數(shù)字印刷 向工業(yè)化應(yīng)用邁進(jìn)

陳彥

10年前，數(shù)字印刷還是一個(gè)相對(duì)新鮮的名詞，在近千年的印刷發(fā)展歷程中，其短短幾十年的發(fā)展微不足道；10年后的今天，憑借快速、可變的優(yōu)勢(shì)，以及印制質(zhì)量的不斷提升，在印刷個(gè)性化需求快速增長(zhǎng)的背景下，數(shù)字印刷當(dāng)之無(wú)愧地成為目前印刷業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn)。于是，如何應(yīng)用數(shù)字印刷并使之為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)，成為業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的焦點(diǎn)。

我國(guó)印刷業(yè)及數(shù)字印刷業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

在探討數(shù)字印刷的應(yīng)用之前，我們有必要先了解我國(guó)印刷業(yè)及數(shù)字印刷業(yè)的發(fā)展，并在此基礎(chǔ)上尋找數(shù)字印刷的應(yīng)用方向。

1. 我國(guó)印刷業(yè)繼續(xù)保持較快增長(zhǎng)

2013年印刷企業(yè)年度核驗(yàn)統(tǒng)計(jì)顯示，2012年，全國(guó)共有印刷企業(yè)10.44萬(wàn)家，實(shí)現(xiàn)印刷總產(chǎn)值9510.13億元，比上年增長(zhǎng)9.6%，這是改革開(kāi)放30多年來(lái)連續(xù)保持兩位數(shù)增長(zhǎng)后首次回落到一位數(shù)，但仍高于GDP7.8%的增長(zhǎng)速度，如圖1所示；印刷業(yè)資產(chǎn)總額10461.29億元，比上年增長(zhǎng)13%；利潤(rùn)總額724.98億元，比上年增長(zhǎng)2%。我國(guó)印刷業(yè)繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢(shì)頭。

2.數(shù)字印刷異軍突起

和全國(guó)印刷業(yè)整體穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)相比，近年來(lái)我國(guó)數(shù)字印刷正以遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)印刷的速度快速發(fā)展。據(jù)國(guó)家新聞出版廣電總局統(tǒng)計(jì)，截至2013年，全國(guó)共有數(shù)字印刷企業(yè)738家，比上年增長(zhǎng)40%；實(shí)現(xiàn)數(shù)字印刷年產(chǎn)值62.9億元，比上年增長(zhǎng)81.8%；數(shù)字印刷產(chǎn)值占印刷總產(chǎn)值的比重從0.4%上升到0.66%。

科印傳媒每年推出的“數(shù)碼印刷在中國(guó)”調(diào)查報(bào)告也記錄了數(shù)字印刷在國(guó)內(nèi)奔跑的腳步。調(diào)查結(jié)果顯示，截至2013年7月，全國(guó)數(shù)字印刷機(jī)裝機(jī)量達(dá)4505臺(tái)，其中，單張紙生產(chǎn)型彩色數(shù)字印刷機(jī)裝機(jī)量為3214臺(tái)，2013年度新增869臺(tái)，年度增幅達(dá)26%，如圖2所示；單張紙高端彩色數(shù)字印刷機(jī)裝機(jī)量為1195臺(tái)，比上年度增加308臺(tái)，增長(zhǎng)率接近35%，如圖3所示；連續(xù)紙高端彩色數(shù)字印刷機(jī)裝機(jī)量為68臺(tái)，比上年度增加16臺(tái)，增幅將近35%，如圖4所示；高速噴墨數(shù)字印刷機(jī)裝機(jī)量為26臺(tái)，比上年度增加了6臺(tái)。從單張紙高端和生產(chǎn)型彩色數(shù)字印刷機(jī)的應(yīng)用領(lǐng)域看，在我國(guó)，數(shù)字印刷的應(yīng)用領(lǐng)域較窄，商業(yè)快印占據(jù)了半壁江山，按需出版、包裝領(lǐng)域增速較快。圖5和圖6分別為單張紙高端彩色數(shù)字印刷機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域分布和單張紙生產(chǎn)型彩色數(shù)字印刷機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域分布。可以說(shuō)，數(shù)字印刷的工業(yè)化應(yīng)用趨勢(shì)日趨明顯！

國(guó)家關(guān)于印刷業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策也傳遞出了同樣的信號(hào)，在印刷業(yè)“十二五”規(guī)劃中，“數(shù)字印刷和印刷數(shù)字化”被列為發(fā)展重點(diǎn)，并明確印刷業(yè)“十二五”發(fā)展目標(biāo)是，到“十二五”期末，也就是2015年，以數(shù)字印刷、數(shù)字化工作流程、CTP和數(shù)字化管理系統(tǒng)為重點(diǎn)的數(shù)字印刷產(chǎn)值占我國(guó)印刷總產(chǎn)值的比重將超過(guò)20%?？梢哉f(shuō)，未來(lái)幾年，數(shù)字印刷必將繼續(xù)高速發(fā)展，而工業(yè)化將成為其主要發(fā)展方向！

數(shù)字印刷掘金工業(yè)化應(yīng)用市場(chǎng)

從以上分析來(lái)看，數(shù)字印刷的持續(xù)高速發(fā)展應(yīng)該是不爭(zhēng)的事實(shí)，但在美好的目標(biāo)面前，大多數(shù)從業(yè)者還在為現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題所困擾：數(shù)字印刷的靈活性毋庸置疑，但規(guī)模不夠大、業(yè)務(wù)不夠多、利潤(rùn)不夠高，我們應(yīng)該怎么辦？對(duì)此，筆者歸納總結(jié)了數(shù)字印刷的1個(gè)主要業(yè)態(tài)和4個(gè)工業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域，希望通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外企業(yè)應(yīng)用情況和經(jīng)營(yíng)模式的對(duì)比，給讀者以啟示和參考。

數(shù)字印刷的主要業(yè)態(tài)：連鎖經(jīng)營(yíng)

連鎖經(jīng)營(yíng)一直是國(guó)內(nèi)數(shù)字印刷企業(yè)最主要的業(yè)態(tài)之一，其既可以用布點(diǎn)的形式贏得市場(chǎng)占有率，也可以為員工提供更廣闊的施展平臺(tái)，更能擴(kuò)大品牌知名度，從而加速企業(yè)的擴(kuò)展和發(fā)展。

云南金倫數(shù)碼圖文是全國(guó)最具規(guī)模的數(shù)字印刷連鎖企業(yè)之一，其創(chuàng)建于2001年，共擁有37家連鎖店，生產(chǎn)型數(shù)字印刷設(shè)備30余臺(tái)，范圍輻射整個(gè)云南省，采用股份制管理方式，并推行“標(biāo)準(zhǔn)化”服務(wù)，2012年銷售額達(dá)7000萬(wàn)元，單店年銷售額在300萬(wàn)元左右，人均年銷售額約24萬(wàn)元。

再讓我們放眼全球，看看國(guó)外的情況。FSI是美國(guó)第一大快印連鎖加盟品牌，在全球13個(gè)國(guó)家擁有500多家印刷中心及快印門店，旗下?lián)碛蠸irSpeedy（快印先生）、PIP（提供印刷和營(yíng)銷服務(wù)）、Signal Graphic（提供印刷、創(chuàng)意設(shè)計(jì)服務(wù)）、Multicopy（歐洲的快印品牌）、TeamLogicIT（為中小型企業(yè)提供IT服務(wù)）5個(gè)品牌，2012年銷售額達(dá)4.39億美元，平均單店銷售額為76.57萬(wàn)美元，其擁有完整、健全、有效的加盟管理體系，可在品牌、資源等方面為加盟商提供強(qiáng)大的支持。

從以上兩個(gè)案例，我們可以得出以下啟示。①無(wú)論是規(guī)模還是盈利水平，我國(guó)數(shù)字印刷連鎖經(jīng)營(yíng)都還有巨大的發(fā)展空間。②對(duì)于連鎖品牌提供者而言，品牌的打造、管理體系的建立與推行、行業(yè)發(fā)展方向的把握、技術(shù)平臺(tái)的搭建、新技術(shù)與新理念的吸收必不可少。③對(duì)于加盟商而言，充分利用體系資源、及時(shí)調(diào)整發(fā)展策略、為客戶提供獨(dú)具特色的服務(wù)至關(guān)重要。

工業(yè)化應(yīng)用市場(chǎng)之一：按需出版

目前，不斷增長(zhǎng)的庫(kù)存量已經(jīng)成為阻礙我國(guó)出版業(yè)健康發(fā)展的一大因素，而按需出版通過(guò)對(duì)出版流程中編、印、發(fā)各環(huán)節(jié)的重新組合，可實(shí)現(xiàn)出版的零庫(kù)存，因而得到了出版機(jī)構(gòu)和印刷企業(yè)的青睞，成為數(shù)字印刷一個(gè)重要的工業(yè)化應(yīng)用領(lǐng)域。

鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)是國(guó)內(nèi)該領(lǐng)域的佼佼者。鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)產(chǎn)業(yè)涉及出版、發(fā)行、印務(wù)、金融等六大業(yè)務(wù)板塊，于2011年率先引進(jìn)了亞洲第一條連續(xù)噴墨全連線數(shù)字POD生產(chǎn)線用于按需出版印刷。通過(guò)全連線數(shù)字POD生產(chǎn)線的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，該公司產(chǎn)能極大提高，日生產(chǎn)圖書(shū)超過(guò)1.5萬(wàn)本，新書(shū)隨時(shí)得到印刷，并及時(shí)供貨，2012年實(shí)現(xiàn)了新書(shū)出版“零庫(kù)存”，并初步做到在一定條件下，數(shù)字印刷2000冊(cè)以下的圖書(shū)成本與傳統(tǒng)印刷成本基本持平。

加拿大一家名為Blitzprint的公司在按需出版方面更具特色。Blitzprint原本是一家傳統(tǒng)膠印企業(yè)，主要業(yè)務(wù)是書(shū)刊印刷，2005年引進(jìn)了加拿大西部第一條iGen3，開(kāi)始轉(zhuǎn)向按需出版印刷領(lǐng)域。其與一家軟件公司合作，開(kāi)發(fā)了適合自己的MIS系統(tǒng)。該系統(tǒng)可完成數(shù)據(jù)文件的自動(dòng)處理、自動(dòng)化報(bào)價(jià)、規(guī)范化操作流程。目前，Blitzprint每月印刷的個(gè)性化圖書(shū)超過(guò)500種。更值得一提的是，Blitzprint的服務(wù)內(nèi)容已經(jīng)超出了印刷本身，他們可以為客戶提供書(shū)籍設(shè)計(jì)、編輯服務(wù)，分銷和市場(chǎng)推廣咨詢服務(wù)，電子版本的轉(zhuǎn)換服務(wù)，并且這些服務(wù)都可為其帶來(lái)收益。而且，據(jù)悉，幾乎所有的圖書(shū)都會(huì)要求有一種或多種電子格式用于不同的應(yīng)用，Blitzprint僅在這一塊的收益每年就不低150萬(wàn)加元，十分可觀。

以上兩個(gè)案例告訴我們，印刷企業(yè)要想開(kāi)展按需出版，需要在擁有印刷數(shù)字化的硬件設(shè)備，擴(kuò)充印刷能力之外，做好以下工作：①整體引入IT技術(shù)，打造屬于自己的MIS系統(tǒng)；②建立數(shù)據(jù)庫(kù)，從全流程考慮成本，形成自動(dòng)報(bào)價(jià)系統(tǒng)；③引入數(shù)字化工作流程，在印刷之外擴(kuò)充服務(wù)內(nèi)容，提供完整服務(wù)并獲得相關(guān)利潤(rùn)，積蓄力量，再回到印刷本身，提高生產(chǎn)能力和質(zhì)量。

工業(yè)化應(yīng)用市場(chǎng)之二：個(gè)性化直郵商函

據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，消費(fèi)者會(huì)花 42.5秒的時(shí)間來(lái)查核賬單，34秒來(lái)閱讀商函，而花在電視廣告上的時(shí)間卻只有19秒，因此，和一般廣告相比，個(gè)性化直郵賬單更容易實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷、提高客戶響應(yīng)率，是一種非常高效的營(yíng)銷手段，也是數(shù)字印刷可以大顯身手的領(lǐng)域之一。

上海界龍現(xiàn)代印刷紙品有限公司是國(guó)內(nèi)率先借助數(shù)字印刷技術(shù)開(kāi)展個(gè)性化直郵商函業(yè)務(wù)的企業(yè)之一，其于2009年開(kāi)始涉足這一市場(chǎng)，2010年開(kāi)始搭建以數(shù)字印刷設(shè)備為基礎(chǔ)的可變數(shù)據(jù)印刷系統(tǒng)，并開(kāi)展了ERP全流程管理軟件、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析篩選系統(tǒng)等12款軟件的開(kāi)發(fā)，以保證個(gè)性化賬單和直郵商函的安全、可靠印刷。但受限于數(shù)據(jù)獲取渠道等因素，目前，其直郵商函的可變內(nèi)容僅限于姓名、性別、年齡、地址、電話等基本信息。

相比之下，美國(guó)Pel Hughes的做法就更新穎一些。這家1954年成立于美國(guó)新奧爾良的公司擁有員工65人，廠房面積3200平方米。Pel Hughes整合了包括施樂(lè)數(shù)字印刷機(jī)、海德堡膠印機(jī)及跨媒體營(yíng)銷軟件在內(nèi)的軟硬件，可提供包括個(gè)性化直郵商函印刷在內(nèi)的多渠道、一對(duì)一營(yíng)銷解決方案（包括市場(chǎng)宣傳、數(shù)據(jù)分析、手機(jī)營(yíng)銷、電郵營(yíng)銷等）。其曾為擁有多家分店的牙科診所提供全彩色可變數(shù)據(jù)發(fā)布系統(tǒng)，分店經(jīng)理可登錄該系統(tǒng)針對(duì)客戶制作包含QR碼的個(gè)性化明信片，并印刷或電郵給客戶，深受歡迎。

從以上兩個(gè)案例，我們可以得出以下啟示，印刷企業(yè)要想開(kāi)展個(gè)性化直郵商函業(yè)務(wù)，應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：①個(gè)性化直郵商函領(lǐng)域?qū)Ψ?wù)的要求較高，印刷企業(yè)應(yīng)提升服務(wù)能力；②硬件必不可少，軟件更是核心競(jìng)爭(zhēng)力，是取勝的關(guān)鍵；③數(shù)據(jù)收集固然重要，數(shù)據(jù)的深度分析、挖掘及有效應(yīng)用更要引起重視；④在提供個(gè)性化直郵商函印刷服務(wù)的基礎(chǔ)上，應(yīng)考慮提供多種渠道的營(yíng)銷服務(wù)，由印刷加工商向營(yíng)銷服務(wù)供應(yīng)商轉(zhuǎn)變。

工業(yè)化應(yīng)用市場(chǎng)之三：個(gè)性化標(biāo)簽與包裝

作為制造大國(guó)，我國(guó)對(duì)標(biāo)簽與包裝的需求量巨大。隨著終端用戶對(duì)個(gè)性化、短版、按需等要求的不斷提升，數(shù)字印刷未來(lái)將有機(jī)會(huì)在標(biāo)簽和包裝領(lǐng)域施展拳腳。

北京朝紅印刷有限公司（以下簡(jiǎn)稱“北京朝紅”）便是敏銳地捕捉到這一變化，積極涉足該領(lǐng)域的企業(yè)之一。北京朝紅成立于1995年，專注不干膠標(biāo)簽印刷，2010年進(jìn)入葡萄酒不干膠標(biāo)簽印刷領(lǐng)域 。2013年上半年，北京朝紅推出了一套主題元素不變、局部顏色及圖案變化的個(gè)性化葡萄酒標(biāo)簽，得到了客戶的認(rèn)可和積極響應(yīng)。目前，雖然采用數(shù)字印刷方式生產(chǎn)的個(gè)性化葡萄酒標(biāo)簽在北京朝紅還未形成規(guī)模，也尚未帶來(lái)盈利，但其發(fā)展前景十分廣闊。

和北京朝紅相比，艾利丹尼森在中國(guó)投資成立的艾利（廣州）包裝系統(tǒng)產(chǎn)品有限公司（以下簡(jiǎn)稱“廣州艾利”）在這一領(lǐng)域的發(fā)展已頗具規(guī)模，擁有員工3000多名，主要生產(chǎn)、加工和銷售吊牌、標(biāo)簽等，2012年產(chǎn)值達(dá)2.7億美元。目前，廣州艾利擁有各品牌數(shù)字印刷設(shè)備30臺(tái)左右，其還將數(shù)字印刷設(shè)備與膠印、柔印設(shè)備相結(jié)合，生產(chǎn)個(gè)性化的服裝吊牌、標(biāo)簽等產(chǎn)品，該類產(chǎn)品的年產(chǎn)值占公司總產(chǎn)值的20%左右。艾利丹尼森總部專門設(shè)有IT部門，并針對(duì)個(gè)性化標(biāo)簽印刷研發(fā)了一套自動(dòng)化的下單系統(tǒng)，其遍布全球的分公司都在使用這一下單系統(tǒng)，以保證個(gè)性化標(biāo)簽中可變信息接收、傳遞的正確和順暢。

從以上兩個(gè)案例，我們可以得出以下啟示，印刷企業(yè)要想開(kāi)展個(gè)性化標(biāo)簽與包裝業(yè)務(wù)，應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：①數(shù)字印刷設(shè)備的投入以及數(shù)字印刷技術(shù)和傳統(tǒng)印刷技術(shù)的銜接是前提；②信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、應(yīng)用和維護(hù)是關(guān)鍵，國(guó)內(nèi)印刷企業(yè)也許無(wú)法像艾利丹尼森那樣建立一支IT技術(shù)團(tuán)隊(duì)，但是否能夠和IT領(lǐng)域的企業(yè)合作或幾家企業(yè)聯(lián)手搭建系統(tǒng)值得思考。

工業(yè)化應(yīng)用市場(chǎng)之四：個(gè)性化報(bào)紙

目前，中國(guó)報(bào)業(yè)由于大眾閱讀習(xí)慣的改變和網(wǎng)絡(luò)的沖擊，正經(jīng)受著前所未有的挑戰(zhàn)，采用數(shù)字印刷技術(shù)滿足讀者的個(gè)性化閱讀需求，也許會(huì)成為未來(lái)報(bào)紙“絕地反擊”的一個(gè)有效途徑。

深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)印務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“深圳報(bào)業(yè)”）便是國(guó)內(nèi)試水個(gè)性化報(bào)紙印刷領(lǐng)域的先鋒。深圳報(bào)業(yè)是國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、綜合實(shí)力最強(qiáng)、現(xiàn)代化水平最高的報(bào)業(yè)印刷企業(yè)之一，其2012年引進(jìn)了高速噴墨頭，加裝于輪轉(zhuǎn)印刷機(jī)上，并研發(fā)了高速數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)、高速信號(hào)采集控制技術(shù)等，使輪轉(zhuǎn)印刷機(jī)與噴墨頭完美配合，開(kāi)啟了個(gè)性化報(bào)紙印刷之旅。 目前，深圳報(bào)業(yè)已在《晶報(bào)》《深圳晚報(bào)》等上印刷可變條碼、圖像等，并針對(duì)廣告商，推出了有獎(jiǎng)促銷、跨媒體聯(lián)動(dòng)等業(yè)務(wù)，發(fā)行量提升了10%～20%，每年廣告收入預(yù)計(jì)將增加2000萬(wàn)元左右。

德國(guó)柏林一份名為Niiu的報(bào)紙則更具特色。這是一份創(chuàng)刊于2009年11月6日的個(gè)性化彩色報(bào)紙，訂戶前一天輸入個(gè)性化信息，挑選感興趣的主題或內(nèi)容以及喜歡的版式，Niiu收到這些信息，會(huì)上網(wǎng)獲取最新的文稿和資訊，組成一份報(bào)紙，并采用高速噴墨印刷設(shè)備印刷，第二天郵寄給訂戶。這份報(bào)紙不但以新穎的發(fā)行方式和內(nèi)容吸引了眾多年輕人，而且個(gè)性化的廣告也產(chǎn)生了巨大收益。

從以上兩個(gè)案例，我們可以得出以下啟示：①高速噴墨印刷技術(shù)與傳統(tǒng)印刷的融合，將為個(gè)性化報(bào)紙印刷帶來(lái)更多可能；②在報(bào)紙讀者群萎縮的當(dāng)下，針對(duì)特定區(qū)域、特定年齡層的社區(qū)報(bào)等個(gè)性化報(bào)紙將有可能成為新的發(fā)展方向，獲取更高的利潤(rùn)；③在對(duì)讀者群特性進(jìn)行深入分析后，在報(bào)紙上添加個(gè)性化廣告，將使精準(zhǔn)營(yíng)銷成為可能，由此帶來(lái)的廣告收入也極富吸引力。

綜合來(lái)看，工業(yè)化應(yīng)用市場(chǎng)將是未來(lái)數(shù)字印刷充分展現(xiàn)和發(fā)揮其實(shí)力和優(yōu)勢(shì)的主戰(zhàn)場(chǎng)，然而，如何在這一戰(zhàn)場(chǎng)立于不敗之地，我們也許還要從以下幾點(diǎn)努力。①業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)：向工業(yè)化應(yīng)用市場(chǎng)發(fā)力，尋找自己可以做強(qiáng)的細(xì)分市場(chǎng)，保持業(yè)務(wù)的規(guī)模性和穩(wěn)定性；②經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變：如何降低運(yùn)營(yíng)成本？如何將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)引入日常經(jīng)營(yíng)？③管理的增強(qiáng)：增強(qiáng)管理，優(yōu)化自身運(yùn)營(yíng)效率，提升競(jìng)爭(zhēng)力；④投資的側(cè)重：從投資設(shè)備到投資平臺(tái)建設(shè)、內(nèi)部管理；⑤軟實(shí)力提升：從印刷加工商到營(yíng)銷服務(wù)商，開(kāi)展創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)。