韓 笑，李同歸

（北京大學(xué)心理學(xué)系，北京 100871）

心理資本是指個體所擁有的積極心理資源，其構(gòu)成部分都是類似于狀態(tài)的積極心理力量，是一種可以客觀測量、投資開發(fā)和有效管理的人力資源。心理資本與經(jīng)濟資本及人力資本一起并稱為三大資本，在社會生活中扮演著非常重要的角色。隨著資本研究從有形到無形，作為無形資本類型之一的心理資本，其所具有的精神價值、經(jīng)濟價值和社會價值也逐漸得到社會的認同和關(guān)注，并成為學(xué)術(shù)界研究的新興課題。目前，研究者將心理資本研究的重心從對其定義和結(jié)構(gòu)的研究轉(zhuǎn)向了如何對其進行開發(fā)及利用上[1]。

2005年，Luthans等[2]基于其對心理資本結(jié)構(gòu)的界定，綜合了其他學(xué)者的相關(guān)研究，提出了開發(fā)心理資本的 PCI模型（psychological capital intervention model）。此模型分別從希望、樂觀、自我效能及韌性四個維度出發(fā)，提出了一系列行之有效的開發(fā)方法。但跨文化研究顯示，不同文化背景下心理資本的維度存在著顯著的差異。我國學(xué)者柯江林等人經(jīng)過研究，提出了適應(yīng)于中國的心理資本結(jié)構(gòu)[3]。

對心理資本開發(fā)的實證研究發(fā)現(xiàn)，心理資本對工作績效、組織承諾和組織公民行為都有積極的影響[4-5]。隨著經(jīng)濟全球化的進程，我國生產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)迫切需要大批高技能人才，與此同時，職業(yè)教育的社會認可度較低，職業(yè)院校生源較差，學(xué)生的問題行為較多，且校際間同質(zhì)化日趨嚴(yán)重，競爭激烈，這導(dǎo)致教師工作壓力較大[6]。因此，對教師的心理資本進行開發(fā)，提升其積極的心理力量是十分必要的。本研究采用本土心理資本量表，對職校教師的心理資本現(xiàn)狀進行調(diào)查研究，并在此基礎(chǔ)上提出開發(fā)職校教師心理資本的對策。

1 職校教師心理資本現(xiàn)狀分析

1.1 研究過程

隨機抽取在天津某職業(yè)師范大學(xué)參加暑期培訓(xùn)的職校教師220人，采用柯江林等[3]（2009）開發(fā)的本土心理資本量表（短版）測量心理資本。該量表包括事務(wù)型心理資本與人際型心理資本2個二階維度，采用Likert 6點計分，得分越高心理資本水平越高。心理資本及其各子維度的克倫巴赫α系數(shù)均高于0.70，具有良好的信度及效度。

本研究共發(fā)放問卷220份，回收211份，回收率為95.91%，其中，有效問卷186份，問卷有效率為88.15%。

1.2 職校教師心理資本總體情況

為了研究職校教師心理資本的現(xiàn)狀，對職校教師心理資本的調(diào)查結(jié)果進行描述統(tǒng)計，結(jié)果如表1所示。

表1顯示，職校教師的心理資本水平較高，總分及各維度得分均高于量表的理論中數(shù)3.5分。在2個二階維度中，人際型心理資本得分高于事務(wù)型心理資本。在事務(wù)型心理資本中，得分從高到低依次為：自信勇敢、堅韌頑強、樂觀希望、奮發(fā)進取；在人際型心理資本中，得分從高到低依次為：謙虛沉穩(wěn)、感恩奉獻、尊敬禮讓、包容寬恕。

造成這一結(jié)果的主要原因有：第一，隨著國家大力推行職業(yè)教育發(fā)展及改革，職業(yè)教育的發(fā)展前景光明。2011年11月，教育部、財政部下發(fā)《關(guān)于實施職業(yè)院校教師素質(zhì)提高計劃的意見》，我國全面啟動職教師資隊伍建設(shè)重大項目，為職教師資隊伍建設(shè)工作注入了強勁驅(qū)動力[7]，2013年職業(yè)院校就業(yè)持續(xù)向好，中職學(xué)校的畢業(yè)生就業(yè)率為96.81%[8]，高職院校畢業(yè)生就業(yè)率為91.9%，就業(yè)質(zhì)量不斷提高使得職校教師對職業(yè)教育充滿信心和希望[9]。第二，中國文化的群體性特征和集體主義價值取向。中國人相信人際關(guān)系的價值，要求人與人之間保持相互的聯(lián)系與依賴，從文化心理學(xué)上講，這成為中國文化的“團體主義”特征，即人們要將自己置身于一個較大的集體中來尋求安全感，因此導(dǎo)致了職校教師人際型心理資本較高[10]。

表1 職校教師心理資本描述統(tǒng)計（N=186）

1.3 職校教師心理資本人口統(tǒng)計學(xué)變量差異分析

為進一步了解職校教師心理資本的差異性，將心理資本總分以及其維度得分在人口統(tǒng)計學(xué)變量上進行差異分析，結(jié)果如表2所示。

表2 職校教師心理資本人口統(tǒng)計學(xué)變量差異（M±SD）

由表2可知，總體心理資本在性別、工作年限及收入因素上存在顯著差異，在年齡、教育水平因素上不存在顯著差異；事務(wù)型維度在性別、工作年限及收入上存在顯著差異；人際型維度在年齡、工作年限及收入上存在顯著差異。

1.3.1 心理資本性別差異顯著，男性的心理資本水平高于女性

表2差異分析顯示，男性的心理資本總體水平以及事務(wù)型維度顯著高于女性，這主要是由于人們對社會性別認知的差異造成的。性別角色定型理論認為，男性具有“工具性”，女性具有“感情性”的特質(zhì)，男性化的特質(zhì)通常與能力、活力、果斷、獨立、進取有關(guān)，女性通常與溫柔、情緒化有關(guān)。因此，男性更有事業(yè)心，受到挫折打擊時也更頑強，同時社會上男性成功人士的例子更多，這些傳統(tǒng)思想強有力地影響了職校教師對自己和他人的期望和行為表現(xiàn)，導(dǎo)致了男性的心理資本比女性更高[11]。

1.3.2 心理資本與工作年限及年齡特征之間差異顯著，呈現(xiàn)出兩頭高中間低的發(fā)展趨勢

心理資本與工作年限及年齡特征之間呈現(xiàn)出共同特征，即兩頭高中間低的“U”型曲線。

在年齡特征因素上，30～39歲的中青年教師人際型心理資本水平最低；在工作年限因素上，工作年限6～15年的教師心理資本水平較低。

這可能是因為工作6～15年的中青年教師是學(xué)校的中堅力量，他們承擔(dān)主要的教學(xué)工作任務(wù)，寄托了學(xué)校發(fā)展的重任，這對他們來說既是機遇也是挑戰(zhàn)，他們處理復(fù)雜任務(wù)的經(jīng)驗還不豐富，心理資本顯得不足。而20～29歲的青年教師剛剛?cè)肼?，在就業(yè)難的背景下，能夠找到一份令人尊敬的工作是多么幸福的事情，加上對工作的新鮮感，職業(yè)教育大發(fā)展的背景使其職業(yè)發(fā)展的前景也比較廣闊，心理資本水平較高。40歲以上的中老年教師已經(jīng)進入了職業(yè)的穩(wěn)定期，工作經(jīng)驗和閱歷都比較豐富，處理問題更為靈活，心理資本水平較高。

1.3.3 心理資本收入差異顯著，高收入教師的心理資本水平較高

表2顯示，月收入5000元以上的教師心理資本水平顯著高于收入在3000～5000元組與3000元以下組的教師。

這是由于教師的收入越高，會覺得自己的能力得到了肯定，容易產(chǎn)生更多的自信，也會對工作投入更高的熱情，在工作中遇到困難也更可能堅持下去，所以其心理資本總體水平及事務(wù)型心理資本都比較高。該結(jié)論與邢占軍[12]研究發(fā)現(xiàn)我國居民收入與幸福感之間具有一定的正相關(guān)，高收入群體幸福感水平明顯高于低收入群體的結(jié)論一致。

2 職校教師心理資本開發(fā)的對策

對職校教師心理資本開發(fā)應(yīng)主要針對其薄弱環(huán)節(jié)，基于以上結(jié)論，重點應(yīng)關(guān)注事務(wù)型維度奮發(fā)進取、堅韌頑強、樂觀希望的開發(fā)，同時也應(yīng)兼顧人際型維度包容寬恕的開發(fā)；人口學(xué)變量上，重點關(guān)注女教師、中青年教師、工作年限6～10年的教師及低收入教師。

2.1 事務(wù)型心理資本開發(fā)的對策建議

由于事務(wù)型心理資本的結(jié)構(gòu)與Luthans等提出的心理資本結(jié)構(gòu)類似，對其進行開發(fā)可以參照Luthans提出的PCI模型，如圖1所示。PCI模型認為，對希望開發(fā)應(yīng)通過目標(biāo)和途徑設(shè)計與執(zhí)行障礙計劃進行；對樂觀開發(fā)應(yīng)通過樹立自我效能、信心與開發(fā)積極的期望進行；對自我效能開發(fā)應(yīng)通過體驗成功、模仿他人與說服和覺醒進行；對韌性開發(fā)應(yīng)通過構(gòu)建資源、回避危害與改變影響過程進行[13]。

圖1 心理資本開發(fā)的PCI模型

通過將Luthans的心理資本結(jié)構(gòu)與事務(wù)型心理資本相類比，可將奮發(fā)進取與希望對應(yīng)，將樂觀希望與樂觀對應(yīng)，將自信勇敢與自我效能對應(yīng)，將堅韌頑強與韌性對應(yīng)，采用相應(yīng)的方式進行開發(fā)，同時，由職校教師心理資本的現(xiàn)狀可知，開發(fā)的重點應(yīng)放在奮發(fā)進取、樂觀希望及堅韌頑強三個維度上[14]。據(jù)此，對職校教師事務(wù)型心理資本開發(fā)提出如下對策：

2.1.1 對奮發(fā)進取的開發(fā)

奮發(fā)進取是指志向高遠、熱愛挑戰(zhàn)、渴望成功的品質(zhì)，水平較高的個體能夠不斷改進做事的方法及不斷提升自己的能力。對其開發(fā)時，應(yīng)為教師設(shè)定個性化的、積極的目標(biāo)，并將目標(biāo)分解為可操作的子目標(biāo)。同時，分析達成目標(biāo)過程中可能遇到的障礙，并提出解決方案。這使得教師得以樹立高遠的志向，可操作的子目標(biāo)也使得教師在追求目標(biāo)的過程中更容易堅持下去，而對障礙的預(yù)期則可幫助教師更靈活地選擇實現(xiàn)目標(biāo)的路徑，從而綜合提升教師的奮發(fā)進取水平。

2.1.2 對樂觀希望的開發(fā)

樂觀希望是指對未來抱著樂觀的態(tài)度，認為付出會得到好結(jié)果，認為已經(jīng)發(fā)生的不好的事情只是短暫的且可以被解決的；水平較高的個體不容易感到沮喪和絕望。對其進行開發(fā)，首先要讓教師完成自己設(shè)定的子目標(biāo)，使其體驗到更多的成功，產(chǎn)生勝任感。其次，應(yīng)幫助教師建立正確的歸因方式，使其將自己的成功歸于自身的能力、努力等因素，樹立對自己的信心。最后，應(yīng)為教師樹立榜樣，特別是與自身條件相仿的榜樣，使其從榜樣的成功中看到自己的潛能，從而提升自身的自信水平。

2.1.3 對堅韌頑強的開發(fā)

堅韌頑強是指遭遇困境或危機時不輕言放棄的品質(zhì)，水平較高的個體能夠忍耐和適應(yīng)不利條件，并能夠想方設(shè)法扭轉(zhuǎn)不利的局面以實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。學(xué)校應(yīng)為教師提供豐富的社會支持資源，如建立完備的心理干預(yù)體系，在教師遇到挫折及困境時及時為其提供必要的心理疏導(dǎo)，同時，幫助教師分析挫折對自身造成的負面影響，并針對這些負面影響將正確的應(yīng)對技巧傳授給教師，并鼓勵教師在再次遇到挫折時使用習(xí)得的技巧進行應(yīng)對。

2.2 人際型心理資本開發(fā)的對策建議

對教師人際型心理資本的開發(fā)重點是對包容寬恕維度的開發(fā)。包容寬恕是指能夠接納不同風(fēng)格、性格與價值觀的學(xué)生、領(lǐng)導(dǎo)及同事，包容寬恕水平較高的個體能夠理解并包容他人的不足及過失，且在他人對自己造成傷害后能夠?qū)捤∷耍瑥亩纬闪己玫娜穗H關(guān)系。美國著名人際關(guān)系學(xué)者卡耐基說：一個人事業(yè)的成功85%取決于良好的人際關(guān)系，15%取決于其專業(yè)知識。人際交往是人們社會生活的重要內(nèi)容之一，良好的社會關(guān)系可以使個人在溫馨怡人的環(huán)境中愉快地學(xué)習(xí)、生活和工作，提高生活質(zhì)量。對教師人際型心理資本的開發(fā)主要是建立良好的師生關(guān)系、同事關(guān)系，形成和諧有致的校園文化。

2.2.1 重視師生之間的情感關(guān)系，關(guān)愛包容學(xué)生

師生關(guān)系是教師與學(xué)生在教育教學(xué)過程中形成的一種人際關(guān)系，古人云：“親其師而信其道”，良好的師生關(guān)系是提高學(xué)校教育質(zhì)量的保證，也是社會精神文明的重要方面。近年來，職校生生源下降，職校生的素質(zhì)不如預(yù)期，作為教師，要以發(fā)展的眼光看問題，幫助學(xué)生制定彈性的學(xué)習(xí)目標(biāo)，對學(xué)生評價時以發(fā)展性評價和過程性評價為主，多看學(xué)生的進步和優(yōu)點，與學(xué)生共同成長。

2.2.2 團結(jié)協(xié)作，建立起彼此信任的同事關(guān)系

通過組織教師進行拓展訓(xùn)練等活動，促進教師間的相互協(xié)作，使其理解與人合作的重要性。幫助教師將建立良好同事關(guān)系當(dāng)成一種生活中的追求，把維護良好同事關(guān)系當(dāng)成一種責(zé)任，把平等作為一種義務(wù)，在與同事交往時自覺注意自己的言行，求大同存小異，尊重別人的興趣和愛好，對同事不求全責(zé)備，遇事時相互關(guān)心，相互愛護，形成良好的社會支持系統(tǒng)。

2.2.3 培養(yǎng)教師的同理心，提高其換位思考的能力

同理心是站在對方立場設(shè)身處地思考的一種方式。同理心既是人際交往的基礎(chǔ)，也是個人發(fā)展與成功的基石。“人同此心，心同此理。”培養(yǎng)教師善于體察他人意愿、樂于理解和幫助他人，能將自己的內(nèi)心世界與對方聯(lián)系起來，理解世界的多元性，形成多元的世界觀，增加其心理彈性，使其更加寬容。

2.3 人口學(xué)變量的心理資本開發(fā)對策建議

2.3.1 女教師的心理資本的開發(fā)

針對女教師事務(wù)型心理資本較低的現(xiàn)狀，一方面，學(xué)校應(yīng)為其提供多樣化的培訓(xùn)活動，全方位地提升她們的工作能力，并為其安排合適的崗位，從而使其體驗到更高的成就感；另一方面，應(yīng)向其呈現(xiàn)成功女性的榜樣，以增強其信心及勝任感，從而全面地提升心理資本。

2.3.2 工齡6～10年的教師心理資本的開發(fā)

中年教師及工齡6～10年的教師人群恰好重合，針對其人際型心理資本較低的現(xiàn)狀，應(yīng)多給予其指導(dǎo)新入職教師的機會，使其能夠更多地接觸青年教師，拉近他們之間的心理距離，同時鼓勵他們向老教師學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)他們身上的優(yōu)點與長處。學(xué)校也應(yīng)多組織一些老中青三代教師共同參加的活動，創(chuàng)建一個交流的平臺，使他們相互理解，相互包容，達到提升人際資本的目的。

2.3.3 低收入教師心理資本的開發(fā)

低收入教師主要是一些新入職的青年教師，對其心理資本的開發(fā)不僅可采用提高其收入及福利待遇的方法，同時也應(yīng)豐富其工作內(nèi)容，并為其提供更多的機會及發(fā)展的空間，讓青年教師能夠在寬松的校園氛圍中自由揮灑自己的創(chuàng)造力與熱情。

3 結(jié)束語

目前，我國職業(yè)教育正處于飛速發(fā)展期，建設(shè)一支高素質(zhì)的職校教師隊伍是十分重要的。因此，本研究在對職校教師心理資本現(xiàn)狀進行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，提出了涵蓋心理資本不同層面的一系列開發(fā)策略，并使得職校教師心理資本的開發(fā)成為了可能。通過對職校教師的心理資本進行開發(fā)，可以提高職校教師的素質(zhì)，從而帶動職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的提升，進一步加速職業(yè)教育的發(fā)展。但本研究僅是對心理資本現(xiàn)狀的研究，并未涉及可能影響心理資本水平的其他因素，在未來的研究中，可關(guān)注其他因素與心理資本水平的關(guān)系及影響，從而提出更高效、更完備的心理資本開發(fā)策略。

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