蘇淑玲

〔關鍵詞〕小學生；行為矯正；內(nèi)疚教育法

[引例]一年級二班這周沒有拿到“小水滴”！

隨著大隊委每周公布文明班級的落聲，一年二班的同學都慢慢低下了頭，想著連勝17周的記錄竟然被打破，班級里安靜得沒有一絲聲響。班主任張老師抓緊時機進行教育，一周后“小水滴”又重回班級。

一年級的孩子經(jīng)過入學適應期后，逐漸感受到集體活動與學習知識的樂趣，形成了初步的集體榮譽感，在“小水滴”事件中，學生們沉浸在莫名的內(nèi)疚情緒中，意識到是自己及同伴的行為偏差導致了這次的失敗。張老師很好地利用了孩子們的內(nèi)疚心理進行教育。

一、內(nèi)疚的定義

一千八百年前，嵇康在《幽憤詩》中寫道：“懲難思復，心焉內(nèi)疚?！绷粝铝斯湃岁P于內(nèi)疚的體驗的描述?！缎睦韺W大辭典》將內(nèi)疚定義為：個體認識到自己的行為違反道德標準時產(chǎn)生的一種自責的情感體驗。Harre（1986）則認為內(nèi)疚是兒童在意識到自己違反了道德規(guī)則，而必須為這些違規(guī)行為負責任時所產(chǎn)生的認知體驗和情緒體驗。

這是一種消極的情緒體驗，然而它仍具有不小的積極效果。即內(nèi)心的不適感易于誘發(fā)學生產(chǎn)生彌補行為，如道歉、補償?shù)?，更可促使學生選擇良好的道德規(guī)矩內(nèi)化，形成良好道德行為習慣。在本學期的教學中，我一直在思索這樣一個問題：如何在學生的養(yǎng)成教育中運用這種情緒，讓孩子從明白“我錯了”，到做到“我會更好”？

二、內(nèi)疚的影響因素

（一）既往經(jīng)驗：老師，我以前也做過這樣的事情

個體時常從直接或間接傷害他人的事件中產(chǎn)生內(nèi)疚感，并獲得相應的經(jīng)驗。學生會說：“老師，我以前也做過這樣的事情，我知道這樣是錯誤的！”這些經(jīng)驗就像儲存在人們大腦中的電影劇本，被內(nèi)疚情緒化地定性。當類似的情境再現(xiàn)時，大腦的記憶系統(tǒng)就會以情境為線索，調出相關的“劇本”，按“劇本”的情節(jié)要求，認為自己對傷害事件負有責任，繼而產(chǎn)生內(nèi)疚情緒，并做出相應的補償行為。例如，撞到他人要道歉——“這是我的錯，我要彌補”；班級衛(wèi)生被扣分下次要掃得更認真——“這是我的錯，我要彌補”，相應的既往經(jīng)驗越多，個體產(chǎn)生內(nèi)疚感的可能性越大。

重復的反應讓孩子對待同類事情的判斷越來越明晰，從而擁有對此類事件的價值判斷。這告訴我們，在孩子犯錯誤時，須指導其明白規(guī)矩，并懂得正反處理結果得到的不同感受，尤其是低年級的孩子，讓其感受到這種不舒適，從而主動尋找解脫之道。

（二）替代經(jīng)驗：老師，他們都哭，我也哭了

在學生的成長過程中，除了親自經(jīng)歷的事件，還有許多事是其間接經(jīng)歷的，如聽說的、看到的、家長教師在教育過程中傳授的等。這些事件作為經(jīng)驗儲存在他們的“劇本”中，通過自身的情緒體驗以及對事件的認知，逐步完成了道德情感和規(guī)矩的內(nèi)化，塑造超我的模型。當類似事件再次發(fā)生時，他人的痛苦與悲傷就引發(fā)了記憶中的經(jīng)驗再現(xiàn)，進而誘發(fā)個體移情性悲傷。例如，在影片中看到“父母為了救橫穿馬路的孩子受傷”，學生便會將情境投射到自身，這種自責內(nèi)疚的情緒則會引導他們更懂得控制自己的行為，遵守交通規(guī)則。又如，重要比賽中班級名落孫山，學生們會難受，個別敏感的學生默然流淚，于是越來越多的學生開始哭泣，學生會說“老師，他們都哭了，我也哭了”，其實這是學生接納了其他同學的認知，同理了他們的情感，于是乎，“內(nèi)疚感”便習得了。

這告訴我們，內(nèi)疚教育也可面向全體，并且這樣可誘發(fā)的內(nèi)疚因子更多，從而產(chǎn)生“蝴蝶效應”。班主任應在班隊會中進行內(nèi)疚教育，在“感恩”“安全”“責任”等主題中更可將此融合進行教育。

（三）道德水平：老師，大家都說這是不可以的

隨著成長，孩子懂得越來越多道德規(guī)范，也樹立起自己的行為規(guī)矩，而這兩者間卻是不同的。例如“小花在路上邊吃香蕉邊走路，吃完后隨手一扔”，孩子們知道這是錯誤的，但仍會做，因為這種行為沒有納入其個人行為規(guī)矩中；又如“小花在路上邊吃香蕉邊走路，吃完后隨手一扔，結果后面跟著的一個老奶奶踩了滑了一跤”，孩子感到內(nèi)疚，下次不再亂扔香蕉皮，這便是行為內(nèi)化為了個體的行為規(guī)矩。道德水平提高，行為規(guī)范豐富后，即便在其他人看來當事人沒有違規(guī)的情況下，他也會對自己沒能及時阻止事件的發(fā)生或沒能成功地提供幫助或對幫助猶豫不決等而感到內(nèi)疚。

在學校道德教育過程中，教師應結合實踐，引導學生明白這樣的行為可能導致的后果，從而激起其內(nèi)疚心理，在學生心中埋下“不可以”的種子，使道德規(guī)范逐漸成為他“超我”的一部分。這樣不僅可以促使學生在沒有外在強化或外在控制的情況下，自覺地從道德自我的角度審視自己的行為，而且可以促進學生在道德認識與道德情感之間形成一種穩(wěn)定的相互關系結構，增強學生對道德知識的掌握、道德準則的內(nèi)化和道德行為的自律。

三、“內(nèi)疚教育”名稱由來

弗洛伊德很早就將“內(nèi)疚”這一概念引入心理學，他認為內(nèi)疚是一種源于外部的具有威脅性的不愉快、愛的喪失和權威的懲罰，轉變?yōu)閮?nèi)部持續(xù)的不愉快的焦慮狀態(tài)。Mascolo和Fischer在1995年的研究中提出內(nèi)疚發(fā)展階段的觀點，認為：嬰兒8～9個月時便開始有“隱形內(nèi)疚感”，如，當嬰兒的行動使得某個人哭起來時，他們就會產(chǎn)生移情性的悲傷——跟著哭泣。隨著移情能力的發(fā)展，幼兒4～5歲時開始能夠理解他人，并根據(jù)某些不能傷害他人的道德標準（如父母的規(guī)矩教育）來認識自己和他人間的關系。6～8歲時，兒童開始產(chǎn)生具有真實交往價值的內(nèi)疚感，并會出現(xiàn)相應的補償行為，如，沖跑導致他人受傷會主動進行道歉，此時教師若及時進行內(nèi)疚教育，能起到事半功倍的效果。10～12歲時，兒童己具有一定的維護和保持道德標準的內(nèi)在力量，一旦覺察自己的行為與道德標準不相符，或有違“理想自我”時，就會因消極情緒逐漸增強而產(chǎn)生內(nèi)疚，甚至在沒有外在行動或對他人造成傷害的情況下，也會為自己的想法有違道德標準而內(nèi)疚，并可能持續(xù)相當長的一段時間。

為了減輕或弱化這種不舒服的情緒體驗，個體會努力恢復協(xié)調，通過矯正行為來糾正錯誤，同時防止這樣的錯誤再犯。筆者認為，根據(jù)小學生不同年齡階段對于內(nèi)疚的理解，進行有針對性的教育，可以促進其更好地形成自我道德準則，在超我與本我的矛盾協(xié)調中，完善自我的成長，此所謂“內(nèi)疚教育”。

四、“內(nèi)疚教育”的運用

縱觀孩子教育養(yǎng)成重要的六年，如何運用好“內(nèi)疚”是一項值得探究的課題。在教學中運用“內(nèi)疚療法”，需要教師擁有三心：一顆敏感的心、一顆寬容的心和一顆正直的心。敏感的心同理學生的情感，寬容的心接納學生的錯誤，正直的心樹立道德的標桿。

不同年齡階段的孩子擁有層次不一的內(nèi)疚認知水平及應對方式，因此教師也應采取不同的“啟發(fā)內(nèi)疚手段”。低年級學生的情境因素引發(fā)內(nèi)疚所占比例較大，可以采用“情境誘發(fā)”，例如，在班隊會、心理、品德課中多呈現(xiàn)事實的案例與規(guī)矩，引導孩子虛擬體驗違規(guī)之后的感覺，避免日后違規(guī)行為的出現(xiàn)。高年級學生情境壓力引發(fā)的內(nèi)疚逐漸轉變?yōu)樽晕覝蕜t引發(fā)的內(nèi)疚，可以采用“經(jīng)驗誘發(fā)”，豐滿其內(nèi)心準則。對其的運用有五個注意點，具體如下。

（一）適用對象

班主任、心理教師、品社教師在行為引導和品德塑造時可以運用內(nèi)疚教育。如感恩教育，可以展示父母不曾道出的辛苦，對比學生的付出，使其感動、自責，進而努力學習，愛家為家。

如若教師無法及時關注和引導學生，面對自卑、內(nèi)向的孩子應慎用此法，以防其沉浸于自我譴責中。比如，內(nèi)向的小女孩牙牙三天沒有完成語文作業(yè)，蘇老師一怒之下，說：“牙牙，你成績那么差，還不完成作業(yè)，不學習對得起那么辛苦工作的父母嗎？”牙牙沉默了，回到家里也不說話，到了第二天，她覺得自己沒資格上學，怎么也不愿走進校門。教師的譴責讓孩子對學校產(chǎn)生了恐懼，對自我產(chǎn)生質疑，這是相當不好的影響。

（二）選擇場合

個別“內(nèi)疚教育”不宜在公開場合進行，因為學生都有自我防御機制，選錯場合的“內(nèi)疚教育”會轉變成“冷言酸語”，讓學生感到羞恥，可能造成學生產(chǎn)生退縮、反抗等行為，不利于教育的進行，反倒變成學生成長的阻礙。

集體性內(nèi)疚教育，則應該在事件之后趁熱打鐵，如事例1所示，張老師就事論事，讓學生為自己的行為內(nèi)疚，為班級的榮譽努力，此時，內(nèi)疚無疑成為全班團結的繩索，促使學生共同前進。

（三）控制力度

內(nèi)疚時，自我由于與某事物相聯(lián)系而受到負性評價，容易誤導學生產(chǎn)生“我是不好的”的想法。要知道，內(nèi)疚關注的是行為——“我做錯事了”。它本身并不是評價的焦點，所做的事或未做的事才是負性評價的中心目標。因此，在進行“內(nèi)疚教育”時要注意張弛有度，防止超過學生接受水平的內(nèi)疚感，避免造成學生的自我譴責和被動攻擊。

（四）使用頻率

內(nèi)疚感作為一種消極情緒，雖然有積極作用，但也不可多用。例如，有些家長總喜歡用貧苦孩子的例子來教育孩子知足、懂事，最開始接收這些信息時，學生總能立刻通過對比明白自己擁有的幸福；但若是家長一再重復這樣的例子，訴說貧苦孩子的辛苦與努力，則大大提高了學生的接受閾值，麻木之后漸而產(chǎn)生厭煩感，使學生在面對重復情景的教育時覺得苦悶、排斥，這樣教育便成了隔了好多夜的飯菜，變了滋味。

適當?shù)膬?nèi)疚感所促使的行為或許可以使過失有所補償，但持續(xù)的內(nèi)疚感并不能給人際關系帶來實質的好處。人與人之間的關系，平等相處才是健康的。因此，教師在運用“內(nèi)疚教育”的時候，切記不可多不可繁。

（五）消除錯誤經(jīng)驗

教師要引導孩子消除不良內(nèi)疚心理、擺脫錯誤的早期經(jīng)驗。例如，有人因小時候不助人而為人所厭，長大之后只要不助人就會感到內(nèi)疚，不懂得拒絕，反令自己很辛苦。又如，有些父母常常說“你不這樣就沒良心、對不起我”，最后導致孩子只要做違背父母意愿的行為，內(nèi)心就會自我譴責；表面上父母贏了，其結果是整個家庭輸了，更大的輸家是這個成年后還沒有找到真正自我的孩子。

五、總結

本文從“內(nèi)疚”的內(nèi)涵引入，闡述“內(nèi)疚教育”的由來，及其在教育工作中的運用。在學校道德教育的實踐過程中，這種結合相應內(nèi)容并通過適當方式引發(fā)學生的內(nèi)疚感的教育方式不僅可以促使學生在沒有外在強化或外在控制的情況下，自覺地從道德自我的角度審視自己的行為，而且可以促進學生在道德認識與道德情感之間形成一種穩(wěn)定的關系結構，達到增強學生對道德知識的掌握、道德準則的內(nèi)化和道德行為的自律的目的。

在撰寫論文的同時，通過文獻的查找、閱讀，提高了我對于內(nèi)疚的發(fā)生機制、影響因素等多方面的理解和認識，在與其他教師的交流討論中，我也找到了許多關于“內(nèi)疚教育”的案例，受益匪淺。當然，教育方法繁多，需依據(jù)實際情況進行選擇。“內(nèi)疚教育”好用，但仍要注意場合、力度和使用頻率。相較于恐懼、快樂、感恩等情緒情感的研究，關于小學生的內(nèi)疚發(fā)展及運用的研究仍舊很少，這是我將繼續(xù)努力的方向。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。

（作者單位：福建省廈門市新源小學，廈門，361022）

編輯 / 王晶晶 終校 / 于 洪