[摘要]自媒體的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)意義上的灌輸式的信息傳播模式,開辟了一種新的信息傳播機(jī)制。隨著自媒體的發(fā)展,它在社會(huì)生活中扮演著越來(lái)越重要的角色。但由于自媒體信息傳播把關(guān)不嚴(yán)等原因,導(dǎo)致虛假、暴力等不良信息大肆傳播,污染了媒介的信息傳播環(huán)境。自媒體作為一種新興的媒介形式,是信息交流的平臺(tái),天生具有公共性,但其公共性遭遇困境,為此,必須堅(jiān)守相應(yīng)的道德底線,才能最大限度地實(shí)現(xiàn)自媒體公共性的價(jià)值。
[關(guān)鍵詞]自媒體;公共性;道德底線
[作者簡(jiǎn)介]曉華,寧波教育學(xué)院。
一、“自媒體”時(shí)代的到來(lái)
“自媒體”這一概念最早見于丹·吉爾默“新聞媒體3.0”的概念中,新聞媒體3.0即是指自媒體。2003年,美國(guó)的學(xué)者謝音波曼和克里斯威理闡述了自媒體的概念:“We Media” 是普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強(qiáng)化,與全球知識(shí)體系相連以后,一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的新聞途徑。
與傳統(tǒng)媒體相比,自媒體最大的特點(diǎn)就是傳播主體的多元化,傳播主體不再局限于傳統(tǒng)的新聞機(jī)構(gòu),開始走向大眾。其傳播速度也遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)媒體,傳播內(nèi)容更為廣泛,傳播渠道也更加多樣化等。
自媒體的出現(xiàn)依賴于一定的傳播媒介,即我們所說(shuō)的互聯(lián)網(wǎng),同時(shí)伴隨自媒體的發(fā)展也開啟一種新的生活方式。同時(shí),自媒體使我們作為個(gè)體渴望被關(guān)注這一愿望成為可能,個(gè)性化需求得到了滿足。
自媒體發(fā)展迅猛,在媒介市場(chǎng)中也分得份額不小的一杯羹,這使得一些傳統(tǒng)媒體也紛紛將注意力轉(zhuǎn)向了新媒體,一些大的傳統(tǒng)媒體都開設(shè)了自己的微博,自媒體與主流媒體走向了合作共贏的道路。甚至,自媒體的觸角也觸及到了政治領(lǐng)域,比如,近年來(lái)比較流行的微博問(wèn)政,開啟了政治界的自媒體時(shí)代,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、社會(huì)組織紛紛開設(shè)微博,開辟了政府與公民便捷交流的平臺(tái)??梢姡悦襟w已經(jīng)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的個(gè)體問(wèn)題,它已經(jīng)與政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等各個(gè)領(lǐng)域緊密相連,連接著社會(huì)上的每一個(gè)人和每一個(gè)群體。
二、自媒體傳播的公共性
自媒體的信息生產(chǎn)和傳播都具有公共性,它能發(fā)揮其價(jià)值為公共利益服務(wù)。自媒體滿足了公眾個(gè)性化的需求,每個(gè)個(gè)體都能夠擁有充分的話語(yǔ)權(quán),實(shí)現(xiàn)信息的共享。下面,本文將根據(jù)拉斯韋爾的“5W模式”分析自媒體傳播的公共性。
自媒體的公共性首先體現(xiàn)在傳播主體的多元化。傳播主體已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)媒體,新聞機(jī)構(gòu)不是唯一的媒介內(nèi)容的議程設(shè)置者,在以往的信息傳播中,傳播者與受傳者往往處于不對(duì)等的地位上,傳媒通過(guò)賦予各種社會(huì)議題不同程度的顯著方式,影響公眾的焦點(diǎn)和對(duì)社會(huì)環(huán)境的認(rèn)知。然而在自媒體時(shí)代,人人都是傳播者,自媒體的發(fā)展挑戰(zhàn)了以往傳統(tǒng)媒體獨(dú)攬大權(quán)的媒介生產(chǎn)模式,共享了話語(yǔ)權(quán),形成了一種新的信息共享機(jī)制,形成了“去中心化”的模式,傳者和受眾的界限逐漸消失。
其次,是傳播渠道的公開性。自媒體的傳播不同于私人的交流,它是通過(guò)公開而自主的方式構(gòu)建擬態(tài)環(huán)境的。擬態(tài)環(huán)境是李普曼提出的概念,認(rèn)為信息環(huán)境并非是環(huán)境的“鏡子式”再現(xiàn),而是傳播媒介的選擇加工和重新建構(gòu)之后向人們提示的環(huán)境。如今自媒體時(shí)代的介入,讓公眾自主參與其中,這種參與不是私人方式,也不是通過(guò)傳統(tǒng)意義上的傳播中介,而是通過(guò)更為公開的信息平臺(tái),將信息廣而告之。
傳播內(nèi)容的公眾性。自媒體并非是“邊緣題材”,它的公眾性還體現(xiàn)在對(duì)公眾議題的參與。公民責(zé)任意識(shí)的提高,自媒體逐漸涉足公眾領(lǐng)域,從“表哥”“房叔”“房姐”再到“雷政富不雅視頻”,微博都發(fā)揮著巨大的作用,都走出了公民先行、媒體跟風(fēng)、政府處理的模式。這對(duì)于建構(gòu)擬態(tài)環(huán)境,鞏固和形成新的價(jià)值體系,引導(dǎo)輿論導(dǎo)向都具有重要的意義。其次,傳統(tǒng)媒體在面對(duì)較為敏感的話題時(shí),可能會(huì)出現(xiàn)集體失語(yǔ)的現(xiàn)象,自媒體的出現(xiàn)無(wú)疑為這些公眾議題提供了良好的表達(dá)平臺(tái)。同時(shí),自媒體還更多地關(guān)注了“弱公共領(lǐng)域”,一系列的民生問(wèn)題得以解決。自媒體讓政府更為直接地聽到了群眾的呼聲。
傳播受眾的廣泛性。正是由于傳播渠道的公開性,使得每個(gè)受眾可以自由地接觸信息。一條微博可能會(huì)被轉(zhuǎn)發(fā)上萬(wàn)次,這也就意味著至少上萬(wàn)人觀看了你發(fā)布的消息,來(lái)自各個(gè)群體的人都參與了你的信息傳播活動(dòng),“關(guān)注”與“被關(guān)注”成為了體現(xiàn)自媒體時(shí)代受眾角色的新模式。這體現(xiàn)了受眾的廣泛性,也體現(xiàn)了自媒體公共性的一面。
傳播效果的社會(huì)性。在新技術(shù)的支持下,公益愛心、社會(huì)責(zé)任心得以自由表達(dá)。由于自媒體的普及與發(fā)展,公益性的信息快速傳遞,正是自媒體“長(zhǎng)尾”用戶的支持,使得公益得以取得在全社會(huì)傳播的效果,在這期間,用戶通過(guò)不間斷地轉(zhuǎn)載傳播擴(kuò)散,公益事業(yè)得以實(shí)現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值。自媒體傳播一定的價(jià)值觀念,使更為廣泛、為數(shù)更多的人群受到感染,進(jìn)而潛移默化地推動(dòng)他們實(shí)現(xiàn)公益價(jià)值。如今,一些公益活動(dòng)的召集令,通過(guò)帖子、微博等形式都取得了很好的效果。
三、自媒體發(fā)展的道德底線
自媒體在近年來(lái)發(fā)展迅速,博客、微博等自媒體的發(fā)展,使得受眾的話語(yǔ)權(quán)得到了空前的加強(qiáng),但是由于自媒體的“零門檻”,自媒體自身的發(fā)展也存在一系列的問(wèn)題。虛假新聞大行其道,比如“最美女孩事件”,一經(jīng)傳播,被廣大網(wǎng)友瘋狂轉(zhuǎn)載,而后又被知情人士揭穿,即使背負(fù)著愛的名義,依舊是有失道德的虛假新聞。其次是對(duì)隱私權(quán)的侵犯,自媒體的發(fā)展無(wú)疑為反腐倡廉打通了一條道路,但也不乏人肉搜索對(duì)公民隱私權(quán)的侵犯。人肉搜索的悲劇持續(xù)上演,都是對(duì)自媒體發(fā)展的沖擊。還有網(wǎng)絡(luò)上的一些充滿暴力色情、敲詐欺騙的信息也污染了當(dāng)今的信息環(huán)境,也導(dǎo)致了現(xiàn)代人樂(lè)于吸收快餐文化,忽視文化經(jīng)典。
20世紀(jì)美國(guó)的學(xué)者哈欽斯所帶領(lǐng)的美國(guó)新聞自由委員會(huì)第一次提出了社會(huì)責(zé)任理論這一新思想,沖擊了盛行一時(shí)的新聞自由主義。社會(huì)責(zé)任理論強(qiáng)調(diào)新聞媒體要將自由與責(zé)任結(jié)合起來(lái),要立足于承認(rèn)新聞自由,同時(shí)又要承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,做到權(quán)利與義務(wù)的統(tǒng)一。新聞業(yè)的發(fā)展,新聞規(guī)范從無(wú)到有,而現(xiàn)如今的自媒體的發(fā)展也同樣經(jīng)歷著這樣一個(gè)階段。自媒體的發(fā)展,可以簡(jiǎn)單地說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,給我們帶來(lái)了一種全新的生活方式。自媒體發(fā)展同樣需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,社會(huì)發(fā)展還沒(méi)有達(dá)到空前繁榮的境地,自由主義顯然并不能完全適用于當(dāng)今的社會(huì),為此同樣不能放任地發(fā)展自由主義,也要發(fā)展社會(huì)責(zé)任理論視野下的自媒體,自媒體的“職業(yè)道德”也成為亟待解決的問(wèn)題。充分利用自媒體,發(fā)揮其積極作用,同樣需要遵守一定的道德底線,為此,可以從以下幾個(gè)方面來(lái)加強(qiáng)自媒體的“職業(yè)道德”。
1.發(fā)揮自媒體平臺(tái)的“把關(guān)人”效應(yīng)
把關(guān)概念最早是美國(guó)的社會(huì)心理學(xué)家盧因提出的概念,把關(guān)理論在傳統(tǒng)媒體領(lǐng)域已經(jīng)發(fā)展成熟,大眾傳媒對(duì)新聞的報(bào)道不是完全客觀中立的,而是根據(jù)自己的立場(chǎng)、方針、政策,選擇對(duì)自己有利的加以報(bào)道。自媒體時(shí)代,每個(gè)人都是信息的發(fā)布者,傳統(tǒng)的信息篩選過(guò)濾的權(quán)利已經(jīng)給了普通受眾,人們可以根據(jù)自身的價(jià)值取向選擇發(fā)布消息,因此一些虛假暴力的信息也出現(xiàn)了。因此,自媒體同樣需要加強(qiáng)把關(guān),但要掌握適度原則,在自媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)內(nèi)部,要建立起甄別的體系,做到對(duì)虛假信息的甄別,自覺屏蔽一些色情暴力、污染社會(huì)風(fēng)氣的信息。同時(shí),要加強(qiáng)技術(shù)的研發(fā),建立青少年的預(yù)警機(jī)制,尤其重視對(duì)青少年的信息傳播,要注重其人格的塑造。
2.重視意見領(lǐng)袖的中堅(jiān)作用
意見領(lǐng)袖指對(duì)他人的思想行動(dòng)起導(dǎo)向作用的那部分人,規(guī)范自媒體平臺(tái),需要發(fā)揮意見領(lǐng)袖的作用,謠言止于智者,一些具有社會(huì)影響力的人對(duì)這個(gè)社會(huì)的議題設(shè)置具有重要的意義。處在社會(huì)文化頂層的群體,可以通過(guò)自己微博的形式發(fā)表一些有利于社會(huì)建構(gòu)的信息,正確引導(dǎo)輿論,塑造一個(gè)積極向上的社會(huì)氛圍。
最為重要的意見領(lǐng)袖當(dāng)屬政府機(jī)構(gòu),“流言流通量=與問(wèn)題的關(guān)聯(lián)度x社會(huì)成員的不安感x環(huán)境的不確定性”,不確定性即指權(quán)威信息發(fā)布的不暢,及時(shí)準(zhǔn)確的信息發(fā)布,必然能阻止網(wǎng)絡(luò)謠言的擴(kuò)散,阻止一些集合行為的發(fā)生。這就是輿論領(lǐng)袖的作用,意見領(lǐng)袖對(duì)于整個(gè)社會(huì)的價(jià)值取向的選取有著不可替代的作用。
3.政府的規(guī)制為自媒體發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境
自媒體的發(fā)展面臨困境,政府之手就要發(fā)揮積極的作用。有人認(rèn)為政府的管理就意味著對(duì)自媒體創(chuàng)造話語(yǔ)權(quán)的削弱,對(duì)整個(gè)社會(huì)的民主發(fā)展起到了阻礙作用。無(wú)可避免,政府的干預(yù)必然會(huì)帶來(lái)一定程度的話語(yǔ)權(quán)的削弱,但話語(yǔ)權(quán)并不意味著想說(shuō)什么就說(shuō)什么,有權(quán)利就意味著有義務(wù),自媒體的發(fā)展并非僅僅是權(quán)利的擴(kuò)大,也意味著公民義務(wù)的擴(kuò)展。
自媒體的發(fā)展速度,已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的法律更新速度。首先,要充分利用傳統(tǒng)的法律,從中找尋可以利用的規(guī)范,加強(qiáng)對(duì)新興媒體的監(jiān)管,走出一條新聞出版法、隱私權(quán)法等多種法律共同規(guī)制之路;其次,要制定相關(guān)的法律,規(guī)范普通受眾的信息傳播活動(dòng),同時(shí),加強(qiáng)對(duì)自媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商的監(jiān)管,通過(guò)相關(guān)法律的制定,規(guī)范其行為,清除信息傳播過(guò)程中可能存在的盲點(diǎn)。
四、結(jié)語(yǔ)
媒介監(jiān)督是我國(guó)輿論監(jiān)督的重要形式,自媒體作為傳媒的新興形式,自然要擔(dān)負(fù)起自己的職責(zé),成為信息交流與輿論監(jiān)督的平臺(tái)。面對(duì)公眾議題,自媒體要保持嚴(yán)肅的態(tài)度,盡力發(fā)揮自己的特長(zhǎng),彌補(bǔ)傳統(tǒng)媒體的不足;面對(duì)本身就具有娛樂(lè)性的私人議題,自媒體也要把握一個(gè)“度”,過(guò)分娛樂(lè)化必然會(huì)把自己推向邊緣化,堅(jiān)守一定的道德底線是自媒體健康發(fā)展的準(zhǔn)則。自媒體雖然具有私人化的形式,但絕不能忽視其公共化的意義。
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