摘 要： 班主任是班級工作的組織者、教育者和管理者，是班級的“頭”，如果班主任僅僅依靠權(quán)力或發(fā)號施令讓學(xué)生“服”你，那是完全不夠的，只是表面上的“服”，班主任還必須利用自己魅力和親和力，使學(xué)生心悅誠服，緊緊圍繞在自己身邊干好每一件事。但在實際中，學(xué)生“不服”的情況經(jīng)常發(fā)生，這時班主任該怎么辦呢？權(quán)力固然能強(qiáng)迫學(xué)生“服”，但強(qiáng)迫肯定會導(dǎo)致結(jié)果大打折扣，這就需要用其他方式影響學(xué)生，真正使學(xué)生自覺自愿地“服”。

關(guān)鍵詞： 善于贊賞 巧用批評 投資情感 巧搭平臺

一、善于贊賞

贊賞別人容易引起別人的好感。當(dāng)你稱贊別人時，別人一般不會反唇相譏，但贊賞的前提是弄清哪些該贊、哪些不該贊。把握不住這一點，往往就有可能適得其反。這就要首先學(xué)會欣賞學(xué)生，欣賞學(xué)生的特點、長處、舉止，哪怕是一丁點微小的變化也要善于抓住，然后給予恰如其分的贊賞，這樣就會贏得學(xué)生的好感。

欣賞學(xué)生的長處與優(yōu)點，其實就是承認(rèn)學(xué)生的表現(xiàn)，承認(rèn)他在班級團(tuán)隊中的地位與作用，也傳遞著班主任對他夸獎的信息，在這樣的情況下，學(xué)生就會從內(nèi)心感到班主任對自己的喜歡，也由此產(chǎn)生對老師的親近感。如果以漠然的態(tài)度看待一切和對待一切，整天板著面孔，學(xué)生無法感覺到你對他們的認(rèn)可程度，或許他們會對你的威嚴(yán)畏懼，小心翼翼，但內(nèi)心并不尊重你、佩服你，因而班集體凝聚力無論如何都不會增強(qiáng)。班上有一位學(xué)生紀(jì)律觀念淡薄，經(jīng)常遲到，多次批評也不見效。有一天，這個學(xué)生在打了上課鈴后，才氣喘吁吁地跑進(jìn)課堂，我不但沒有批評他遲到影響學(xué)習(xí)，反而贊揚他：“王同學(xué)擔(dān)心遲到影響學(xué)習(xí)，跑得上氣不接下氣，這說明他內(nèi)心還是按《班級的規(guī)章制度》做的。當(dāng)然，遲到是不對的，但他爭取不遲到，是遵守紀(jì)律的表現(xiàn)。我相信，他今后一定不會再遲到?！蓖跬瑢W(xué)聽我這樣一說，臉“刷”地一下紅了。當(dāng)天下午，我又找他談話，幫助他想辦法解決具體問題，從那以后他再也沒有遲到過，并且在各方面都進(jìn)步很快。

二、巧用批評

批評是一門藝術(shù)，能促使學(xué)生對外界形成正確的認(rèn)知和判斷。恰當(dāng)?shù)呐u能使學(xué)生心悅誠服，并受到教育和啟發(fā)，甚至受益終生。不恰當(dāng)?shù)呐u方法則會引發(fā)學(xué)生失敗的內(nèi)心體驗，使其產(chǎn)生消極、頹廢的心理傾向，喪失前進(jìn)的信心和勇氣。

看到過這樣的事例：小孩在客廳雪白的墻壁上用顏料隨手亂涂亂畫，保姆急得手足無措，用她的話說：“如果是自家的孩子，我早兩巴掌上去了！”這時，孩子的母親回來了，對小孩子說：“寶貝，你畫得真棒！色彩也非常鮮艷，將來你肯定能成為一名出色的畫家；可是畫家的畫都會拿到美術(shù)館去展覽的，而你畫在墻上怎能拿下來給人家看呢？如果你把它畫在紙上該有多好??！以后把你的畫畫在紙上，好嗎？”小男孩欣然答應(yīng)，非常高興地去找了一張畫紙畫了起來。媽媽轉(zhuǎn)過身去對一旁疑惑不解的保姆說：“墻上畫臟了，可以花錢重新漆，可孩子的創(chuàng)造力如果扼殺了，花再多的錢也是買不到的！”

孩子媽媽的話使我深受感動，這使我聯(lián)想到為師者對學(xué)生的教育方式，對待學(xué)生許許多多的“不許”和“不準(zhǔn)”，“逆反”是現(xiàn)代學(xué)生心理上的一個典型特征，暴風(fēng)雨般的批評也會令人產(chǎn)生反感、抵觸情緒，甚至?xí)虼硕呦蚍疵?。記得我剛做班主任的時候火氣是比較大，經(jīng)常在課堂上發(fā)脾氣批評學(xué)生，有時弄得自己也很難堪下不了臺，而且我發(fā)現(xiàn)采用這種方法批評學(xué)生，即使表面上服氣了但實際上只是攝于你做班主任的威嚴(yán)而不服氣。每一個學(xué)生都有自己的優(yōu)點，班主任應(yīng)該善于捕捉每個學(xué)生身上的閃光點，雖然可能只是一個小小的閃光點，但很有可能通過這個小小的閃光點挖掘埋藏在他心里的大金礦。前蘇聯(lián)著名的教育家馬卡連科有這樣一句話：“用放大鏡看學(xué)生的優(yōu)點，用縮小鏡看學(xué)生的缺點?！蔽野嘤袀€男生李泉，性格比較反叛，具體表現(xiàn)可以用兩句話總結(jié)概括：班主任說什么他都不樂意，班干部做什么他都認(rèn)為不對。但是這個學(xué)生力氣大，是班級的大力士，有一次學(xué)校舉行體育節(jié)拔河比賽，我班的對手是（6）班，比賽中李同學(xué)臉漲得通紅，竭盡全力，以至于掌心都磨出了血絲，經(jīng)過兩局較量，我們班贏了。我立即把握這個大好時機(jī)找他談話，首先贊揚他今天的表現(xiàn)，為班級的勝利立下了汗馬功勞，贊揚完后我發(fā)現(xiàn)他變得歡樂了，這個時候我看準(zhǔn)時機(jī)話題突然一轉(zhuǎn)：“但是你有沒有好好想過，你在班上那么有才干卻沒有一個人選你當(dāng)班干部，你有沒有冷靜地思考過為什么？”然后我跟他一一分析原因，開始的時候他還只是點點頭，后來他自己主動表態(tài)，過了一段時間我又跟他長談了一次，慢慢地我發(fā)現(xiàn)這個學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度及與同學(xué)相處方面有了很大改觀，期中考試后他第一個跑到我辦公室來問自己的成績，問自己有沒有進(jìn)步。

批評是常用的教育手段，只有我們評判得法、得體，合情、合理，適時、適度，才會“柳暗花明又一村”。即使對那些有過失的學(xué)生，班主任也不應(yīng)該首先考慮怎么批評與處罰，而應(yīng)該首先思考這件事情應(yīng)不應(yīng)該批評，如果不用批評而用鼓勵，在指出問題的同時，提出今后彌補(bǔ)的方向與方法，或許既可達(dá)到批評的目的，又不會破壞相互的關(guān)系，更利于學(xué)生今后的發(fā)展。

三、投資情感

愛和信任是建立和諧師生關(guān)系的橋梁，是師生感情融洽的基礎(chǔ)。我堅信，班級是一個人與人相互接觸的世界，問題不在于誰管誰，誰聽誰的，而應(yīng)該是老師與學(xué)生平等相處，這樣學(xué)生才會尊敬你、信任你。我不放過平時教育中的每一個細(xì)節(jié)，一個對學(xué)生充滿愛心的教師，學(xué)生才會從心底里敬佩你，一個熱愛學(xué)生、對所有學(xué)生一視同仁的老師，學(xué)生才會佩服。

蘇霍姆林斯基曾說：“只有教師關(guān)心學(xué)生的人的尊嚴(yán)感，才能使學(xué)生通過學(xué)習(xí)而受到教育。教育的核心，就其本質(zhì)來說，就在于讓兒童始終體驗到自己的尊嚴(yán)感：我是一個勤奮的腦力勞動者，是祖國的好公民，是父母的好女兒，是一個有著高尚的志趣、激情和不斷取得進(jìn)步的完美的人。”馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為：第三個層次是歸屬需要，即要感到別人在愛護(hù)并且關(guān)心著我們。

我班有一位學(xué)生，他性格內(nèi)向。一天班上的一位同學(xué)丟了錢，別人懷疑是他所為。他怕同學(xué)說他是小偷，就提出了退學(xué)。后來我找他談心，鼓勵他說真話，把心里的不快說出來。他傷心地對我說：“他們看我家里條件差，平時沒有帶零花錢，就懷疑我……”說著，我看見他的眼淚在眼睛里打轉(zhuǎn)，一副很委屈的樣子。在我的開導(dǎo)下，相信了他并澄清了丟錢一事，他如釋重負(fù)。后來在他父親生病的時候，我和班干部在班級中為他捐款，經(jīng)過醫(yī)治，他父親很快康復(fù)了。就這樣在我的幫助鼓勵下，他打消了輟學(xué)的念頭。而且，每次老師布置的任務(wù)，他都能很好地完成，用實際行動表達(dá)對老師的感恩和敬佩。

四、巧搭平臺

從多元智能的角度看，成績不好的學(xué)生很有可能在其他方面，如：音樂、運動、自然觀察等方面有自己的獨特見解，因此教師應(yīng)該樹立“多元智能”的觀念，不能以一個僵化的標(biāo)準(zhǔn)衡量所有學(xué)生，應(yīng)當(dāng)看到每個學(xué)生身上的“閃光點”，絕不放棄對任何學(xué)生的引導(dǎo)與教育。我班的戴同學(xué)是班級的籃球迷，平時上課講話，不遵守紀(jì)律，多次批評也不見成效，他的行為不僅沒有收斂，還變本加厲，時不時還跟我對著干。能不能換一個角度呢？為此，我特地在班級中成立籃球小分隊，專門由他負(fù)責(zé)管理。我給了他一個展示才華和發(fā)揮的平臺，他在籃球場上體驗到了快感，樹立了自信，以前的一些壞毛病改正了，并且每次我交代的任務(wù)也都很好地完成。六年級時，學(xué)校舉行的一次籃球比賽中他帶領(lǐng)的班級籃球隊還獲得了第一名的了成績。

給學(xué)生一個平臺，學(xué)生會還我們一個驚喜。老師的魅力在搭建平臺的過程中得以展現(xiàn)，學(xué)生會感謝你對他的理解和信任，從而愿意為你做事，為班級做事。在教育教學(xué)中，學(xué)生對教師是否心悅誠服，在很大程度上取決于教師的教育水平和方法。心悅是因，誠服是果。所謂“心悅誠服，育德有招”。師生間只有產(chǎn)生情感共鳴，從悟性中有了“神會”，學(xué)生才能從心底里“服”你。

參考文獻(xiàn)：

[1]張厚粲譯.教育心理學(xué).中國輕工業(yè)出版社出版，2003.9，第一版.

[2]李學(xué)農(nóng).初中班主任.南京師范大學(xué)出版社，2001.8.

[3]班主任之友（中學(xué)版），2009.1.