張曉曉

摘 要：近年來(lái)我國(guó)高等教育得到飛速的發(fā)展。在大眾化的趨勢(shì)中，如何轉(zhuǎn)變教育方向，如何確保教育質(zhì)量以及如何提升教育質(zhì)量成為重心。本文主要依據(jù)知網(wǎng)上相關(guān)論文對(duì)高等教育質(zhì)量研究進(jìn)行簡(jiǎn)要述評(píng)，為高等教育質(zhì)量進(jìn)一步研究提供幫助。

關(guān)鍵詞：高等教育；質(zhì)量評(píng)價(jià)

中圖分類(lèi)號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1002-7661（2014）17-273-01

根據(jù)《教育大辭典》的釋文：教育質(zhì)量是指“教育水平高低和效果優(yōu)劣的程度”，“最終體現(xiàn)在培養(yǎng)對(duì)象的質(zhì)量上”?！昂饬康臉?biāo)準(zhǔn)是教育目的和各級(jí)各類(lèi)學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)。前者規(guī)定受培養(yǎng)者的一般質(zhì)量要求，亦是教育的根本質(zhì)量要求；后者規(guī)定受培養(yǎng)者的具體質(zhì)量要求，是衡量人才是否合格的質(zhì)量規(guī)格。”按照這一解釋?zhuān)逃|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)可以分為兩個(gè)層次，一個(gè)是一般的基本質(zhì)量要求，另一個(gè)是具體的人才合格標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)高等教育來(lái)說(shuō)，前者所指的是一切高等教育，都要依據(jù)我國(guó)教育目的和高等教育一般培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，人文素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì)結(jié)合，具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的專(zhuān)門(mén)入才；后者所指的是依據(jù)各級(jí)各類(lèi)高等教育的具體培養(yǎng)目標(biāo)所規(guī)定的質(zhì)量要求，是衡量所培養(yǎng)的人才是否合格的質(zhì)量規(guī)格。

20世紀(jì)80年代以后，隨著市場(chǎng)化浪潮的興起，高等教育質(zhì)量的國(guó)家認(rèn)可制度遭遇到了市場(chǎng)邏輯的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的符合國(guó)家法定標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量觀(guān)遭遇到了滿(mǎn)足顧客需要和符合市場(chǎng)適用性的沖擊，高等教育面臨著質(zhì)量的危機(jī)。在此背景下，高等教育的質(zhì)量問(wèn)題上升成為了一個(gè)普遍的社會(huì)問(wèn)題，甚至是政治問(wèn)題，各國(guó)政府不得不從政治的高度來(lái)重新審視高等教育質(zhì)量。

在胡弼成的《高等教育質(zhì)量觀(guān)的演進(jìn)》中，作者認(rèn)為，教育是一種特殊的社會(huì)生成活動(dòng)，生產(chǎn)著特殊的教育產(chǎn)品。教育質(zhì)量就是這種特殊產(chǎn)品——主體性教育的質(zhì)量。教育質(zhì)量觀(guān)在不斷發(fā)展的過(guò)程中經(jīng)歷了“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，即在滿(mǎn)足“主體需要程度”的轉(zhuǎn)變；在時(shí)間維度，從為“已知的社會(huì)”培養(yǎng)人才到為“未知的社會(huì)”培養(yǎng)人才的轉(zhuǎn)變。以個(gè)轉(zhuǎn)變?yōu)闃?biāo)志，高等教育質(zhì)量觀(guān)的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段，合規(guī)定性質(zhì)量觀(guān)階段、合需要性質(zhì)量觀(guān)階段和合發(fā)展性質(zhì)量觀(guān)階段。高等教育質(zhì)量觀(guān)取決于社會(huì)時(shí)代背景、高等教育質(zhì)量和質(zhì)量評(píng)價(jià)主體三大因素，此處著重從質(zhì)量評(píng)價(jià)主體的角度分析其演進(jìn)的原因。包括質(zhì)量評(píng)價(jià)的主體因素以主體需要為取向，主體因素的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)趨向于主體要求。教育問(wèn)題不僅指人的發(fā)展的客觀(guān)事實(shí)，更主要的是指主體依據(jù)一定的價(jià)值而作出的不同選擇的有目的的行為，包括思想取向，興趣取向，個(gè)性取向，發(fā)展取向，公平取向。

在王建華的《高等教育質(zhì)量研究——管理的視角》中，作者認(rèn)為，質(zhì)量評(píng)估與評(píng)價(jià)基本上為高等教育領(lǐng)域所獨(dú)有， 企業(yè)質(zhì)量話(huà)語(yǔ)中不太常用，其他的一些概念， 諸如質(zhì)量保證、質(zhì)量保障、質(zhì)量控制、質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核、質(zhì)量監(jiān)控等則是企業(yè)質(zhì)量管理的一個(gè)組成部分。這些在企業(yè)質(zhì)量管理中原本分工明確、概念清晰的話(huà)語(yǔ)之所以到了高等教育領(lǐng)域就變得混亂不堪，一個(gè)根本的原因在于整個(gè)高等教育質(zhì)量研究中，更上位的概念沒(méi)有引入，下位概念由于抽象程度的不夠，加之缺乏上位概念的有效統(tǒng)領(lǐng)，故而混亂。面對(duì)這種混亂的局面，近年來(lái)高等教育領(lǐng)域開(kāi)始從全面質(zhì)量管理切入，引入企業(yè)質(zhì)量管理理論與文化。從傳統(tǒng)的質(zhì)量評(píng)估到質(zhì)量管理的轉(zhuǎn)變已是大勢(shì)所趨，只有在廣義的質(zhì)量管理理念的指導(dǎo)下，高等教育質(zhì)量才有可能實(shí)現(xiàn)持續(xù)的改進(jìn)。如果沒(méi)有健全的質(zhì)量管理體系、質(zhì)量組織與質(zhì)量文化的配合， 單純的評(píng)估只能是死路一條。評(píng)估既無(wú)法促進(jìn)高等教育質(zhì)量的提高，也無(wú)法改善高等教育的成本與績(jī)效。由于高等教育質(zhì)量本身的高度復(fù)雜性，想要客觀(guān)定義高等教育質(zhì)量幾乎成為不可能的任務(wù)。高等教育質(zhì)量定義的含混與模糊，給高等教育質(zhì)量管理造成了極大的困擾。全面質(zhì)量管理理論在高等教育領(lǐng)域的失敗，既說(shuō)明了高等教育質(zhì)量的獨(dú)特性，也反映了構(gòu)建獨(dú)特的高等教育“質(zhì)量管理”理論的迫切性。

在董澤芳、陳文嬌的《論我國(guó)高等教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的多樣性與統(tǒng)一性》中，作者認(rèn)為，高等教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的多樣性主要反映在三個(gè)層面：一是國(guó)家層面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的多樣性，二是專(zhuān)業(yè)層面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的多樣性，三是個(gè)體層面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的多樣性。在高等教育大眾化的背景下確定多樣性的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，首先有助于促進(jìn)高等教育發(fā)展與社會(huì)發(fā)展、學(xué)科分化相適應(yīng)，其次有助于促進(jìn)高校各安其位和辦出特色，其三有助于滿(mǎn)足不斷增長(zhǎng)的國(guó)民高等教育需求。我國(guó)現(xiàn)階段對(duì)高等教育質(zhì)量的基本要求主要反映在三個(gè)方面：一是對(duì)大學(xué)生基本素質(zhì)的要求，這就是德智體美全面發(fā)展； 二是對(duì)符合時(shí)代要求的各種能力的要求，總體講是創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，具體講則是實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)能力；三是對(duì)人才層次的要求，即“高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才”。概括而言，我國(guó)現(xiàn)階段統(tǒng)一的高等教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)就是培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力較強(qiáng)的高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。這也是當(dāng)前國(guó)家對(duì)大學(xué)生的共性質(zhì)量要求。構(gòu)建多樣性與統(tǒng)一性和諧統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是我國(guó)現(xiàn)階段高等教育發(fā)展的必然選擇和唯一途徑。在實(shí)現(xiàn)高等教育大眾化過(guò)程中，必須高度重視這一點(diǎn)：沒(méi)有多樣性的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，用傳統(tǒng)的單一的精英教育標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量多種形式的高等教育教育質(zhì)量，顯然是不科學(xué)的； 沒(méi)有統(tǒng)一性的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，片面強(qiáng)調(diào)多樣性質(zhì)量就等于放棄質(zhì)量要求，同樣是對(duì)高等教育大眾化的誤導(dǎo)。

高等教育發(fā)展至今，尋求突破，不斷進(jìn)步是提高其水平的必由之路，如何制訂一個(gè)高等教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，如何在錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境中去保障實(shí)行，都是不可忽視的問(wèn)題，需要更深入的進(jìn)行探討。

參考文獻(xiàn)：

[1] 《教育大辭典》增訂合編本（上）.上海教育出版社1998年版，第798頁(yè).

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[3] 王建華.高等教育質(zhì)量研究——管理的視角[J].高等教育研究，2009 （2）：1-9.

[4] 董澤芳.陳文嬌.論我國(guó)高等教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的多樣性與統(tǒng)一性[J].高等教育研究.2010 （6）：20-24.