)的人力資源管理觀念。隨著改革開放，我國(guó)的人力資源管理理論具有長(zhǎng)足的進(jìn)步，但是和發(fā)達(dá)國(guó)家相比，人力資源管理理念還是較為落后。我國(guó)的大多數(shù)企業(yè)的管理者缺乏對(duì)人力資源管理的專業(yè)認(rèn)知。人力資源在企業(yè)中的應(yīng)用主要是強(qiáng)調(diào)員工的凝聚力。通過加強(qiáng)員工的相互交流，以便能夠促使員工加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和責(zé)任感。當(dāng)前，我國(guó)許多企業(yè)對(duì)人力資源的認(rèn)識(shí)僅僅停留在對(duì)事物進(jìn)行管理的層面，忽略了對(duì)員工的思想和企業(yè)的文化進(jìn)行管理。缺乏全面地對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行認(rèn)識(shí)和規(guī)劃。

2.缺乏高素質(zhì)的員工。當(dāng)今的時(shí)代是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)促使企業(yè)越來越需要高素質(zhì)的人才。一些企業(yè)因?yàn)榧易迨焦芾淼仍瓌t造成高層管理者素質(zhì)較低；或者有的企業(yè)員工的整體素質(zhì)偏低，而學(xué)習(xí)型組織需要組織內(nèi)部全體員工均進(jìn)行參與，而員工的素質(zhì)水平就決定了企業(yè)的新思想難以形成。

3.缺乏可持續(xù)人才渠道。對(duì)于許多企業(yè)而言，并沒有科學(xué)合理的人才晉升機(jī)制。企業(yè)在選用人才和晉升等方面往往不能公平考慮員工的能力和對(duì)企業(yè)的作用，卻因?yàn)槠髽I(yè)忠誠(chéng)度等原因挑選親朋好友進(jìn)行聘用和晉升，造成有才能的員工晉升空間較小，因而致使員工的流失率較高。可以說，企業(yè)因?yàn)槿狈沙掷m(xù)的人才渠道，致使難以獲取更多的優(yōu)秀員工。

4.缺乏科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制。當(dāng)前，許多企業(yè)在人力資源管理中只采用物質(zhì)激勵(lì)形式對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，卻忽略了對(duì)員工的思想激勵(lì)、價(jià)值激勵(lì)等員工精神層面的激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)并未建立科學(xué)和靈活的人力資源管理制度，并且未將人力資源管理從事物階段上升到企業(yè)精神文明階段的管理。另外，企業(yè)并未重視對(duì)員工的熱情和精神層面的激勵(lì)，沒有將激發(fā)員工的工作熱情和提升員工的素質(zhì)作為人力資源管理的主要任務(wù)。

五、學(xué)習(xí)型組織在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用

學(xué)習(xí)型組織在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用，可以促使員工通過不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)，和員工進(jìn)行積極溝通，以期能夠積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)中的激烈競(jìng)爭(zhēng)。因而，學(xué)習(xí)型組織在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：endprint

1.建立正確的人力資源管理觀念，系統(tǒng)規(guī)劃人力資源戰(zhàn)略。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，日益更新的科學(xué)技術(shù)對(duì)企業(yè)的人力資源管理提出了更為高深的要求。過去的人力資源管理模式已經(jīng)不能滿足當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的需求，因而學(xué)習(xí)型組織在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用需要企業(yè)首先樹立科學(xué)的人力資源管理觀念，進(jìn)行科學(xué)合理的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。

企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性，充分了解企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的人才需求，及時(shí)滿足企業(yè)對(duì)人力資源的需求。另外，從精神層面出發(fā)，通過加強(qiáng)員工之間的相互了解和學(xué)習(xí)，增加員工之間的凝聚力和對(duì)企業(yè)的責(zé)任感，提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。

2.培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)能力，提升綜合素質(zhì)，增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)能力。在學(xué)習(xí)型組織中，員工之間相互交流和溝通，能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作并且互相學(xué)習(xí)，激發(fā)員工自身的創(chuàng)新能力。因此，建立學(xué)習(xí)型組織，促進(jìn)員工全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，并且形成長(zhǎng)期有效的激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)組織成員之間的交流和自學(xué)，注重實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)，而摒棄形式化的學(xué)習(xí)方式。組織內(nèi)部的成員可以通過溝通和交流不斷相互學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行成員之間的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，培養(yǎng)員工自主學(xué)習(xí)的能力，提升綜合素質(zhì)。

3.加強(qiáng)溝通，建立健全績(jī)效考評(píng)機(jī)制。通過學(xué)習(xí)型組織內(nèi)部成員不斷溝通和思考促進(jìn)員工不斷成長(zhǎng)，也激發(fā)了員工的創(chuàng)造能力和學(xué)習(xí)能力，提升其綜合素養(yǎng)，增加員工持續(xù)的學(xué)習(xí)興趣。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)現(xiàn)有的管理模式已經(jīng)難以滿足市場(chǎng)的需要，企業(yè)在選用人才、考核人才等階段，應(yīng)當(dāng)更多地根據(jù)崗位的需求選擇綜合素質(zhì)較高的人才。另外，企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷健全績(jī)效考評(píng)機(jī)制，增加對(duì)員工理想激勵(lì)、價(jià)值實(shí)現(xiàn)等精神層面的激勵(lì)機(jī)制，爭(zhēng)取為組織選用更有價(jià)值的人才。

實(shí)行高效的人力資源管理機(jī)制，將企業(yè)的管理重點(diǎn)從事務(wù)管理轉(zhuǎn)移到企業(yè)精神文明管理的層次，進(jìn)一步促進(jìn)員工的工作動(dòng)力，激發(fā)員工的工作熱情，提升員工的綜合素質(zhì)，并將之作為企業(yè)人力資源管理的主要目標(biāo)。

4.創(chuàng)建企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍。學(xué)習(xí)型組織在企業(yè)人力資源管理中進(jìn)行應(yīng)用，員工和管理者都必須對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行重視，將學(xué)習(xí)這一環(huán)節(jié)納入企業(yè)文化體系中，創(chuàng)建企業(yè)的學(xué)習(xí)氛圍，使整體組織成為一個(gè)注重學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)。

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