淺析企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的分析與養(yǎng)成

孫小琴

摘 要：對于企業(yè)來說，好的領(lǐng)導(dǎo)者就是其支柱。管理學(xué)界有句名言：一只狼領(lǐng)導(dǎo)的一群羊能打敗一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群狼。這句話說明了領(lǐng)導(dǎo)者的重要性，說明作為一個團隊首先必須有一個好的帶頭人。領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者的核心能力，提升領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力對加強領(lǐng)導(dǎo)者的能力建設(shè)具有核心作用。但是，領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的培養(yǎng)決不是一朝一夕、立竿見影的的事情。因此，如何重視領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的自我分析與養(yǎng)成，從而為社會和企業(yè)發(fā)展多儲備一些領(lǐng)導(dǎo)精英，成為了新的課題。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)：分析

中圖分類號：D630 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）23-0119-02

一、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的定義

領(lǐng)導(dǎo)是指在各個或兩個以上的人中間產(chǎn)生的個人能力或個人權(quán)利的過程。管理學(xué)者（哈羅德·孔茨，西里樂·奧唐奈）認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)不過是權(quán)勢，也就是用以左右人們使之心甘情愿為完成集團的目標(biāo)而奮斗的藝術(shù)或手法。心理學(xué)者認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)就是引導(dǎo)和影響個人或團體在一定條件下實現(xiàn)一定目標(biāo)的行為過程。我們認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)是指利用權(quán)威，引導(dǎo)和影響個體、群體或組織，在一定條件下實現(xiàn)群體或組織既定目標(biāo)的行動過程。領(lǐng)導(dǎo)者是實施領(lǐng)導(dǎo)過程的人。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是指企業(yè)中具有權(quán)威和影響力的人，對其所在群體駕馭、影響和調(diào)動人們實現(xiàn)群體目標(biāo)的活動，通過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)來影響、激勵和引導(dǎo)人們執(zhí)行某項任務(wù)，以達到特定目標(biāo)的人。

領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)，是指在先天稟賦的生理和心理基礎(chǔ)上，經(jīng)過后天的學(xué)習(xí)和實踐鍛煉而形成的在領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常起作用的那些基礎(chǔ)條件和內(nèi)在要素的總和。構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者的各種生理、心理、文化、思想、政治、道德等內(nèi)在要素，領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是在領(lǐng)導(dǎo)活動的過程中，在時間的變化內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的各種基本特征，包括心理素質(zhì)、思想品德素質(zhì)、身體能力素質(zhì)等各個方面。

二、領(lǐng)導(dǎo)者基本素質(zhì)構(gòu)成分析

在一個組織中，領(lǐng)導(dǎo)者起著極其重要的作用。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)只有具備多種能力和品質(zhì)，才能發(fā)揮巨大的影響作用，引導(dǎo)和引領(lǐng)下屬為實現(xiàn)組織目標(biāo)而共同努力。美國哈佛商學(xué)院教授、管理思想家羅莎貝絲·康特爾在管理學(xué)著作《巨人何時才能學(xué)會跳舞》一書中指出，管理者的基本技能必須具備七項技能和情感：一是學(xué)會無須依賴等級制度的權(quán)利進行運作；二是知道如何以加強合作而不是削弱合作的方式“競爭”；三是以最高道德規(guī)范運作；四是保持謙遜；五是以過程為重點；六是保持多重性、靈活善變；七是從結(jié)果中獲得滿足。本人結(jié)合自己和同事、同學(xué)身邊的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，以及個人職業(yè)生涯和所學(xué)習(xí)的相關(guān)知識來分析，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具有以下素質(zhì)。

（一）較高的政治素養(yǎng)

領(lǐng)導(dǎo)者從事領(lǐng)導(dǎo)活動應(yīng)當(dāng)具備一定的政治立場、政治價值觀、政治態(tài)度和政治品質(zhì)等各方面的基本要素。一個領(lǐng)導(dǎo)的政治素養(yǎng)，從跟不上決定著領(lǐng)導(dǎo)活動的性質(zhì)和方向，決定著領(lǐng)導(dǎo)者站在什么立場、為什么目標(biāo)、為什么對象行駛和使用權(quán)利的問題。因此，政治素養(yǎng)是領(lǐng)導(dǎo)者首要具備的自身素質(zhì)，對其領(lǐng)導(dǎo)能力的發(fā)揮具有決定性的影響，是領(lǐng)導(dǎo)者的核心素養(yǎng)。

（二）優(yōu)秀的品格魅力

品格魅力是領(lǐng)導(dǎo)魅力中的重要因素?！捌渖碚?，不令而行；其身不正，雖令不從?！鳖I(lǐng)導(dǎo)者首先應(yīng)注重自身的行為修養(yǎng)。從領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)的角度出發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)是展示崇高品德的行為。人與人之間在學(xué)識、性格、修養(yǎng)、習(xí)慣等方面存在巨大的差異，領(lǐng)導(dǎo)者只有擁有高尚的品德和優(yōu)秀的品格魅力，才會使被領(lǐng)導(dǎo)群體成員肅然起敬，使群體成員能體會到領(lǐng)導(dǎo)者值得信賴，愿意跟隨其從事工作，從而形成群體凝聚力。

（三）扎實的知識素質(zhì)

知識經(jīng)濟時代的競爭是智力的競爭。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者擁有扎實雄厚的專業(yè)理論功底是做好領(lǐng)導(dǎo)工作的前提和保障。領(lǐng)導(dǎo)者要有扎實的經(jīng)濟學(xué)理論和管理理論知識功底，要了解世界人文歷史和國際經(jīng)濟環(huán)境，要有較好的綜合知識素質(zhì)，對社會科學(xué)和自然科學(xué)等方面的知識都要有所掌握。現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要有廣博的知識，豐富的閱歷，要具有高超的智慧和超強的辯證思維能力，才能很好地把握企業(yè)的發(fā)展方向，引領(lǐng)企業(yè)取得卓越的成就。

（四）超群的綜合能力

領(lǐng)導(dǎo)者是團隊的核心。首先，要具有較強的組織能力，建立科學(xué)、高效、合理分工、職責(zé)明確、制度健全的組織體系，是對領(lǐng)導(dǎo)的考驗與挑戰(zhàn)。其次，要有決策能力，以把握企業(yè)的前進方向，決策能力最能體現(xiàn)和考驗領(lǐng)導(dǎo)者的智慧、能力和才干。再次，要具有敏銳的觀察力和判斷力，用來分析顧客的體驗世界。最后，要有正確的用人觀。能否選好、用好人才是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者成熟與否的重要標(biāo)志。領(lǐng)導(dǎo)者要樹立科學(xué)的用人觀念，堅持正確的用人導(dǎo)向，必須善于挑選和組織一個良好的集體，并促使大家擰成一股繩，一起愿意做出最大的貢獻。

（五）良好的身心素養(yǎng)

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者作為企業(yè)的靈魂，面對來自各方面的挑戰(zhàn)，要用足夠的生理和心理耐力，承擔(dān)所扮演的社會角色帶來的壓力，在身體健康的基礎(chǔ)上，也要有健康的心理。領(lǐng)導(dǎo)者要有良好的意志品質(zhì)，要有“得意時坦然，失意時淡然”的心態(tài)；要保持積極的情緒，敢于直面社會、接觸現(xiàn)實，善于求同存異；應(yīng)當(dāng)了解自己，了解他人，相信自身對企業(yè)未來發(fā)展的重要性；在任何情況下都能鎮(zhèn)定自若，處變不驚。

三、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的養(yǎng)成

通過對領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的學(xué)習(xí)和分析，筆者認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的構(gòu)成一般是指領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)個體在各個方面的構(gòu)成狀況。因此，領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的養(yǎng)成，也應(yīng)當(dāng)從領(lǐng)導(dǎo)者的生理、心理、知識、能力、情操、觀念等各方面進行養(yǎng)成。

（一）培養(yǎng)優(yōu)秀的政治素質(zhì)

作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)當(dāng)具有正確的政治立場、崇高的政治思想、高度的政治責(zé)任感和民主政治素養(yǎng)，要擁有時刻把自己的事業(yè)與祖國的前途、人類的文明、社會的進步融為一體的品格。理論成熟是政治成熟的基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)通過加強對政治理論的深入學(xué)習(xí)，堅持理論聯(lián)系實際的方針，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強分清理論是非、政治是非的能力，不斷提高運用黨的基本理論、基本路線、基本方 針解決實際問題的水平。endprint

（二）培養(yǎng)良好的品格魅力

“德才兼?zhèn)洹笔沁x拔人才的標(biāo)準(zhǔn)，古今中外概莫能外，所以要求領(lǐng)導(dǎo)者有良好的道德品質(zhì)是必然的。領(lǐng)導(dǎo)者要注重培養(yǎng)自身的優(yōu)秀美德，嚴(yán)于克己，強化自身修養(yǎng)。一個有威信、有人格影響力的領(lǐng)導(dǎo)者必定是具有高度道德自律意識和能力的人。古代官箴也說：“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉，民不畏吾能而畏吾公。公則民不敢慢，廉則吏不敢欺。公生明，廉生威?！痹谌粘９ぷ骱蜕钪?，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)結(jié)合自身實際，發(fā)揮氣質(zhì)中優(yōu)勢的一面，不斷養(yǎng)成剛毅果斷、有膽有識、樂觀開朗、寬厚待人、沉著冷靜、實事求是、勇于開拓等方面的良好品性；要磨煉自身的意志，始終把企業(yè)共同的目標(biāo)、共同的事業(yè)放在第一位。

（三）努力成為學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)者

從領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)的角度出發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)還包含智慧和價值的創(chuàng)造性活動。在知識經(jīng)濟時代，領(lǐng)導(dǎo)者肩負(fù)著帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展、促進事業(yè)進步的使命。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)通過對理論、文化科學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、現(xiàn)代管理等個方面知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力，要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，夯實自身領(lǐng)導(dǎo)力的根基。首先要加強政治理論學(xué)習(xí)。作為領(lǐng)導(dǎo)，只有理論知識過硬，政治上才能清醒堅定，從而保證自身領(lǐng)導(dǎo)力的正確導(dǎo)向。平時要加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)。堅定理想信念，用科學(xué)的發(fā)展的政治理論武裝頭腦，指導(dǎo)工作。其次，要加強知識理論的學(xué)習(xí)。作為現(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，要廣泛學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟、管理、法律、營銷等方面的知識，通過深入的學(xué)習(xí)開闊眼界、拓寬思路、創(chuàng)新思維，增強科學(xué)決策和指導(dǎo)實踐的能力。第三，要學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和現(xiàn)代管理理念。以科學(xué)的理論指導(dǎo)自己的管理實踐，努力加強工作的計劃性，科學(xué)設(shè)定階段目標(biāo)，營造出寬松、和諧、進取的團隊氛圍，合理配置人、財、物資源，使團隊效能得到最佳釋放。

（四）鍛造良好的身心素質(zhì)

健康的體魄和良好的心理素質(zhì)，是一名領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)健全和全面發(fā)展的重要標(biāo)志。一名領(lǐng)導(dǎo)是否具備良好的身心素質(zhì)，直接關(guān)系到其能力的發(fā)揮、職責(zé)的履行、效能的提高、和諧企業(yè)的構(gòu)建。身體鍵康是領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的基本條件，領(lǐng)導(dǎo)者要注重在繁忙的工作中有規(guī)律的鍛煉身體，定期做好身體檢查，為做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)打好基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)要注意培養(yǎng)自己成熟的心理素質(zhì)，遇到任何困難和挫折要學(xué)會掌握內(nèi)心的平衡；要培養(yǎng)自己堅韌不拔的意志，鍛造自身勇敢、堅毅、頑強、果斷的品性；要培養(yǎng)自己對事業(yè)的進取心，在領(lǐng)導(dǎo)工作中積極向上，不消極守成，時刻保持對事業(yè)和工作的激情，具有勝不驕、敗不餒的堅強意志；要嘗試善于充分發(fā)揮情商的優(yōu)勢來為自己的工作提供有力的支撐。

（五）培養(yǎng)綜合能力素質(zhì)

一是組織能力。領(lǐng)導(dǎo)者要善于運用組織的力量，指揮與協(xié)調(diào)企業(yè)的人力、財力、物力，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)運行中存在的問題，通過指導(dǎo)、采取控制等措施解決問題，以獲得最佳工作效果，提高企業(yè)運行的效能。二是溝通協(xié)調(diào)能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，對外對內(nèi)都需要進行溝通協(xié)調(diào)。現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)注重培養(yǎng)較強的人際交往能力，善于與下屬及外部公眾建立良好的溝通關(guān)系，能夠調(diào)節(jié)各種復(fù)雜矛盾，促進企業(yè)內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)者必須具備調(diào)動企業(yè)各種積極因素的能力，包括調(diào)動個人積極性的魅力和調(diào)動集體積極性的能力。三是用人能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的核心任務(wù)是用人。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)在日常工作中培養(yǎng)用人之道，觀察人、了解人，用人之長、唯才是舉，充分發(fā)揮每個成員的潛力和積極性。四是創(chuàng)新能力。領(lǐng)導(dǎo)者要時刻保持清醒的認(rèn)知力和敏銳的洞察力，不斷進取，永遠(yuǎn)不停留在一個水平上；要嘗試在理論、機制、科技、管理等各方面創(chuàng)新；要善于創(chuàng)造一個新的環(huán)境，塑造一種新的精神，從而調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力，立于不敗之地。

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