公務(wù)員，你快樂(lè)嗎？

金心

端午小長(zhǎng)假的同學(xué)聚會(huì)中，幾位同學(xué)聊得正投機(jī)，只有現(xiàn)在市直某機(jī)關(guān)就職的葉宏神情木然，聊起天來(lái)有一搭沒(méi)一搭。問(wèn)及原因，一向陽(yáng)光開朗的他卻緘口不語(yǔ)，只是苦笑。出于同學(xué)之間的關(guān)心，大家圍著他七嘴八舌起來(lái)。

“這么好的工作，也定了副科級(jí)，咋還不快樂(lè)呢？有啥不開心的事兒說(shuō)說(shuō)，看我們能不能幫你出出主意，起碼能排遣排遣?！?/p>

葉宏：“說(shuō)起來(lái)其實(shí)也沒(méi)啥具體事兒，就是覺(jué)得工作和生活壓力越來(lái)越大，常有一種要窒息的感覺(jué)，完全感覺(jué)不到快樂(lè)！”

同學(xué)各個(gè)錯(cuò)愕不已，“這可不像你啊，你上學(xué)時(shí)不是挺開朗、挺瀟灑的嗎？”

葉宏一聲長(zhǎng)嘆：“那時(shí)候沒(méi)心沒(méi)肺啊，畢竟是學(xué)生?？蓞⒓庸ぷ饕院蟛琶靼祝瑢?shí)際工作絕不像大學(xué)只求‘及格過(guò)關(guān)的考試那么簡(jiǎn)單。我們處的工作事務(wù)性很強(qiáng)，要寫的材料也多，經(jīng)常是一天忙到晚都做不完，總怕處長(zhǎng)拉臉子；因?yàn)榇嬖跁x級(jí)次序的競(jìng)爭(zhēng)，和同事之間的關(guān)系也比較微妙，雖然彼此都很客氣，但基本上沒(méi)人可以說(shuō)心里話；遇到一些應(yīng)酬的場(chǎng)面，要做的工作不能扔，不參加又不行，而且喝酒我是弱項(xiàng)，喝少了怕處長(zhǎng)和客人不高興，喝多了自己受不了。還有……算了，反正就是鬧心，這半年來(lái)常常感到心慌、焦慮甚至恐懼和自閉，幾乎天天失眠。現(xiàn)在誰(shuí)都不想見，干啥都沒(méi)興趣?！?/p>

其實(shí)，像葉宏這種情況在公務(wù)員群體中并不少見。我國(guó)公務(wù)員隊(duì)伍中92%是科級(jí)以下人員，因工作、生活壓力大或心態(tài)不平衡等諸多原因?qū)е碌男睦韱?wèn)題，帶有一定程度的普遍性。據(jù)報(bào)道，重慶市有關(guān)部門牽頭做了一個(gè)《公務(wù)員心理健康現(xiàn)狀研究》的調(diào)查。調(diào)查顯示：34.5%的公務(wù)員不同程度地存在著抑郁傾向。其中，重度占3.46%、中度占9.9%、輕度占21.3%。如果分類的話，葉宏的這些癥狀大抵屬于中度，主要表現(xiàn)為煩躁、憂郁、失眠、頭痛等現(xiàn)象。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的人，在工作中往往感到力不從心，常常表現(xiàn)為敷衍塞責(zé)、態(tài)度冷漠。還有些公務(wù)員在后備干部的位置上備了多少年也得不到提拔，看到別人政治上的進(jìn)步，心里總是難以平衡，很不情愿地放棄仕途上的追求，用一種所謂“想開了”的心態(tài)麻痹自己，選擇一種及時(shí)行樂(lè)的生活方式，熱衷于“喝點(diǎn)兒小酒”、“賭個(gè)小牌”，有的甚至出現(xiàn)“能撈就撈”的腐敗心態(tài)。

除了工作壓力外，還有很多種壓力類型。比如說(shuō)社會(huì)壓力、人際壓力以及包括情感壓力、經(jīng)濟(jì)壓力在內(nèi)的家庭壓力等等。這些壓力都會(huì)造成公務(wù)員產(chǎn)生心理問(wèn)題，甚至出現(xiàn)極端的做法。其實(shí)，一些自覺(jué)不自覺(jué)的攀比也會(huì)帶來(lái)失落、自卑、彷徨等消極心理。

公務(wù)員的心理健康是個(gè)亟需引起重視的問(wèn)題，最根本解決的辦法還是自我心理調(diào)適。心理學(xué)將人應(yīng)對(duì)壓力的策略分為問(wèn)題應(yīng)對(duì)和情緒應(yīng)對(duì)兩類。問(wèn)題應(yīng)對(duì)是指通過(guò)確立適當(dāng)目標(biāo)、制定周密計(jì)劃、講究科學(xué)方法以及合理運(yùn)籌時(shí)間等努力克服困難，排除障礙。隨著問(wèn)題的解決，壓力感便消除了。情緒應(yīng)對(duì)也很重要，它側(cè)重于對(duì)情緒的自我調(diào)控和管理，調(diào)整好心態(tài)，以利于更好地解決問(wèn)題。有幾種治標(biāo)之法：宣泄、轉(zhuǎn)移、放松、運(yùn)動(dòng)等，像通過(guò)與朋友聊天，把心里的苦悶說(shuō)出來(lái)，也是一種減壓方法。但要注意，學(xué)會(huì)積極正向的思維方式，養(yǎng)成辯證的思維習(xí)慣，才是應(yīng)對(duì)壓力的治本之策。

有幾種簡(jiǎn)單的策略，可以借鑒嘗試一下：一是尋找壓力源，樹立希望，增加自信。在工作中要善于預(yù)見壓力和問(wèn)題，做好心理準(zhǔn)備；也要常有“現(xiàn)在不好將來(lái)好”、“塞翁失馬焉知非?！钡恼蛐睦眍A(yù)期。二是培養(yǎng)樂(lè)觀精神，增強(qiáng)韌性?？偨Y(jié)和接受以往挫折和錯(cuò)誤的教訓(xùn)，重新建立自信，以積極、達(dá)觀的方式應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。三是主動(dòng)交流，通過(guò)分享他人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、親身經(jīng)歷、信息反饋等，鼓勵(lì)、激發(fā)甚至是警醒自己。

還應(yīng)該特別注意基層干部的心理重建，形成一種長(zhǎng)效的心理干預(yù)機(jī)制，對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo)，以減少悲劇的發(fā)生。比如，現(xiàn)在很多公共部門每年都會(huì)定期組織職工體檢，要是能定期組織心理體檢就更好了。現(xiàn)在越來(lái)越多因工作而造成的心理問(wèn)題肆虐在職場(chǎng)，所以針對(duì)公務(wù)員心理常見問(wèn)題形成一套健全的激勵(lì)、關(guān)心、幫扶機(jī)制，很有必要。比如，實(shí)行公務(wù)員心理輔導(dǎo)制度、定期舉辦心理衛(wèi)生講座、平時(shí)開設(shè)心理熱線或單獨(dú)談心進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫助經(jīng)受挫折以及面臨進(jìn)退流轉(zhuǎn)的公務(wù)員疏導(dǎo)和緩解心理壓力。endprint