眾所周知，澳門以賭城之名為人熟識，近十多年來，賭博也使得澳門聞名於世界，每年近三千萬遊客來澳或旅遊觀光，或進(jìn)賭場一博手氣。造就的是三千多億元的賭收，得益於賭博業(yè)蓬勃發(fā)展的，除了六大博企連年賺得盆滿砵滿，也為特區(qū)政府財(cái)政入帶來豐厚的稅收！

也正因此，博彩於澳門之重要性就不言而喻了！八月初，由本地團(tuán)體“博彩最前線”發(fā)起一波又一波博彩前線員工的遊行工運(yùn)潮，提出改善薪酬待遇、賭場實(shí)施全面禁煙，以及禁止輸入外僱博彩從業(yè)員等等切身訴求。先後有美資的威尼斯人、港資的銀河娛樂宣佈加薪派股，算是回應(yīng)了訴求。事件在博彩員工的立場看起來，是取得了預(yù)期的效應(yīng)，自然拍手叫好！不過，在另一方面，對於佔(zhàn)澳門九成以上中小企僱主僱員而言，只能說是隔岸觀火，空有餘恨！

本刊有幸邀請了澳門大學(xué)博彩管理蕭志成副教授、澳門幸運(yùn)博彩業(yè)職工總會梁孫旭副理事長、澳門負(fù)責(zé)任博彩協(xié)會宋偉傑理事長以及理工學(xué)院博彩教學(xué)暨研究中心蕭錦雄副教授，一起探討如下議題：博企應(yīng)主動(dòng)為員工加薪加福利？博企加薪是助員工向上流動(dòng)？還是加據(jù)貧富分化？人資戰(zhàn)陸續(xù)上演會否影響人力市場失衡加據(jù)？對政府、博企及中小企而言，各有何影響？對解決未來人力資源問題有何建議？

博企應(yīng)主動(dòng)為員工加薪加福利？

梁孫旭（澳門幸運(yùn)博彩業(yè)職工總會副理事長）：

——“近期博彩從業(yè)員要求博企提升薪酬待遇、改善工作環(huán)境的訴求顯然是合情合理的事，社會應(yīng)予以理解和支持。在博企盈利的情況之下，博企應(yīng)主動(dòng)為員工加薪加福利?！?/p>

賭權(quán)的開放，博彩業(yè)無疑提供了大量的就業(yè)機(jī)會和改善了一些福利待遇。本澳各類博彩項(xiàng)目的毛收入從一零年的1，800多億元增加至一三年的3，600多億元，增幅達(dá)到91%。而博彩業(yè)全職僱員的薪酬從一零年的15，530元澳門幣增加至一三年的19，130元澳門幣，增幅只有23%，可以說，博彩從業(yè)員既沒有分享到應(yīng)有和合理的成果之外，薪酬的增幅更加追不上物價(jià)通脹。此外，博彩業(yè)從業(yè)員對行業(yè)的依存度很高，存在著職業(yè)技能單一的風(fēng)險(xiǎn)，加上缺乏完善的工作環(huán)境和制度，給從業(yè)員的身心帶來種種不良的影響。因此，對於近期博彩從業(yè)員要求博企提升薪酬待遇、改善工作環(huán)境的訴求顯然是合情合理的事，社會應(yīng)予以理解和支持。

博彩業(yè)的發(fā)展已經(jīng)令到全澳市民承受了種種的生活壓力和負(fù)擔(dān)，博企作為賭權(quán)開放的最大獲利者，不但應(yīng)該承擔(dān)最大的社會責(zé)任，更要承擔(dān)起促進(jìn)員工有良好的職業(yè)和身心發(fā)展的企業(yè)責(zé)任。因此，在博企盈利的情況之下，博企除了應(yīng)主動(dòng)為員工加薪加福利之外，同時(shí)應(yīng)該進(jìn)一步改善員工的工作環(huán)境和制定完善的培訓(xùn)和晉升機(jī)制，促進(jìn)員工能夠在一個(gè)良好的工作環(huán)境和具有發(fā)展的空間下工作。

蕭志成（澳門大學(xué)博彩管理副教授）：

——“在經(jīng)濟(jì)學(xué)上，任何商業(yè)機(jī)構(gòu)商業(yè)行為都是為了追求最大利潤的，對博企而言，在特定的環(huán)境下，為員工加薪是沒有選擇的選擇。”

薪資高與低問題，見人見智。賭權(quán)開放後，博企為員工提供的福利己較壟斷時(shí)期好了很多，由於博彩業(yè)收入頗豐，作為前線員工要求加薪的訴求，也是無可厚非的。

在經(jīng)濟(jì)學(xué)上，任何商業(yè)機(jī)構(gòu)商業(yè)行為都是為了追求最大利潤的，澳門很大的優(yōu)勢就是政策保護(hù)，當(dāng)周邊地區(qū)日本臺灣都開賭後，若沒有豐厚的利潤，國際投資者可能不再作投資。由於莊荷轉(zhuǎn)職能力低，當(dāng)外圍經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，可能面對失業(yè)或轉(zhuǎn)職的社會問題。近來數(shù)起博企回應(yīng)員工訴求而妥協(xié)加薪行動(dòng)，對博企而言，在特定的環(huán)境下，為員工加薪是沒有選擇的選擇，可為公司營造好的形象，為員工創(chuàng)造福利作貢獻(xiàn)，同時(shí)也為政府營造一個(gè)和諧的現(xiàn)象，以換取政府政策上支持其繼續(xù)經(jīng)營賺取可觀的收入。

宋偉傑（澳門負(fù)責(zé)任博彩協(xié)會理事長）：

——“我不是很讚同通過抗?fàn)幮袆?dòng)爭取加薪這個(gè)方式。博企在收入頗豐人手短缺的形勢下，相信仍可以為員工加薪，並在制度上，如編更、假期等方面更加人性化?！?/p>

近期博企員工通過發(fā)起抗?fàn)幮袆?dòng)爭取博企加薪，我不是很讚同這個(gè)方式，反而讚成雙方通過協(xié)調(diào)逹致一個(gè)共識。遊行員工其出發(fā)點(diǎn)是前線工作很辛苦而且犧牲很多，應(yīng)該得到比現(xiàn)時(shí)更高的薪酬，這也是可理解的。

目前只是遊行上街表逹訴求階段，若去到罷工階段就會比較嚴(yán)重，不只是影響的博彩公司的利益，更關(guān)乎政府稅收，還有整個(gè)澳門社會的利益。至於前線員工福利待遇是否好差呢？我認(rèn)為，本澳博企未至於真是剝削員工，而且賭權(quán)開放後各大博企提供的員工福利已是好過中小企很多了。

表逹訴求是有需要的，員工希望的不外乎是薪金、福利、前景、歸屬感、人性化等方面，博企在收入頗豐人手短缺的形勢下，相信仍可以為員工加薪，及可在制度上，如編更、假期等方面更加人性化。

蕭錦雄（澳門理工學(xué)院博彩教學(xué)暨研究中心副教授）：

——“澳門遇上百年難遇的發(fā)展機(jī)會，但員工感受到生活壓力逼人。博企在營利豐厚的環(huán)境下，應(yīng)增加員工的福利。”

澳門遇上百年難遇發(fā)展機(jī)會，博彩稅收好是得益於每年幾千萬遊客，強(qiáng)勁的需求也帶動(dòng)本澳樓價(jià)物價(jià)飛漲。博企前線員工莊荷薪資由十年前的萬三元增至現(xiàn)在萬九元，看似微升了，其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)追不上通脹水平，而令他們覺得“錢更加吾見曬”，感到極大的壓迫感。加上，回歸前本澳賭場客源主要是香港及臺灣客，文化同本澳比較接近，款待比較容易，但現(xiàn)在60%以上的遊客都是來自內(nèi)地，中國內(nèi)地各地區(qū)都有自己的文化和風(fēng)俗，博彩前線員工款待他們就相對困難很多。工作環(huán)境更惡劣，加上輪班制，日夜顛倒，前線工作不易做。員工感受到生活壓力逼人，加上工作壓力大，自然對現(xiàn)實(shí)不滿，甚至對博企對政府不信任，而導(dǎo)致中間有很多想像的空間。

一般激勵(lì)員工有內(nèi)部和外部兩個(gè)方面，前者如工作滿足感等精神上的追求，後者如金錢福利等物質(zhì)追求。當(dāng)二者都逹不到員工的期望時(shí)，各種因素累積，導(dǎo)致現(xiàn)在員工遊行表逹訴求這類社會運(yùn)動(dòng)的出現(xiàn)。博企在營利豐厚的環(huán)境下，應(yīng)增加員工的福利。再講，員工和博企之間的對立，對誰都沒有好處，希望博企最好主動(dòng)同員工協(xié)商解決，尤其是制度上走人性化不可缺。

博企加薪是助員工向上流動(dòng)？還是加劇貧富分化？

梁孫旭（澳門幸運(yùn)博彩業(yè)職工總會副理事長）：

——“對於近期博企的加薪潮，對員工一定是好消息，由於直接受聘於六間博企的僱員超過五萬六千人，必然或多或少帶動(dòng)其他行業(yè)的工新階層在薪酬方面的向上流動(dòng)，所以博企加薪，對於長期積怨的工薪階層絕對是好事?！?/p>

本澳經(jīng)濟(jì)發(fā)展，儘管居民的就業(yè)情況良好，大部分基層僱員一直未能從薪酬方面體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果?，F(xiàn)時(shí)本澳工資收入低於15，000元的本地僱員超過12萬人，而工資低於10，000元的僱員也有6萬人，顯示了本澳經(jīng)濟(jì)發(fā)展，財(cái)富卻集中在小部分人手上，工薪階層難以在職業(yè)發(fā)展方面分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果，卻反而要承受樓價(jià)租金高企、百物騰貴、出行不便的生活壓力。

因此，對於近期博企的加薪潮，對員工一定是好消息，而整體上，由於直接受聘於六間博企的僱員超過五萬六千人，必然或多或少帶動(dòng)其他行業(yè)的工新階層在薪酬方面的向上流動(dòng)，所以博企加薪，對於長期積怨的工薪階層絕對是好事。此外，隨著明年博彩業(yè)的新項(xiàng)目落成，必然對人力資源結(jié)構(gòu)造成影響，為本地人才提供更好的就業(yè)環(huán)境和發(fā)展機(jī)遇，也能夠讓一些低收入的基層僱員帶來改善生活的希望。

蕭志成（澳門大學(xué)博彩管理副教授）：

——“博企員工希望僱主為其加薪加福利、向上流動(dòng)都是可理解的，但其實(shí)沒有顧及澳門社會整體發(fā)展，及博企加薪可能會對其他行業(yè)帶來各種潛在影響。政府應(yīng)怎樣平衡社會上這種訴求呢？這是一個(gè)死結(jié)問題?！?/p>

儘管莊荷透過行動(dòng)表逹加薪訴求有其合理性，但其實(shí)只是看到自己團(tuán)體利益，而沒有顧及澳門社會整體發(fā)展，及博企加薪可能會對其他行業(yè)帶來各種潛在影響。博企員工希望僱主為其加薪加福利、向上流動(dòng)都是可理解的，政府應(yīng)怎樣平衡社會上這種訴求呢？這是一個(gè)死結(jié)問題。

崔世安在早前的參選政綱提到，為居民提供繼續(xù)發(fā)展和向上流動(dòng)的機(jī)會，但是即使政府營造環(huán)境助市民向上遊，還要看市民本身肯吾肯去增值，最終向上流動(dòng)。在拉斯維加斯賭場，一般而言，一名莊荷晉升到經(jīng)理職級可能要經(jīng)過十至十五年，但在澳門，似乎只要五、六年已做到，這是只有在博彩經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展下的澳門才可能發(fā)生的。

宋偉傑（澳門負(fù)責(zé)任博彩協(xié)會理事長）：

——“前線工作低技術(shù)要求，不是賺錢能力強(qiáng)的工種，也不是向上流動(dòng)的目標(biāo)，當(dāng)更多人流向博彩前線工作，只會加速本地人不能向上流動(dòng)，加據(jù)社會上貧富懸殊更大?！?/p>

博彩業(yè)一業(yè)獨(dú)大，若將莊荷薪酬與其他非博彩業(yè)拉得太遠(yuǎn)，必然會對中小企生存空間構(gòu)成壓力。崔世安參選政綱提到為居民提供繼續(xù)發(fā)展和向上流動(dòng)的機(jī)會，顯然政府看到了當(dāng)下問題的所在。

如何推動(dòng)本地人向上流動(dòng)？其實(shí)向上遊並不能以金錢收入來衡量，前線工作低技術(shù)要求，不是賺錢能力強(qiáng)的工種，也不是向上流動(dòng)的目標(biāo)，相反更多人流向博彩前線工作，只會加速本地人不能向上流動(dòng)，加據(jù)社會上貧富懸殊更大。

蕭錦雄（澳門理工學(xué)院博彩教學(xué)暨研究中心副教授）：

——“博彩前線工作技能要求低，是低技能高工資的工種，博企應(yīng)該推動(dòng)員工通過培訓(xùn)等，實(shí)現(xiàn)向上流動(dòng)?！?/p>

儘管博彩前線工作技能要求低，是低技能高工資的工種，一部分居民為了較高和穩(wěn)定的收入而去做莊荷，但其也是對博彩業(yè)收益直接做出貢獻(xiàn)的工種，博企應(yīng)該推動(dòng)員工通過培訓(xùn)等，實(shí)現(xiàn)向上流動(dòng)。

在私人僱主博企而言，一定會看員工是否有必須的工作能力，也希望員工能熟悉本土文化，這是澳門本地居民的優(yōu)勢，當(dāng)然還要看員工本人有沒有這個(gè)專業(yè)和能力，否則，即使公司給了機(jī)會，也成不了事。

人資戰(zhàn)陸續(xù)上演會否影響人力市場失衡加??？

對政府、博企及中小企而言，各有什麼影響？

梁孫旭（澳門幸運(yùn)博彩業(yè)職工總會副理事長）：

——“在博企人資戰(zhàn)的影響之下，預(yù)計(jì)除公務(wù)員之外，對於一些非博彩行業(yè)，特別是中小企必然產(chǎn)生更加大的影響?！?/p>

明後年將有新項(xiàng)目落成，多間博企先後推出特別獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃留住人才。受惠人資戰(zhàn)之下，估計(jì)2014年的平均薪酬將超過2萬元澳門幣，平均工資增幅起碼有10%，在博企人資戰(zhàn)的影響之下，預(yù)計(jì)除公務(wù)員之外，對於一些非博彩行業(yè)，特別是中小企必然產(chǎn)生更加大的影響。

儘管博彩業(yè)具有良好的薪酬待遇，近年青年流入博彩業(yè)的情況相對過往比例較少，大部分的青年在選擇職業(yè)的時(shí)候，未必單從薪酬角度考慮，往往選擇職業(yè)發(fā)展、學(xué)習(xí)機(jī)會、能力發(fā)揮、自由空間、精神回報(bào)等方面較高的非博彩業(yè)職位，他們更希望透過工作，吸收經(jīng)驗(yàn)、提升個(gè)人的職業(yè)和競爭能力。除此之外，亦有一定的居民不喜歡博彩業(yè)的輪更制度和工作環(huán)境，因此，相信企業(yè)如果能夠善待員工，讓員工能夠在工作上得到精神上的滿足或能力的提升，未必需要用高薪酬也能夠吸引和留住好的員工。

宋偉傑（澳門負(fù)責(zé)任博彩協(xié)會理事長）：

——“人力資源問題其實(shí)是一個(gè)供需問題。隨著未來路氹更多項(xiàng)目落成，博企和中小企就業(yè)人口差距越來越大，中小企越加難以請到人手。要解決未來本澳人力資源問題，很肯定輸入外勞是最終目標(biāo)和手段。”

人力資源問題其實(shí)是一個(gè)供需問題?，F(xiàn)時(shí)總就業(yè)人口約38萬，外僱接近15萬，隨著未來路氹更多項(xiàng)目落成，屆時(shí)人資一定更加短缺，有可能增加六、七萬人力資源需求，大部分本地就業(yè)人口走去福利更好的博彩業(yè)工作，導(dǎo)致博企和中小企就業(yè)人口相距越來越大，中小企越加難以請到人手，這樣社會問題就出現(xiàn)了，唯一途徑就是政府開放外勞補(bǔ)充。要解決未來本澳人力資源問題，很肯定是輸入外勞是最終目標(biāo)和手段，問題只不過是外勞分配去哪些行業(yè)而己。

政府限制莊荷賭枱員工必須由本地人擔(dān)任，在本地失業(yè)率僅1.7%的條件下，未來七、八千名莊荷職位空缺所需人力資源何來？政府要面對這一難題，長遠(yuǎn)來看，博企會以賭枱電子化的赹趨勢，應(yīng)對人手不足的問題。

蕭錦雄

（澳門理工學(xué)院博彩教學(xué)暨研究中心副教授）：

——“澳門遇上一個(gè)爆炸性發(fā)展時(shí)期，而本地人口根本無法應(yīng)付這個(gè)發(fā)展規(guī)模，輸入大量的外勞不可避免。生意不等人，博企儘可能將本地人吸引到博企工作，其他工種則只能由外勞補(bǔ)充?！?/p>

澳門遇上一個(gè)爆炸性發(fā)展時(shí)期，而本地人口根本無法應(yīng)付這個(gè)發(fā)展規(guī)模，輸入大量的外勞不可避免。生意不等人，博企儘可能將本地人吸引到博企工作，其他工種則只能由外勞補(bǔ)充，但需要監(jiān)管機(jī)制。

拉斯維加斯曾做過有關(guān)賭場對鄰近社區(qū)的影響的研究，反而澳門還沒有這方面的研究。按常識推論，賭場是24小時(shí)運(yùn)作，需要大量人力，對本地商業(yè)機(jī)構(gòu)影響不難想像，尤其是那些生存能力不高的行業(yè)，自然衝擊最大。博企、員工和政府之間要建立一個(gè)信字，在此基礎(chǔ)上，還希望可建立一個(gè)機(jī)制，當(dāng)這個(gè)機(jī)制越遲建立，虛耗的社會成本就越高。

您對解決未來人力資源問題有何建議？

梁孫旭（澳門幸運(yùn)博彩業(yè)職工總會副理事長）：

——“透過限制人資的增長來控制博彩業(yè)的規(guī)模發(fā)展是有效的方法，促使博企重用、發(fā)掘和培育本地人才。特區(qū)政府應(yīng)盡快完善外僱政策，減少外僱輸入，尤其是對大企的外僱限制，讓大企承擔(dān)更大的社會責(zé)任?！?/p>

澳門人力資源不足是不爭的事實(shí)，從現(xiàn)時(shí)澳門人資發(fā)展的實(shí)際狀況，明顯不能再從“量”去解決問題，更應(yīng)從"質(zhì)"的角度去考量，才能優(yōu)化本澳產(chǎn)業(yè)和人力資源的結(jié)構(gòu)。

博彩業(yè)的發(fā)展帶來的人口膨脹已經(jīng)導(dǎo)致本澳的承載力、住屋、物價(jià)及出行等帶來很大的問題，如果政府繼續(xù)以“量化寬鬆重政策”來處理本澳的人資問題，必然導(dǎo)致社會矛盾加劇，引起更大的民怨。透過限制人力資源的增長來控制博彩業(yè)的規(guī)模發(fā)展是有效的方法，既能夠促使博企重用、發(fā)掘和培育本地人才，也能透過人力資源的緊縮政策來控制博彩業(yè)的過度發(fā)展。

崔世安在選舉政綱裡面提到在新一屆特區(qū)政府將會控制博彩業(yè)的發(fā)展規(guī)模和速度，而且鼓勵(lì)本地僱員向上流動(dòng)。特區(qū)政府應(yīng)該利用當(dāng)前的大好時(shí)機(jī)，將重點(diǎn)從過去的“發(fā)展人力資源”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皟?yōu)化人力資源”，大力培育本地人才，協(xié)助他們通過自身的努力實(shí)現(xiàn)職業(yè)、職位或薪酬的向上流動(dòng)。因此，特區(qū)政府應(yīng)盡快完善外僱政策，減少外僱輸入，尤其是對大企的外僱限制，讓大企承擔(dān)更大的社會責(zé)任，讓有條件的企業(yè)培育更多的本地人才。另一方面，應(yīng)加強(qiáng)和大力發(fā)展職業(yè)認(rèn)證和職業(yè)培訓(xùn)，並且建立認(rèn)證與晉升掛鉤、培訓(xùn)與就業(yè)掛鉤的機(jī)制，鼓勵(lì)本地人參與教育和再培訓(xùn)，讓有能力和肯努力的本地人可以實(shí)現(xiàn)向上流動(dòng)的目標(biāo)。

蕭志成（澳門大學(xué)博彩管理副教授）：

——“當(dāng)一部分中小企員工轉(zhuǎn)工去做博企，原先所屬職位可否由輸入外勞代替？否則，中小企又有何能力去同博企爭奪員工呢？政府在這一二年內(nèi)，一定要同業(yè)界同民間逹成一個(gè)共識或完善的方案?！?/p>

澳門經(jīng)濟(jì)要多元化，首先要將博彩多元化，將貴賓廳賭廳向中場發(fā)展，當(dāng)中，博企可能運(yùn)用電子賭枱來節(jié)省人手。而中小企無條件做到運(yùn)用科技減少人力資源的需求，當(dāng)一部分中小企員工轉(zhuǎn)工去做博企，原先所屬職位可否由輸入外勞代替？否則，中小企又有何能力去同博企爭奪員工呢？或以何優(yōu)勢能在市場上聘請到員工呢？政府在這一二年內(nèi)，一定要同業(yè)界同民間逹成一個(gè)共識或完善的方案。

博彩業(yè)一業(yè)獨(dú)大是事實(shí)。面對不同利益團(tuán)體、社會民生的壓力，政府卻背著一個(gè)社會和諧的包袱。近期崔特首提出博企要負(fù)擔(dān)員工住宿和交通的社會責(zé)任，顯然，政府己看到下一個(gè)五年政府所面對的難題，但是怎麼做，對政府會是一個(gè)很大的壓力。倘若得到博企響應(yīng)，那中小企員工也有這方面的需求又如何解決呢？這是一個(gè)惡性循環(huán)的問題。若解決不了，下屆政府都幾頭痛。

政府還要加快建設(shè)社區(qū)設(shè)施，以配合外勞人口增加而影響到本地生活質(zhì)素提升。但這些未來能否做到？做幾多？怎樣理順莊荷職位人手問題？以及應(yīng)對對其他行業(yè)的衝擊？這些都需要有一個(gè)科學(xué)決策。

宋偉傑（澳門負(fù)責(zé)任博彩協(xié)會理事長）：

——“政府應(yīng)針對中小企難以負(fù)擔(dān)與博彩業(yè)所提供的高工資的工資水平，推行補(bǔ)貼政策，向一些從事對口專業(yè)的本地員工提供入行補(bǔ)貼，以助青年從事可實(shí)現(xiàn)自己理想的行業(yè)?！?/p>

崔世安參選政綱提出擬設(shè)建設(shè)世界旅遊休閒中心委員會，可見未來非博彩行業(yè)發(fā)展空間很大?，F(xiàn)實(shí)中很多大學(xué)生碩士生專業(yè)後，發(fā)現(xiàn)在澳門根本找不到對口的專業(yè)工作，最後只好進(jìn)入博企從事一份根本不理想的高薪工作。政府應(yīng)針對中小企難以負(fù)擔(dān)與博彩業(yè)所提供的高工資的工資水平，推行補(bǔ)貼政策，向一些從事對口專業(yè)的本地員工提供入行補(bǔ)貼，以助青年從事可實(shí)現(xiàn)自己理想的行業(yè)，冀望一個(gè)為期二年的短期貼補(bǔ)措施後，工資水平可追得上莊荷。推行對像首選政府要發(fā)展的行業(yè)，如文創(chuàng)設(shè)計(jì)，新聞從業(yè)員等行業(yè)，當(dāng)然，這個(gè)補(bǔ)貼不是補(bǔ)貼中小企老板，而是直接補(bǔ)貼在員工身上。

政府對這些人士給予一個(gè)為期二到三年的收入補(bǔ)貼，是授人魚不如授之以漁的措施。這種收入補(bǔ)貼政策過去政府也實(shí)行過，令一部分低收入人士受益。況且，對政府財(cái)政來講，不會構(gòu)成大負(fù)擔(dān)。

結(jié) 語：

過去壟斷時(shí)期，博企和員工之間的問題，可能只由內(nèi)部工會己可協(xié)調(diào)到，但賭權(quán)開放，新興的博彩社團(tuán)興起，這種內(nèi)部機(jī)制是否仍與時(shí)俱進(jìn)？觀乎近期博企員工發(fā)起遊行事件，自然引起了廣泛的關(guān)注。對於這種員工發(fā)起加薪遊行工潮，有人憂心仲仲，有人拍手叫好，亦有人擔(dān)心博企加薪過後，對中小企有所影響？

在博企應(yīng)否主動(dòng)為員工加薪加福利這一問題上，各位受訪者都積極表逹了各自不同的立場和見解。如梁孫旭副理事長就明確表態(tài)，近期博彩從業(yè)員要求博企提升薪酬待遇、改善工作環(huán)境的訴求顯然是合情合理的事，社會應(yīng)予以理解和支持。在博企盈利的情況之下，博企應(yīng)主動(dòng)為員工加薪加福利。蕭錦雄副教授也表逹了他對此的肯定態(tài)度，“澳門遇上百年難遇發(fā)展機(jī)會，但員工感受到生活壓力逼人。博企在營利豐厚的環(huán)境下，應(yīng)增加員工的福利?！辈贿^，也有與上述二位持稍不同見解的。如蕭志成副教授對此持有保留的取態(tài)， “在經(jīng)濟(jì)學(xué)上，任何商業(yè)機(jī)構(gòu)商業(yè)行為都是為了追求最大利潤的，對博企而言，在特定的環(huán)境下，為員工加薪是沒有選擇的選擇?！比缢?，博企加薪是不得已的無奈回應(yīng)而己。此外，宋偉傑理事長提到，不是很讚同通過抗?fàn)幮袆?dòng)爭取加薪這個(gè)方式。但他同時(shí)也提到：“博企在收入頗豐人手短缺的形勢下，相信仍可以為員工加薪，並在制度上，如編更、假期等方面更加人性化?！彼坪醺魑皇茉L者都認(rèn)同博企為員工加薪是不可逆轉(zhuǎn)的事實(shí)，儘管大家著眼點(diǎn)並不百分百吻合，但最終意見還是統(tǒng)一的。這點(diǎn)和本刊本期辯論的最終目標(biāo)也是一致的。

談及博企加薪是助員工向上流動(dòng)？還是加劇貧富分化？ 梁孫旭還特別指出，對於近期博企的加薪潮，對員工一定是好消息，由於直接受聘於六間博企的僱員超過五萬六千人，必然或多或少帶動(dòng)其他行業(yè)的工新階層在薪酬方面的向上流動(dòng)。蕭志成副教授則表示：“博彩員工希望僱主為其加薪加福利、向上流動(dòng)都是可理解的，但其實(shí)沒有顧及澳門社會整體發(fā)展，及博企加薪可能會對其他行業(yè)帶來各種潛在影響。政府應(yīng)怎樣平衡社會上這種訴求呢？這是一個(gè)死結(jié)問題?！贝朔哉撍剖屈c(diǎn)出了當(dāng)中的利害關(guān)係。同

樣，宋偉傑理事長也道出了他的擔(dān)憂，“博彩業(yè)一業(yè)獨(dú)大，若將莊荷薪酬與其他非博彩業(yè)拉得太遠(yuǎn)，對中小企生存空間構(gòu)成壓力。同時(shí)，更多人流向博彩前線工作，只會加速本地人不能向上流動(dòng)，加據(jù)社會上貧富懸殊更大?！?/p>

最後，關(guān)於對解決未來人力資源問題有何建議這一問題上，大家都非常踴躍發(fā)表各自的建議。其中，蕭志成副教授提到，當(dāng)一部分中小企員工轉(zhuǎn)工去博企，原先所屬職位可否由輸入外勞代替？否則，中小企又有何能力去同博企爭奪員工呢？政府在這一二年內(nèi)，一定要同業(yè)界同民眾逹成一個(gè)共識或完善的方案。上述表態(tài)表逹了他對政府應(yīng)扶持中小企發(fā)展的要求。梁孫旭副理事長則建議：“透過限制人資的增長來控制博彩業(yè)的規(guī)模發(fā)展是有效的方法，促使博企重用、發(fā)掘和培育本地人才。特區(qū)政府應(yīng)盡快完善外僱政策，減少外僱輸入，尤其是對大企的外僱限制，讓大企承擔(dān)更大的社會責(zé)任?！彼蝹芾硎麻L更特別提議：“政府應(yīng)針對中小企難以負(fù)擔(dān)與博彩業(yè)所提供的高工資的工資水平，推行補(bǔ)貼政策，向一些從事對口專業(yè)的本地員工提供入行補(bǔ)貼，以助青年從事可實(shí)現(xiàn)自己理想的行業(yè)?！?/p>

本刊認(rèn)為，僱主應(yīng)否主動(dòng)為員工加薪本是老問題，不值得花費(fèi)精神辯論是與否，只是當(dāng)老問題碰上新形勢，並點(diǎn)起了社運(yùn)火花，相關(guān)當(dāng)局者就有必要深思如何應(yīng)對這個(gè)問題。尤其是當(dāng)下博彩賭收每年雙位數(shù)的增長，博企和政府都賺得盆滿砵滿，唯博企前線員工卻分享不到果實(shí)的同時(shí)，還要承受博企做大的社會成本，以致社會怨氣一再累積，終於在臨界點(diǎn)爆發(fā)，這就是當(dāng)下博企員工大遊行的大背景。針對於此，不管當(dāng)下社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展多好，社會有多和諧，當(dāng)老問題遇上新形勢，是福還是禍，還看當(dāng)權(quán)者會否改變思維去重視，常言道：星星之火可以燎原。任何社會運(yùn)行尤如其是。不管是警方所說的一千五人也好，還是遊行組織所說的七千人也好，經(jīng)過十多年高速發(fā)展的博彩業(yè)所帶來的社會成本，高樓價(jià)、高通脹、交通、承載力及公共資源，無一樣不是每天在惡化，這也是很多博企員工所備感壓迫的根源問題！

還是回歸那一句話：發(fā)展不是讓居民生活得更好嗎？賭收年年增加，通脹月月上升，博企為員工加一點(diǎn)工資分一點(diǎn)紅利，不是很應(yīng)該的嗎?。坎粌H如此，長遠(yuǎn)而言，作為全澳最大僱主的博企，更應(yīng)響應(yīng)政府的要求，履行更多的社會責(zé)任，相信，這些也是來年政府推動(dòng)博企所要做的重頭戲。