黃俊華在《新聞知識》2014年第5期撰文，新聞生產(chǎn)變革引發(fā)傳播范式嬗變，利益主體和思想觀念的多元化使得社會化媒體的傳播呈現(xiàn)出碎片化特征。碎片化傳播引發(fā)的社會化風(fēng)險包括共識難以達成、官民話語對立、社會信任降低和虛假新聞橫行。社會化媒體的健康發(fā)展要求加強政府監(jiān)管、推動媒體變革和提高公民媒介素養(yǎng)。

1.社會化媒體健康發(fā)展需要加強政府監(jiān)管。

政府要適應(yīng)社會化媒體的發(fā)展，制定相應(yīng)的法律法規(guī)，依法加強對社會化媒體的管理。政府規(guī)制社會化媒體的發(fā)展可以從三個視角切入：制度建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、文化培育。就制度建設(shè)而言，積極完善社會化媒體發(fā)展的監(jiān)管制度；就技術(shù)創(chuàng)新而言，推動政府監(jiān)管過程中社會化媒體技術(shù)應(yīng)用；就文化培育而言，注重培育社會化媒體時代社會公眾理性表達的自律文化。

2.社會化媒體健康發(fā)展需要推動媒體變革。

公民新聞的出現(xiàn)無法代替專業(yè)新聞，反而為專業(yè)新聞的生產(chǎn)提供了信息基礎(chǔ)。傳統(tǒng)媒體要適應(yīng)媒介融合的趨勢，積極向全媒體轉(zhuǎn)型，借助社會化媒體實現(xiàn)自我的發(fā)展。媒體機構(gòu)要根據(jù)社會化媒體傳播范式的嬗變，制定與此相適應(yīng)的新聞生產(chǎn)規(guī)范與流程，通過培訓(xùn)提升從業(yè)者的社會化媒體運用能力，同時推動從業(yè)者的職業(yè)倫理建設(shè)。

3.社會化媒體健康發(fā)展需要提升公民媒介素養(yǎng)。

社會化媒體的傳播機制及其引發(fā)的社會風(fēng)險對公民的媒介素養(yǎng)提出新的要求。對于公民而言社會化媒體時代的媒介素養(yǎng)應(yīng)該包括“媒介使用素養(yǎng)、信息生產(chǎn)素養(yǎng)、信息消費素養(yǎng)、社會交往素養(yǎng)、社會協(xié)作素養(yǎng)、社會參與素養(yǎng)等”，受眾也要為其傳播的內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，這就需要提升他們的媒介素養(yǎng)。endprint