張大偉

如今人們買衣服，都喜歡去這種店：裝修倍有范兒，店內(nèi)播著聽(tīng)過(guò)沒(méi)聽(tīng)過(guò)的音樂(lè)，店員冷著臉，就像你欠他錢似的。選好衣服自行試穿，出來(lái)只問(wèn)你合適不合適，要的衣服拿走結(jié)賬，不要的留下，顧客愛(ài)哪哪去。

等一下，國(guó)際品牌的產(chǎn)品真有這么好？

不見(jiàn)得，其實(shí)那幾塊試衣鏡頗有玄機(jī)。

仔細(xì)看，這些“高冷”品牌試衣隔間內(nèi)的鏡子其實(shí)都是略向內(nèi)凹的，角度微妙到難以察覺(jué)。因?yàn)檎甄R子的人是站在鏡子正中位置，內(nèi)凹的鏡面會(huì)使鏡中的影像看起來(lái)瘦長(zhǎng)一些，相當(dāng)于瞬間減了個(gè)肥，當(dāng)然更好看。如果站在鏡子兩側(cè)，就不是減肥而是增肥了。

而店內(nèi)的落地鏡，背面通常會(huì)與地面形成約65°的夾角。照這種鏡子時(shí)，人在鏡中的影像不致變形，但由于視角的特殊位置，腿部比例卻會(huì)變長(zhǎng)，變身“大長(zhǎng)腿”，so easy！

覺(jué)得被騙了？沒(méi)有關(guān)系，想想那句名言：假如生活欺騙了你，不要難過(guò)，因?yàn)樗魈爝€會(huì)繼續(xù)騙你。這些品牌的試衣鏡也是，它們不光會(huì)瘦身，還會(huì)美顏。

ZARA旗下?lián)碛胁簧倨放疲级ㄎ辉凇皶r(shí)尚”。愛(ài)這品牌的顧客，本身就對(duì)穿衣獨(dú)有一套，審美也都屬于“歐美風(fēng)”。所以，ZARA系列品牌的試衣間通常是偏暗的裝修，主要光源則是從上照下的暖色燈光，亮度較暗。這樣燈光下產(chǎn)生的陰影，讓顧客鏡中的臉部輪廓更加深邃，身體的陰影也很自然地融合到暗色的背景中。這樣一來(lái)，肥碩的腰肢被隱入背景，臉上卻像餓了半年的難民一樣深深凹陷，這鏡中瘦骨嶙峋的歐美超模是誰(shuí)？ZARA說(shuō)，就是穿了我們產(chǎn)品的你，還不掏錢！

H&M和它旗下的品牌線如 COS等，走的是另一個(gè)路子。兩片柔和的白光被嵌進(jìn)鏡子后面，并不直接射向你。淺色的墻壁又搖身一變，成為超級(jí)反光板，360°追光打在你本來(lái)凹凸斑駁的臉上，瞬間撫平了痘痘和細(xì)紋。被這種光照射的衣服，顏色也更明快鮮艷。不少人覺(jué)得衣服拿回家了以后怎么看怎么不順眼，哪會(huì)想到其實(shí)是看“走光”呢？

而常被夸贊購(gòu)物體驗(yàn)好的優(yōu)衣庫(kù)，則更有心眼。它的燈光布置要求在不刺眼的情況下盡量明亮，不僅能美膚，還能更好地突出衣物的顏色材質(zhì)。當(dāng)然鏡子也是呈現(xiàn)巧妙的角度。這樣的鏡子照多了，自信心也大增，覺(jué)得自己穿什么都好看，成交率因此提升。

用范偉小品中的臺(tái)詞來(lái)形容這種情況——防不勝防啊！

難怪這些品牌的服務(wù)人員都冷面待人，用不著笑臉相迎顧客就會(huì)“上當(dāng)”，誰(shuí)還費(fèi)那力氣。再說(shuō)，不用貼身服務(wù)，就不需要那么多員工，員工少了，成本不也就降了嗎？一箭三雕。