1.傾聽，是一種平等而開放的交流。

2.傾聽的耳朵是虔誠的，傾聽的心靈是敏感的。有了傾聽的耳朵和愿意傾聽的心，你才會擁有忠實的朋友。

3.傾聽就像海綿一樣，汲取別人的經(jīng)驗與教訓(xùn)，使你在人生道路上少走曲折的彎路，經(jīng)過你有目標(biāo)的艱苦奮斗，使你能順利地到達(dá)理想目的地。

4.傾聽是人的本能，通過傾聽來接受外界的信息；傾聽是你了解認(rèn)識這個世界的重要途徑；嬰幼兒就是在傾聽中漸漸地成長起來。

5.認(rèn)真傾聽別人的傾訴雖是細(xì)枝末節(jié)，但卻體現(xiàn)了你謙遜的教養(yǎng)，能展現(xiàn)你的素質(zhì)。

6.學(xué)會傾聽是你人生的必修課；學(xué)會傾聽你才能去偽存真；學(xué)會傾聽你才能給人留下虛懷若谷的印象；學(xué)會傾聽，有益的知識將盛滿你的智慧儲藏室。

7.對和你談話的那個人來說，他的需要和他自己的事情永遠(yuǎn)比你的事重要得多。在他的生活中，他要是牙痛，要比發(fā)生天災(zāi)數(shù)百萬人傷亡的事情還重大；他對自己頭上小瘡的在意，要比對一起大地震的關(guān)注還要多。