王熙清
說(shuō)到企業(yè)網(wǎng)站,多數(shù)經(jīng)營(yíng)者都知道,而且不管企業(yè)規(guī)模大小,經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的多少,通常都有自己的網(wǎng)站。但是,真正把網(wǎng)站建設(shè)的實(shí)用、有競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)和經(jīng)營(yíng)帶來(lái)受益的并不多。甚至,有的企業(yè)網(wǎng)站,儼然就是一種擺設(shè),毫無(wú)用處。
講事實(shí)擺道理舉案例
細(xì)說(shuō)網(wǎng)站建設(shè)重要性
本人在十多年以前,在自己企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)上和推廣上,走了很多的彎路,費(fèi)了很的大勁,可是沒(méi)有給企業(yè)帶來(lái)什么真正的效果。在近幾年里,學(xué)習(xí)了王紫杰、王通、劉克亞等營(yíng)銷(xiāo)大師的講座后,才真正意識(shí)到網(wǎng)站的重要性,也真正知道了該如何去推廣。本人想把這幾年自己建網(wǎng)站和給一些企業(yè)建網(wǎng)站,以及如何推廣網(wǎng)站,積累的經(jīng)營(yíng),通過(guò)《現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)》這個(gè)平臺(tái),介紹給大家。沒(méi)有什么高深的理論,甚至是很俗,但是很實(shí)用,以起到拋磚引玉的作用,讓更多的高手,來(lái)此交流。
一個(gè)網(wǎng)站,可以承載大量的信息,如文字、圖片、視頻,能把企業(yè)的信息產(chǎn)品包含在里面。網(wǎng)站這小小窗口,為客戶提供了解你的公司及產(chǎn)品等相關(guān)情況的途徑??蛻舨还茉趪?guó)內(nèi)還是國(guó)外,只要知道你的域名,都可以隨時(shí)訪問(wèn)你的網(wǎng)站。然后,才能購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品,跟你合作。這就是網(wǎng)站的作用。
可是,我們的老板,對(duì)辦公室的裝修很講究,對(duì)產(chǎn)品的包裝下功夫,在生產(chǎn)設(shè)備上肯下大的投資,在跟工人的待遇上也很舍得投入。但是,大多數(shù)老板對(duì)網(wǎng)站的建設(shè)和推廣,舍不得投資,感覺(jué)沒(méi)有必要。
具體分析不外兩方面的情況:一種情況,老板是不懂,不知道如何去做,被一些不懂網(wǎng)站建設(shè)的人瞎忽悠,隨便湊合的做了一個(gè),就算有了自己的網(wǎng)站。另一種情況是,多數(shù)老板根本沒(méi)有意識(shí)到建網(wǎng)站的重要性,感覺(jué)沒(méi)有必要花太多的錢(qián)建網(wǎng)站。
我的一個(gè)同學(xué),生產(chǎn)咸鴨蛋的、松花蛋,咸鴨蛋都是用傳統(tǒng)方法研制的,質(zhì)量不錯(cuò),松花蛋含鉛量的標(biāo)準(zhǔn)比國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)低一半??墒?,銷(xiāo)路一直不理想。企業(yè)做了八年,連個(gè)網(wǎng)站都沒(méi)有,只有個(gè)郵箱,郵箱也基本不用。一次老同學(xué)聚會(huì)上,了解到這一情況,我說(shuō)你做了這么多年,早就應(yīng)該建一個(gè)自己的網(wǎng)站了,讓更多的客戶來(lái)了解你的產(chǎn)品、你的公司。你猜他說(shuō)什么?網(wǎng)站沒(méi)有什么大作用,我每年都參加一些全國(guó)性的食品博覽展銷(xiāo)會(huì)就行了。在我的再三開(kāi)導(dǎo)說(shuō)服下,他說(shuō)你幫我建個(gè)吧,有效果我就繼續(xù)付費(fèi),不好就算了。我?guī)退褟S房各個(gè)角落,包括倉(cāng)庫(kù)角落、設(shè)備研制車(chē)間、各種資質(zhì)材料,全部拍下了照片,放到了網(wǎng)上,后來(lái)又給網(wǎng)站制作了二維碼。重新印制了名片,把網(wǎng)站的網(wǎng)址二維碼全部放上去了。因?yàn)樗朐囋?,沒(méi)想多投入,所以我只是比較粗略地給他建了網(wǎng)站。轉(zhuǎn)過(guò)年,又參加展會(huì),重新印制了企業(yè)產(chǎn)品彩頁(yè)介紹。展會(huì)后一個(gè)月,老同學(xué)給我了電話,網(wǎng)站還真管用,現(xiàn)在通過(guò)網(wǎng)站了解我們的企業(yè),來(lái)電話不少,上海一家比較大的超市,一個(gè)采購(gòu)人員在展會(huì)上看到了我們的產(chǎn)品,后來(lái)訪問(wèn)了我們的網(wǎng)站,說(shuō)我們的廠非常的真實(shí),想跟我們合作,先預(yù)定30萬(wàn)的貨,到年底預(yù)定銷(xiāo)售100萬(wàn)。所以說(shuō),網(wǎng)站肯定有作用,但是要精心策劃做好,讓客戶看到你的網(wǎng)站提供有價(jià)值的信息,那就不是件容易的事情了!
具體操作十點(diǎn)注意
建好網(wǎng)站財(cái)源不斷
如何建一個(gè)能為企業(yè)帶來(lái)效益的網(wǎng)站呢?建網(wǎng)站的總體原則是,要站在客戶的角度考慮,怎樣方便客戶,怎樣能讓客戶相信你的產(chǎn)品,相信你的公司,怎樣能給客戶帶來(lái)有價(jià)值的信息。本人認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮;
一、網(wǎng)站的服務(wù)器要快。
我們網(wǎng)站的空間放上后,客戶當(dāng)輸入域名打開(kāi)網(wǎng)站的速度要快,有的網(wǎng)站打開(kāi)需要很長(zhǎng)時(shí)間,如果網(wǎng)站放在這樣的服務(wù)器上,客戶就會(huì)等的不耐煩了,多數(shù)人會(huì)選擇離開(kāi)。
二、申請(qǐng)網(wǎng)站的域名越簡(jiǎn)單越好。
有的申請(qǐng)網(wǎng)站的域名字母過(guò)長(zhǎng),客戶難記,不管是用企業(yè)字號(hào)拼音,產(chǎn)品名稱(chēng)拼音,還是商標(biāo)拼音,當(dāng)你申請(qǐng)的域名被注冊(cè)時(shí),可以考慮用字母添加數(shù)字來(lái)組合。比如:jiayi56.com,這是一個(gè)做物流的網(wǎng)站域名。Yongjin178.com這個(gè)是我的網(wǎng)站域名。在字母之間不要添加什么上下橫線,有些客戶根本就不會(huì)添加。一旦域名確定后,后面就不能隨便的改動(dòng)了。頻繁的更換域名,是大忌。就象手機(jī)號(hào)一樣,換的頻繁就會(huì)讓客戶找不到你。
三、你的網(wǎng)站模板要獨(dú)特。
不要跟眾多企業(yè)的網(wǎng)站一樣千篇一律,一定要有自己的風(fēng)格特點(diǎn)。這樣在客戶訪問(wèn)你的網(wǎng)站時(shí),才會(huì)留下深刻印象。不管是自己制作網(wǎng)站模板,還是選擇別人已經(jīng)制作好的現(xiàn)成模板,一定要在網(wǎng)站的標(biāo)題,網(wǎng)站的標(biāo)識(shí)上下點(diǎn)功夫。如果是往國(guó)外推廣產(chǎn)品,要中文和英文版本同時(shí)都有。
四、網(wǎng)站的框架架構(gòu),設(shè)計(jì)要合理化、人性化。
不要出現(xiàn)設(shè)計(jì)網(wǎng)站的封面,而是讓客戶直接訪問(wèn)你的網(wǎng)站首頁(yè),首頁(yè)動(dòng)畫(huà)圖片要少,這樣客戶打開(kāi)速度才會(huì)快。網(wǎng)站的首頁(yè)既要有圖片,也要有文章,圖文結(jié)合。你牢牢記住,文字的東西不如有圖片的效果,靜態(tài)的圖畫(huà)不如動(dòng)畫(huà)的效果,動(dòng)畫(huà)的圖片不如視頻的效果。一個(gè)網(wǎng)站要文字、圖片、視頻,多角度綜合應(yīng)用。
五、看你推廣的產(chǎn)品是單一,還是多個(gè)產(chǎn)品。
單一產(chǎn)品,要從全方位來(lái)介紹你的產(chǎn)品,產(chǎn)品的獨(dú)特功能特點(diǎn)、作用使用方法、如何代經(jīng)銷(xiāo)代理、利潤(rùn)空間、樣品如何獲取、市場(chǎng)前景分析、銷(xiāo)售的方向和方法等等事項(xiàng)。還要介紹企業(yè)與該行業(yè)該產(chǎn)品有關(guān)的知識(shí),給客戶更多有價(jià)值的信息,以充實(shí)你的網(wǎng)站;如果是多個(gè)產(chǎn)品,要有層次、有重點(diǎn)來(lái)介紹,主次分明。當(dāng)你的網(wǎng)站越有價(jià)值越豐富,越容易被百度和大的搜索引擎收錄,而且越容易排在最前面。關(guān)于如何設(shè)置排名靠前,后面再去詳細(xì)地介紹。
六、網(wǎng)站聯(lián)系方式,最好有400免費(fèi)電話。
不但要有電話手機(jī),郵箱、還要有QQ、MSN,以及網(wǎng)站自己添加的在線聊天方式。這些方便客戶的咨詢,網(wǎng)站溝通還要有人在線回復(fù)。另外關(guān)于客戶匯款的銀行賬號(hào),最好多開(kāi)幾家銀行賬戶,以方便客戶匯款轉(zhuǎn)賬方便。已經(jīng)付款方式,在網(wǎng)站上明示。
七、你的網(wǎng)站一定要設(shè)計(jì)一個(gè)吸引人的“魚(yú)餌”。
當(dāng)客戶來(lái)到你的網(wǎng)站后,讓客戶比較自然、自覺(jué)的留下聯(lián)系方式,說(shuō)白了就是建立你的客戶數(shù)據(jù)庫(kù),客戶數(shù)據(jù)庫(kù)就是你的小金庫(kù)。留下聯(lián)系方式的客戶,是你的準(zhǔn)客戶,潛在的客戶,為后面給客戶發(fā)送信息提供了依據(jù)名單。設(shè)計(jì)的這個(gè)魚(yú)餌,一定要有價(jià)值,可以是某個(gè)贈(zèng)品,可以是電子書(shū),需要你精心設(shè)計(jì)。大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站,就因?yàn)闆](méi)有設(shè)立這個(gè)魚(yú)餌,其結(jié)果是客戶訪問(wèn)、瀏覽你的網(wǎng)站后,就流失了。
比如:我的炒黃金培訓(xùn)網(wǎng)站,www.chjpx.com,我在網(wǎng)站上設(shè)計(jì)這樣的一個(gè)魚(yú)餌,免費(fèi)下載《深度揭示炒黃金秘密和黑幕》的電子書(shū)。教你如何在這個(gè)行業(yè)少走彎路,避免誤入騙子公司和黑平臺(tái),以及一些與炒黃金技術(shù)有關(guān)的東西。電子書(shū)內(nèi)容都是親身經(jīng)歷的一些事情,具有實(shí)用價(jià)值東西。凡是瀏覽我的網(wǎng)站可以免費(fèi)下載。你只要下載了,我這里就有你的聯(lián)系方式了QQ郵箱。
八、及時(shí)回訪溝通,留住客戶資源。
客戶訪問(wèn)了我們的網(wǎng)站,客戶留下了聯(lián)系方式,我們要及時(shí)的跟蹤訪問(wèn),給客戶去電話,甚至再發(fā)送有價(jià)值的電子信函,詢問(wèn)還有什么疑問(wèn)的地方等等。
九、網(wǎng)站設(shè)立后,要設(shè)立二維碼,以便客戶通過(guò)手機(jī)直接訪問(wèn)你的網(wǎng)站。
十、網(wǎng)站要有客戶的見(jiàn)證案例。這是第三方的見(jiàn)證,讓客戶看到后感覺(jué)真實(shí),不是假的,他才會(huì)跟你合作。
當(dāng)網(wǎng)站建設(shè)后,也就是相當(dāng)于我們的店鋪裝修擺設(shè)好了,怎樣讓更多的人來(lái)光顧我們的店鋪,那下步就是關(guān)于網(wǎng)站的推廣方法,后面我們將一一介紹,敬請(qǐng)關(guān)注。
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