劉長虹

幼兒園人文管理即以教師為本的人文管理，是以尊重教師人格為基點，以人與人之間的情感為紐帶，創(chuàng)造相互理解、團(tuán)結(jié)合作的工作環(huán)境。促進(jìn)幼兒園的組織文化建設(shè)，將良好的人文關(guān)系拓展到園所的組織文化建設(shè)中，不斷促進(jìn)良好組織文化的形成，讓更多的教師體驗到自我發(fā)展的潛力，意識到自我能力的價值，實現(xiàn)“奮斗樂趣的完美統(tǒng)一”。

一、幼兒園實施人文管理的必要性

（一）幼兒園管理中對教師的人文管理存在著一定的缺失

目前幼兒園管理中對教師的人文管理存在著一定的缺失：人文環(huán)境建設(shè)觀念淡薄，人文文化的感染力不足，教師的人格發(fā)展世俗化；組織制度建設(shè)中或者缺少“以人為本”的管理觀念，或者是口號上的“以人為本”而實際上是“以利益為本”；園領(lǐng)導(dǎo)更多關(guān)注園所的發(fā)展而較少關(guān)注教師的專業(yè)成長，教師的潛力得不到應(yīng)有的發(fā)揮，其專業(yè)成長缺少文化支持與制度保障；對幼兒教師激勵和評價機(jī)制的導(dǎo)向注重功利追求，忽視品格培養(yǎng)，教師的職業(yè)壓力和成長壓力增大；對幼兒教師自身發(fā)展的人文關(guān)懷較少甚至淡漠，注重教師的工具性和實用性，淡漠教師的情感、需求、個性等人文性；幼兒園管理中幼兒教師得不到應(yīng)有的尊重和理解，主體性喪失，職業(yè)倦怠感增強(qiáng)。

（二）幼兒教師的心理健康狀況要求管理的人文化

幼兒園教師的心理健康狀況調(diào)查表明，我國現(xiàn)階段幼兒園教師的心理健康狀況不容樂觀。幼兒園教師盡管沒有中小學(xué)教師的升學(xué)壓力，但由于學(xué)前教育體制正面臨改革，幼兒園逐步市場化，教師的就業(yè)壓力增大。入園幼兒大多為獨生子女，家長對孩子的期望水平不斷提高，教師的崗位壓力增大。這些問題的出現(xiàn)，使得幼兒園教師的工作負(fù)擔(dān)和心理負(fù)擔(dān)較之以往要沉重得多。所以，對教師的管理多一些人文關(guān)懷，多一些尊重、寬容、激勵，少一點訓(xùn)斥、懲罰；多一些柔性管理，少一點剛性管理，這是管理者必須十分注意的。

（三）實施人文化管理是辦好幼兒園的客觀要求

在教師流動較大的信息社會，人才的競爭更為激烈。一所幼兒園能否辦出水平，主要看有沒有一流的教師隊伍。這就要求幼兒園除了有良好的硬環(huán)境和優(yōu)厚的物質(zhì)待遇，還必須搞好軟環(huán)境的建設(shè)，即要求管理者在教師管理上要更具人性化，尊重教師，愛護(hù)教師，合理任用教師，關(guān)心培養(yǎng)教師，使優(yōu)秀的幼兒教育人才進(jìn)得來，留得住，起點高，進(jìn)步快，使每一個教師都能充分發(fā)揮自己的潛能，使教師群體達(dá)到最佳的組織狀態(tài)。

就當(dāng)前我國幼兒園教育來說，大多數(shù)依然是一種由上向下的“傳授性”或施予性教育活動，而這些教育活動所賴以為基礎(chǔ)的教育體制，依然是一種以社會政治體制為基礎(chǔ)的具有集權(quán)特征的社會組織機(jī)制，其典型表現(xiàn)是多方面、多維度的由上而下的單向制約關(guān)系。在這樣的教育體制中，人文理性難以張揚，職業(yè)情感無所依歸，人格尊嚴(yán)無法保障。幼兒教師的成長需要不僅得不到合理的滿足，甚至在重重阻力下異化出“情感冷漠”，失去了對幼教事業(yè)應(yīng)有的忠誠。

二、幼兒園實施人文管理的措施

（一）要尊重教師和理解教師

尊重幼兒教師就要尊重幼兒教師的人格，尊重教師的勞動，尊重教師的個性特點。管理者要樹立管理就是服務(wù)的理念，明確管理任務(wù)，在教師的工作環(huán)境和心理空間上給予一定的自由度，以利于教師身心舒暢地工作，使其工作積極性和創(chuàng)造性得到充分的發(fā)揮，從而提高業(yè)務(wù)水平和教研能力。

理解教師是教師安心工作的基礎(chǔ)，也是教師更好地理解園領(lǐng)導(dǎo)、理解同事的前提。而同時，受到理解的教師也往往會把這種理解投射到幼兒教育工作中去，真正地關(guān)心幼兒、熱愛幼兒。這樣，教師、園長、幼兒之間就會形成一個相互尊重、相互信任的共同體。在這個共同體內(nèi)，大家友好相處，互相幫助，在和諧、愉快的氛圍中共同提高、共同發(fā)展。

（二）充分發(fā)揚民主式管理

居高臨下的家長式管理必然導(dǎo)致人際關(guān)系的緊張，阻礙管理工作的推進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)和教師間要能夠開展平等的對話，領(lǐng)導(dǎo)要以個人的人格魅力感染、凝聚、影響教師，使全園呈現(xiàn)積極向上的態(tài)勢。因此，必須發(fā)揚民主意識，讓教師參與管理、參與決策，使被管理者切實增強(qiáng)主人翁責(zé)任意識。在公立園定期召開教職工代表大會、教研組長研討會，讓教師積極參與到幼兒園的建設(shè)和管理中來。在幼兒園重大決策出臺前，要先做調(diào)查，掌握教師的心態(tài)和想法，把決策的指導(dǎo)思想同教師溝通，全面分析社會的發(fā)展趨勢和本園的有利因素和不利之處，使每項活動的開展都能做到充分尊重廣大教職工的意愿。

（三）要加強(qiáng)對教師的人文關(guān)懷

關(guān)注教師，首先要關(guān)注教師的生活（物質(zhì)生活和精神生活，家庭生活和幼兒園生活），關(guān)注教師的成功和失敗。要讓她們在享受生活的同時，體驗成功的快樂，并從失敗中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)。同時，也應(yīng)關(guān)注教師對知識的渴求，如果有條件，應(yīng)盡量給她們提供學(xué)習(xí)的機(jī)會，滿足她們對知識渴求的愿望。

關(guān)注教師，還要關(guān)注教師的需要。人文主義心理學(xué)家馬斯洛將人的需要劃分為生理、安全、歸屬和愛、尊重和自我實現(xiàn)等五個層次，依次由較低層次到較高層次排列。在較低層次需要實現(xiàn)的基礎(chǔ)上，要盡量滿足人的較高層次的需求。相對來說，幼兒教師在尊重和自我實現(xiàn)方面的需求往往高于一般水平，因此，尤其要關(guān)注教師的自尊需要和自我實現(xiàn)的需要，讓她們感受到自己是受重視的，其工作是有價值的，其人生是有意義的。需要的滿足往往會使幼兒教師體驗到一種滿足感，一種成就感，進(jìn)而也會更加熱愛幼教事業(yè)。

（四）營造良好的人文環(huán)境

寬松和諧、安定團(tuán)結(jié)、民主自由的人文環(huán)境是教師成長的有力保障。營造良好的人文環(huán)境，要加強(qiáng)幼兒園的文化建設(shè)力度，形成一種促教師服務(wù)的思想，將教師的利益冷暖放在心上，以誠待人、以情感人，營造和諧的、綠色的、積極向上的人際氛圍。幼兒園的人性化管理是將幼兒園組織目標(biāo)和個體目標(biāo)融為一體的管理，它既不以損害組織機(jī)體和組織目標(biāo)為代價，又不以抹殺個體特質(zhì)的豐富性和犧牲個體的利益為特征。幼兒教師都有自己的特長和個性。園所管理者應(yīng)注重差異化發(fā)展，有效張揚個性，并關(guān)注、理解教師的個性特點，用其之長，容其所短。一個幼兒園的成功，是每位教職工成功努力的總和。幼兒園管理者要采取多種有效的方法，捕捉每一位教師的成功點，激發(fā)其工作熱情，調(diào)動其積極性，給予其充分的自主權(quán)，并提供表現(xiàn)的機(jī)會，以利于充分發(fā)揮教師的潛能，使其獲得更好的發(fā)展。

綜上所述，人文管理不是改造人而是喚醒人，激勵人精神中潛藏的能量。在鼓舞、信任的基礎(chǔ)上，給教師充分發(fā)展的空間，用自尊自愛與賞識去喚醒內(nèi)心，激發(fā)潛能，這樣的管理才是先進(jìn)的、科學(xué)的、逼近本質(zhì)意義的以人為本。幼兒園對教師實行人性化管理有其必要性，管理者只有堅持以教師為本的理念，尊重教師，依靠教師，發(fā)展教師，教師們工作起來才能盡職盡責(zé)，盡心盡力。